Gerhard Falk. Peter Heintel. Ewald E. Krainz (Hrsg.) Handbuch Mediation und Konfliktmanagement
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- Fritzi Kramer
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1 Gerhard Falk. Peter Heintel. Ewald E. Krainz (Hrsg.) Handbuch Mediation und Konfliktmanagement
2 Schriften zur Gruppen- und Organisationsdynamik Band 3 Herausgegeben von Ewald E. Krainz Beirat: Ralph Grossmann Peter Heintel Karin Lackner Ruth Simsa Helmut Stockham mer Rudolf Wimmer In der Reihe sind bisher erschienen: Band 1: Renate Osterchrist / Marion Perger, Gruppen unter weiblicher und mannlicher FOhrung ISBN '8and 2: Karl Kasenbacher, Gruppen und Systeme. Eine Anleitung zum systemtheoretischen Verstandnis der gruppendynamischen Trainingsgruppe ISBN
3 Gerhard Falk Peter Heintel Ewald E. Krainz (Hrsg.) Handbuch Mediation und Konfliktmanagement 111 SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN GMBH
4 < /dnb.d-nb.de> abrufbar. über 1. Auflage April 2005 unveränderter Nachdruck 2007 Alle Rechte vorbehalten Springer Fachmedien Wiesbaden 2005 Ursprünglich erschienen bei VS Verlag für SozialwissenschaftenfGWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005 Softcover reprint of the hardcover 1st edition 2005 Lektorat: Stefanie Laux Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. umschlaggestaltung: KünkeiLopka Medienentwicklung, Heidelberg Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier ISBN DOI / ISBN (ebook)
5 Inhalt Vorwort... 9 Grundsatzliche Oberlegungen zu Mediation und Konfliktmanagement Peter Heintel Widerspruchsfelder, Systemlogiken und Gruppendialektiken als Ursprung notwendiger Konflikte Die Morphologie der sozialen Welt und ihre Bedeutung fur die Entstehung von Konflikten Gerhard Schwarz Mediation und Sachlogik Rudolf-Christian Hanschitz Konflikte und Konfliktbegriffe Horst Zillessen Demokratiepolitische Aspekte der Mediation Hans-Georg Mahler Macht - Recht - Konsens Iris BergerlRobert Ukowitz Die Stellung der Mediation im Rechtssystem Gerhard FalklMartina Pruckner Re~htsgrundlagen der Mediation
6 6 Inhalt Mediation und Konfliktmanagement in der Praxis Reiner BastinelLis Ripke Mediation im System Familie Tina RabllHarald Goldmann Die Problematik des Anfangens Katharina Griese Mediation und KonfliktbewaItigung in der Schule Gerhard Falk Wirtschaftsmediation bei Unternehmensneustrukturierung John GromalalIngrid FlaiglRobert Ukowitz Wirtschaftsmediation als Konfliktprl1vention Ruth Simsa/ Strukturelle Konfliktfelder von Nonprofit-Organisationen Markus Troja/Dirk Meurer Mediation im ijffentlichen Bereich Peter HorschingerlKarl Nessmann PR und Mediation Lerninhalte und das Konzept der reflexiven Qualifizierung Stephan Breidenbach/Gerhard Falk Einftlhrung in Mediation Bernhard Pesendoifer Diagnose-Instrumente fur Konflikte Ewald KraindRuth Simsa Die Bedeutung der Moderationstechnik rur Mediation und Konfliktmanagement Martin CarmannIMartina Schulte-Derne Fragen und Zuhijren Larissa Krainer Sprache und Mediation Erfahrungslernen in Laboratoriumssettings: Gruppendynamik und Organisationsentwicklung
7 Inhalt 7 Martina Schulte-DerneIMichael Schulte-Derne Intragruppenkonflikte Bernhard Pesendorfer/Claude Fischli Geben und nehmen im Verhalten zwischen Gruppe und Organisation Lehren, Lemen und Priifen von sozialer Kompetenz ffir Mediation und Konfliktmanagement Veronika Dalheimer/Georg Fodor Individuelle Konfliktgeschichte Mario Patera Hilflosigkeit - Nichtwissen - Verwirrung QualiUltsmerkmale von Reflexion im Rahmen des EGM Georg Gombos Auf dem Weg zur sozialen Kompetenz: Lemerfahrungen bewusst machen, einordnen, verfugbar machen Veronika Hagleitner-KlockerlElisabeth Banister-EtterlHenriette Mark Erfahrungslemen-Lemerfahrungen AutorInnenverzeichnis
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