IT-Monitoring braucht Sicherheit Sicherheit braucht Monitoring. Günther Klix op5 GmbH - Area Manager D/A/CH

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Fritz Zimmermann
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1 IT-Monitoring braucht Sicherheit Sicherheit braucht Monitoring Günther Klix op5 GmbH - Area Manager D/A/CH

2 Technische Anforderungen an IT Immer komplexere & verteiltere Umgebungen zunehmend heterogene IT Landschaften und Einbindung mobiler Endgeräte Entscheidungen zur IT, den Daten und deren Kontrolle sind verteilt Verfügbarkeit ist keine Option pro-aktives Handeln gewünscht

mobiler Endgeräte Entscheidungen zur IT, den Daten und deren

3 IT-Herausforderungen Keine Industrie Standards für Software und Applikationen, Prozesse, etc. wie bei Hardware (Switches, Storage, etc.) (IEEE) Jede Software, Applikation ist anders Schwieriges Management in Umgebungen mit Applikationen von unterschiedlichen Herstellern

4 Anforderungen an IT-Management Optimale Nutzung der Ressourcen Budget Vorhandene Soft- und Hardware Mitarbeiter Überstunden ; Unvorhergesehenes (Böse Überraschungen) vermeiden Neue Dienste zeitnah und umfänglich zur Verfügung stellen Transparenz Was passiert aktuell Sind die unternehmenskritische Dienste up & running War was? Wenn Ja, was und warum? Minimierung Ausfallzeiten

Dienste zeitnah und umfänglich zur Verfügung stellen Transparenz Was passiert aktuell Sind die

5 kurz.. folgendes verhindern

6 Lösungsansätze

7 IT & Netzwerk Monitoring Übersicht Lösungen der Big5 (IBM, CA, BMC, Microsoft, HP)? Diese sind teuer, komplex und meist begrenzt auf eigene Produkte und Silos sprich proprietär, komplex und unflexibel Schwierige und langwierige Installation & Konfiguration Hoher Bedarf an teuren, externen Experten Nur langsame Anpassung an Marktveränderungen & Trends Meist werden Monitoring Lösungen von mehreren Herstellen benötigt Page 7

unflexibel Schwierige und langwierige Installation & Konfiguration Hoher Bedarf an teuren, externen

8 Einfaches Monitoring? Nicht wirklich! op5 Partner Training - June 2013 Page 8

9 IT & Netzwerk Monitoring Übersicht Open Source Monitoring Lösungen sind weit verbreitet.. Größte Wachstumsrate in der IT Industrie nagios das größte und erfolgreichste Open Source Project Flexibel und die Fähigkeit mit Marktveränderungen mitzuhalten aber, vermissen Enterprise-Klasse Features Limitierter bzw. kein Support da niemand die kommerzielle Verantwortung übernimmt Typischerweise auch schwierige Installation und Konfiguration aufgrund, fehlender GUIs, Komplexe Nutzung und Betrieb Fehlende Kommunikation von Strategie & Roadmaps Mangelnde Qualitätssicherung Page 9

Marktveränderungen mitzuhalten aber, vermissen Enterprise-Klasse Features Limitierter bzw.

10 Open Source Was ist Open Source? Ein bewährtes Modell für Software Entwicklung BESSERE Software, SCHNELLERE Entwicklung zu GERINGEREN Kosten Viele arbeitet mit Projekte Community Enterprise Produkt Über 2400 Projekte

Software, SCHNELLERE Entwicklung zu GERINGEREN Kosten

11 Monitor

12 Das Beste aus beiden Welten Hohe Lizenzkosten Hohe Selbst-Support Kosten Commercial Open Source Propriertäry Open Source Page 12

13 Was sind die Vorteile? Open Source Software Basis Software Produkt 100% Open Source basierend Nativer Support für alle Nagios Plug-Ins komplette schlüsselfertige Lösung von einem kommerziellen Software Hersteller 100% Focus auf Produkt Support und Weiterentwicklung Gewährleistet Kontinuität und Sicherheit für die Zukunft Zugang zu Support, Updates, Bug Fixes, Kernel Fixes, neue Features, Roadmaps, etc. On-Site Hilfe bei Installation, Konfiguration, Plug-In Entwicklung durch op5 und Partner Netzwerk

schlüsselfertige Lösung von einem kommerziellen Software Hersteller 100% Focus auf Produkt Support und Weiterentwicklung

14 Was sind die Vorteile? Skalierbarkeit Hohe Skalierbarkeit mit integrierter Redundanz und Load- Balancing wird höchsten Ansprüche gerecht Skalierbar von klein über mittel bis zu sehr großen IT Umgebungen mit tausenden aktiv überwachten Geräten, Prozessen, etc. Integrierter Support für verteilte IT Umgebungen für heterogene und verteilte geografische Lokationen Einfache und zentrale Integration und Konfiguration Automatische Verteilung, Roll-out, Überwachung und Kontrolle aller Monitoring Aufgaben

von klein über mittel bis zu sehr großen IT Umgebungen mit tausenden aktiv überwachten Geräten, Prozessen, etc.

15 Was sind die Vorteile? Einsparpotential Einfache Installation, Konfiguration und Administration Kostengünstige, plattformübergreifende und einheitliche Sicht auf alle überwachten Geräte, Events, Prozesse, etc. Minimaler Bedarf an externen Experten Schnellstmögliche Fehlersuche, wo ist das Problem Lt. Gartner gehen durchschnittlich 80% des Zeitaufwandes zu Lösung von Problemen auf das Lokalisieren des Problems Verkürzung der Mean Time To Repair (MTTR) Preiswertes Pay-As-You-Go Subskriptionsmodell

einheitliche Sicht auf alle überwachten Geräte, Events, Prozesse, etc.

16 op5 Monitor bietet somit.. Enterprise Features für Nagios Einfache Installation und Betrieb Preiswertes Lizenz Modell - pay as you grow IT und Business unter Kontrolle Open Core und 100% Nagios Kompatibilität Page 16

17 Weitere Vorteile? Aussagekräftige Reports, Trends, Analysen erlauben Bessere Transparenz der IT und Business Services Verstehen von Engpässen, Trends und Ausfällen Proaktives IT Management & schnelle Fehlerbeseitigung Bessere Verfügbarkeit von Systemen, Services, Applikationen Minimierung von Ausfällen, Datenverlust und finanziellen Schäden Netzwerk Transparenz Transparenz - Reporting Features Klarer Überblick der gesamte IT Infrastruktur mittels taktischen Ansichten Hardware, Software und Dienste unabhängig Support für Virtuelle und/oder Cloud basierende Umgebungen

Ausfällen Proaktives IT Management & schnelle Fehlerbeseitigung Bessere Verfügbarkeit von Systemen, Services, Applikationen Minimierung von

18 Beispiele: op5 Reports Business View Display Graphs, Statistics SLA Reports, Availability Reports Top Alarm Producers Reports Page 18

19 Beispiele: op5 Monitor Dashboard Page 19

20 Page 20 op5 Monitor Überblick Einheitliches, Herstellerunabhängiges Monitoring IT Servers & Hardware Infrastruktur Netzwerke Appliances Applikationen Performance Events

21 Unified Monitoring mit op5 Monitor!! op5 Partner Training - June 2013 Page 21

22 Finanzielle Aspekte ROI Kostengünstiger im Vergleich zu anderen Alternativen Erheblich kürzere Reparaturzeiten (MTTR) Schnelle Implementierung Minimierung der Kosten für externe Experten Hoch-Skalierbar, Redundant, Verteilt Page 22

23 Beispiel: Bedarfsgerechte Visualization Anwendungs Status

24 Beispiel: detailliertere Ansichten Business View Display Graphs, Statistics

25 Beispiel: op5 Ausgaben Business View Display Graphs, Statistics SLA Reports, Availability Reports Top Alarm Producers Reports Page 25

26 op5 Kurzer Firmenüberblick Gegründet in 2004 in Schweden Software Development Company entwickelt IT & Netzwerk Monitoring Produkt op5 Monitor Büros in Stockholm, Gothenburg, München, Boston Subskriptions basiertes Preismodell profitabel und in privater Hand 7 aufeinanderfolgende Jahre Wachstum 50+ Business Partner in 15+ Ländern 900+ Kunden in 7 Jahren und wachsend 98% Verlängerung der Subskription 100% Reference Accounts Page 26

27 Wenn Sie detaillierter erfahren möchten wie Sie dies verhindern können

28 Dann schauen Sie doch bei uns vorbei Vielen Dank!

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