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1 interkulturelles training usa offenes seminar

2 inhalte dieses dokuments Seite 3:: Seite 4:: Seite 5:: Seite 7:: Seite 8:: Seite 9:: Termine Bildungsziele Teilnehmer Methoden Seminarprogramm Trainerin Seminarort Konditionen Unterkunft Anmeldung Eidam & Partner [Kurzvorstellung Referenzen] 2

3 termine Bitte fragen Sie uns nach den aktuellen Terminen für unser offenes Seminarprogramm! seminarbeschreibung bildungsziele Wer in den USA beruflich Erfolg haben möchte, benötigt ohne Frage eine Top- Vorbereitung. Genau an diesem Punkt setzt unser Intensiv-Training an: Wir vermitteln Ihnen die Grundlagen für ein erfolgreiches Miteinander mit US-amerikanischen Kunden, Mitarbeitern und Kooperationspartnern. Bildungsziele: Verdeutlichung der Kulturbezogenheit des eigenen Denkens und Handelns Die Verbesserung der Arbeits-, Lebens- und Kooperationsbedingungen im interkulturellen Kontakt Schaffung von grundlegendem Wissen für Verhandlungen mit US-amerikanischen Geschäftspartnern Amerikanische Denk- und Verhaltensweisen verstehen Effektive Kommunikation mit amerikanischen Partnern, Kollegen und Mitarbeiter teilnehmer Fach- und Führungskräfte aus kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen, die in direktem oder indirektem Kontakt zu US- Amerikanern stehen und auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit angewiesen sind.... in die USA entsandt werden und auf kulturelles Know-how zu ihrem Zielland angewiesen sind. maximale teilnehmerzahl Für dieses Seminar können sich maximal 12 Teilnehmer anmelden. 3

4 methoden Wir garantieren jedem unserer Teilnehmer eine optimale und konstruktive Lernatmosphäre. Dazu zählt neben dem Durchführungsort und dem Arrangement selbstverständlich der entsprechende Methoden-Mix. So schaffen wir eine ideale Abfolge zwischen Theorie und Praxis; integrieren Teilnehmer-Erfahrungen ebenso wie Fallbeispiele. Wir arbeiten interaktiv und nachhaltig das Selbsterleben und Ausprobieren steht zu jeder Zeit im Mittelpunkt. Unser Wissen vermitteln wir dabei über ein ausgewogenes Bildungskonzept: Kognitives Lernen Präsentationen Impulsreferate Anschauungsmaterial Texte Aktuelle Medien, Videos, Hörbeispiele Affektives Lernen Lernen durch Erfahrung Diskussionen Handlungsorientiertes Lernen Simulationen Rollenspiele Praxisübungen Fallbeispiele aus dt.-amerikanischen Projekten 4

5 1. tag [10:00-18:00 uhr] 10:00-10:30 Uhr Begrüßung Vorstellung Kennenlernen 10:30-11:30 Uhr Interkulturelle Kommunikation - Grundlagen - Was ist Interkulturelle Kommunikation? - Wie entstehen Interkulturelle Missverständnisse? - Grundlegende Konzepte, Ideen und Modelle - inkl. Gruppenübung + Debriefing 11:30-11:45 Uhr Kaffeepause 11:45-13:30 Uhr Die wichtigsten kulturellen Werte der USA - Interaktiver Überblick über all jene kulturellen Werte, die für Ihre USA-Kontakte von Bedeutung sind. - Diskussion mit den Teilnehmern - inkl. Kulturspiel I have a dream! 13:30-14:30 Uhr Mittagspause 14:30-16:00 Uhr Ihr Kommunikations-Know-how für die USA - Dos and Don ts Small Talk und Tabus - Kritik-Management: Feedback geben und nehmen - Wie kann ich meine Konzepte, Ideen und Informationen interkulturell geschickt kommunizieren? - - und Telefon-Kontakt mit US-amerikanischen Partnern - inkl. Gruppenübung + Debriefing 16:00-16:15 Uhr Kleine Verschnaufpause 16:15-17:30 Uhr Doing business in the US - Umfassende Einführung in das Geschäftsleben der USA - Unternehmenstypen und Hierarchien - Grundverständnis des US-Business - Fun-Gesellschaft versus Effektivität? - inkl. Kultursimulation + Trainerinput - Kundenkontakt 17:30-18:00 Uhr Zusammenfassung Blitzlicht 5

6 2. tag [9:00-17:00 uhr] 09:00-09:30 Uhr Kurze Wiederholung der Ergebnisse vom Vortag 09:30-10:30 Uhr Mitarbeiterführung Umgang mit amerikanischen Kollegen - Führungsstile - Wissensinput zu effektiver Teamarbeit - Beziehungen, Mitarbeitergespräche, Entscheidungsfindung, Lernverhalten - interaktives Trainergespräch inkl. Diskussion 10:30-10:45 Uhr Kaffeepause 10:45-12:00 Uhr Verhandlungen, Besprechungen und Meetings - Welche Erfahrungen konnte ich bisher mit den USA sammeln? - Best Practices - Besprechungen in den USA erfolgreich meistern - Verhandlungsführung - inkl. Gruppenarbeit 12:00-13:00 Uhr Mittagspause 13:00-14:30 Uhr Kultursimulation mit vorgegebenen Rollen [Aktives Zuhören, Backtrack] - Übungen zum direkten und indirekten Kommunikationsstil - Weitere Strategien zum Umgang mit US-Amerikanern 14:30-14:45 Uhr Kleine Verschnaufpause 14:45-16:00 Uhr The United States in a play - Rollenspiele - Rollenspiele [auf Wunsch mit Video und in englischer Sprache] - Einüben der im Training behandelten Sprech- [Idioms] und Verhaltensweisen 16:00-16:30 Uhr Erstellen eines Best Practice Katalogs - die Teilnehmer übertragen die im Training gemachten Erfahrungen auf ihre eigene Situation 16:30-17:00 Uhr Ende des Seminartages 6

7 ihre trainerin andrea mills m.a. Andrea Mills, Jahrgang 1957, arbeitet seit vielen Jahren als Trainerin und Beraterin für Wirtschaftsunternehmen, Fachverbände und verschiedene Organisationen. Sie bietet ihren Kunden mehrere Jahre Arbeitserfahrung mit und für US-amerikanische Unternehmen sowie staatliche Institutionen. Zu ihren Qualifikationen gehören weiterhin ein Personalmanagement-Studium an der Akademie für Führungskräfte in Bad Harzburg, eine Fortbildung als Trainerin an der Thames Valley University in London sowie der Abschluss zum NLP Practitioner durch Dr. Richard Bandler. Ihr Coachingzertifikat erwarb sie am Coaching-Institut in Berlin bei Karl und Nandana Nielsen. seminarhotel Unser starker Veranstaltungspartner: Das Hotel Le Méridien in Stuttgart Bei der Auswahl unseres Seminarpartners haben wir auf eine optimale Lernatmosphäre, freundliches Personal und ein exklusives Ambiente geachtet. Das Hotel "Le Méridien" in Stuttgart gilt nicht ohne Grund als einer der besten Veranstaltungsorte in ganz Deutschland. Im Stadtzentrum von Stuttgart gelegen bietet es optimalen Tagungskomfort, exklusive Zimmer, ein entspannendes Spa sowie eine ausgezeichnete Gastronomie. Unsere Seminarteilnehmer profitieren zudem von der direkten Anbindung zum Hauptbahnhof, welcher sich in weniger als 500 Metern Reichweite befindet. Sie möchten lieber fliegen? Kein Problem, der nächste Flughafen ist nur einen "Katzensprung" entfernt. Weitere Informationen zu unserem Tagungspartner finden Sie online unter: 7

8 konditionen Für die Teilnahme an unserem Seminar berechnen wir pro Person lediglich 950,- Euro [netto]. Diese Pauschale beinhaltet eine persönliche Betreuung durch unsere Weiterbildungsberater, alle Seminarmaterialien, unser ausführliches Trainingsskript, ein gesundes Mittagessen am Veranstaltungstag, Getränke und Snacks während des Seminars sowie alle Kaffeepausen. unterkunft [falls benötigt] Als Großabnehmer von Schulungsräumen können wir unseren Kunden stark rabattierte Tarife für Unterkunft und Übernachtung bieten. Unser Seminarhotel in Stuttgart bietet Ihnen eine Übernachtung inklusive reichhaltigem Frühstück bereits für 95,- Euro [netto] anmeldung Für die Einschreibung in unser Seminar haben Sie drei Optionen: a] Anmeldung via Online-Formular b] Anmeldung via c] Anmeldung via Telefon: Bitte vergessen Sie nicht, uns nach den aktuellen Terminen für dieses Training zu fragen! 8

9 eidam & partner [kurzvorstellung referenzen] Gründungsjahr: 2004 Zielländer: 80 Mitarbeiter: 6 Trainer: 140 Seminarteilnehmer 2014: [Durchschnittsnote der Veranstaltungen: 1,39] elearningteilnehmer 2014: 412 Umsatz 2014: Ihr Vorteil: Euro Da standardisierte Lösungen nur selten die gewünschten Resultate erbringen, legen wir besonderen Wert auf die Individualität unserer Kunden. Unsere Leistungen werden exakt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt. Somit erhalten Sie ein Weiterbildungsprogramm, das ebenso individuell wie effektiv ist. referenzen Wir arbeiten für mehr als 550 Kunden weltweit! So zum Beispiel Airbus Bayer Healthcare Bombardier Carl Zeiss Continental Deutsche Bahn Deutsche BP E.ON Ruhrgas Fressnapf Gardena HeidelbergCement Linde Metro Michelin Panasonic SAP Schreiner Group Siemens T-Systems tesa ThyssenKrupp TRW Automotive Unilever Volkswagen Wir möchten unseren Teilnehmern herausragende Trainings bieten, die ihnen einen großen Nutzen bringen und sie in die Lage versetzen, zu handeln. Mit Eidam & Partner haben wir ein Unternehmen gefunden, das diese Ziele gemeinsam mit uns umsetzen kann. Jörg Libal Konica Minolta Wir sind beeindruckt von der herausragenden Kompetenz und Flexibilität der eingesetzten Experten, die auf den Trainingsbedarf der einzelnen Mitarbeiter ganz individuell eingehen. Andrea Lengel Siegwerk Druckfarben 9