Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen

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1 Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Impressum Sage GmbH Emil-von-Behring-Str Frankfurt am Main Copyright 2017 Sage GmbH Die Inhalte und Themen in dieser Unterlage wurden mit sehr großer Sorgfalt ausgewählt, erstellt und getestet. Fehlerfreiheit können wir jedoch nicht garantieren. Sage haftet nicht für Fehler in dieser Dokumentation. Die Beschreibungen stellen ausdrücklich keine zugesicherten Eigenschaften im Rechtssinne dar.

2 Inhaltsverzeichnis 1.0 Einführung Download von Dateien mit dem Internetbrowser 4 Aufruf des Onlinespeichers mit dem Online- Backup-Client 4 Aufruf des Online-Speichers ohne Online-Backup- Client (Servicewelt) 5 Download aus dem Onlinespeicher Upload in Microsoft OneDrive Fertig! 11 Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 2 von 11

3 1.0 Einführung Diese Anleitung zeigt Ihnen die Möglichkeit, die Daten aus dem aktuellen Online-Backup von Trend-Micro mit dem Internetbrowser auf Ihren lokalen PC herunterzuladen. Dieses Dokument ist gültig für folgende Programme: Sage Online-Backup Wichtig: Sollten Sie, beispielsweise mangels Java oder aufgrund unvollständiger Downloads, den Internetbrowser nicht verwenden können, gibt es die Möglichkeit, per WebDAV auf die Dateien zuzugreifen. Eine Anleitung dazu finden Sie in den FAQs unter Bereich Sage Online-Backup - Direktlink zum Dokument. Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 3 von 11

4 2.0 Download von Dateien mit dem Internetbrowser Es gibt für Sie zwei Möglichkeiten, den Online-Speicher im Webbrowser aufzurufen. Welche dieser beiden Möglichkeiten für Sie die geeignete ist hängt davon ab, ob Sie den Online-backup-Client noch installiert haben oder nicht. Beide Wege (mit dem Client und ohne) werden nachfolgend beschrieben. Ein Download ist vor allem für die Daten notwendig, welche Sie ausschließlich im Onlinespeicher abgelegt haben. Wichtig: Um mehrere Dateien oder Ordner mit dem Internetbrowser auf einmal herunterladen zu können, müssen Sie Java installiert haben. Wenn Sie Java nicht installiert haben, können Sie dennoch Dateien aus dem Online-Backup herunterladen. Das Herunterladen ohne Java ist jedoch nur einzeln, nacheinander möglich. Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, dazu den Internet Explorer von Microsoft zu verwenden, da nicht mehr alle Internetbrowser mit Java kompatibel sind. Aufruf des Onlinespeichers mit dem Online-Backup-Client Wenn Sie den Client noch installiert haben, sehen Sie unten rechts auf dem Bildschirm (links, neben der Uhrzeit und dem Datum) das Symbol für das Online-Backup. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol. Das Kontextmenü wird angezeigt. Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 4 von 11

5 Klicken Sie im Anschluss mit der linken Maustaste auf den Punkt Dateien online durchsuchen. Ein Internet-Browserfenster zum Sage Online-Backup wird Ihnen angezeigt. Aufruf des Online-Speichers ohne Online-Backup-Client (Servicewelt) Ist der Client nicht mehr installiert, können Sie den Onlinespeicher über die Servicewelt aufrufen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Öffnen Sie den Microsoft Internet-Explorer. Gehen Sie auf die Seite und klicken Sie oben rechts auf den Punkt Login und anschließend auf Kunden. Die Benutzeranmeldung für die ServiceWelt wird Ihnen angezeigt. Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 5 von 11

6 Geben Sie Ihre Zugangsdaten Benutzername und Passwort für die ServiceWelt ein und klicken Sie auf < Absenden >. In der ServiceWelt klicken Sie auf Mein Sage und anschließend auf Meine Online- Datensicherung. Das Fenster für das Sage Online-Backup wird Ihnen angezeigt. Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 6 von 11

7 Unten auf der Seite sehen Sie die Schaltfläche < Speicherplatz öffnen > - klicken Sie diese mit der linken Maustaste an. Der Onlinespeicher wird jetzt in einem separaten Fenster geöffnet. Der Inhalt des Onlinespeicherplatzes wird Ihnen angezeigt. Download aus dem Onlinespeicher Um Dateien mit dem Internetbrowser herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor: Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 7 von 11

8 Markieren Sie die Dateien und Ordner, die Sie aus dem Onlinespeicher herunterladen wollen. Klicken Sie mit der linken Maustaste links auf den Punkt ausgewählte Objekte herunterladen. Ein Fenster zur Ordnerauswahl, wohin die Daten gespeichert werden sollen, wird Ihnen angezeigt. Wählen Sie einen Ordner und klicken Sie auf < OK >. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass auf dem für die Speicherung ausgewähltem Laufwerk ausreichend Speicherplatz vorhanden ist. Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 8 von 11

9 Haben Sie den OneDrive-Speicher bereits eingerichtet, können Sie hier den entsprechenden Ordner auswählen. Der Fortschritt für den Download wird Ihnen angezeigt. Der erfolgreiche Download wird Ihnen im Fenster nach dem Abschluss angezeigt. Wichtig: Der Download ist vor allem für die Dateien notwendig, welche Sie ausschließlich im Onlinespeicher gespeichert haben. Dateien, welche Sie auf dem Computer bereits haben, müssen Sie nicht herunterladen. Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 9 von 11

10 3.0 Upload in Microsoft OneDrive Um Ihre Daten nach der Einrichtung in Microsoft OneDrive hochzuladen, kopieren/verschieben Sie die Daten in den automatisch angelegt Ordner. Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 10 von 11

11 4.0 Fertig! Das Herunterladen Ihrer Daten ist damit abgeschlossen. Weitere Informationen zum Programm finden Sie auch in unserer Wissensdatenbank, welche Sie über die Service Welt abrufen können. Sie erreichen die Wissensdatenbank im Internet unter der nachfolgenden Adresse: Online-Backup Daten aus dem Online-Backup mit dem Internetbrowser herunterladen Seite 11 von 11