da ra Service Level Agreement

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1 [GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften] [ZBW - Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften - Leibniz- Informationszentrum Wirtschaft] da ra Registrierungsagentur für Sozial- und Wirtschaftsdaten da ra Service Level Agreement Dienstleistungsvereinbarung zur DOI-Registrierung da ra, [GESIS Mannheim/Berlin] [ZBW Kiel]

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3 Inhalt Zweck... 4 Partner Leistungsbeschreibung DOI-Namensvergabe und Granularität Technische Schnittstellen und Workflow Metadatenbereitstellung und updates Gewährleistung und Haftung Nutzungsregelung Kostenmodell Kündigung Schlussbestimmungen... 9 Anlagen

4 Zweck Partner Vereinbarung zur Regelung des Vertragsverhältnisses zwischen yyy {GESIS Leibniz Institut für Sozialwissenschaften, Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft} als einem der Betreiber der Registrierungsagentur da ra und dem Publikationsagenten XX im Rahmen der DOI-Registrierung auf der Basis der allgemeinen Regelungen der jeweils aktuell gültigen da ra Policy, die ebenfalls Bestandteil dieses Vertrages ist. Über Änderungen der da ra Policy informiert yyy den Publikationsagenten in angemessener Frist. Die aktuelle da ra Policy ist auf dem Internetauftritt von da ra abrufbar (z.z. Zwischen a) yyy [GESIS Leibniz Institut für Sozialwissenschaften, da ra (Registrierungsagentur für Sozial- und Wirtschaftsdaten) B2, Mannheim vertreten durch den Präsidenten der GESIS, Prof. York Sure-Vetter] [ZBW - Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften Leibniz- Informationszentrum Wirtschaft Düsternbrooker Weg Kiel vertreten durch Prof. Dr. Klaus Tochtermann, Direktor der ZBW] (nachfolgend da ra genannt) und b) XX (nachfolgend XX genannt) wird folgendes Service Level Agreement (SLA) geschlossen. 4

5 1 Leistungsbeschreibung (1) da ra bietet einen DOI-Registrierungsservice und einen Metadatenverwaltungsdienst für digitale Objekte, insbesondere Dateien mit Forschungsdaten, durch die technische Schnittstelle von DataCite ( an. (2) Diese umfassen im Einzelnen: a) die Bereitstellung der technischen Infrastruktur für die Zuweisung von DOI-Namen zum Objekt und für die Registrierung bei der International DOI Foundation (IDF) b) Bereitstellung eines DOI-Präfixes c) Bereitstellung und Weiterentwicklung des Metadatenschemas d) Erfassungs- und Editiermöglichkeit für die Metadaten e) Übermittlung der Kernmetadaten an die IDF f) Speicherung der Metadaten und Weiterleitung zum Metadata Store von DataCite g) Support und Kontrolle des DOI-Registrierungsprozesses (3) Die Zuweisung der DOI-Namen zum Objekt erfolgt automatisch nach erfolgreicher Übermittlung der Metadaten in das da ra Informationssystem. da ra stellt dafür ein mit DataCite abgestimmtes Metadatenschema und verschiedene Erfassungsmöglichkeiten für die erforderlichen Metadaten zur Verfügung. Das aktuelle Metadatenschema ist auf dem Internetauftritt von da ra abrufbar (z. Z. (4) XX nutzt zur Registrierung vorrangig den/die von da ra bereitgestellte(n) [webservice] [xml-upload][xml-import][webbasierte Erfassungsmaske] (5) Die Nutzung anderer Erfassungsmöglichkeiten erfolgt nach gesonderter Absprache zwischen da ra und dem Publikationsagenten. (6) da ra organisiert den Zugang zum Registrierungsservice über einen für XX festgelegten Nutzer-Account. (7) da ra informiert XX nach Bekanntwerden innerhalb eines Arbeitstages, sollten technische Probleme bei dem Betrieb des Registrierungsservices auftreten. Muss der Serverbetrieb voraussehbar ausgesetzt werden, so informiert da raxx mindestens fünf Werktage vor Aussetzung darüber. (8) Zur Gewährleistung der Datensicherheit organisiert da ra in der Regel ein tägliches Backup auf einem zweiten Server. 5

6 2 DOI-Namensvergabe und Granularität (1) XX registriert Objekte auf [Studien-Ebene. D.h. mit einem DOI-Namen können mehrere zu einer Studie gehörende Dateien verbunden sein.] [ ] Änderungen der Granularität sind nach Absprache mit da ra möglich. (2) XX erhält das DOI-Präfix 10.yyyyy (3) Die Suffixe haben die vereinbarte Struktur: /[ ] (4) Jedes Suffix muss innerhalb des Präfixes eineindeutig sein. (5) Die Domäne/n, über die der Publikationsagent Objekte registriert, ist/sind: [ ] [ ].. Aus dieser/n Domänen stammen alle URLs für die Landing-Pages. Änderungen bzw. Ergänzungen der Domain(s) sind da ra vor der Registrierung anzuzeigen. 3 Technische Schnittstellen und Workflow (1) XX erhält nach Abschluss des SLA login-rechte für den Zugang zum internen Bereich der da ra website (derzeit (2) [webservice] Über die Webschnittstelle importiert XX die xml-metadaten und registriert die Studien live. Die Metadaten enthalten den für die DOI- Registrierung notwendigen DOI-Proposal, der entsprechend der vereinbarten Namensgestaltung (vgl. 2) erstellt wurde und durch die Registrierung aktiviert wird. [xml-import] XX übermittelt die Metadaten im xml Format (entsprechend dem aktuellen Metadatenschema) an da ra. Die Metadaten enthalten den für die DOI- Registrierung notwendigen DOI-Proposal, der entsprechend der vereinbarten Namensgestaltung (vgl. 2) erstellt ist. da ra initiiert die DOI-Registrierung und informiert das XX über die erfolgreiche Registrierung. [xml-upload] XX übermittelt pro Objekt ein validiertes (dem Metadatenschema entsprechendes) xml file über den xml-upload service, der im internen Bereich der website der Registrierungsagentur zugänglich ist. Die Metadaten enthalten den für die DOI-Registrierung notwendigen DOI Vorschlag, der entsprechend der vereinbarten Namensgestaltung (vgl. 2) erstellt ist. Nach erfolgreichem upload erfolgt die automatische DOI-Registrierung. [webbasierte Erfassungsmaske] XX übermittelt die Metadaten pro zu registrierenden Objekt mit Hilfe der webbasierten Erfassungsmaske und initiiert die DOI-Registrierung durch die Aktivierung der Registrierungsbuttons. Die 6

7 Metadaten enthalten den für die DOI-Registrierung notwendigen DOI-Proposal, der entsprechend der vereinbarten Namensgestaltung (vgl. 2) erstellt wurde. (3) da ra registriert den DOI-Namen unter Rückgriff auf die technischen Systeme von DataCite, der International DOI Foundation und das Handle-System. (4) da ra erstellt für den Registrierungsvorgang der DOI-Namen einen log-eintrag. (5) XX erhält Zugangsrechte zum Editieren der Metadaten der registrierten Objekte über den/die [webservice] [xml-upload] [xml-import] [webbasierte Erfassungsmaske]. 4 Metadatenbereitstellung und updates (1) Für jedes von da ra mit einem DOI-Namen registrierte Objekt hat XX Metadaten nach dem da ra Metadatenschema zu erstellen. XX verpflichtet sich, Metadatensätze im xml-format entsprechend dem zum Zeitpunkt der Übermittlung der Daten aktuell gültigen Metadatenschema zur Verfügung zu stellen. (2) XX ist für die Aktualität der URL verantwortlich. Veränderungen der URL sind im da ra System innerhalb von drei Arbeitstagen zu aktualisieren. (3) XX erhält die Möglichkeit zur Aktualisierung der Metadaten über den/die [webservice] [xml-upload] [xml-import] [webbasierte Erfassungsmaske]. (4) Neben den DataCite Pflichtfeldern definiert XX folgende Metadatenelemente zur Weiterleitung an den Metadata Store von DataCite: i. Alle Elemente des da ra Metadatenschemas [ ] ii... [ ].. 5 Gewährleistung und Haftung (1) da ra übernimmt die Verantwortung für die Bereitstellung der technischen Infrastruktur zur DOI-Registrierung und zur Speicherung und Suche der im System hinterlegten Metadaten. (2) da ra verpflichtet sich zum sicheren und langfristigen Betrieb des Servers. da ra bemüht sich alle technischen Störungen des GESIS Servers oder technische Fehler, die sich aus der DOI-Registrierung und Auflösung ergeben und innerhalb ihres Einflussbereichs auftreten, schnellstmöglich zu beheben. (3) da ra übernimmt keine Verantwortung für die störungsfreie Arbeit der technischen Systeme von DataCite, der IDF, des Handle-Systems sowie die Verfügbarkeit des Internet. da ra haftet nicht für Schäden, die aus der Störung dieser Dienste entstehen. (4) da ra behält sich das Recht vor, den Serverbetrieb aus dringenden internen Gründen vorübergehend auszusetzen und bemüht sich, Ausfallzeiten möglichst gering zu halten (maximal 3 Arbeitstage infolge). 7

8 (5) da ra ist nicht verpflichtet zu prüfen, ob mit der DOI-Registrierung Rechte Dritter verletzt werden. XX versichert, dass alle notwendigen Rechte für die Registrierung vorliegen. Insbesondere ist da ra nicht verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Bereitstellung der Objekte und deren Zugänglichkeit. (6) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, haften die Parteien untereinander unbeschränkt. Im Übrigen haften die Parteien untereinander nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Sofern jedoch eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (wesentliche Vertragspflicht), haften die Parteien auch für leichte Fahrlässigkeit. Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht jedoch beschränkt auf den typischerweise bei der Durchführung dieses Vertrages zu erwartenden Schaden. 6 Nutzungsregelung (1) XX nimmt die Angabe des DOI-Namens in ihren empfohlenen Zitationsstandard auf und veröffentlicht diese Empfehlung in für ihre Nutzer gut sichtbarer Weise. 7 Kostenmodell (1) Die DOI-Registrierung ist kostenlos. (2) Eine Änderung des Kostenmodells seitens da ra wird mindestens drei Monate im Voraus angekündigt. Bei der Änderung des Kostenmodells kann mit sofortiger Wirkung gekündigt werden. Bei Fortführung des SLA einigen sich die Parteien vor Inkrafttreten des neuen Kostenmodells über die Modalitäten der Abrechnung und Zahlung (z.b. Rechnungstellung, Fälligkeiten, Abrechnungszeiträume). 8 Kündigung (1) Dieses SLA tritt am Tag seiner Unterzeichnung in Kraft und gilt bis zum 31. Dezember 20. Danach verlängert es sich jeweils jährlich, sofern es nicht von einer Partei mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende eines jeden Kalenderjahres gekündigt wird. (2) Entsprechend der da ra Policy kann XX nach einer Kündigung das erworbene Präfix bei der DOI-Registrierung durch ein anderes DataCite Mitglied weiter verwenden. Bereits über den Service von da ra registrierte DOI-Namen müssen durch den Publikationsagenten weiter gepflegt werden. Dazu können die im Rahmen von DataCite vorhandenen Möglichkeiten genutzt werden. (3) Das Recht zur sofortigen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn einer der Partner seine Pflichten aus diesem Vertrag schwerwiegend verletzt, oder wenn ein Insolvenz- oder Zwangsverwaltungsverfahren über das Vermögen einer der beiden Partner dieses SLA eröffnet wird. 8

9 9 Schlussbestimmungen (1) Beide Partner benennen Ansprechpersonen, die die Einzelheiten der Abwicklung der Dienstleistungen abstimmen. Hierzu wird eine Liste als Anlage 1 des SLA erstellt. (2) Änderungen und Ergänzungen dieses SLA bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Diese Bestimmung darf nur durch schriftliche Vereinbarung geändert werden. (3) Die Anlage 1 ist Bestandteil dieses SLA. (4) Wenn Bestimmungen dieses SLA nicht durchführbar sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Diese sind so auszulegen, zu ändern oder zu ergänzen, dass der Sinn und Zweck dieses SLA bestmöglich erreicht wird. Dies gilt auch, sofern sich in der praktischen Anwendung dieses SLA Lücken ergeben, die die Partner nicht vorhergesehen hatten. (5) Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche aus diesem SLA ist [Mannheim][Kiel] /Deutschland. (6) Dieses SLA unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und ist dementsprechend auszulegen. [Mannheim],[Kiel] den , den [Prof. Dr. York Sure-Vetter, Präsident GESIS] XX [Prof. Dr. Klaus Tochtermann, Direktor ZBW] 9

10 Anlagen 1 Ansprechpartner und Zuständigkeit a) da ra Ansprechpartner für technische, administrative und inhaltlichen Belange bezüglich der DOI-Registrierung bei da ra: [Dipl.-Soz. Brigitte Hausstein GESIS-Leibniz-Institute for the Social Sciences da ra - Registration Agency for Social Science Data Schiffbauerdamm 19 D Berlin tel: fax: brigitte.hausstein@gesis.org] [Ralf Töpfer ZBW German National Library of Economics Leibniz Information Centre for Economics, da ra (Registration agency for social and economic data) Neuer Jungfernstieg 21 D Hamburg tel: fax: r.toepfer@zbw.eu] [Sven Vlaeminck ZBW German National Library of Economics Leibniz Information Centre for Economics, da ra (Registration agency for social and economic data) Neuer Jungfernstieg 21 D Hamburg tel: fax: s.vlaeminck@zbw.eu] b) Ansprechpartner für technische, administrative und inhaltlichen Belange bezüglich der DOI-Registrierung bei XX: 10

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