zum Flug Vom Zug Services Basics Bequeme Anreise mit der Bahn

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1 main red PMS 1795C C0 M96 Y90 K2 white WHITE C0 M0 Y0 K0 gradient bottom PMS 1815C C13 M96 Y81 K54 black BLACK C100 M100 Y100 K100 on light backgrounds standard no gradients watermark stacked logo (for sharing only) on dark backgrounds standard no gradients watermark stacked logo (for sharing only) Services Post Post Rollstuhl Wheelchair Geldwechsel Exchange Vom Zug zum Flug Snacks Snacks Bar Bar Supermarkt Supermarket Bequeme Anreise mit der Bahn Med. Dienste Med. Services Apotheke Pharmacy Babyraum Babyroom Spielplatz Playground WLAN-Zone WLAN zone Gebetsraum Prayer room Dusche Shower Raucherzone Smoking area Lounges Lounges Basics Abflug Departures Ankunft Arrivals Schalter Counter Rolltreppe Escalator Treppe Stairs Lift Lift Bordkartenkontrolle Ticket control Mietwagen Car rental Gepäckannahme Baggage check-in Taxi Taxi Passkontrolle Ticket control Parken Parken Sky Line Sky Line Hotel Hotel Fundbüro Lost and found Treffpunkt Meeting Point AiRail-Terminal AiRail Terminal Telefon Telephone Impressum: Herausgeber: Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, Unternehmenskommunikation, Kundenservices (UKM-KS) Steffen Sommer (UKM-KS) Stand: Dezember 2014 YOUTUBE LOGO SPECS PRINT Bahnhof Train station Gepäckausgabe Baggage claim Bus Bus Gepäckwagen Baggage carts Polizei Police Gepäckvermittlung Baggage tracing Airport Conference Center Toiletten Toilets Information Information

2 Frankfurt Airport App Jetzt kostenlos runterladen! Für iphone, Android und als Web-App verfügbar! In Deutsch, Englisch und Chinesisch Bequeme Anreise mit der Bahn sicher ans Ziel Starten Sie Ihre Flugreise mit der Bahn: Aus ganz Deutschland und vielen europäischen Städten bringen Sie täglich fast 400 Züge direkt zum Flughafen Frankfurt. So beginnt Ihr Urlaub oder Ihre Geschäftsreise praktisch schon vor der Haustür. Das Umsteigen vom Zug zum Flug und umgekehrt ist denkbar einfach, Fahrplan und Flugplan am Airport sind bestens aufeinander abgestimmt. ICE, Regio, S-Bahn direkter Halt am Terminal Sie haben die Wahl: Jeden Tag halten im Fernbahnhof am Flughafen Frankfurt über 170 ICE und IC. Von Köln oder Stuttgart dauert die Fahrt nur eine Stunde schneller geht es kaum. Daneben verbinden täglich mehr als 220 Regionalzüge den Flughafen mit vielen Städten in Hessen, Rheinland-Pfalz und Bayern. Zusätzlich fahren S-Bahnen im Viertelstundentakt in die Frankfurter City und das Rhein-Main-Gebiet. 1/3 Mehr als aller Passagiere nutzen die Bahn zur Anreise an den Flughafen Frankfurt Intermodalität, die Vernetzung von Schiene und Luft, ist einer der zentralen Erfolgsfaktoren am Standort Frankfurt Fernbahnhof 174 Hochgeschwindigkeitszüge pro Tag 24 Stunden Wi-Fi frei! S-Bahnen und 223 Regionalzüge pro Tag Bequeme Anreise 3 Regionalbahnhof

3 So finden Sie Ihren Weg vom Fernbahnhof zum Terminal 1: Zu Fuß durch den Verbindungsgang der Beschilderung in Richtung Terminal 1 A/B/C folgen (Wegzeit ca. 10 Minuten).... vom Fernbahnhof zum Terminal 2: Zu Fuß durch den Verbindungsgang, dann entweder mit dem Shuttle- Bus vom Busbahnhof vor Terminal 1 (Ebene 1), Bereich B, oder mit der Hochbahn Sky Line im Terminal 1, Bereich B. Folgen Sie einfach der Beschilderung in Richtung Terminal 2 D/E (Wegzeit ca. 25 Minuten).... vom Regionalbahnhof zum Terminal 1: Mit dem Aufzug oder der Rolltreppe nach oben zur Abflugebene Terminal 1 A/B/C (Ebene 2) (Wegzeit ca. 5 Minuten).... vom Regionalbahnhof zum Terminal 2: Mit dem Aufzug oder der Rolltreppe zur Abflugebene Terminal 1 (Ebene 2); anschließend entweder mit dem Shuttle-Bus vom Busbahnhof vor Terminal 1 (Ebene 1), Bereich B, oder mit der Hochbahn Sky Line im Terminal 1, Bereich B. Folgen Sie einfach der Beschilderung in Richtung Terminal 2 D/E (Wegzeit ca. 25 Minuten). Siehe Terminalplan Seiten 11/12 AiRail Terminal Wenn Sie mit dem Zug am Fernbahnhof ankommen, können Sie im AiRail Terminal nur ein paar Meter vom Bahnsteig entfernt bequem und einfach einchecken und Ihr Gepäck aufgeben. Voraussetzung ist, dass Ihre Fluggesellschaft den AiRail Check-in anbietet. A B C D E G K L M N O P Q R S T V Y Diese Fluggesellschaften bieten den AiRail Check-in an: Fluggesellschaft Code Schalter Öffnungszeiten Adria Airways JP (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Air Berlin AB (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Air India AI (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Asiana Airlines OZ (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Austrian Airlines OS (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Belavia BRU (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Biman Bangladesh Airlines BG (Fraport) 07:00 21:00 Uhr BMI Regional BM (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Brussels Airlines SN (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr China Airlines CI (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Condor DE (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Croatia Airlines OU (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Dolomiti EN (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Egypt Air MS (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Emirates EK (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Etihad Airways EY (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Gulf Air GF (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Korean Air KE (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Kuwait Airways KU (Fraport) 07:00 21:00 Uhr LOT Polish Airlines LO (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Lufthansa LH (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Luxair LG (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Malaysia Airlines MH (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Middle Eeast Airlines ME (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Niki Luftfahrt GmbH HG (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Oman Air WY (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Pakistan Intern. Airlines PK (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Qatar Airways QR (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Rossiya FV (Fraport) 07:00 21:00 Uhr SAS Scandinavian Airlines SK (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr SATA Internacional RZO (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Srilankan Airlines UL (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Swiss International Airlines LX (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr TAP Portugal TP (Lufthansa) 07:00 20:00 Uhr Thai Airways TG (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Transaero Airlines UN (Fraport) :00 Uhr Vietnam Airlines VY (Fraport) 07:00 21:00 Uhr Yemenia Airways IY (Fraport) 07:00 21:00 Uhr AiRail Check-in der Fluggesellschaften 5

4 Ihre Vorteile beim AiRail Check-in Abgabe Ihres Gepäcks direkt nach Ankunft mit dem Zug Nur wenige Schritte zu den AiRail Check-in-Schaltern Entspannter Beginn Ihrer Reise Mehr Zeit für das reichhaltige Airport-Angebot Sie finden das AiRail Terminal im Verbindungsgang vom Fernbahnhof zum Terminal 1 Folgen Sie einfach der Beschilderung in Richtung AiRail Check-in bzw. AiRail Terminal. Check-in-Möglichkeit besteht bis 60 Minuten vor Abflug, die Schalter sind täglich von 7 bis 21 Uhr (alle Lufthansa-Schalter von 7 bis 20 Uhr) geöffnet. Wir empfehlen, zusätzlich etwas Zeit einzuplanen. Bei Ihrer Rückankunft in Frankfurt holen Sie Ihr Gepäck wie gewohnt in der Gepäckausgabe des Flughafen-Terminals ab. Folgen Sie hierzu einfach der Beschilderung in Richtung Gepäckausgabe (mit Ausnahme der Kunden des Lufthansa AiRail Services). AiRail Service der Lufthansa Was Sie beim Lufthansa AiRail Service beachten müssen Check-in bis spätestens 15 Minuten vor Abfahrt des Zuges Nehmen Sie Ihr Gepäck mit in den Zug Geben Sie Ihr Gepäck am Baggage Drop direkt im AiRail Terminal nach Ankunft am Flughafen-Fernbahnhof bis maximal 40 Minuten vor Abflug auf Der Lufthansa AiRail Service funktioniert auch umgekehrt. Sie checken direkt an Ihrem Startflughafen bis nach Düsseldorf, Kassel-Wilhelmshöhe, Karlsruhe, Köln oder Stuttgart ein und erhalten dann bereits Ihr Ticket für die Zugfahrt. Ihr Gepäck holen Sie direkt in der exklusiven Gepäckausgabe im AiRail Terminal ab und gehen damit dort durch den Zoll. Folgen Sie nach Ihrer Ankunft einfach der Beschilderung in Richtung Ausgang und später in Richtung AiRail Terminal. Weitere Informationen zum AiRail Service der Lufthansa finden Sie unter und Wenn Sie mit Lufthansa ab Frankfurt fliegen und mit einem ICE anreisen, können Sie bereits 23 Stunden bis 15 Minuten vor Abfahrt online oder mobil einchecken. Die AiRail Bordkarte dient als Fahrkarte und hat nur auf der gebuchten Verbindung Gültigkeit. Sie muss vor Reiseantritt ausgestellt sein. Am Fernbahnhof des Flughafens angekommen, geben Sie Ihr Gepäck bequem am Lufthansa-Schalter im AiRail Terminal ganz in der Nähe auf. 6 AiRail Check-in AiRail Service 7

5 Tipps für Ihren Aufenthalt am Flughafen Rail & Fly der Deutschen Bahn Viele Fluggesellschaften und Reiseveranstalter bieten Ihnen Rail & Fly-Tickets für die Anreise zum Flughafen Frankfurt an. Damit fahren Sie günstig und bequem zum Airport und zurück. Ihre Vorteile mit Rail & Fly Fahrt von und zu jedem der mehr als Bahnhöfe in Deutschland Einfacher Fahrkartenausdruck auf der Internetseite oder am Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn Check-in und Gepäckabgabe im AiRail Terminal am Flughafen Frankfurt (teilnehmende Airlines S. 5) So funktioniert s: Mit Ihrer Flugbuchungsbestätigung erhalten Sie den Link für das sowie die persönliche Pickup Number für Ihre Zugfahrt. Sie können sich Ihre Rail & Fly-Fahrkarte unter Angabe Ihres Namens und Flugticketnummer oder Flugbuchungscode auf der Internetseite bequem zu Hause oder unterwegs ausdrucken. Alternativ geben Sie die Pickup Number an einem Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn ein und lassen sich Ihre Rail & Fly-Fahrkarte ausstellen. Die Vorlage der Flugbuchungsbestätigung und eines gültigen Reisepasses/Personalausweises im Zug ist notwendig. Sie ist jedoch kein Ersatz für eine Fahrkarte. Von Armani bis Zegna Sie finden am Flughafen Frankfurt eine riesige Auswahl an Shops mit internationalen Marken zu fairen Preisen. Dazu mehr als 90 Restaurants und Bistros für jede Geschmacksrichtung. Der Shopping- & Dining Guide gibt Ihnen einen Überblick. Surfen Sie am Flughafen gratis im Internet. Sie haben unbegrenzt kostenlosen Zugang über das WLAN in den Terminals. Wenn Sie kein eigenes Gerät dabei haben, setzen Sie sich an einen der Internet-Points oder stoppen an einer der Internet-Stelen (kostenpflichtig). Machen Sie es sich in den neu gestalteten Ruhezonen am Flughafen bequem und genießen Sie die Zeit bis zum Abflug. Oder besuchen Sie eine der Flughafen-Lounges. Reisen mit Kindern: Auf mehreren Spielflächen in den Terminals können sich Ihre Kinder nach Lust und Laune austoben und Sie gönnen sich eine Pause. Sie haben zudem die Möglichkeit, sich für Ihre Kleinsten kostenlos einen Buggy an folgenden Standorten auszuleihen: im Terminal 1 am Servicepoint der Abflughalle B (öffentlicher Bereich) und an der Information 10 im Bereich B (nach der Sicherheits- und Passkontrolle) sowie am Servicepoint des Terminals 2 (öffentlicher Bereich). Bitte beachten Sie, dass Sie die Fahrkarte direkt vor der Hinund Rückfahrt ausdrucken müssen (möglich ab 72 Stunden vor Reiseantritt). Rail & Fly-Fahrkarten gelten nur am Tag vor dem Abflug, am Abflugtag selbst, am Tag der Rückkehr und am Tag danach. Auf der Internetseite railandfly finden Sie Detailinformationen zu Rail & Fly sowie eine Übersicht aller Fluggesellschaften und Reiseveranstalter, die Rail & Fly anbieten. 8 Rail & Fly Aufenthalt am Flughafen 9

6 Zielsicher ankommen Terminals, Parkhäuser und Bahnhöfe auf einen Blick AiRail Terminal