Wegweisend: Ihr Handbuch für O 2 Multicard.

Transkript

1 SIM-Karten-Nr.: Kleben Sie in die Zeilen die Aufkleber mit den SIM-Karten-Nummern ein (zu finden auf dem Anschreiben in Ihrem O 2 Multicard-Startpaket). Gerätetyp: Tragen Sie hier handschriftlich ein, zu welchem Endgerät die jeweilige Nummer gehört (z. B. Autotelefon, Handy, PDA etc.). Gerätename: Tragen Sie hier handschriftlich ein, wie Sie die Geräte benannt haben (gut merkbare Namen wie z. B.»Handy«fürs Handy oder»auto«fürs Autotelefon, max. 8 Buchstaben). Lösen Sie diese Seite entlang der Perforation und knicken Sie sie an den vorgesehenen Linien. So haben Sie die Codes zum Ändern der Einstellungen Ihrer Geräte sowie alle Nummern stets griffbereit etwa in Ihrem Geldbeutel. SIM-Karten- Nummer Sie haben noch Fragen zu O 2 Multicard? Hier bekommen Sie die Antworten. Via Internet: Kostenlos über Ihr Handy von O 2 : +49 (0) Einstellungen. Services. Extras: Der Überblick. Wegweisend: Ihr Handbuch für O 2 Multicard. Gerätetyp SIM-Karten- Nummer Gerätename Über das deutsche Festnetz: +49 (0) bzw o2help (0,12 /Min.) +49 (0) (0,62 /Min. für O 2 Online-Kunden) Gerätetyp SIM-Karten- Nummer Gerätetyp SIM-Karten- Nummer Gerätetyp SIM-Karten- Nummer Gerätetyp SIM-Karten- Nummer Gerätename Gerätename Gerätename Gerätename Im Fachhandel: Besuchen Sie den O 2 Shop oder den Fachhandel in Ihrer Nähe. Wo Sie den nächstgelegenen Shop finden, erfahren Sie ebenfalls unter O 2 (Germany) GmbH & Co. OHG Kundenbetreuung Nürnberg / Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Stand: 03/2005 Gerätetyp Gerätename

2 Vielseitig: O 2 Multicard. Eine Nummer viele Möglichkeiten. Der Inhalt. Praktisch. Flexibel. Vielseitig. Einfach. O 2 Multicard bietet Ihnen jede Menge Highlights. So können Sie mit O 2 mehrere Geräte unter einer einzigen Mobilfunknummer nutzen. Ganz bequem und ohne lästiges Umstecken der SIM-Karte! Wie O 2 Multicard im Einzelnen funktioniert, erfahren Sie auf den nächsten Seiten. Alle Details zu den Services von O 2 Germany und zum Gebrauch Ihres Handys finden Sie in unserer Broschüre Los geht s: Ihr Weg in die mobile Zukunft., dem Benutzerhandbuch für Vertragskunden. Und sollten Sie weitere Fragen haben, so sind wir auf mehreren Wegen für Sie da: Wichtige Infos & Vorab-Einstellungen 4 Ihre Vorteile im Überblick 6 Installation & erste Einstellungen 8 Die Standardeinstellung 10 Funktionsweise der Standardeinstellung: Anrufe, SMS, MMS und LBS 14 one two Infos und Tipps im Internet. Unter: Oder: über Ihr Handy von O 2. Kostenlos unter: +49(0) Oder: über das deutsche Festnetz. +49(0) bzw o2help (0,12 /Min.) +49(0) (0,62 /Min. für O 2 Online-Kunden) Individuelle Einstellungen 16 Die einfache Handhabung 18 Alle Codes auf einen Blick 20 Tipps & Tricks 22 three 2 3

3 Viele Möglichkeiten geringer Aufwand: Die Infos & Einstellungen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre gesamten Möglichkeiten (Seite 6) und Sie sind bestens für O 2 Multicard vorbereitet. Und machen Sie Ihr Handy in nur wenigen Schritten (Seite 8) startklar für O 2 Multicard. Nehmen Sie sich einfach ein paar Minuten Zeit. Dann wissen Sie auch, warum O 2 Multicard gleich doppelt praktisch ist: Denn damit haben Sie zum einen ausgesprochen viele Möglichkeiten, Ihre Gespräche und Nachrichten zu verwalten. Und zum anderen ist die Einrichtung bzw. Bedienung besonders einfach! one 4 5

4 Erweitert Ihre Möglichkeiten: O 2 Multicard. Mit O 2 Multicard bekommen Sie unter einer einzigen Mobilfunknummer gleich mehrere Endgeräte spielend in den Griff. Ihre größten Vorteile auf einen Blick: one Mehr Flexibilität: SIM-Karten für mehrere Geräte. Vertragskunden von O 2 Germany können bis zu 3 SIM-Karten nutzen Geschäftskunden mit Rahmenvertrag sogar bis zu 6 SIM-Karten. Einfache Handhabung: die zentrale Mailbox. Ganz gleich, wie viele SIM-Karten Sie einsetzen Sie besitzen eine Mailbox und können von allen Ihren Geräten darauf zugreifen. Hohe Übersichtlichkeit: mit nur einer Rechnung. Auch beim Einsatz mehrerer SIM-Karten erhalten Sie wie gewohnt nur eine Rechnung. Neue Möglichkeiten: gleichzeitig surfen und telefonieren. Telefonate führen Sie von einem Gerät aus. Surfen und telefonieren ist jedoch auf zwei Geräten gleichzeitig möglich. Und noch ein Vorteil: Ihr Start mit O 2 Multicard ist unkomplizierter als Sie vielleicht denken. Wie einfach genau? Das sehen Sie gleich auf der nächsten Seite! 6 7

5 Von Anfang an gut eingestellt: mit Ihren Grundeinstellungen! Perfekt vorbereitet: Mit den folgenden Tipps haben Sie O 2 Multicard in ein paar einfachen Schritten startklar. Vom Einlegen der SIM-Karten bis hin zum Übertrag des Telefonbuchs! Das Wichtigste zuerst: das Einlegen der SIM-Karten. 1. Legen Sie zunächst die zuerst aktivierte SIM-Karte in das Gerät, das Sie hauptsächlich nutzen (Erstgerät). Wenn Sie Ihre SIM-Karten im O 2 Shop erhalten haben, ist es immer die Karte, die in Ihrem Mobilfunkvertrag unter»o 2 Daten«als Erstes genannt ist. Sollten Sie Ihre SIM-Karten per Post erhalten haben, so legen Sie die Aktivierungsreihenfolge via Internet unter oder telefonisch über unsere Kundenbetreuung einfach selbst fest. In beiden Fällen erhalten Sie auf Ihr Erstgerät eine Begrüßungs-SMS. 2. Die zweite SIM-Karte legen Sie in das Gerät ein, auf dem Sie zusätzlich Anrufe empfangen wollen (Zweitgerät), z. B. Ihr Autotelefon. 3. Nun legen Sie bitte die weiteren SIM-Karten in Ihre zusätzlichen Endgeräte ein. So behalten Sie den Überblick: wertvolle Tipps zur Organisation. Bitte geben Sie Ihren einzelnen SIM-Karten einfache Namen, die Sie sich gut merken können (z. B.»Handy«fürs Handy,»Auto«fürs Autotelefon etc., max. je 8 Buchstaben lang). Entweder über unsere telefonische Kundenbetreuung oder im Internet unter Die Namen und die SIM-Karten-Nummern sollten Sie für alle Fälle immer bei sich haben. Ihre SIM-Karten-Nummern finden Sie im Anschreiben Ihres O 2 Multicard-Startpakets. Am besten, Sie notieren diese zusammen mit den Namen auf der perforierten Karte am Ende der Broschüre und bewahren diese Mini-Info dann in Ihrer Geldbörse auf. Wenn Sie bereits Kunde bei O 2 Germany sind, beachten Sie bitte, dass Ihre bisherige SIM-Karte nach der Aktivierung von O 2 Multicard die Gültigkeit verliert. D. h., dass Sie Einstellungen wie z. B. Rufumleitung, Anklopfen/Anruf halten und Anrufsperrungen neu festlegen müssen. Ihre Mobilfunknummer bleibt aber natürlich dieselbe. Bequemer geht s kaum: der Telefonbuchübertrag. Wenn Sie die Telefonbucheinträge Ihrer alten SIM auf die neue übertragen wollen, kopieren Sie diese bitte direkt auf Ihr Handy und speichern sie anschließend auf der neuen SIM-Karte ab. Details hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Handys. Falls dies bei Ihrem Handy-Modell nicht funktioniert, können Sie auch gerne im nächstgelegenen O 2 Shop Ihre gespeicherten Telefonnummern von der bisherigen SIM-Karte auf die neuen übertragen lassen. one Bitte beachten Sie: Alle neuen Telefonbucheinträge werden jeweils nur auf der SIM-Karte gespeichert, auf der Sie den Eintrag vornehmen. Ein Telefonbuchübertrag ist jedoch jederzeit möglich. 8 9

6 Setzen bereits einen hohen Standard: Ihre Standardeinstellungen. Um Ihnen den Umgang mit O 2 Multicard zu erleichtern, verfügen Ihre SIM-Karten bereits über eine Standardeinstellung. Damit können Sie Ihr Handy und Ihr Autotelefon bequem und direkt unter derselben Rufnummer nutzen. Mit Hilfe des dritten Kapitels können Sie die hier beschriebenen Einstellungen dann ganz nach Ihren Wünschen verändern. two 10 11

7 O 2 Multicard-Nutzer haben vernünftige Einstellungen: Die Standardeinstellung. Tag für Tag praktisch: der Empfang von Anrufen mit der Standardeinstellung. Ideal für die bequeme Nutzung von Handy und Autotelefon (bzw. Handy mit fest installiertem Kfz-Einbausatz): Ihre voreingestellte Standardeinstellung. Vielleicht ist diese Einstellung auch für Sie bereits ganz passend? Ansonsten können Sie sich hier schon überlegen, welche Änderungen Sie anschließend vornehmen möchten. Direkt gut eingestellt: Ihre Standardeinstellung. Mit dieser Einstellung erhalten Sie alle Anrufe auf Ihrem Erstgerät (im Folgenden»Handy«genannt), sofern Ihr Zweitgerät (»Auto«) ausgeschaltet ist. Wenn Sie zusätzlich zum Handy das Autotelefon einschalten, empfangen Sie alle Anrufe ausschließlich dort. Ihre SMS- und MMS-Nachrichten erhalten Sie jedoch immer auf Ihrem Handy. Der Vorteil: Dadurch werden Sie während der Autofahrt nicht abgelenkt und können sich die Nachrichten nach Beendigung der Fahrt in aller Ruhe anschauen. Parallel können Sie ein drittes Gerät (im Folgenden als Beispiel»PDA«Personal Digital Assistant genannt) einschalten. Auf diesem empfangen Sie Ihre Anrufe nur, wenn Handy und Autotelefon ausgeschaltet sind. Von allen eingeschalteten Geräten aus können Sie natürlich Anrufe tätigen, SMS oder MMS verschicken und GPRS-Datenverbindungen aufbauen. Das Telefonieren auf mehreren Geräten gleichzeitig ist jedoch nicht möglich. Die Standardeinstellung von O 2 Multicard: Situation 1: Ihr Autotelefon ist eingeschaltet. Jetzt empfangen Sie alle Anrufe auf Ihrem Autotelefon. Ihr Handy kann eingeschaltet bleiben. Ist das Autotelefon besetzt oder wird nicht abgenommen, gehen alle Gespräche auf Ihre Mailbox, sofern diese aktiviert ist. Anruf Autotelefon (Anruf nicht angenommen/besetzt) Mailbox Situation 2: Ihr Autotelefon ist ausgeschaltet. Nun gehen alle Anrufe auf Ihrem Handy ein (Weiterleitungspriorität 1). Ist dieses auch ausgeschaltet, gehen die Anrufe automatisch auf Ihrem PDA ein (Ihr Drittgerät mit Weiterleitungspriorität 3). Anruf Autotelefon (aus) Handy (aus) PDA two Name Anrufe, sofern eingeschaltet Weiterleitungspriorität SMS MMS»Handy«1 X X»Auto«X 2»PDA«3 X = Auf diesem Gerät gehen Anrufe, SMS bzw. MMS ein

8 Gut geregelt: SMS, MMS und LBS mit der Standardeinstellung. Sinnvolle Einstellung: Die Regelung des Empfangs von SMS und MMS. In der Standardeinstellung empfangen Sie SMS und MMS immer auf Ihrem Handy. Dies gilt auch für Klingeltöne und Logos per SMS. Volle Konzentration auf den Straßenverkehr: Damit Sie nicht abgelenkt werden, empfangen Sie SMS und MMS 1 mit der Standardeinstellung immer auf Ihrem Handy und nicht auf dem Autotelefon. Zur besseren Orientierung: Die Lokalisierung für Location-based Services (LBS). In der Standardeinstellung wird bei lokalisierten Services zur Standortbestimmung immer das Handy (Erstgerät) lokalisiert. Außer bei den sprachbasierten LBS (z. B TAXI): Hier wird automatisch das Gerät lokalisiert, von dem aus Sie anrufen. Auf welches Gerät Sie Ihre Antwort erhalten? Bei den SMS-basierten LBS erscheint die Antwort in jedem Fall auf Ihrem für den SMS-Empfang eingestellten Handy. Wenn Sie die WAP-basierten LBS nutzen, bekommen Sie die Antwort aber immer direkt auf das Gerät, von dem die Abfrage erfolgt ist. two 1 Für den MMS-Service benötigen Sie ein für MMS konfiguriertes und freigeschaltetes Handy. Der MMS-Service im Ausland, durch den zusätzliche Kosten entstehen, ist nur aus Mobilfunknetzen möglich, mit denen O2 Germany ein GPRS-Roaming-Abkommen hat. Weitere Informationen unter

9 O 2 Multicard ist auf vieles eingestellt vor allem auf Ihre Bedürfnisse. Ihre Anforderungen verändern sich von Zeit zu Zeit. O 2 Multicard verändert sich mit! Denn Sie können die Einstellungen Ihren eigenen Wünschen anpassen. Ob Anruf-, SMS- oder MMS-Empfang: Mit den Informationen und Codes auf den folgenden Seiten lassen sich die Standardeinstellungen von O 2 Multicard nach Belieben ändern. Einfach, schnell und individuell. three 16 17

10 Alles eine Frage der Einstellung: O 2 Multicard. Mit O 2 Multicard können Sie nicht nur viele Einstellungen verändern Sie haben auch verschiedene Möglichkeiten, die Änderungen vorzunehmen. Und so sieht die Einstellung dazu aus: Name Anrufe, sofern eingeschaltet Weiterleitungspriorität SMS MMS Viele Wege führen zum Ziel: Einstellungen vornehmen. Um die Standardeinstellung zu ändern oder zu überprüfen, stehen Ihnen gleich drei verschiedene Möglichkeiten offen: Direkt über Ihr Endgerät per Code-Eingabe Übers Internet unter Über unsere Kundenbetreuung»Freizeit-HandyBusiness-HandyPDA«X Zuordnung auf das Gerät für Anrufe X = Auf diesem Gerät gehen Anrufe, SMS bzw. MMS ein. X X Die Änderungen über Ihr Endgerät und über das Internet sind dabei kostenlos. Wenn Sie die Kundenbetreuung in Anspruch nehmen, fallen jedoch geringe Kosten für Sie an. Details hierzu entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste. Eine Übersicht aller Änderungscodes erhalten Sie auf der nächsten Seite. Um Ihnen den Umgang damit zu erleichtern, hier ein Beispiel, wie Sie die Einstellungen vornehmen können. Ein Beispiel: Anrufe und SMS auf demselben Gerät empfangen. Mit den folgenden beschriebenen Änderungen erhalten Sie im Unterschied zur Standardeinstellung eingehende Anrufe und SMS auf Ihrem Business-Handy, sofern es eingeschaltet ist. Sobald es ausgeschaltet ist, empfangen Sie Anrufe und SMS auf Ihrem Freizeit-Handy. Sind beide Handys ausgeschaltet, erhalten Sie Anrufe und SMS auf dem PDA. MMS- Nachrichten erhalten Sie immer auf Ihrem MMS-fähigen PDA. Um die Standardeinstellung diesem Beispiel anzupassen, nehmen Sie einfach folgende Änderungen vor: 1. Damit SMS immer auf dem Gerät eingehen, auf dem Sie auch Anrufe erhalten, geben Sie den folgenden Code ein (dabei spielt es keine Rolle, von welchem Gerät die Eingabe erfolgt): 2. Nun weisen Sie alle eingehenden MMS-Nachrichten fest Ihrem MMS-fähigen PDA zu. Hierfür benötigen Sie folgenden Code (in diesem Fall muss die Eingabe über Ihren PDA erfolgen): Übrigens: Jede Einstellungsänderung wird Ihnen per Textnachricht auf dem Display bestätigt. three 18 19

11 Für Änderungswünsche: Die Codes im Überblick. Mehr als flexibel: Um Ihre aktuellen Einstellungen von O 2 Multicard direkt per Endgerät abzufragen oder zu verändern, brauchen Sie lediglich die folgenden Codes einzugeben. Praktisch: die Übersicht der wichtigsten Codes. Aktuell: die Abfrage Ihrer Einstellungen. Die Übersicht Ihrer aktiven SIM-Karten: Hiermit sehen Sie die aktuelle SIM-Karte des Gerätes, das Anrufe zuerst empfängt: Individuell: das Ändern der Einstellungen für Anrufe. Sie können das Gerät definieren, das Anrufe zuerst empfängt, unabhängig davon, welche Geräte eingeschaltet sind. Falls dieses Gerät ausgeschaltet ist, werden Anrufe gemäß den Weiterleitungsprioritäten weitergeleitet (Eingabe über das jeweilige Gerät): Eine neue Anruf-Weiterleitungspriorität können Sie einem Gerät zuweisen, indem Sie folgenden Code in das jeweilige Gerät eintippen: Die Weiterleitungspriorität gilt nur dann, wenn das Gerät, das Anrufe zuerst empfängt, ausgeschaltet ist. Als Ziffer geben Sie dabei einfach die gewünschte Priorität in Form von»1«,»2«oder»3«ein bis hin zu»6«. Die maximale Anzahl an Prioritäten, die Sie vergeben können, entspricht der Anzahl Ihrer SIM-Karten. Wenn Sie die»0«als Priorität zuweisen, wird die Weiterleitung für dieses Gerät deaktiviert. Sie können jede Priorität nur einmal vergeben. Weisen Sie einem Gerät eine Priorität zu, die ein anderes bereits besitzt, springt dessen Priorität automatisch auf»0«zurück. Vielseitig: das Ändern der Einstellungen für SMS und MMS. SMS und MMS können entweder einem beliebigen Gerät zugeordnet werden oder dem Endgerät, das die Anrufe erhält. Für eine Zuordnung zu einem bestimmten Gerät wählen Sie vom jeweiligen Gerät aus die folgenden Codes: Für den SMS-Empfang: Für den MMS-Empfang: Um SMS und MMS dem Endgerät zuzuordnen, das gerade Anrufe erhält, nutzen Sie die folgenden Codes, die Sie von jedem beliebigen Gerät eingeben können: Für den SMS-Empfang: Für den MMS-Empfang: LBS-Lokalisierung: Für die Zuordnung der LBS-Lokalisierung auf ein bestimmtes Gerät wählen Sie von diesem Gerät folgenden Code: Schnell: die Wiederherstellung der Standardeinstellung. Mit diesem Code können Sie die Standardeinstellung für O 2 Multicard, wie ab Seite 12 beschrieben, wiederherstellen: three 20 21

12 Für alle Fälle: Tipps & Tricks für O 2 Multicard. Gewusst wie: Wenn eine Ihrer SIM-Karten einmal nicht funktioniert, kann dies ganz einfache Ursachen haben, die Sie selbst beheben können. Und zwar so: Mögliche Fehlermeldungen Die gewählte Priorität für dieses Gerät liegt außerhalb des zulässigen Bereichs. Ihre Anfrage konnte nicht beantwortet werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. 22 Ursache Sie haben versucht, eine unzulässige Priorität einzugeben, Ihre niedrigste Priorität entspricht der Anzahl Ihrer aktivierten SIM-Karten. Netzwerkfehler. Lösung Geben Sie eine gültige Priorität ein. Wiederholen Sie die Eingabe zu einem späteren Zeitpunkt. Griffbereit: das Abspeichern der Codes. Sie können sämtliche Codes als Telefonnummer auf Ihrer SIM-Karte abspeichern. So haben Sie diese direkt zur Hand. Wählen Sie als Namen am besten einfach eine Bezeichnung, welche die jeweilige Funktion des Codes beschreibt. So bleiben Sie mobil: O 2 Multicard im Ausland. Wenn Sie sich im Ausland aufhalten, können Sie ein Gerät nutzen. Am besten stellen Sie dieses Gerät vorher so ein, dass Sie Ihre Anrufe darauf zuerst empfangen. Verwenden Sie dafür bitte einfach den Code. Weitere Informationen zu O 2 Multicard im Ausland finden Sie auf unserer Homepage Alle Infos gelesen? Alle Einstellungen vorgenommen? Dann viel Spaß mit O2 Multicard! Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Via Internet, telefonisch oder persönlich. Die Telefonnummern und weitere Infos hierzu finden Sie auf der Rückseite. 23 three Sie haben noch Fragen zu O 2 Multicard? Hier bekommen Sie die Antworten: Via Internet: Kostenlos über Ihr Handy von O 2 : +49 (0) Über das deutsche Festnetz: +49 (0) bzw o2help (0,12 /Min.) +49 (0) (0,62 /Min. für Power-SMS-Kunden) Im Fachhandel: Besuchen Sie den O 2 Shop oder den Fachhandel in Ihrer Nähe. Wo Sie den nächstgelegenen Shop finden, erfahren Sie ebenfalls unter Alle Codes im Überblick: Übersicht der wichtigsten Codes. Abfrage von Einstellungen. Übersicht Ihrer aktiven SIM-Karten: Anzeige der aktuellen SIM-Karte und des Gerätes, das Anrufe zuerst empfängt: Ändern der Einstellungen für eingehende Anrufe. Einstellen des Endgerätes, das zuerst Anrufe empfangen soll: Neue Anruf-Weiterleitungspriorität zuweisen: Ändern der Einstellungen für SMS, MMS und LBS. SMS-Empfang auf ein bestimmtes Gerät: MMS-Empfang auf ein bestimmtes Gerät: Lokalisierung eines bestimmten Gerätes: SMS-Empfang auf das Gerät, das Anrufe empfängt: MMS-Empfang auf das Gerät, das Anrufe empfängt: Wiederherstellung der Standardeinstellung. Die Mini-Info zu O 2 Multicard!