Nexthink für KMU. Transparenz in Ihrer IT-Infrastruktur aus Sicht der Endanwender

Transkript

1 Nexthink für KMU PROAKTIVITÄT SERVICEQUALITÄT SECURITY TRANSFORMATION Transparenz in Ihrer IT-Infrastruktur aus Sicht der Endanwender Nexthink für KMU gibt Ihnen umfassend Auskunft über die Qualität Ihrer IT-Infrastruktur mit minimalem Aufwand. Sie erhalten eine vollständige Nutzungsanalyse Ihrer Anwenderumgebung in Echtzeit unter Einbeziehung von Geräten, Applikationen, Services, Aktivitäten und der dazugehörigen Abhängigkeiten. Ein Solution Partner erstellt zudem eine detaillierte Comliance- und Performance-Analyse, um die Auswirkung von Veränderungen anhand der von Ihnen vordefinierten Kennzahlen zu dokumentieren. Die Analyse beinhaltet darüber hinaus Vor- und Nachher Vergleiche und automatisch aktualisierte Dashboards.

2 Proaktivität Welche Ihrer Anwender sind von langsamen Log On-Zeiten, Applikationsabbrüchen oder Performanceproblemen betroffen? Durch permanentes Vermessen von Kommunikationsverhalten, Netzwerktraffic etc. ist Nexthink in der Lage Probleme frühzeitig zu erkennen. Nach erfolgreicher Fehlerursachenanalyse kann Nexthink mit Hilfe einer Impactanalyse bestimmen, wer darüber hinaus noch von dem Problem betroffen ist. Dieser proaktive Ansatz ermöglicht eine Fehlerbehebung noch bevor der Anwender den Fehler gemeldet hat. Rollout Koordination von Patches und Softwareinstallationen Dashboards zu Applikationsabbrüchen, Traffic und Verbindungsproblemen Visualisierung der Netzwerkkommunikation Alarmierung bei technischen Störungen oder Anomalien Markus Stäudinger Teamleiter Netzwerke und Informationssicherheitsbeauftragter Gustav Eirich GmbH & Co KG: Wenn wir nicht tagelang einem Problem hinterher laufen müssen, sondern es durch Echtzeitdaten schnell im Griff haben, tut das der Zufriedenheit im Team auf jeden Fall gut und der Arbeitsdurchsatz erhöht sich letztlich.

3 Servicequalität Welche Applikationen verbinden sich mit ihrem Exchange Server und welche Standorte haben dabei die meisten Probleme? Serviceanalyse aus Sicht des Anwenders: Während im Backend der Zustand der Systeme quasi lückenlos feststellbar ist, erweist sich ein umfassender Gesundheitscheck der Client-Landschaft als umständlich bis nahezu unmöglich. Nexthink hilft mit einem Perspektivwechsel die Störungen eines Dienstes frühzeitig zu erkennen, die Zeit zur Lösung des Problems deutlich zu reduzieren und damit die Servicequalität zu erhöhen. Visualisierung der tatsächlichen Servicenutzung Monitoring und Überwachung von Cloud-Diensten Out of the Box Management Dashboards Echtzeitalarmierung im Störungsfall Alexander Maute, Leiter IT Infrastruktur Eissmann Group Automotive: Der Kern unserer Wertschöpfung liegt in der Produktion und die meisten anderen Prozesse begleiten und unterstützen diese. Wenn es gelingt, an möglichst vielen Stellen proaktiv zu handeln, um Störungen zu reduzieren, Prozesse zu beschleunigen, Ausfallzeiten zu minimieren und Fehler zu vermeiden, bevor sie entstehen, kommt dies letztlich immer unserem Unternehmenszweck zu Gute.

4 Security Welche Clients verhalten sich auffällig oder kommunizieren am Proxy vorbei ins Internet? Durch eine immer größere Vielfalt von Malware, Viren, Ransomware, etc. steigt das Sicherheitsrisiko von Unternehmen deutlich. Nexthink schafft Transparenz und zeigt Sicherheitsrisiken durch das Aufdecken von Schatten-IT, veralteten und damit unsicheren Anwendungen auf. Durch einen Abgleich mit Informationen aus verschiedenen Datenbanken (Metadefender und Webroot Brightcloud) sowie einer Verhaltensanalyse von Binaries erhöht sich die Sicherheit signifikant. Erkennen von Anomalien auf den Clients Analyse von allen Applikationen und deren Verbindungen Device Compliance Dashboards Erweiterung des Antivirenschutzes Andreas Ernst, Systemingenieur Credit Plus: Doch was uns wirklich elektrisiert hat, war der Mehrwert über den Security- Aspekt hinaus. Sämtliche Verbindungsdaten aller Clients aus der End-User- Perspektive, und das sowohl in Echtzeit wie auch mit Blick auf die historischen Daten, wie es die ITOASoftware von Nexthink leistet: Das war es!

5 Transformation Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Office 365 Migration reibungslos abläuft? Transformationsprojekte wie die Einführung von Windows 10 oder Office 365 sind häufig aufwendiger als geplant und stellen Unternehmen vor z.t. kostspielige Herausforderungen. Nexthink hilft Projektlaufzeiten zu verkürzen und Störungen zu reduzieren. Überwachung und Steuerung von Softwarerollouts Unterstützung in der Planungsphase Vorher-Nachher Analysen Out of the Box Dashboards für Office365 und Win10 AVECTRIS Daniel Fritz, Head of Enduser Services Avectris AG: Bei komplexen Workplace Projekten wie der Windows 10 Migration bietet Nexthink für den IT Provider, Projektleiter und Kundenvertreter ein hervorragendes Werkzeug, um die bestehende Infrastruktur vorgängig auf die Kompatibilität zu prüfen und zeigt gleichzeitig den Projektfortschritt an.

6 Komplettpreis Paketpreis 500 Clients 12 Monate inkl. Paketpreis 1000 Clients 12 Monate inkl. 3 Tage Dienstleistung: 5 Tage Dienstleistung: EUR EUR LIEFERUMFANG Realtime-AnalyticsPlattform Zusatzmodule: Web & Cloud und Security Out of the Box Dashboards und Best Practices 30 Tage Rückgaberecht Lernen Sie Nexthink für KMU kennen! Kleine und mittelständische Unternehmen aus allen Branchen sorgen mit Nexthink für langfristigen Erfolg bei der End-user IT-Analyse. Mit gutem Grund: Erleben Sie selbst, wie Sie mit wenig Aufwand volle Transparenz über Ihre Anwendungsumgebung erhalten. Gerne zeigen wir Ihnen unsere Lösung im Rahmen einer Webdemo oder bei Ihnen vor Ort. Wenden Sie sich einfach an Tel. +49 (0) bzw. KMU@nexthink.com Über Nexthink Nexthink ist führender Anbieter für End-User Experience Management vom IT-Endpunkt aus. Die Lösungen des Unternehmens verbinden Endpunkt-Analyse in Echtzeit mit dem Feedback der End-User durch einzigartige Analysetechnologie und Visualisierung. So werden neue Einsichten möglich, IT-Abteilungen können proaktiver arbeiten, Kosten können reduziert und die End-User- Produktivität kann verbessert werden. Die Endpunkt- Analyse stellt entscheidende Transparenz für die Umsetzung von ComplianceRichtlinien sicher. Nexthink, ein privatwirtschaftliches Unternehmen mit Hauptsitz im schweizerischen Lausanne, pflegt Kundenbeziehungen zu rund Organisationen in aller Welt und ist in Europa, den USA, im Mittleren Osten sowie im asiatisch-pazifischen Raum tätig. Nexthink ist eine eingetragene Marke der Nexthink S.A. Weitere Informationen erhalten Sie unter: