"b4t Markentracking - Fragebogen Q2/2018" "Online-Befragung" April - Juni 2018

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1 Alle Rechte für die Formulierung und Gestaltung bei GIK "b4t Markentracking - Fragebogen Q2/2018" "Online-Befragung" April - Juni 2018

2 2 Q Einstiegsfrage Random: Items F01 Hier steht eine Reihe von Aussagen, denen man mehr oder weniger zustimmen kann. Bitte geben Sie zu jeder Aussage an, ob Sie ihr hinsichtlich Ihrer eigenen Persönlichkeit voll und ganz, eher, weniger oder überhaupt nicht zustimmen. Stimme zu voll und ganz eher weniger überhaupt nicht Ich kleide mich gern nach der neuesten Mode Zu Markenartikeln habe ich größeres Vertrauen als zu markenloser Ware bzw. Handelsmarken Für gute Qualität bin ich auch bereit, mehr zu bezahlen Ich bin immer einer der Ersten, wenn es um neue Trends, Entwicklungen und Produkte geht Ich mag Produkte mit einem Hauch von Luxus 6 Ich kaufe gezielt umweltfreundliche Produkte Ich achte sehr darauf, eine Ware genau dort zu kaufen, wo sie wirklich am preisgünstigsten angeboten wird Werbung ist eigentlich ganz hilfreich für den Verbraucher Ich sehe mir eigentlich ganz gern Fernsehwerbung an Ich sehe mir eigentlich ganz gern Anzeigen in Zeitschriften / Zeitungen an F02 Hier sind verschiedene Produktbereiche und Dienstleistungen aufgeführt, die Sie persönlich mehr oder weniger interessieren können. Bitte geben Sie an, wie sehr Sie sich für diese Bereiche jeweils interessieren. 1 Versicherungen 2 PKW / Auto 3 Unterhaltungselektronik, TV und HiFi 4 Geldanlagen 5 Bausparen 6 Möbel und Einrichtung 7 Körperpflege und Kosmetik Desktop-Computer, Laptops, Notebooks, 8 Ultrabook, Hybrid-PC/Convertible, Tablet 9 Handys, Telefone, Smartphones 10 Mode, Bekleidung 11 Teleshopping 12 Schuhe 13 Ernährung, Lebensmittel und Getränke sehr stark stark weniger stark gar nicht

3 3 Q F03_a Stellen Sie sich vor, Sie würden sich neue Produkte aus diesen Bereichen anschaffen: Achten Sie dann beim Kauf von solchen Produkten eher auf den Preis oder eher auf die Marke? Vor allem Preis Eher Preis Sowohl Preis als auch Marke Eher Marke Vor allem Marke kaufe ich nicht 1 Versicherungen 2 PKW / Auto 3 Unterhaltungselektronik, TV und HiFi 4 Geldanlagen 5 Bausparen 6 Möbel und Einrichtung 7 Körperpflege und Kosmetik Desktop-Computer, Laptops, Notebooks, 8 Ultrabook, Hybrid-PC/Convertible, Tablet 9 Handys, Telefone, Smartphones 10 Mode, Bekleidung 11 Schuhe 12 Ernährung, Lebensmittel und Getränke 13 Nahrungsergänzungsmittel 14 freiverkäufliche Medikamente, OTC-Produkte F03_b Wie häufig werden Sie von Ihren Freunden und Bekannten bei den folgenden Themen um Rat gefragt: häufig, manchmal, eher selten oder fast nie. 1 Versicherungen 2 PKW / Auto 3 Unterhaltungselektronik, TV und HiFi 4 Geldanlagen 5 Bausparen 6 Möbel und Einrichtung 7 Körperpflege und Kosmetik Desktop-Computer, Laptops, Notebooks, 8 Ultrabook, Hybrid-PC/Convertible, Tablet 9 Handys, Telefone, Smartphones 10 Mode, Bekleidung 11 Schuhe 12 Ernährung, Lebensmittel und Getränke 13 Nahrungsergänzungsmittel werde häufig um Rat gefragt werde manchmal um Rat gefragt werde eher selten um Rat gefragt werde fast nie um Rat gefragt 14 freiverkäufliche Medikamente, OTC-Produkte

4 4 Q F03_c In welchen der folgenden Bereiche kennen Sie sich so gut aus, dass Sie einem Bekannten Vor- und Nachteile und wichtige Eigenschaften von Produkten aus diesem Bereich erklären können? Mehrere Antworten möglich! 1 Versicherungen. 2 PKW / Auto. 3 Unterhaltungselektronik, TV und HiFi. 4 Geldanlagen. 5 Bausparen. 6 Möbel und Einrichtung. 7 Körperpflege und Kosmetik. 8 Desktop-Computer, Laptops, Notebooks, Ultrabook, Hybrid-PC/Convertible, Tablet. 9 Handys, Telefone, Smartphone. 10 Mode, Bekleidung. 11 Schuhe. 12 Ernährung, Lebensmittel und Getränke. 13 Nahrungsergänzungsmittel. 14 Freiverkäufliche Medikamente, OTC- Produkte. 15 in keinem dieser Bereiche. Blockrotation: Produktbereiche 1-9 immer 3 Branchen (siehe Split-Verteilung) Split A: Automotive (1), Fashion (9) + Mixed (7) Split B: Beauty (4), Electronics & Communications (5) + Food & Beverage (8) Split C: Health (2), Finance (3) + Retail (6) Rotation der Untergruppen von Produktbereich 3 Produktbereich 1: Produktbereich 2: Produktbereich 3: Produktbereich 4: Produktbereich 5: Produktbereich 6: Produktbereich 8: Produktbereich 9: Produktbereich 7: Automotive Health Finance Beauty Electronics & Communications Retail Food & Beverage Fashion Mixed (immer letzter Produktbereich)

5 5 Q Produktbereich 1: Automotive In den folgenden Fragen geht es um Autos und PKW-Marken. B1f1 Hier sehen Sie eine Liste mit PKW-Marken. Bitte markieren Sie jede Marke, für die Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Egal ob im Fernsehen, in Zeitungen oder Zeitschriften, im Internet oder im Radio, auf Plakaten, im Kino oder sonst wo. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. Habe dafür in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen Habe dafür in letzter Zeit keine Werbung bemerkt, kenne aber die Marke Die Marke ist mir völlig un 1 Alfa Romeo 2 Audi 3 BMW 4 Citroen 5 Dacia 6 DS 7 Fiat 8 Ford 9 Honda 10 Hyundai 11 Infiniti 12 Jaguar 13 Jeep 14 Kia 15 Land Rover 16 Lexus 17 Mazda 18 Mercedes-Benz 19 Mini 20 Mitsubishi 21 Nissan 22 Opel 23 Peugeot 24 Porsche 25 Renault 26 Seat 27 Skoda 28 Smart 29 Subaru 30 Suzuki 31 Toyota 32 VW (Volkswagen) 33 Volvo

6 6 Q B1f2 Hier sehen Sie eine Liste mit Automodellen. Bitte markieren Sie jedes Modell, für das Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, das Modell Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen das Modell völlig un ist. Filter: PKW-Marken lt. Frage B1f1 "mindestens ": Audi / BMW / Citroen / Fiat / Ford / Honda / Hyundai / Jaguar / Mazda / Mercedes / Nissan / Opel / Peugeot / Renault / Seat / Skoda / Toyota / VW / Volvo Habe dafür in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen Habe dafür in letzter Zeit keine Werbung bemerkt, kenne aber das Modell Das Modell ist mir völlig un 1 Audi A3 2 Audi A8 3 Audi Q3 4 Audi Q5 5 BMW 5er 6 Citroen C3 7 Fiat Ford Fiesta 9 Ford Focus 10 Honda Civic 11 Hyundai i30 12 Hyundai Tucson 13 Jaguar E-Pace 14 Mazda CX 3 15 Mazda CX 5 16 Mercedes E-Klasse 17 Mercedes A-Klasse 18 Nissan Qashqai 19 Opel Astra 20 Opel Corsa 21 Opel Crossland X 22 Peugeot Peugeot Renault Twingo 25 Seat Ateca 26 Seat Ibiza 27 Seat Leon 28 Skoda Fabia 29 Skoda Kodiaq 30 Skoda Octavia 31 Toyota Auris 32 VW Golf 33 VW Polo 34 VW Tiguan 35 VW T-Roc 36 Volvo XC Volvo XC 60 B1g Und wie sind Ihnen diese PKW-Marken bzw. PKW-Hersteller? sehr weniger überhaupt nicht PKW-Marken lt. Frage B1f1 mindestens

7 7 Q B1k1 Stellen Sie sich bitte vor, Sie wollten ein Auto kaufen. Inwieweit würden Sie folgende PKW-Marken bzw. PKW-Hersteller bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen? käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme auf keinen Fall in Frage PKW-Marken lt. Frage B1f1 mindestens B1l Und würden Sie die folgenden PKW-Marken bzw. PKW-Hersteller Freunden oder Bekannten? PKW-Marken lt. Frage B1f1 mindestens bestimmt Würde ich eher eher nicht bestimmt nicht B1za Hier stehen verschiedene Fahrzeugklassen. Wie sehr interessieren Sie sich für Informationen zu diesen Fahrzeugklassen? Kleinstwagen (z.b. Smart, Fiat 500, Renault 1 Twingo, VW Up!) Kleinwagen (z.b. BMW Mini, Audi A1, VW 2 Polo, Opel Corsa, Skoda Fabia) Kompaktklasse (z.b. BMW 1er, VW Golf, 3 Opel Astra, Audi A3, Mercedes A-Klasse) Mittelklasse (z.b. VW Passat, Audi A4, BMW 4 3er, Mercedes C-Klasse) Obere Mittelklasse (z.b. Audi A6, BMW 5er, 5 Mercedes E-Klasse, Volvo S90) Oberklasse / Luxusklasse (z.b. Audi A8, 6 Mercedes S-Klasse, BMW 7er) Sportwagen (z.b. Porsche 911 / Boxster, 7 Audi TT, Mercedes SLK / E-Coupé) Transport / Kleintransporter (z.b. Mercedes 8 Sprinter, Mercedes Vito, Citroen Berlingo, VW Transporter) Mini-Van (z.b. Opel Meriva, VW Caddy, Seat 9 Altea) Kompakt-Van (z.b. Mercedes B-Klasse, VW 10 Touran, Opel Zafira) Großraum-Van / Großraumlimousine (z.b. 11 Peugeot 807, Ford Galaxy, VW Multivan, Mercedes Viano) Geländewagen/ Off-Roader (z.b. Jeep, Land 12 Rover, Suzuki Jimny) Mini-SUV (z.b. Mini Countryman, Opel 13 Mokka, Skoda Yeti, Nissan Juke, Peugeot 2008) Kompakt-SUV (Sport Utility Vehicles) (z.b. 14 VW Tiguan, BMW X3, Audi Q3, Nissan Qashqai) große SUV (Sport Utility Vehicles) (z.b. VW 15 Touareg, Audi Q7, BMW X5) 16 Autozubehör sehr stark stark weniger stark gar nicht

8 8 Q B1h1 Fahren Sie zumindest gelegentlich selbst einen PKW? 1 Ja. 2 Nein. ->B1m2 B1h2 Geben Sie bitte die Marke des PKW an, den Sie selbst hauptsächlich fahren. PKW-Marken lt. Frage B1f1 mindestens + Sonstige Marke B1h3 Und können Sie hier bitte noch das Modell des PKW, den Sie selbst hauptsächlich fahren, angeben. -> Filter: PKW-Marken lt. Frage B1h2 "gefahren": Audi / BMW / Citroen / Fiat / Ford / Honda / Hyundai / Jaguar / Mazda / Mercedes / Nissan / Opel / Peugeot / Renault / Seat / Skoda / Toyota / VW / Volvo PKW-Modelle lt. Frage B1f2 + Sonstiges Modell B1m2 Und wie sind Ihnen diese PKW-Modelle? sehr weniger überhaupt nicht PKW-Modelle lt. Frage B1f2 mindestens B1k2 Stellen Sie sich bitte nochmals vor, Sie wollten ein Auto kaufen. Inwieweit würden Sie folgendes Modell / folgende Modelle bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen? käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme auf keinen Fall in Frage PKW-Modelle lt. Frage B1f2 mindestens B1z1 Können Sie sich vorstellen, mit folgendem Modell / folgenden Modellen eine Probefahrt bei einem Händler zu machen? Biite markieren Sie alle PKW-Modelle, auf die dies zutrifft. PKW-Modelle lt. Frage B1f2 mindestens + keines davon

9 9 Q B1z2 Planen Sie in den nächsten ein, zwei Jahren die Anschaffung eines PKW? Ja, eines Neuwagen. Ja, eines Jahreswagen. Ja, eines Gebrauchtwagen. Nein, in den nächsten 1, 2 Jahren nicht. ->B1z4 B1z3 Und wie viel würden Sie für diesen PKW ausgeben? 1 unter Euro bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro bis unter Euro Euro und mehr. 13 weiß nicht. B1z4 Wer entscheidet bei Ihnen zu Hause, wenn es um die Neuanschaffung eines privaten PKW geht? 1 Entscheide allein. 2 Entscheide hauptsächlich ich, aber andere sind beteiligt. 3 Entscheide ich nicht selbst, entscheiden hauptsächlich andere. 4 Neuanschaffung kommt nicht in Frage. B1z5 Wie wichtig wäre Ihnen eine umweltschonende Antriebstechnologie bei der Wahl eines neuen Pkws? Würden Sie sagen 1 sehr wichtig. 2 ziemlich wichtig. 3 weniger wichtig. 4 oder gar nicht wichtig?.

10 10 Q Produktbereich 2: Health In den folgenden Fragen geht es um rezeptfreie Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel. Also um Mittel, die man in der Apotheke kaufen kann. Random: Items B2a Hier sind verschiedene Produktbereiche aufgeführt, die Sie persönlich mehr oder weniger interessieren können. Bitte geben Sie an, wie sehr Sie sich für diese Bereiche jeweils interessieren. Mittel für den Vitamin- und Mineralhaushalt 1 des Körpers 2 Mittel gegen Schmerzen Mittel zum Einreiben gegen Gelenk- und 3 Muskelbeschwerden Schnupfen-, Husten- und andere 4 Erkältungsmittel Mittel zur Unterstützung von Diäten, Mittel 5 zum Abnehmen Mittel zum Einnehmen gegen Gelenk- und 6 Muskelbeschwerden Mittel zur Entspannung, Stressabbau, 7 Beruhigungsmittel Mittel gegen trockene, spröde und gereizte 8 Haut, Wund- und Heilsalben Mittel gegen Pilzbefall der Haut, Nägel, 9 Intimbereich usw. sehr stark stark weniger stark gar nicht 10 Mittel gegen Magen- und Darmbeschwerden (wie z.b. Völlegefühl, Magenschmerzen, Verdauungsprobleme usw.) 11 Hausmittel zum Einnehmen, die gegen viele verschiedene Beschwerden wirken Mittel zur Stärkung der geistigen 12 Leistungsfähigkeit und zur Förderung der Konzentrationsfähigkeit 13 Mittel zur Stärkung der körperlichen Leistungsfähigkeit 14 homöopathische Produkte, Globuli, Schüßler- Salze 15 Mittel gegen Beschwerden beim Wasserlassen, Harndrang 16 Mittel gegen trockene, gereizte Augen 17 Mittel gegen Haarausfall Random: Items analog B2a B2b Was schätzen Sie, wie oft verwenden Sie im Allgemeinen Mittel der nachfolgenden Kategorien? Antwortliste wie Frage B2a täglich mehrmals pro Woche Verwende ich einmal pro Woche mehrmals pro Monat einmal pro Monat seltener nie

11 11 Q Random: Items analog B2a B2c Wenn Sie einmal an die letzten 12 Monate denken: Aus welchen der nachfolgenden Kategorien haben Sie Mittel für sich selbst oder für andere Personen gekauft? Antwortliste wie Frage B2a in den letzten 12 Monaten gekauft Habe ich nicht in den letzten 12 Monaten gekauft B2f Hier sehen Sie eine Liste mit Marken von rezeptfreien Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln. Bitte markieren Sie jede Marke, für die Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Egal ob im Fernsehen, in Zeitungen oder Zeitschriften, im Internet oder im Radio, auf Plakaten, im Kino oder sonst wo. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. -> Filter: lt. Frage B2a Kategorie "mind. weniger stark " oder lt. Frage B2b Kategorie "verwende ich mindestens seltener" oder lt. Frage B2c Kategorie "in den letzten 12 Monaten gekauft" Zuordnung Marken zu Kategorie siehe Markenliste "Health" Habe dafür in Habe dafür in letzter Zeit letzter Zeit keine Werbung Werbung gesehen, gehört bemerkt, kenne oder gelesen aber die Marke Die Marke ist mir völlig un 1 Almased Vitalkost 2 Aspirin 3 Baldriparan 4 Basica Direkt 5 Biolectra 5 Bullrich 7 Ciclopoli 8 Contramutan 9 Crataegutt 10 DHU 11 Diclo Ratiopharm Schmerzgel 12 Doc Schmerzgel 13 Dolormin 14 Doppelherz (Aktiv + System) 15 Elasten 16 Fenihydrocort 17 Formoline l Gelencium 19 Gelomyrtol 20 Geloprosed 21 Hametum 22 Hoggar Night 23 Hyaluron-Ratiopharm Augentropfen 24 Iberogast 25 Kijimea Reizdarm 26 Klosterfrau 27 Lasea Kapseln 28 Linola 29 Loceryl 30 Luvos

12 12 Q Magnesium Diasporal 32 Magnesium Verla 33 Meditonsin 34 Medivitan 35 Midro Tee 36 Neurexan 37 Orthomol 38 Pascoflair 39 Perenterol 40 Physiogel 41 Prostgutt forte 42 Refigura 43 Regaine 44 Rheumagil 45 Sililevo 46 Taxofit 47 Tebonin 48 Thermacare 49 Thomapyrin 50 Umckaloabo 51 Vagisan 52 Voltaren Schmerzgel B2h Im Folgenden geht es darum, welche Marken Sie bei rezeptfreien Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln verwenden oder kaufen und wie Ihre Einstellung zu diesen Marken ist. Welche dieser Marken haben Sie selbst in den letzten 12 Monaten verwendet? Mehrere Marken möglich! Marken lt. Frage B2f mindestens + Andere Marke + keine in den letzten 12 Monaten B2i Welche der folgenden Marken von rezeptfreien Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln haben Sie in den letzten 12 Monaten für sich selbst oder jemand anderes gekauft? Mehrere Antworten möglich! Marken lt. Frage B2f mindestens + Andere Marke + keine in den letzten 12 Monaten B2g Und wie sind Ihnen diese folgenden Marken von rezeptfreien Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln? sehr weniger überhaupt nicht Marken lt. Frage B2f mindestens B2k Stellen Sie sich vor, Sie wollten rezeptfreie Medikamente kaufen. Inwieweit würden Sie folgende Marken bzw. Hersteller bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen? käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme auf keinen Fall in Frage Marken lt. Frage B2f mindestens

13 13 Q B2l Und würden Sie die folgenden Marken von rezeptfreien Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln Freunden oder Bekannten? Marken lt. Frage B2f mindestens Würde ich bestimmt eher eher nicht bestimmt nicht Produktbereich 3: Finance (Banken, Bausparkassen und Versicherungen) B3_1f Und nun zu einigen Fragen zur Bekanntheit und zur Werbung von Finanzdienstleistungsunternehmen (also Banken inklusive Fondsanbietern, Bausparkassen und Versicherungen) Hier sehen Sie eine Liste von Banken, Bausparkassen und Versicherungen. Bitte markieren Sie jede Marke, für die Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Egal ob im Fernsehen, in Zeitungen oder Zeitschriften, im Internet oder im Radio, auf Plakaten, im Kino oder sonst wo. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. Habe dafür in Habe dafür in letzter Zeit letzter Zeit keine Werbung Werbung gesehen, gehört bemerkt, kenne oder gelesen aber die Marke Die Marke ist mir völlig un 1 ADAC 2 Allianz 3 AOK 4 Barmer 5 comdirect 6 Commerzbank 7 DAK-Gesundheit 8 Deka Investmentfonds 9 Deutsche Bank 10 ERGO / ERGO direkt 11 Hanse Merkur 12 HUK-Coburg 13 HypoVereinsbank 14 ING DiBa 15 Interhyp 16 LBS 17 Postbank 18 R+V Versicherung 19 Schwäbisch Hall 20 Sparda-Banken 21 Sparkasse 22 SwissLife 23 Targobank 24 TK (Techniker Krankenkasse) 25 Union Investment 26 Volksbanken + Raiffeisenbanken 27 Wüstenrot

14 14 Q B3_1za Bitte geben Sie nun an, ob Sie sich in den letzten 3 Monaten näher über Angebote von Banken, Bausparkassen und Versicherungen informiert haben, egal ob direkt vor Ort, auf der Website oder anderswo. Bitte markieren Sie bei allen Banken, Bausparkassen und Versicherungen, was auf diese zutrifft. Banken / Bausparkassen / Versicherungen lt. Frage B3_1f mindestens Über Angebote von Banken, Bausparkassen und Versicherungen: informiert nicht informiert B3_1h Und bei welchen Banken, Bausparkassen und Versicherungen sind Sie selbst Kunde bzw. welche Marke käme da für Sie in Frage, eher nicht in Frage oder bestimmt nicht in Frage? bin dort Kunde käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme bestimmt nicht in Frage Banken / Bausparkassen / Versicherungen lt. Frage B3_1f mindestens B3g Und wie sind Ihnen diese folgenden Banken, Bausparkassen und Versicherungen? sehr weniger überhaupt nicht Banken / Bausparkassen / Versicherungen lt. Frage B3_1f mindestens B3_1l Und würden Sie folgende Banken, Bausparkassen und Versicherungen einem Freund oder Bekannten? Würde ich Banken / Bausparkassen / Versicherungen lt. Frage B3_1f mindestens bestimmt eher eher nicht bestimmt nicht

15 15 Q B3_1o Hier stehen zwei Aussagen zum Thema Finanzen / Geldanlagen. Bitte geben Sie zu jeder Aussage an, ob Sie ihr voll und ganz, überwiegend, weniger oder überhaupt nicht zustimmen. stimme voll und ganz zu stimme eher zu stimme weniger zu stimme überhaupt nicht zu Bei der Geldanlage ist mir Sicherheit wichtiger als ein hoher Ertrag Ich bin bereit meine Bank zu wechseln, wenn ich woanders bessere Konditionen bekomme Produktbereich 4: Beauty Denken Sie jetzt bitte einmal an den Bereich Körperpflege und Kosmetik. B4a Hier sind verschiedene Produktbereiche aufgeführt, die Sie persönlich mehr oder weniger interessieren können. Wie sehr interessieren Sie sich für diese? 1 Körperpflegeprodukte allgemein 2 Haarpflegemittel 3 Reinigende / pflegende Gesichtspflege 4 Dekorative Kosmetik 5 Zahnpflegemittel 6 Parfums/Düfte/Duftwasser/Aftershave 7 Produkte zur Haarentfernung, Rasierer sehr stark stark weniger stark gar nicht

16 16 Q B4b Wie häufig verwenden Sie folgende Mittel aus dem Bereich Körperpflege und Kosmetik? 1 Reinigungscreme, Waschcreme, -schaum, - gel 2 Reinigungsmilch 3 Getönte Tagescreme (kein Make-up) 4 Tagescreme für das Gesicht 5 Tagescreme mit integriertem Sonnenschutzfaktor 6 Tag- und Nachtcreme (in einem) 7 Nachtcreme, Nährcreme 8 Antifaltencreme 9 Gesichts-Make-up, Grundierung 10 Puder 11 Rouge 12 Spezielle Pflege für junge Haut (gegen unreine Haut) 13 Spezielle Pflege für reife Haut (Anti-Aging) 14 Wimperntusche, Mascara 15 Eyeliner, Eyeshadow 16 Lippenstift, Lip-Gloss 17 Nagellack 18 Duschbad, Duschgel, Duschöl 19 Körpermilch, -lotion 20 Selbstbräuner 21 Sonnenschutzmittel, Sonnencreme 22 Handcreme, Handpflege 23 Fußpflegemittel, -produkte 24 Deodorants, Antitranspirants 25 Parfüm/ Düfte/ Duftwasser (Eau de Cologne, Eau de Toilette) 26 Haarshampoo 27 Shampoo/Spülung/Kur in einem (2 in 1 oder 3 in 1) 28 Pflegespülung, Conditioner 29 Haarkur, Kurpackung, Schaumkur 30 Haarcoloration, Haarfärbemittel (nicht auswaschbar) 31 Haartönungsmittel, Intensivtönung (auswaschbar) 32 Zahnpasta, -creme 33 Mundwasser, Mundspülung, Zahnspülung 34 Haarspray, Haarlack 35 Haarfestiger, flüssiger Schaumfestiger 36 Stylinggel, -wachs, -wax, -cream 37 Naturkosmetik 38 Apothekenkosmetik täglich mehrmals pro Woche einmal pro Woche mehrmals pro Monat einmal pro Monat seltener nie

17 17 Q B4f1 Hier sehen Sie eine Liste mit Marken aus dem Bereich Gesichts- / Körper- / Haarpflege, Zahnpflege, dekorative Kosmetik und Parfums, Düfte. Bitte markieren Sie jede Marke, für die Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Egal ob im Fernsehen, in Zeitungen oder Zeitschriften, im Internet oder im Radio, auf Plakaten, im Kino oder sonst wo. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. Habe dafür in Habe dafür in letzter Zeit letzter Zeit keine Werbung Werbung gesehen, gehört bemerkt, kenne oder gelesen aber die Marke Die Marke ist mir völlig un 1 Acqua Colonia 2 Alcina 3 Artdeco 4 Avène 5 Bi-oil 6 Bioré 7 Biorepair 8 Biotherm 9 Bulgari 10 Catrice 11 Calvin Klein / ck (Düfte / Parfums) 12 CD 13 Celyoung 14 Chanel 15 Chloé 16 Christina Aguilera (Düfte / Parfums) 17 Clarins 18 Clinique 19 Diadermine 20 Dior 21 Dove 22 Elmex 23 Essie 24 Estée Lauder 25 Eubos 26 Garnier 27 Gliss Kur 28 Guerlain 29 Guhl 30 Jil Sander 31 John Frieda 32 Kneipp 33 L Oréal Paris 34 Lancôme 35 Lavera 36 Marc Jacobs (Düfte / Parfums) 37 Maybelline New York 38 Meridol 39 Narciso Rodriquez 40 Nivea 41 Palmolive 42 Pantene Pro-V 43 Paul Mitchell (Wild Beauty) 44 Plantur 45 Prada Parfums 46 Rituals 47 Schwarzkopf 48 Sebamed 49 Shiseido 50 s.oliver Parfums 51 SYOSS 52 Tetesept 53 Thierry Mugler 54 Versace Parfums 55 Vichy 56 Weleda 57 Wella 58 Yves Saint Laurent

18 18 Q B4g Und wie sind Ihnen diese Marken aus dem Bereich Gesichts- / Körper- / Haarpflege, Zahnpflege, dekorative Kosmetik und Parfums, Düfte? sehr weniger überhaupt nicht Marken lt. Frage B4f1 mindestens B4l Und würden Sie folgende Marken aus dem Bereich Gesichts- / Körper- / Haarpflege, Zahnpflege, dekorative Kosmetik und Parfums, Düfte einem Freund oder Marken lt. Frage B4f1 mindestens bestimmt Würde ich eher eher nicht bestimmt nicht B4h Welche dieser Marken haben Sie selbst in den letzten 3 Monaten verwendet? Marken lt. Frage B4f1 mindestens + keine dieser Marken B4f2 Hier sehen Sie noch einmal eine Liste mit Marken aus dem Bereich Gesichts- /Körper- / Haarpflege, Zahnpflege, dekorative Kosmetik und Parfums, Düfte. Es handelt sich dabei um einzelne Produktmarken oder Produktlinien der jeweiligen Marke. Bitte markieren Sie jede Marke, für die Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. > Filter: Kosmetik-Marken lt. Frage B4f1 "mindestens ": Celyoung / John Frieda/ L'Oréal Paris/ Nivea / Plantur / Vichy Habe dafür in Habe dafür in letzter Zeit letzter Zeit keine Werbung Werbung gesehen, gehört bemerkt, kenne oder gelesen aber die Marke Die Marke ist mir völlig un 1 Celyoung Antiaging 2 John Frieda Frizz ease 3 L Oréal Paris Dermo Expertise 4 Nivea Cellular Anti-Age 5 Nivea (Gesichtspflege) 6 Nivea (Gesichtspflege) Vital 7 Nivea Men 8 Plantur 39 9 Vichy Neovadiol B4m Und wie sind Ihnen diese Produktlinien aus dem Bereich Gesichts- /Körper- / Haarpflege, Zahnpflege, dekorative Kosmetik und Parfums, Düfte? sehr weniger überhaupt nicht Produkte / Produktlinien lt. Frage B4f2 mindestens

19 19 Q B4k Wenn Sie Gesichts- / Körper- / Haarpflegeprodukt, Zahnpflege, dekorative Kosmetik bzw. Parfums, Düfte kaufen, welche Marken kommen dann für Sie in käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme bestimmt nicht in Frage Produkte / Produktlinien lt. Frage B4f2 mindestens B4i Welche dieser Marken haben Sie in den letzten 3 Monaten für sich oder jemand anderes gekauft? Mehrere Antworten möglich! Produkte / Produktlinien lt. Frage B4f2 mindestens + Keine dieser Marken B4o Hier stehen einige Aussagen zum Thema Körperpflege und Kosmetik. Bitte geben Sie zu jeder Aussage an, ob Sie ihr voll und ganz, überwiegend, weniger oder überhaupt nicht zustimmen. Mehrere Antworten möglich! Für neue Kosmetikprodukte bin ich immer aufgeschlossen Ich lege sehr großen Wert darauf, immer gepflegt auszusehen Bei Kosmetik gönne ich mir gern etwas teurere Produkte stimme voll und ganz zu stimme eher zu stimme weniger zu stimme überhaupt nicht zu 4 Ich verwende hauptsächlich Naturkosmetik 5 Ich bevorzuge Kosmetik mit neuen Hightech- Pflegestoffen

20 20 Q Produktbereich 5: Electronics & Communications Denken Sie jetzt bitte einmal an den Bereich Electronics & Communications (Computer (Hardware/Software), Telekommunikation, Audio & HiFi und elektrische Haushaltsgeräte). Nicht Random B5a Hier sind verschiedene Produkte und Anwendungen aufgeführt, die Sie persönlich mehr oder weniger interessieren können. Wie sehr interessieren Sie sich für diese 1 Desktop-Computer 2 Laptop, Notebook, Ultrabook Hybrid-PC/Convertible (Laptop, der mit 3 umklappbarer oder abnehmbarer Tastatur auch als Tablet einsetzbar ist) 4 Tablet 5 Computersoftware, -spiele 6 Handys, Telefone, Smartphones Multifunktionsgeräte 7 (Drucken/Scannen/Kopieren) 8 Tintenstrahldrucker, Fotodrucker 9 Laserdrucker (schwarz-weiß) 10 Farblaserdrucker 11 3D Drucker 12 ebook-reader Spezielle Ausstattung für Computerspiele 13 (z.b. spezielle Tastatur, Joystick, Spezial- Mouse, Headset) 14 Datenbrillen 15 Smartwatches Angebote von Anbietern zu Festnetz, 16 Internet oder Mobilfunkverträgen Instant Messaging (z.b. WhatsApp, Skype, 17 ICQ, imessage) 18 Apps / Anwendungen für Mobiltelefone 19 Kühl-Gefrierkombinationen 20 Wasch- und Trockenautomat Elektrische Haushaltsgeräte (z.b. 21 Staubsauger, Kaffee-/ Espressomaschinen, Küchenmaschinen) 22 Audio- & HiFi-Produkte sehr stark stark weniger stark gar nicht

21 21 Q B5f Hier ist eine Liste mit Namen von Marken bzw. Herstellern aus dem Bereich Electronics & Communications (Computer (Hardware/Software), Telekommunikation, Audio & HiFi und elektrische Haushaltsgeräte). Bitte markieren Sie jede Marke, für die Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Egal ob im Fernsehen, in Zeitungen oder Zeitschriften, im Internet oder im Radio, auf Plakaten, im Kino oder sonst wo. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. Habe dafür in Habe dafür in letzter Zeit letzter Zeit keine Werbung Werbung gesehen, gehört bemerkt, kenne oder gelesen aber die Marke Die Marke ist mir völlig un 1 1&1 Internet 2 AEG 3 Apple 4 AVM / FRITZ!Box 5 Beko 6 Bosch Haushaltsgeräte 7 Bose 8 DATEV 9 Google 10 Grundig 11 hp Hewlett Packard 12 KENWOOD (Haushaltsgeräte) 13 Lexware 14 Liebherr 15 Microsoft 16 mobilcom-debitel 17 Miele 18 O2 19 Panasonic 20 Samsung 21 Sony 22 Telekom 23 Unitymedia 24 vodafone B5g Und wie sind Ihnen diese Marken bzw. Hersteller aus dem Bereich Electronics & Communications (Computer (Hardware/Software), Telekommunikation, Audio & HiFi und elektrische Haushaltsgeräte)? sehr weniger überhaupt nicht Marken lt. Frage B5f mindestens B5zb Planen Sie innerhalb der nächsten 12 Monate in Ihrem Haushalt Produkte oder Dienstleistungen aus dem Bereich Computer (Hardware oder Software), Audio & HiFi, elektrische Haushaltsgeräte bzw. Telekommunikation anzuschaffen/in Anspruch zu nehmen? Mehrere Antworten möglich! Antwortliste wie Frage B5a + keine davon

22 22 Q B5h Von welchen Marken besitzen Sie persönlich Produkte bzw. nutzen Sie persönlich Dienstleistungen? Mehrere Antworten möglich! Marken lt. Frage B5f mindestens + keine dieser Marken B5k Und welche Marken kämen beim Kauf von Produkten bzw. bei der Nutzung von Dienstleistungen aus dem Bereich Electronics & Communications (Computer (Hardware/Software), Telekommunikation, Audio & HiFi und elektrische Haushaltsgeräte) in Frage? käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme bestimmt nicht in Frage Marken lt. Frage B5f mindestens B5l Und welche Marken würden Sie einem Freund oder Bekannten? bestimmt Würde ich eher eher nicht bestimmt nicht Marken lt. Frage B5f mindestens B5zc1 Wer entscheidet bei Ihnen zu Hause, wenn es um die Anschaffung von Produkten aus dem Bereich Computer-Hardware und Software, Telekommunikation, Audio & HiFi oder elektrische Haushaltsgeräte geht? 1 Entscheide allein Entscheide hauptsächlich ich, aber andere 2 sind beteiligt Entscheide ich nicht selbst, entscheiden 3 hauptsächlich andere 4 Anschaffung kommt nicht in Frage Computer- Hardware und - Software Telekommunikat ion Audio & HiFi Elektrische Haushaltsgeräte

23 23 Q Produktbereich 6: Retail B6f In den folgenden Fragen geht es um Handelsunternehmen wie Kaufhäuser, Warenhäuser, Lebensmittelketten, Discounter, Elektronikmärkte/technische Kaufhäuser und Internet-Kaufhäuser. Hier ist eine Liste von Handelsunternehmen wie Kaufhäuser, Warenhäuser, Lebensmittelketten, Discounter, Elektronikmärkte/technische Kaufhäuser und Internet- Kaufhäuser. Bitte markieren Sie jede Marke, für die Sie in der letzten Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Egal ob im Fernsehen, in Zeitungen oder Zeitschriften, im Internet oder im Radio, auf Plakaten, im Kino oder sonst wo. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. Habe dafür in Habe dafür in letzter Zeit letzter Zeit keine Werbung Werbung gesehen, gehört bemerkt, kenne oder gelesen aber die Marke Die Marke ist mir völlig un 1 Channel21 (TV-Shopping-Sender) 2 Home Shopping Europe / HSE 3 Galeria Kaufhof 4 Karstadt 5 Intersport 6 Rossmann 7 Fielmann 8 Fressnapf 9 Ikea 10 Höffner Möbelhäuser 11 Roller 12 Segmüller 13 XXXL Möbelhäuser 14 Amazon 15 Conrad Electronic 16 Ebay 17 Euronics 18 Expert 19 Media Markt 20 Pearl 21 Saturn 22 Bauhaus 23 Hornbach 24 OBI 25 Toom Baumarkt 26 Aldi 27 Edeka 28 Kaufland 29 Lidl 30 Netto 31 Norma 32 Penny 33 Real 34 Rewe 35 Hawesko / Hanseatisches Wein & Sekt Kontor 36 Tchibo B6g Und wie sind Ihnen diese Handelsunternehmen? sehr weniger überhaupt nicht Handelsunternehmen lt. Frage B6f mindestens

24 24 Q B6i Und bei welchen dieser Handelsunternehmen haben Sie schon mal etwas gekauft, ganz gleich ob Sie es im Geschäft gekauft oder bestellt haben? Wie lange ist es her, dass Sie dort etwas gekauft oder bestellt haben? Bitte geben Sie zu jeder Marke an, wann Sie dort das letzte Mal etwas gekauft oder bestellt haben innerhalb der letzten3 Monate 3 bis 6 Monate her 6 bis 12 Monate her länger her / noch nie Handelsunternehmen lt. Frage B6f mindestens B6n Haben Sie in den letzten 3 Monaten die Websites dieser Handelsunternehmen besucht, um dort etwas zu kaufen, nur besucht, ohne etwas zu kaufen, oder war der Besuch der Website schon länger her oder haben Sie die Website noch nie besucht? Ja, habe in den letzten 3 Monaten Website besucht Handelsunternehmen lt. Frage B6f mindestens und etwas gekauft ohne etwas zu kaufen habe die Website schon einmal vor Längerem besucht habe die Website noch nie besucht B6k Bitte stellen Sie sich vor, Sie wollen etwas kaufen, was das jeweilige Handelsunternehmen führt, bzw. was man dort kaufen kann. Käme ein Kauf bei diesem Handelsunternehmen dann für Sie in Frage? käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme bestimmt nicht in Frage Handelsunternehmen lt. Frage B6f mindestens B6l Und würden Sie die folgenden Handelsunternehmen einem Freund oder Bekannten? Würde ich bestimmt eher eher nicht bestimmt nicht Handelsunternehmen lt. Frage B6f mindestens B6zb Wie häufig kaufen Sie im Allgemeinen bei folgenden Einkaufsstätten ein? 1 in Lebensmittelmärkten/ Supermärkten 2 in Kaufhäusern/ Warenhäusern 3 In Discountern 4 in Möbelfachgeschäften, Möbelmärkten 5 in Parfümerien in Elektronikmärkten/ technischen 6 Kaufhäusern 7 in Baumärkten 8 Teleshopping 9 in Sportgeschäften 10 Online-Shop 11 in Drogerien, Drogeriemärkten Optikfachgeschäfte, Geschäfte für Brillen, 12 Kontaktlinsen Fachmärkte für Heimtierbedarf, Tiernahrung, 13 -zubehör sehr häufig häufig gelegentlich nie

25 25 Q B6zc Wie häufig nutzen Sie im Allgemeinen folgende Einkaufsmöglichkeiten? 1 bestelle übers Internet 2 bestelle per Telefon, schriftlich/ Bestellkarte sehr häufig häufig gelegentlich nie Produktbereich 8: Food & Beverage Denken Sie jetzt bitte einmal an den Bereich Ernährung, Lebensmittel und Getränke. B8a Hier sind verschiedene Produktbereiche aufgeführt, die Sie persönlich mehr oder weniger interessieren können. Wie sehr interessieren Sie sich für diese Produktbereiche aus Ernährung, Lebensmittel und Getränken? 1 Bier 2 Joghurt, Käse, Milchprodukte 3 Fertigprodukte, Fix-Produkte 4 Schokolade / Pralinen 5 Süße Brotaufstriche, Marmelade, Honig 6 Smoothies, Säfte 7 Snacks aus dem Kühlregal 8 Erfrischungsgetränke, Mineralwasser 9 Laktosefreie Milchprodukte 10 Kaffee / Espresso / Kaffeespezialitäten 11 Fertiggerichte 12 Tee 13 Reis, Nudeln 14 Backwaren 15 Wurstwaren 16 Sekt, Wein, Champagner sehr stark stark weniger stark gar nicht B8b Hier ist eine Liste mit Namen von Marken bzw. Herstellern aus dem Bereich Ernährung, Lebensmittel und Getränke. Bitte markieren Sie jede Marke, für die Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Egal ob im Fernsehen, in Zeitungen oder Zeitschriften, im Internet oder im Radio, auf Plakaten, im Kino oder sonst wo. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. Habe dafür in Habe dafür in letzter Zeit letzter Zeit keine Werbung Werbung gesehen, gehört bemerkt, kenne oder gelesen aber die Marke Die Marke ist mir völlig un 1 Adelholzener 2 Arla KÆRGÅRDEN 3 Bergader 4 Bitburger 5 Dallmayr 6 Danone (auch Danone Actimel und Activia) Darboven (z.b. IDEE KAFFEE, Café 7 Intención, EILLES Gourmet Café, ALBERTO, Mövenpick und SANSIBAR Caffè) 8 Dr. Oetker Backwaren 9 Erdinger 10 Jules Mumm 11 Kinder (Schokolade) 12 Knorr 13 Knorr natürlich lecker 14 König Pilsener 15 Krombacher 16 Lavazza 17 Lindt 18 Lindt Excellence 19 Lindt Lindor 20 Lindt Mini Pralines 21 Maggi

26 26 Q Meßmer 23 Milka 24 Milchschnitte 25 Minus L 26 Nespresso Kaffee/ Espresso 27 Rabenhorst 28 Rotkäppchen Sekt 29 Rügenwalder 30 Tchibo Kaffee 31 Veltins 32 Vilsa 33 Warsteiner 34 Zott B8c Und wie sind Ihnen diese Marken bzw. Hersteller aus dem Bereich Ernährung, Lebensmittel und Getränke? sehr weniger überhaupt nicht Marken lt. Frage B8b mindestens B8d Von welchen Marken haben Sie in den letzten 3 Monaten persönlich Produkte verwendet? Mehrere Antworten möglich! Marken lt. Frage B8b mindestens + keine dieser Marken B8e Und welche Marken kämen beim Kauf von Lebensmitteln und Getränken in Frage? käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme bestimmt nicht in Frage Marken lt. Frage B8b mindestens B8f Und würden Sie die folgenden Lebensmittel und Getränke einem Freund oder Bekannten? Marken lt. Frage B8b mindestens Würde ich bestimmt eher eher nicht bestimmt nicht

27 27 Q Produktbereich 9: Fashion Denken Sie jetzt bitte einmal an den Bereich Mode, Bekleidung, Accessoires, Schuhe, Uhren und Schmuck. Random: Items B9a Hier sind verschiedene Produktbereiche aufgeführt, die Sie persönlich mehr oder weniger interessieren können. Wie sehr interessieren Sie sich für diese Produktbereiche aus Mode, Bekleidung, Accessoires, Schuhe, Uhren und Schmuck? 1 Schuhe 2 Hochwertige Armbanduhren 3 Freizeit- / Outdoor-Bekleidung 4 Mode und Bekleidung 5 Accessoires (wie z.b. Gürtel, Tücher) 6 Schmuck sehr stark stark weniger stark gar nicht B9b Hier ist eine Liste mit Namen von Marken / Herstellern bzw. Handelsunternehmen aus dem Bereich Mode / Bekleidung, Schuhe und Accessoires bzw. Uhren und Schmuck. Bitte markieren Sie jede Marke, für die Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Egal ob im Fernsehen, in Zeitungen oder Zeitschriften, im Internet oder im Radio, auf Plakaten, im Kino oder sonst wo. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. Habe dafür in Habe dafür in letzter Zeit letzter Zeit keine Werbung Werbung gesehen, gehört bemerkt, kenne oder gelesen aber die Marke Die Marke ist mir völlig un Bekleidungsgeschäfte, Schuhgeschäfte, Versandhandel 1 Adler Bekleidungsgeschäfte 2 Bader 3 C & A 4 Deichmann 5 H & M, Hennes & Mauritz 6 Kik 7 Otto 8 Peek & Cloppenburg 9 Peter Hahn 10 Charles Vögele 11 Walbusch 12 Zalando Mode, Bekleidung, Accessoires, Schuhe 13 Ara Shoes 14 Brax 15 Christian Dior Couture 16 Esprit 17 FinnComfort 18 Gabor 19 Geox Schuhe 20 Gore / Gore Tex 21 Hermès 22 Herno 23 Hugo Boss 24 Levi Strauss / Levi s 25 Louis Vuitton 26 Marc Cain 27 Marc O Polo 28 Mey 29 Olymp 30 Opus 31 s.oliver 32 Sioux 33 Tamaris 34 Tod s 35 Tommy Hilfiger 36 Triumph

28 28 Q Uhren, Schmuck 37 Breitling 38 Bulgari (Uhren + Schmuck) 39 Hublot 40 NOMOS Glashütte 41 Pandora 42 Patek Philippe 43 Rolex 44 Tag Heuer 45 Thomas Sabo B9c Und wie sind Ihnen diese Marken / Hersteller bzw. Handelsunternehmen aus dem Bereich Mode / Bekleidung, Schuhe und Accessoires bzw. Uhren und Schmuck? sehr weniger überhaupt nicht Marken lt. Frage B9b mindestens B9e Und welche Marken kämen beim Kauf aus dem Bereich Mode / Bekleidung, Schuhe und Accessoires bzw. Uhren und Schmuck in Frage? käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme bestimmt nicht in Frage Marken lt. Frage B9b mindestens B9f Und würden Sie die folgenden Marken aus dem Bereich Mode / Bekleidung, Schuhe und Accessoires bzw. Uhren und Schmuck einem Freund oder Bekannten? Marken lt. Frage B9b mindestens Würde ich bestimmt eher eher nicht bestimmt nicht B9g Von welchen Marken besitzen Sie persönlich Produkte? Mehrere Antworten möglich! Marken lt. Frage B9b mindestens aus: Mode/Bekleidung, Accessoires, Schuhe Uhren, Schmuck + keine dieser Marken B9h Und bei welchen dieser Handelsunternehmen aus dem Bereich Mode / Bekleidung bzw. Schuhe haben Sie schon mal etwas gekauft, ganz gleich ob Sie es im Geschäft gekauft oder bestellt haben? Wie lange ist es her, dass Sie dort etwas gekauft oder bestellt haben? Bitte geben Sie zu jeder Marke an, wann Sie dort das letzte Mal etwas gekauft oder bestellt haben. innerhalb der letzten 3 Monate 3 bis 6 Monate her 6 bis 12 Monate her länger her / noch nie Marken lt. Frage B9b mindestens - Bekleidungsgeschäfte, Schuhgeschäfte, Versandhandel

29 29 Q B9i Wie häufig kaufen Sie im Allgemeinen bei folgenden Einkaufsstätten ein? 1 in Bekleidungsgeschäften/ Schuhgeschäften 2 Versandhandel bzw. Katalog sehr häufig häufig gelegentlich nie Produktbereich 7: Mixed Jetzt kommen noch einige Fragen zu Produkten und Dienstleistungsanbietern, die zu ganz unterschiedlichen Bereichen gehören. Random: Items B7a Hier sind verschiedene Produktbereiche und Dienstleistungen aufgeführt, die Sie persönlich mehr oder weniger interessieren können. Wie sehr interessieren Sie sich für diese Bereiche? 1 Angebote von Fluggesellschaften 2 Reifen Bestecke, Kochgeschirr, Messer, Glaswaren, 3 Haushaltswaren 4 Studienreisen 5 Urlaub, Reisen und Kreuzfahrten sehr stark stark weniger stark gar nicht 6 Reinigungsmittel, Waschmittel, Weichspüler 7 Öffentliche Verkehrsmittel, Bahn, Bus, S- Bahn, U-Bahn 8 Logistik, Zusteller und Post 9 Angebote von Energieversorgern (Stromund Gasanbieter) 10 Online-Sportwetten, Online-Lotto, Online- Casino, Online-Poker 11 Bodenbeläge, Teppiche 12 Elektrische Zahnbürsten 13 Koffer 14 Hörgeräte 15 Lifestyle- und Designprodukte 16 Tankstellen / Kraftstoffe / Motoröle 17 Lotterie, Soziallotterie (z.b. Deutsche Fernsehlotterie, Aktion Mensch) 18 Musik-Sampler 19 Tierfutter, Hundefutter, Katzenfutter

30 30 Q Random: Items B7f Bitte markieren Sie jede Marke und Firma, für die Sie in der letzten Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen haben. Egal ob im Fernsehen, in Zeitungen oder Zeitschriften, im Internet oder im Radio, auf Plakaten, im Kino oder sonst wo. Wenn Sie in letzter Zeit dafür keine Werbung bemerkt haben, die Marke Ihnen aber zumindest dem Namen nach ist, markieren Sie entsprechend, oder geben Sie andernfalls an, dass Ihnen die Marke völlig un ist. Habe dafür in Habe dafür in letzter Zeit letzter Zeit keine Werbung Werbung gesehen, gehört bemerkt, kenne oder gelesen aber die Marke Die Marke ist mir völlig un Angebote von Energieversorgern 1 E.ON 2 innogy Angebote von Fluggesellschaften 3 Emirates 4 Lufthansa Reifen 5 Bridgestone 6 Continental 7 Goodyear 8 Michelin Urlaub, Reisen, Studienreisen und Kreuzfahrten 9 AIDA 10 a-rosa 11 Costa Kreuzfahrten 12 Hapag Lloyd Kreuzfahrten 13 Hurtigurten 14 MSC Kreuzfahrten 15 Österreich Werbung 16 Studiosus 17 TUI 18 Mein Schiff (früher: TUI Cruises) Online-Sportwetten, Online-Lotto, Online- Casino, Online-Poker 19 bet-at-home 20 inter wetten 21 ODDSET 22 tipico Öffentliche Verkehrsmittel 23 DB Bahn Logistik, Zusteller und Post 24 Deutsche Post Reinigungsmittel, Waschmittel, Weichspüler 25 Dr. Beckmann 26 Frosch 27 Persil 28 Perwoll Teppiche, Bodenbeläge 29 Kibek

31 31 Q Bestecke, Kochgeschirr, Glaswaren, Haushaltswaren 30 WMF Elektrische Zahnbürsten 31 Oral B elektrische Zahnbürsten Koffer 32 Rimowa Hörgeräte 33 Kind Hörgeräte Lifestyle- und Designprodukte 34 Porsche Design Tierfutter, Hundefutter, Katzenfutter 35 Rinti Tankstellen / Kraftstoffe / Motoröle 36 Jet Tankstellen 37 Liqui Moly Lotterien, Soziallotterien 38 Deutsche Fernsehlotterie 39 Aktion Mensch Musik-Sampler 40 Bravo Hits B7g Und wie sind Ihnen diese Marken und Firmen? sehr weniger überhaupt nicht Marken/Firmen lt. Frage B7f mindestens B7k Welche dieser Marken und Firmen kämen beim Kauf in die engere Wahl, würden Sie gerne kaufen, welche kämen eventuell auch noch in Frage und welche kämen nicht in Frage? käme in die engere Wahl käme auch noch in Frage käme eher nicht in Frage käme bestimmt nicht in Frage Marken/Firmen lt. Frage B7f mindestens B7l Und würden Sie die folgenden Marken und Firmen einem Freund oder Bekannten? Marken/Firmen lt. Frage B7f mindestens Würde ich bestimmt eher eher nicht bestimmt nicht

32 32 Q B7h Von welchen Marken besitzen Sie persönlich Produkte? Mehrere Antworten möglich! Marken lt. Frage B7f mindestens aus: Reifen Teppiche, Bodenbeläge Bestecke, Kochgeschirr, Glaswaren, Haushaltswaren Elektrische Zahnbürsten Koffer Hörgeräte Lifestyle- und Designprodukte Musik-Sampler + keine dieser Marken B7i Von welchen Marken haben Sie in den letzten 3 Monaten persönlich Produkte verwendet? Mehrere Antworten möglich! Marken lt. Frage B7f mindestens aus: Reinigungsmittel, Waschmittel, Weichspüler Tierfutter, Hundefutter, Katzenfutter + keine dieser Marken B7j_1 Von welchen Marken haben Sie in den letzten 3 Monaten persönlich Angebote/Dienstleistungen genutzt bzw. in Anspruch gekommen? Mehrere Antworten möglich! Marken lt. Frage B7f mindestens aus: Online-Sportwetten, Online-Lotto, Online- Casino, Online-Poker Öffentliche Verkehrsmittel Logistik, Zusteller und Post Tankstellen Lotterien, Soziallotterien + keine dieser Marken B7j_2 Von welchen Marken haben Sie in den letzten 12 Monaten persönlich Angebote/Dienstleistungen genutzt bzw. in Anspruch gekommen? Mehrere Antworten möglich! Marken lt. Frage B7f mindestens aus: Angebote von Energieversorgern Angebote von Fluggesellschaften Urlaub, Reisen, Studienreisen und Kreuzfahrten + keine dieser Marken

33 33 Q Mediennutzung - TV Jetzt noch einige Fragen zum Thema Fernsehen. T01 Denken Sie doch bitte einmal an eine ganz normale Woche von Montag bis Sonntag. Zu welchen Zeiten sehen Sie an den einzelnen Wochentagen fern. Bitte geben Sie zu jedem Zeitraum an, an welchen Tagen Sie Sendungen im Fernsehen sehen. Bitte Zutreffendes für alle Zeitabschnitte markieren. Mehrere Antworten möglich! 1 06:00 Uhr - 09:00 Uhr 2 09:00 Uhr - 13:00 Uhr 3 13:00 Uhr - 17:00 Uhr 4 17:00 Uhr - 18:00 Uhr 5 18:00 Uhr - 19:00 Uhr 6 19:00 Uhr - 20:00 Uhr 7 20:00 Uhr - 23:00 Uhr 8 23:00 Uhr - 02:00 Uhr 9 02:00 Uhr - 06:00 Uhr Mo Di Mi Do Fr Sa So an keinem dieser Tage T02 Wann haben Sie zuletzt ferngesehen, einmal abgesehen von heute? 1 gestern. 2 innerhalb der letzten 7 Tage. 3 vor 8 bis 14 Tagen. 4 vor mehr als 14 Tagen. -> TV-ENDE T03 Auf welchen Sendern haben Sie innerhalb der letzten 14 Tage Sendungen gesehen? Bitte markieren Sie alle Sender (durch Antippen des Bildes), von denen Sie innerhalb der letzten 14 Tage Sendungen gesehen haben - auch wenn Sie die entsprechenden Sendungen vielleicht nicht von Anfang bis Ende, sondern nur kurz angesehen haben. 1 ARD. 2 ZDF. 3 RTL. 4 SAT1. 5 PRO 7. 6 Kabel 1. 7 RTL 2. 8 Vox. 9 Super RTL. 10 n-tv. 11 SPORT Welt (vorher N24). 13 VIVA. 14 Andere(n) Sender. T04 Und wie oft haben Sie in etwa diese Sender in den letzten 14 Tagen gesehen? Sender lt. Frage T03 gesehen täglich fast täglich ab und zu eher selten ganz selten

34 34 Q T05 Sie haben ja gestern ferngesehen. Bitte geben Sie an, zu welchen Uhrzeiten Sie ferngesehen haben. Mehrere Antworten möglich! -> Filter: lt. Frage T02 "gestern" ferngesehen 1 06:00 Uhr - 09:00 Uhr. 2 09:00 Uhr - 12:00 Uhr. 3 12:00 Uhr - 13:00 Uhr. 4 13:00 Uhr - 14:00 Uhr. 5 14:00 Uhr - 15:00 Uhr. 6 15:00 Uhr - 16:00 Uhr. 7 16:00 Uhr - 17:00 Uhr. 8 17:00 Uhr - 17:30 Uhr. 9 17:30 Uhr - 18:00 Uhr :00 Uhr - 18:30 Uhr :30 Uhr - 19:00 Uhr :00 Uhr - 19:30 Uhr :30 Uhr - 20:00 Uhr :00 Uhr - 20:30 Uhr :30 Uhr - 21:00 Uhr :00 Uhr - 21:30 Uhr :30 Uhr - 22:00 Uhr :00 Uhr - 22:30 Uhr :30 Uhr - 23:00 Uhr :00 Uhr - 23:30 Uhr :30 Uhr - 24:00 Uhr :00 Uhr - 06:00 Uhr. Selbstausfüller T06 Sie haben angegeben, dass Sie gestern zu folgenden Uhrzeiten ferngesehen haben. Bitte geben Sie hier noch an, ob Sie den folgenden Sender gestern im jeweiligen Zeitraum gesehen haben. -> Filter: lt. Frage T03 "gesehenen Sender" : [Sender aus T03 einblenden] Uhrzeiten gestern ferngesehen lt. Frage T05 + habe diesen Sender gestern nicht gesehen Mediennutzung - Radio R01a-c Jetzt möchte ich Ihnen einige Fragen zu Radio stellen. Denken Sie doch bitte einmal an die Tage von Montag bis Freitag. An wie vielen von diesen 5 Tagen hören Sie im Allgemeinen morgens zwischen 00:00 Uhr und 5:00 Uhr Radio? Und zwischen. an wie vielen Tagen? Und am Samstag zwischen? Und am Sonntag zwischen? Bitte Zutreffendes für alle Zeitabschnitte und Tage markieren. 1 00:00 Uhr - 05:00 Uhr 2 05:00 Uhr - 06:00 Uhr 3 06:00 Uhr - 07:00 Uhr 4 07:00 Uhr - 08:00 Uhr 5 08:00 Uhr - 10:00 Uhr 6 10:00 Uhr - 12:00 Uhr 7 12:00 Uhr - 14:00 Uhr 8 14:00 Uhr - 16:00 Uhr 9 16:00 Uhr - 18:00 Uhr 10 18:00 Uhr - 20:00 Uhr 11 20:00 Uhr - 00:00 Uhr Montag bis Freitag an 5 Tagen an 4 Tagen an 3 Tagen an 2 Tagen an 1 Tag Sa So an keinem Tag

35 35 Q R02 Wann haben Sie zuletzt Radio gehört, einmal abgesehen von heute? 1 gestern. 2 innerhalb der letzten 7 Tage. 3 vor 8 bis 14 Tagen. 4 vor mehr als 14 Tagen. -> RADIO-ENDE R03 Welche Sender bzw. Programme haben Sie in den letzten 14 Tagen gehört? siehe Excel-Datei Radio-Sender (ausgesteuert nach Bundesland) Mediennutzung - Online Ich möchte Ihnen nun einige Fragen zum Internet stellen. Wenn E2 `1 : Auch dieser Fragenkomplex muss vom Kind ausgefüllt werden, das die Umfrage bis hierher beantwortet hat. O01a Welche dieser Geräte nutzen Sie? 1 Desktop-Computer 2 Laptop, Notebook, Ultrabook Hybrid-PC/Convertible (Laptop, der mit 3 umklappbarer oder abnehmbarer Tastatur auch als Tablet einsetzbar ist) 4 Smartphone 5 Tablet Ja, nutze ich Nein, nutze dieses Gerät nicht O01b Und mit welchem dieser Geräte nutzen Sie das Internet? -> Filter: genutztes Gerät 1 Desktop-Computer 2 Laptop, Notebook, Ultrabook Hybrid-PC/Convertible (Laptop, der mit 3 umklappbarer oder abnehmbarer Tastatur auch als Tablet einsetzbar ist) 4 Smartphone 5 Tablet Ja, nutze ich für das Internet Nein, nutze ich nicht für das Internet O01c Es gibt sogenannte Werbeblocker bzw. Ad-Blocker, die das Anzeigen von Werbung im Internet verhindern. Haben Sie einen solchen auf einem Ihrer Geräte installiert und ist dieser aktiv und verhindert somit das Anzeigen von Werbung? Desktop- Computer, Laptop, Notebook, Ultrabook, Hybrid- PC/Convertible (1.-3.) Smartphone (4.) Tablet (5) 1 Ja, installiert und aktiv 2 Ja, installiert aber nicht aktiv 3 nein

36 36 Q O01 Haben Sie persönlich in den letzten 12 Monaten das Internet...? 1 zu Hause genutzt am Arbeitsplatz bzw. am beruflichen 2 Ausbildungsplatz genutzt 3 in der Schule bzw. an der Universität genutzt 4 an öffentlichen Orten, z.b. im Internet-Cafe oder an Multimedia-Terminals genutzt 5 bei Freunden oder Verwandten genutzt unterwegs, über einen mobilen Internet- 6 Zugang (z.b. Wireless-LAN) oder über ein Handy genutzt an einem anderen Ort, als den genannten 7 genutzt ja nein O02b Wenn Sie an eine normale Woche in der letzten Zeit denken: An wie vielen der 7 Tage montags bis sonntags nutzen Sie im Allgemeinen das Internet? -> Filter: genutzte Geräte für Internet Desktop- Computer, Laptop, Notebook, Ultrabook, Hybrid- PC/Convertible (1.-3.) Smartphone (4.) Tablet (5) 1 an 7 Tagen = an jedem Tag 2 an 6 Tagen 3 an 5 Tagen 4 an 4 Tagen 5 an 3 Tagen 6 an 2 Tagen 7 an 1 Tag 8 seltener O02c Jetzt möchte ich noch einmal genauer nachfragen: Wann haben Sie, abgesehen von heute, zuletzt das Internet genutzt? War dies? -> Filter: genutzte Geräte für Internet Desktop- Computer, Laptop, Notebook, Ultrabook, Hybrid- PC/Convertible (1.-3.) Smartphone (4.) Tablet (5) 1 gestern 2 vorgestern 3 vor 3 bis 7 Tagen 4 vor 8 bis 14 Tagen 5 vor 2 bis 4 Wochen 6 länger her O03 An dem letzten Tag, an dem Sie das Internet genutzt haben, wie lange haben Sie es in etwa genutzt? (Bitte geben Sie Stunden und Minuten an) 1 Stunden (numerisch 0 bis 24) 2 Minuten (numerisch 0 bis 59)