Presse-Information. Sparkasse Hochfranken stabil, solide und innovativ

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1 1 von 6 Sparkasse Hochfranken stabil, solide und innovativ Die Sparkasse Hochfranken legt die Geschäftsentwicklung 2016 vor Stabilität und Solidität prägen die Geschäftspolitik und tragen zu einem zufriedenstellenden Jahresergebnis bei. Selb, 25. April 2017 Niedrige Zinsen, die fortschreitende Digitalisierung, der demographische Wandel sowie die zunehmende Regulierung des Bankenwesens stellen die gesamte Finanzbranche vor große Herausforderungen. Geschäftsentwicklung 2016: Finanzen Die bilanzwirksamen Kundeneinlagen lagen bei Mio. EUR, das bedeutet ein Minus von 0,8 Prozent. Die Kundenkredite gingen um 3,9 Prozent, auf Mio. EUR zurück. Dies liegt vor allem am rückläufigen Kreditgeschäft bei der öffentlichen Hand. Aufgrund eines leichten Anstiegs der Interbankengeschäfte konnte die Bilanzsumme dennoch um 0,5 Prozent auf Mio. EUR gesteigert werden. Damit nimmt die Sparkasse Hochfranken Platz 18 von 69 Sparkassen in Bayern ein. Bei den Kreditbeständen waren zwei Trends zu verzeichnen: Die Kreditnachfrage der Unternehmen und Selbständigen ging um 2,0 Prozent auf 733,2 Mio. EUR zurück, stieg aber in den ersten 4 Monaten des laufenden Jahres erfreulich an. Insgesamt haben wir 497 Finanzierungen mit einem durchschnittlichen Finanzierungsbetrag in Höhe von knapp 260 TEUR

2 2 von 6 ausgereicht. Dabei konnten wir 25 Existenzgründer beim Aufbau ihres Lebenswerkes und bei der Schaffung 100 neuer Arbeitsplätze unterstützen. Um 24,3 Prozent auf 198,0 Mio. EUR reduzierte sich die Nachfrage bei den öffentlichen Haushalten. Dies ist unter anderem den Stabilisierungshilfen und höheren Steuereinnahmen geschuldet. Bei den Privatkunden erhöhten sich die Kreditbestände um 2,6 Prozent auf 619,5 Mio. EUR. Mit einem Kreditneugeschäft von 112,1 Mio. EUR konnten wir Kunden bei der Verwirklichung ihres Traumes nach der eigenen Immobilie helfen. Wir freuen uns über die positive Kreditnachfrage der Privatkunden vor allem bei Wohnbaufinanzierungen. Dadurch bleiben auch junge Familien in unserer Region und wandern nicht in die Großstädte ab, erklärte Vorstandsmitglied Hans Blüml. Nach hohen Einlagenzuwächsen im Jahr 2015 stieg im vergangenen Jahr die Nachfrage nach Wertpapieranlagen. Der Nettozuwachs in Wertpapieren belief sich auf rund 31 Mio. EUR. Das derzeitige Marktumfeld ist anspruchsvoll, aber es bietet alternative Ertragsmöglichkeiten, verdeutlichte Hans Blüml Sparkassen- und Deka- Wertpapierdepots haben mit einem Depotvolumen von 376 Mio. EUR eine durchschnittliche Performance von 3,23 Prozent erzielt. Die andauernde Niedrigzinsphase hat auch 2016 den Wunsch der Kunden nach inflationsgeschützten Sachwerten unterstützt. Ganz vorne in der Kundennachfrage: Immobilien, egal ob zur Wertanlage oder zur Eigennutzung. 269 Objekte fanden über die Sparkasse einen neuen Eigentümer, erläuterte stv. Vorstandsvorsitzender Michael Maurer. Die Sparkasse war auch 2016 unangefochtener Marktführer bei der Immobilienvermittlung. Bemerkenswert ist, dass die Sparkasse weitaus mehr Immobilien vermitteln könnte, wenn das Angebot höher wäre. In Hochfranken fehlt es nicht an Kaufinteressenten, sondern vielmehr an Objekten.

3 3 von 6 Sowohl der Ausbau des Wertpapiergeschäftes als auch die Zunahme im Vermittlungsgeschäft führten zu einer Steigerung im Provisionsüberschuss von 9,6 Prozent. Dennoch können diese höheren Erträge den Rückgang des Zinsüberschusses nur bedingt auffangen. Geschäftsentwicklung 2016: Kunde Die ganzheitliche, bedarfsorientierte Kundenberatung steht an 1. Stelle. Mit dem S-Finanzkonzept begleiten wir unsere Kunden in allen Lebenslagen und sind der persönliche Finanzpartner vor Ort. Die Beratungsqualität sowie die Nähe zu unseren Kunden drücken sich deutlich in unserem Marktanteil aus. So haben rund Privatkunden ihre Hauptbankverbindung bei der Sparkasse das ist ein Marktanteil von knapp 49 Prozent. Nahezu 44 Prozent der Geschäftskunden vertrauen uns bei der Unterstützung ihres Unternehmens. Die stabile Marktanteilsentwicklung bedeutet für uns Ansporn und Verpflichtung zugleich, bekräftigte der Vorstandsvorsitzende Andreas Pöhlmann. Um den Anforderungen der Kunden auch in Zukunft gerecht zu werden, fragen wir diese systematisch nach ihrer Meinung zu unserer Leistung und Beratungsqualität. 93 Prozent der befragten Kunden geben uns die Noten ausgezeichnet, sehr gut oder gut. Dieses Feedback hilft uns, noch besser die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und ist gleichzeitig die Basis für Verbesserungen, ergänzte Pöhlmann. Geschäftsentwicklung 2016: Prozesse Unter Effizienz- und Effektivitätsgesichtspunkten wurden in 2016 Maßnahmen zur Prozess- und Kostenoptimierung durchgeführt. Der Verwaltungsaufwand reduzierte sich dadurch um 3,1 Prozent. Um künftig up to date zu sein, investierte die Sparkasse in neue digitale Innovationen. So fokussiert sich die neue Internet-Filiale auf den persönlichen Bedarf des Kunden. Mit einem geräteoptimierten Design und einer intuitiven Benutzerführung ist das Online-Banking noch einfacher und attraktiver.

4 4 von 6 Bereits Kunden nutzen das Online-Banking, das heißt fast jeder dritte Kunde ist Online-Banking-Anwender. Die mehrfach ausgezeichnete Sparkassen- App Deutschlands meist genutzte Banking-App haben schon Kunden unserer Sparkasse im Einsatz. Der Bedarf der Menschen an einfachen und schnellen Bezahllösungen wächst, berichtete Michael Maurer. Neue Funktionen der Sparkassen-Apps, wie die Fotoüberweisung oder das einfache Verschicken von Geld von Handy zu Handy ( Kwitt ), bieten dem Kunden noch mehr Flexibilität. Nähe und Digitalisierung sind für uns kein Widerspruch. Die digitalen Innovationen ersetzen nicht die Geschäftsstelle vor Ort, sondern bieten den Kunden einen zusätzlichen schnellen und bequemen Zugangsweg zu ihrer Sparkasse. Geschäftsentwicklung 2016: Mitarbeiter 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind persönlich und im Hintergrund für unsere Kunden da. Wir setzen auf Qualität und Know-how 52 Prozent unserer Mitarbeiter haben neben ihrer Banklehre einen Abschluss zum Sparkassenfachoder -betriebswirt bzw. einen Hochschulabschluss. Wir investieren auch in die Weiterbildung. Im Durchschnitt besuchte jeder Mitarbeiter 3,5 Tage interne oder externe Seminarveranstaltungen. Die Basis bildet unsere Ausbildung. 7 junge Menschen konnten sich ihren Berufswunsch Bankkaufmann/-frau erfüllen und begannen im September 2016 ihre Ausbildung. Im Frühjahr 2016 wurden 8 Auszubildende in das Angestelltenverhältnis übernommen. Besonders stolz sind wir auf die Leistung unserer Mitarbeiterin Melissa Thunsdorff, die mit der Note sehr gut eine der besten Auszubildenden in Bayern war.

5 5 von 6 Geschäftsentwicklung 2016: Mehrwert Den Unterschied der Sparkasse gegenüber ihren Wettbewerbern zeigt sich im Mehrwert für die Region Hochfranken. Die Sparkasse Hochfranken als regional verankertes Kreditinstitut ist sich ihrer Verantwortung für die Region bewusst und betätigte sich als vielfältiger Unterstützer großer und kleiner Institutionen und Initiativen. Pro Arbeitstag wurden 5 6 Spendenzusagen getroffen. Dadurch profitierte die Region Hochfranken von einem sozialen Engagement in Höhe von rund 1,4 Mio. EUR. Neben diesem freiwilligen gesellschaftlichen Engagement ist die Sparkasse mit 10,1 Mio. EUR zudem einer der größten und vor allem verlässlichsten Steuerzahler der Region. Mit rund 4,4 Mio. EUR eigenen Investitionen verstehen wir uns als Partner des regionalen Mittelstandes. Außerdem stärken wir durch 41,3 Mio. EUR Lohnzahlungen an unsere Mitarbeiter die Kaufkraft unserer Region. Durch diesen Mehrwert trägt die Sparkasse als regional verbundenes Kreditinstitut beachtlich zur positiven Gestaltung der Lebensbedingungen vor Ort bei. Fazit und Ausblick Die Sparkasse Hochfranken ist strategisch und operativ auf einem guten Weg. Durch eine stabile und solide Geschäftspolitik konnte ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt werden. Unser Dank gilt vor allem unseren Kunden, die unseren Erfolg durch ihre Treue und ihr Vertrauen erst möglich machen und natürlich auch unseren Mitarbeitern, fasste Andreas Pöhlmann zusammen.

6 6 von 6 Die nächsten Jahre werden anspruchsvoll bleiben. Die Zinspolitik der EZB sowie weiter zunehmende Regulatorik stellt die Sparkasse in den nächsten Jahren vor immer größer werdende Herausforderungen. Der Kostendruck wird weiter zunehmen. Wir begegnen ihm mit einer verantwortungsvollen und umsichtigen Planung und einer Ausrichtung auf die sich verändernden Anforderungen unserer Kunden. Es ist unser Antritt, auch weiterhin ein stabiler und verlässlicher Partner für die Region zu sein, unterstrich der Vorstand. Die Zahlen 2016 im Überblick Bilanzsumme Mio. EUR Kundeneinlagen Mio. EUR Kundenkredite Mio. EUR Privatkunden Marktanteil Privatkunden 49 % Marktanteil Geschäftskunden 44 % Mitarbeiter 850 Soziales Engagement 1,4 Mio. EUR