Detaillierte Bedienungshinweise zu dieser neuen Funktion finden Sie unten.

Transkript

1 Information der Laborwerte-Lexikon 4.0 -Hotline zum Update auf das Sehr geehrte Frau Kollegin, sehr geehrter Herr Kollege, wir freuen uns, Ihnen hiermit die Version 4.0 des Programms SanaCheck -Laborwerte-Lexikon überreichen zu können. Die wichtigsten Neuerungen sind im folgenden erläutert. Neue Registrierung In Verbindung mit neuer Hardware und neuesten Betriebssystemen kam es in der Vergangenheit leider zunehmend häufiger zu Problemen mit der Programm-Lizenzdatei. Um weiter mit dem Programm arbeiten zu können, mußten betroffene Anwender eine neue Lizenzdatei bei uns anfordern und einspielen. Und auch das führte manchmal nur mit Tricks zum Erfolg. Damit ist nun nach der neuen Registrierung Schluß: Dieses Update stellt bei Ihrer Installation ab sofort die nötige Kompatibilität bei der Berechtigungsprüfung her. Hierfür haben wir die Lizenzierung komplett umgestaltet und an internationale Gepflogenheiten angepaßt. Damit sind für Sie folgende Änderungen verbunden: Sie sind jetzt berechtigt, Ihre Programmlizenz auf einem Apotheken-Rechner plus einem Laptop zu installieren (siehe den im Programm abrufbaren Lizenzvertrag) und müssen, damit Ihre Lizenz aktiviert wird, Ihre Programminstallation einmalig neu registrieren. Das können Sie schnell, einfach und wahlweise auf folgenden drei Wegen bewerkstelligen: - online über das Internet, - per Fax und - wie bisher telefonisch bei der martens-hotline,. Detaillierte Bedienungshinweise hierzu finden Sie unten. Online-Update-Möglichkeit Mit diesem Update, haben Sie die Möglichkeit, das Programm zukünftig via Internet zu aktualisieren (= sog. Online-Update): täglich, wöchentlich, monatlich, sooft Sie wollen. Das hat folgende Vorteile für Sie: Sie sparen Geld Denn das online-update ist wesentlich kostengünstiger. Schließlich brauchen dafür keine CDs mehr erstellt und Päckchen in Handarbeit gepackt und versandt zu werden. Sie sparen noch mehr Geld Denn Sie erhalten alle online-updates bis zum Jahresende gratis! Sie sparen Zeit Sie drücken nur noch auf den berühmten Knopf und alles geht von selbst ohne daß Sie eine CD einlegen oder Ähnliches. Ruckzuck ist alles von allein fertig. Ihre Daten sind brandaktuell Denn sobald sich einige Datenänderungen angesammelt haben, stehen Ihnen diese postwendend per online-update zur Verfügung. Ihr Programm ist brandaktuell Denn sobald ein Service-Pack vorliegt oder eine größere Programmaktualisierung, steht sofort alles für Sie zum Download bereit. Detaillierte Bedienungshinweise zu dieser neuen Funktion finden Sie unten. 1/12

2 Wie entscheiden Sie? CD-Update oder online-update? Natürlich haben Sie die Wahl, ob Sie nach wie vor einmal pro Jahr per CD oder laufend per online-update aktualisieren möchten. Wenn Sie am online-update teilnehmen möchten (was wir empfehlen)... dann brauchen Sie nur die online-update-bestellung aus dem Programm heraus auszudrucken und uns ausgefüllt zuzufaxen. Und schon geht s los! Neue Textverarbeitung Zum Ansehen, Ausdrucken und Ändern der Texte wurde ein neues Textverarbeitungs-Tool eingebaut. Das war erforderlich, weil der Hersteller des bisherigen Texttools von SAP aufgekauft und deshalb die Wartung und Weiterentwicklung einstellte. Die Wahl ist auf das Texttool TxControl gefallen, ein Texttool, das seit vielen Jahren erfolgreich im Programm WinImpf eingesetzt wird. Die Bedienung beim Ändern von Texten erfolgt im Prinzip wie bisher. Auch die Icons dürften Ihnen größtenteils bekannt vorkommen. TxControl hat es ermöglicht, die optische Gestaltung zu verbessern. So sehen Sie jetzt die Texte gleich im neuen Look. Laborwerte-Patienteninformationen Neu hinzugekommen sind Patienteninformationen für 30 Laborwerte: Albumin im Blut Ammoniak Allergiediagnostik Blut im Stuhl Blutbild Blutgruppe Blutgerinnung Blutsenkung Chlorid Cholinesterase Differentialblutbild Erythrozyten Ferritin Fruktosamin GLDH Hämatokrit HbA2 Kupfer LAP MCH MCV Polyglobulie PTT Schwangerschaftstest T3 Thrombozyten Transferrin Transferrinsättigung TSH Zink. Darüber hinaus wurden 256 Aktualisierungen eingegeben, bei 46 Parametern besonders umfangreiche. 2/12

3 Haben Sie eventuell selbst Änderungen an den bisherigen Patienteninformationen vorgenommen? Dann müssen Sie wissen, daß es aufgrund umfangreicher Umstrukturierungen innerhalb der Datenbank dieses Mal leider nicht möglich ist, Ihre Änderungen zu übernehmen. Sie gehen beim Einspielen des Updates verloren. Falls das für Sie ein sehr großer Verlust sein sollte, bieten Ihnen unsere Informatiker an, Ihre Daten manuell in die neue Version zu übertragen (gebührenpflichtig). Näheres erläutert Ihnen bei Bedarf gerne die martens-hotline (09126/2785-0). Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung (bitte beachten Sie: zwischen den Jahren, vom bis , pausiert die Hotline). Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg mit dem Programm. Mit freundlichen Grüßen Ihr mephasoft-entwicklungs-team von martens medizinisch-pharmazeutische software gmbh Wichtige Hintergrundinfos Uns erreichten verschiedene Wünsche und Vorschläge zur Weiterentwicklung des Programms, deren Realisierung bzw. Lösung einer Erläuterung bedürfen. Deshalb hier für alle gezielte Infos: Viele Normalwerte sind methodenabhängig! Ist Ihnen bekannt, daß viele Normalwerte abhängig sind von der verwendeten Analysemethode bzw. dem verwendeten Analysegerät? Und nicht nur das. Selbst wenn unterschiedliche Geräte dieselbe Analysemethode verwenden, kann es schnell zu nicht vergleichbaren Ergebnissen kommen, weil diverse Faktoren den ermittelten Laborwert beeinflussen können. Dazu zählen u.a.: der Entnahmeort des Blutes (z.b. Fingerbeere, Vene, Ohrläppchen etc.) die Art des Blutes (z.b. Kapillarblut, Plasma, Serum) die Probenbehandlung (z.b. Citrat-Zusätze etc.) die Temperatur im Analysegerät der Zeitpunkt der letzten Nahrungsaufnahme und die Art der verspeisten Nahrung Hinzu kommt noch, daß für chronisch Kranke bei manchen Parametern völlig andere Referenzwerte gelten als für Gesunde. Viele Anwender haben sich gewünscht, daß im Laborwerte-Lexikon für jeden Parameter die Normalwerte genannt werden. Wir hätten das auch wirklich gerne für Sie in die Tat umgesetzt, mußten aber leider feststellen, daß es bei sehr sehr vielen Parametern ein Ding der Unmöglichkeit ist. Die Einflußfaktoren sind zu vielfältig, um in vielen Fällen eine klare Aussage treffen zu können. Was heißt das nun für Sie? 1. Interpretieren Sie niemals Laborwerte, die Sie nicht selbst bestimmt haben! Verweisen Sie Ihre Patienten konsequent an denjenigen, der den Wert ermittelt hat! 2. Informieren Sie in Ihrer Homepage über Laborwerte? Dann prüfen Sie die dort angegebenen Normalwerte einmal gegen die sorgfältigst recherchierten Angaben im SanaCheck-Laborwerte- Lexikon. Und falls Sie Unterschiede feststellen, empfehlen wir Ihnen, die Laborwerte- Informationen Ihrer Homepage entweder sofort zu korrigieren oder ganz aus der Homepage herauszunehmen oder überlegen Sie, auf den martens-laborwerte-content umzustellen (die martens-hotline informiert Sie gerne). 3/12

4 Installation des Updates Damit Ihnen (für alle Fälle) nach der Installation der neuen Version auch noch die alte mit Ihren Daten zur Verfügung steht, empfehlen wir folgendes Vorgehen: 1. Datensicherung erstellen 2. Update installieren 3. Programminstallation registrieren 1. Datensicherung erstellen Sie finden diese Funktion im Menü unter Systemverwaltung und dort unter Datensicherung Sicherung erstellen. 2. Update installieren Wichtig: Bitte prüfen Sie als erstes, ob auf Ihrem Rechner die Vorgängerversion 3.2 installiert ist. Andernfalls läßt sich dieses Update nicht einspielen! Wenn diese Voraussetzung erfüllt ist, legen Sie die CD-ROM ins CD-ROM-Laufwerk. Das Installationsprogramm startet automatisch, sofern in Ihrem System die Autostart-Funktion aktiv ist. Andernfalls rufen Sie bitte auf: [Start] -Button in der Taskleiste, Untermenü: [Ausführen] In der Befehlszeile geben Sie dann ein: x:setup Ersetzen Sie X: bitte durch die Kennung Ihres CD-ROM-Laufwerkes! Klicken Sie dann auf [OK] Das Installationsprogramm startet nun und führt Sie durch die Installation. Es verwendet dabei automatisch das Verzeichnis, in dem Ihre bisherige Programmversion steht. Falls das Installationsprogramm das Zielverzeichnis nicht finden kann, erhalten Sie eine Meldung, mit der Sie die automatische Suche starten können: Automatische Suche Wenn Sie das Zielverzeichnis kennen, empfiehlt es sich, die automatische Suche abzuschalten (Häkchen durch Anklicken löschen), weil dieser Vorgang insbesondere in großen Netzwerken sehr zeitintensiv sein kann. Geben Sie in diesem Fall das Zielverzeichnis von Hand ein. Wichtiger Hinweis zur Installation des Updates im Netz! Bei diesem Update werden neue DLL-Dateien auf dem Rechner installiert. Deshalb ist es dieses Mal erforderlich, dass das Update auf jedem Arbeitsplatz installiert wird, der mit dem Programm arbeitet. Achten Sie darauf, dass Sie als Ziel der Installation immer dasselbe Verzeichnis auf dem Server angeben! 4/12

5 3. Programminstallation registrieren Im Rahmen der Updateinstallation wird Ihre Lizenzdatei zwar automatisch aktualisiert, doch muß sie zum Aktivieren einmalig registriert werden. Sobald Sie auf Registrieren klicken, erhalten Sie das unten abgebildete Registrierungsfenster. Sie können wählen, ob Sie per Internet, Fax oder Telefon registrieren möchten. Klicken Sie einfach auf die gewünschte Karteikarte: Haben Sie ergänzende Fragen? Wir sind für Sie da: -Hotline Internet: Fax: / Telefon: / , Mo-Fr 9.00 bis Uhr (keine Hotline vom bis ) 5/12

6 Registrierung per Internet Eine Registrierung per Internet ist nur dann möglich, wenn Ihr Rechner über einen funktionierenden Internet-Zugang verfügt. Wenn dies gewährleistet ist, lesen Sie zunächst die Hinweise auf dem Bildschirm durch und klicken Sie dann auf den Button Registrieren. Fertig. Der Rest läuft vollautomatisch ab. 6/12

7 Registrierung per Fax Klicken Sie auf den Button Drucken. Sie erhalten dadurch ein fertiges Registrierungsformular mit Ihrer Programm-Kennung. Faxen Sie das Formular an die martens-hotline unter 09126/ Die martens-hotline trägt Ihre Registrierungsnummer auf dem Formular ein und faxt es an Sie zurück. Rufen Sie im Programm erneut die Registrierungsfunktion auf und übertragen Sie die Registrierungsnummer in die zugehörigen Felder. Sobald Sie Ihre Eingaben durch Drücken der Return-Taste bestätigen, erfolgt programmintern die Registrierung. Bitte beachten Sie: zwischen den Jahren (vom bis ) pausiert die Hotline! Sie können Ihre Installation in dieser Zeit jedoch via Internet registrieren. 7/12

8 Registrierung per Telefon Rufen Sie die martens-hotline an (09126/ ) Teilen Sie ihr die Programm-Kennung Ihrer Installation mit (das ist die Nummer, die auf der Registerkarte Telefon ausgegeben wird) sowie Ihre Programm-Version. Die martens-hotline teilt Ihnen die passende Registrierungsnummer mit. Tragen Sie diese in die Felder Registrierungsnummer ein. Sobald Sie Ihre Eingaben durch Drücken der Return-Taste bestätigen, erfolgt programmintern die Registrierung. Bitte beachten Sie: zwischen den Jahren (vom bis ) pausiert die Hotline! Sie können Ihre Installation in dieser Zeit jedoch via Internet registrieren. 8/12

9 Bedienungshinweise zum Online-Update So starten Sie das online-update Beim ersten Programmstart nach dem Einspielen der Update-CD erhalten Sie folgende Erinnerung: Wählen Sie im Auswahlfeld, nach welchem Zeitraum Sie an das Herunterladen von Updates erinnert werden wollen. Vorbelegt ist dieses Feld mit 1 Monat. Klicken Sie dann auf den gewünschten Button, je nachdem ob Sie - sofort nach online-updates suchen wollen - die Suche auf den nächsten Programmstart verschieben wollen - erst nach Ablauf des eingestellten Zeitraums suchen wollen. Wenn Sie das online-update zu einem späteren Zeitpunkt manuell starten wollen... dann wählen Sie unter Systemverwaltung Update via Internet Dadurch startet das Internet-Update-Programm und sucht im Internet (und dort auf dem martens- Server) nach Aktualisierungen. Update via Datenträger Nachdem Sie einmal die Update-Dateien aus dem Internet heruntergeladen haben, können Sie diese auf einem Datenträger speichern und dann über diesen Menüpunkt von einem anderen PC aus einspielen. In einem solchen Fall erfragt das Update-Programm zunächst, wo sich die Datenquelle (= Update-Dateien) in Ihrem System befinden. Sie können hier die Festplatte eines anderen Rechners, das CD-Rom-Laufwerk u.a. angeben. 9/12

10 Update-Erinnerungsfenster Sie starten dadurch oben abgebildetes Erinnerungsfenster und können zum Beispiel den Erinnerungszeitraum verändern. Weiter zum Suchen von online-updates Als erstes prüft das Internet-online-Update-Programm, ob für sich selbst ein Update vorliegt. Wenn es fündig wird, erhalten Sie folgende Meldung: Empfehlenswert ist es, JA zu bestätigen und dieses gleich zu installieren. Anschließend gelangen Sie zum eigentlichen Programm-Update: Starten Sie die Suche nach Updates durch Klick auf den Start-Button. Schauen Sie dann in den Abschnitt Aktuelle Meldungen. Dort erhalten Sie genaue Hinweise zum weiteren Vorgehen. Nach der Installation der heruntergeladenen Update-Dateien werden Sie gefragt, ob die Update-Dateien auf Ihrem Rechner gelöscht werden können: 10/12

11 Wir empfehlen, die Update-Dateien entfernen zu lassen (d.h. Ja zu bestätigen), weil sie sonst unnötig Speicherplatz verschwenden. Nur, wenn Sie diese Dateien anschließend noch für das Update eines weiteren Rechners verwenden wollen, sollten Sie den Löschvorgang ablehnen und auf NEIN klicken (notieren Sie sich in diesem Fall den genauen Pfad des Verzeichnisses Updates, in dem die Aktualisierungsdateien gespeichert sind). Wenn Sie mit den Update-Dateien einen weiteren Rechner aktualisieren wollen... dann rufen Sie unter Systemverwaltung Update via Datenträger auf: Tragen Sie unter Geben Sie bitte hier das Verzeichnis der Updates ein: den gesamten Pfad des Verzeichnisses ein, zum Beispiel: c:\programme\nutricheck\updates oder wählen Sie über den Button... das richtige Verzeichnis aus. Klicken Sie dann auf Weiter. Schauen Sie in den Abschnitt Aktuelle Meldungen. Dort erhalten Sie genaue Hinweise zum weiteren Vorgehen. 11/12

12 Wenn Sie bestimmte Aktualisierungen brauchen... beispielsweise für Ihren Laptop, dann rufen Sie das Internet-Update auf und klicken dort im Fenster auf Version. Es öffnet sich dann ein Fenster, im Sie die Programmversion des Rechners angeben können, für die Aktualisierungen gesucht und heruntergeladen werden sollen. Wenn Sie die Berechtigung zum online-update erwerben wollen... dann rufen Sie unter Systemverwaltung den Menüpunkt Update-Erinnerungsfenster auf und klicken dort auf: Hier drucken Sie den Fax-Bestellschein für die online-update-berechtigung aus. Wenn Sie Näheres über das online-update wissen möchten... dann rufen Sie unter Systemverwaltung den Menüpunkt Update-Erinnerungsfenster auf und klicken dort auf: Hier lesen Sie, was Ihnen das online-update bringt. Wenn Sie wissen wollen, welche Updates im Internet zur Verfügung gestellt werden... dann rufen Sie unter Systemverwaltung den Menüpunkt Update-Erinnerungsfenster auf und klicken dort auf: Hier ist aufgeführt, wer welche Updates herunterladen kann. 12/12