Fortbildung. Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder und Betriebsleitung. Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter

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1 2014 Fortbildung AR AI SG SH TG ZH Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder und Betriebsleitung Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter Kurse für rechnung/benchmark Kurse für RAI-Home-Care

2 Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder und Betriebsleitung TG Einführung ins Qualitätsmanagement 6 ZH Mit der Spitex Geld verdienen, wie geht das? Betriebswirtschaft praxisnah erleben 7 SG Grundlagen des Arbeitsrechts 9 ZH Infotag für neue Vorstandsmitglieder sowie leitende Mitarbeitende 10 Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter ZH Fachkompetenz bei medizinischen Notfällen 14 SH Profi sein, im Clinch zwischen Klienten, Angehörigen und Ärzten 15 AR Pflege und Betreuung von Menschen mit Demenz 17 SH Aggressionsmanagement in der Spitex 18 SG Literaturrecherche 19 TG Dieses Mal bleibe ich souverän!!! 21 ZH Einführungskurs für Sicherheitsbeauftragte 22 TG Fallbesprechungen ein Schlüssel zur Fach- und Qualitätsentwicklung 23 TG Basiskurs für Haushelferinnen in der Spitex 24 AR Professionelle Beziehung was heisst das? 25 SG Erfahrungsaustausch für Sicherheitsbeauftragte 26 TG Umgang mit psychisch beeinträchtigten Menschen in der Haushilfe 27 AR Pflegende Angehörige - Angehörigenpflege 28 ZH Dreh- und Angelpunkt Administration 29 Kurse für rechnung / Benchmark ZH rechnung Benchmark I 32 ZH rechnung Benchmark II 33 ZH Seminar rechnung 35 Kurse für RAI-Home-Care TG Jede Spitex-Organisation braucht eine RAI-HC-Verantwortliche 38 TG interrai-hc Mental Health anwenden Erfahrungsaustauschgruppe 39 SG Pflegediagnostik mit RAI-HC-CAPs und NANDA-I-Pflegediagnosen 41 Einführung RAI-Home-Care Schweiz 42 Allgemeine Bestimmungen für Kurse 46 Anmeldetalon 2

3 Liebe Leserinnen und Leser Wir freuen uns, Ihnen das neue Fortbildungsprogramm 2014 der kantonalen Spitex- Verbände beider Appenzell, Schaffhausen, St.Gallen, Thurgau und Zürich vorstellen zu dürfen. Da der kantonale Spitex-Verband Schaffhausen nun ebenfalls mitwirkt, können wir Ihnen mit dem neuen Programm auch Fortbildungen in der Region Schaffhausen anbieten. Gemeinsam ist es den Ostschweizer Spitex-Verbänden gelungen, wieder ein abwechslungsreiches Fortbildungsprogramm zu erstellen. Unser Programm soll, wie bereits in den vergangenen Jahren, verschiedene Bereiche und Ebenen ansprechen. Alle Angebote finden Sie unterteilt in Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder sowie Betriebsleitungen, in Kurse für Spitex-Mitarbeitende, für Finanzverantwortliche und zum Schluss alle RAI-HC Schulungen. Wir hoffen, dass auch für Sie die passende Weiterbildung dabei ist. Das Fortbildungsprogramm wird immer Ende Jahr als Beilage zur Fachzeitschrift Schauplatz Spitex sowie zusammen mit einer Kursübersicht an alle Spitex-Zentren versandt. Zusätzlich werden sämtliche Kurse in unserem gemeinsamen Newsletter rechtzeitig nochmals vorgestellt. Am Schluss der Broschüre finden Sie einen Anmeldetalon zum Abtrennen, weitere Exemplare kopieren Sie bitte selber. Das ganze Programm mit Anmeldetalon sowie eine Kursübersicht für den Aushang in Ihrem Betrieb können über die Websites der einzelnen Spitex-Verbände abgerufen werden. Deren Adressen finden Sie auf dem Anmeldetalon. Alle Mitglieder der oben erwähnten Spitex-Verbände profitieren von einem Rabatt von Fr. 50. für eintägige bzw. Fr. 90. für zweitägige Kurse. Auf Seite 46 finden Sie die allgemeinen Kursbestimmungen, welche Ihnen die administrativen Belange auf einen Blick zeigen. Bitte beachten Sie, dass Kurse sehr schnell ausgebucht sein können. Die en werden nach ihrem Eingang berücksichtigt. Wir empfehlen Ihnen deshalb eine frühzeitige, spätestens jedoch bis zum jeweiligen Anmeldedatum. Bei zu vielen en wird eine Warteliste geführt. Wir behalten uns vor, Kurse bei zu geringem Interesse abzusagen. Wir wünschen Ihnen abwechslungsreiche Fortbildungstage und viel Freude und Erfolg bei der Umsetzung im Spitexalltag. Fragen und Rückmeldungen beantworten Ihnen die Verantwortlichen der untenstehenden Spitex-Verbände. Die Geschäftsleitungen der kantonalen Spitex-Verbände: Appenzell Ausserrhoden, Christine Aeschlimann Appenzell Innerrhoden, Marie-Louise Wick-Sutter Schaffhausen, Simone Christinat /Christa Kolb St. Gallen, Dominik Weber-Rutishauser Thurgau, Christa Lanzicher Zürich, Annemarie Fischer/Markus Schwager 3

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5 TG Einführung ins Qualitätsmanagement Ein nachvollziehbares und funktionierendes Qualitätsmanagement ist seit einigen Jahren ein Muss in einem gut geführten Spitex-Betrieb. Grössere Organisationen bestimmen für diese Aufgabe je eine Person aus den Ebenen Betrieb und Vorstand. In kleineren Organisationen obliegt dieses vielseitige Thema oft der Betriebsleitung selber und je nach Kompetenzen jemandem aus dem Vorstand. swechsel und/ oder Neuwahlen in den Vorstand bedingen eine Einarbeitung von neuen Personen in diese Aufgabe. Das Einführungsseminar bietet eine Auseinandersetzung mit wesentlichen Grundlagen für das Qualitätsmanagement und befähigt zur aktiven Steuerung der betriebsinternen Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung. Als ein wichtiges Arbeitsinstrument wird im Kurs das Spitex-Qualitätsmanual 2010 des Spitex Verbandes Schweiz verwendet. Mitbringen Grundsätzliches zum Qualitätsmanagement Anforderungen an die Qualität gemäss Spitex-Richtlinien Qualitätsmanual des Spitex Verbandes Schweiz Rolle und Aufgaben der Qualitätsverantwortlichen Instrumente und Hilfsmittel Selbstevaluation und Peer Reviews Umsetzung in die Praxis Franziska Zeller-Forster, Pflegeexpertin, Leiterin Fachstelle Spitex Verband Thurgau Die Fortbildung findet in St. Gallen statt, der wird noch bekannt gegeben 1 Tag Donnerstag, 19. Juni 2014, Uhr Qualitätsverantwortliche Ebene Vorstand und Betrieb, die diese Funktion neu übernommen haben. Eine gemeinsame Teilnahme von Seiten Vorstand und Betrieb wird empfohlen. Max. 16 Teilnehmende. Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Spitex-Qualitätsmanual 2010: Umfassende Anleitung für die Qualitätsförderung und Qualitätssicherung in der Spitex. Spitex Verband Schweiz. (Papierausdruck für den Kurs vorteilhaft, CD auf Laptop möglich) Internes Qualitäts-Konzept sofern vorhanden Interner Qualitätsordner sofern vorhanden Rollenbeschreibung «Qualitätsverantwortliche/Qualitätsverantwortlicher» sofern vorhanden Bis 19. Mai 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder und Betriebsleitung

6 ZH Mit der Spitex Geld verdienen, wie geht das? Betriebswirtschaft praxisnah erleben Ist Ihnen bewusst, dass nahezu sämtliche Mitarbeitenden direkt und indirekt Einfluss auf die Erträge und die einer Spitex-Organisation haben, aber in der Regel nur relativ wenig über die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge wissen? In der heutigen Zeit spielen wirtschaftliche Aspekte in einer Spitex-Organisation eine immer grössere Rolle. Mitarbeitende und Führungskräfte sind in ihrer täglichen Praxis zunehmend mit ökonomischen Herausforderungen konfrontiert. In diesem eintägigen Seminar treten die Teilnehmenden in Teams gegeneinander an, in dem sie unternehmerische Entscheidungen treffen und Marktanteile sichern müssen. Die Teilnehmer lernen dabei spielend betriebswirtschaftliche Grundlagen und einige unternehmerische Zusammenhänge kennen. Das Seminar basiert auf einer Spitexspezifischen Unternehmenssimulation, die die Wertschöpfung einer fiktiven Spitex- Organisation abbildet. Wertschöpfungskette einer Spitex-Organisation Innerbetriebliche Zusammenhänge Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre: - Bilanz (Mittelherkunft, Mittelverwendung) - Erfolgsrechnung (Erträge/Umsatz, variable und fi xe, Deckungsbeiträge, Gewinn) - Kennzahlen und deren Bedeutung (EBITDA-Marge, Umsatzrendite, Eigenkapitalrendite, Eigenkapitalquote, u.a.) Break Even Dienstleistungs- und Finanzfl uss-wertschöpfungskette einer Spitex-Organisation Beat Hostettler, dipl. Psychologe (Master of Science in Applied Psychology), Executive MBA HSG und Geschäftsführer der pod network GmbH Kongress- und Kirchgemeindehaus, Liebestrasse 3, 8400 Winterthur 1 Tag Dienstag, 30. September 2014, Uhr Leitende sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Spitex-Organisationen und Vorstands- und Behördenmitglieder Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 29. August 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder und Betriebsleitung 7

7 Pflege studieren Bachelor of Science FHO Vollzeit oder berufsbegleitend für Fachfrauen und -männer Gesundheit mit Berufsmatura Absolventinnen und Absolventen einer Fachmaturität Gesundheit Absolventinnen und Absolventen mit gymnasialer Matura und strukturiertem Praxisjahr Verkürzt berufsbegleitend für dipl. Pflegefachpersonen (DN II, HF, AKP, PsyKP, KWS, IKP) Personen mit äquivalenten Pflegeausbildungen aus Österreich und Deutschland Master of Science FHO (In Kooperation mit den Fachhochschulen Bern und Zürich.) Voll- oder Teilzeit für Bachelorabsolventinnen und -absolventen in Pflege dipl. Pflegefachpersonen (sur dossier) Weiterbildungsmaster MAS in Palliative Care Weiterbildungsmaster MAS in Wound Care Zertifikatslehrgang CAS Schmerzmanagement (In Kooperation mit dem Kantonsspital St.Gallen.) FHO Fachhochschule Ostschweiz 8 Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder und Betriebsleitung

8 SG Grundlagen des Arbeitsrechts Gehört die Kaffeepause zur Arbeitszeit? Was muss ich beachten, wenn eine Mitarbeiterin während der Kündigungsfrist erkrankt? Haben meine Mitarbeiter Anspruch auf eine Feiertagsentschädigung? Welche Ruhezeiten muss ich meinen Mitarbeitern zwischen den Arbeitseinsätzen gewähren? Der Kurs bietet eine praxisbezogene Vermittlung der Rechtsgrundlagen von Arbeitsverhältnissen sowie der zugehörigen aktuellen Rechtsprechung, um alltägliche, insbesondere in der Spitex relevante arbeitsrechtliche Problemstellungen selbständig lösen zu können. Der Kurs vermittelt das nötige Rüstzeug für Personal- und sverantwortliche mit folgenden Schwerpunkten: Rechtsgrundlagen der Arbeitsverhältnisse, insbesondere mit Bezug auf die Spitex Rechte und Pflichten in Bezug auf die Bewerbung und das Vorstellungsgespräch Arbeitszeit, Überzeit und Überstunden Anspruch der Arbeitnehmer auf Freizeit, Ferien und Urlaub Kündigung des Arbeitsverhältnisses und Kündigungsschutz Michèle Strähl-Obrist, lic. iur., Rechtsanwältin, LL.M. In Winterthur, der genaue wird noch bekannt gegeben 1 Tag Mittwoch, 5. November 2014, Uhr s- und Personalverantwortliche, Personalassistenten, Interessierte Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 1. Oktober 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder und Betriebsleitung 9

9 ZH Infotag für neue Vorstandsmitglieder sowie leitende Mitarbeitende Der Informationstag gibt neu gewählten Vorstandsmitgliedern oder neuen leitenden Mitarbeitenden eine praxisnahe Einführung in die Tätigkeit in einer Spitex-Organisation. Der Kurs gibt eine Einführung in verschiedene Bereiche der Spitex. Wo sind Grenzen zwischen strategischer und operativer Führung? Spitex in ihrem Umfeld KVG, Tarifvertrag, gesetzliche Bestimmungen, Verträge Spitex als Arbeitgeberin Strategische und operative Aufgaben Spitex-Finanzierung, Statistik Blick in die Zukunft Sie erhalten Informationen über die wichtigsten Bestimmungen und Instrumente sowie Informationen über aktuelle gesundheitspolitische Entwicklungen, welche für die Spitex zurzeit wesentlich sind. Annemarie Fischer, Geschäftsleitung SVZH Markus Schwager, Geschäftsleitung SVZH Dominik Weber-Rutishauser, Geschäftsleiter SVSG Kongress- und Kirchgemeindehaus, Liebestrasse 3, Grüner Saal, 8400 Winterthur 1 Tag Donnerstag, 27. November 2014, Uhr Neu gewählte Vorstandsmitglieder oder bisherige Mitglieder sowie leitende Mitarbeitende, die sich in der aufgeführten Thematik vertraut machen wollen Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 30. Oktober 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder und Betriebsleitung

10 Modulare Lehrgänge, Kurse, Inhouse Schulungen für die Spitex Pflege & Betreuung Haushelferinnen in der Spitex Langzeitpflege und -betreuung (FaGe/FaBe) Pflege mit fachlichen Schwerpunkten Gerontopsychiatrie Altersarbeit Führung & Management Team-, Bereichs-, Institutionsleitung in Gesundheitsorganisationen Vorbereitungskurse eidg. Berufsprüfung, eidg. höhere Fachprüfung Inhouse Schulungen RAI-HC massgeschneiderte Kurse Persönliche Beratung: Tel (0) _ Mühlemattstrasse 42 CH-5001 Aarau Tel. +41 (0) info@careum-weiterbildung.ch Kurse für Vorstands- und Behördenmitglieder und Betriebsleitung 11

11 Foto: R. Anderhub

12 ZH Fachkompetenz bei medizinischen Notfällen Spitexpersonal kann immer wieder mit medizinischen Notfallsituationen konfrontiert werden. Dies nicht nur bei der Arbeit bei Klientinnen und Klienten zuhause, sondern auch auf dem Weg zu seinen Einsatzorten oder gar im Privatleben. Von klar erkennbaren Fachpersonen, insbesondere auch solchen mit angeschriebenen Fahrzeugen, darf mit Recht erwartet werden, dass sie in solchen Situationen überlegt, ruhig, ohne grosse Hilfsmittel und vor allem medizinisch korrekt und anhand der gültigen Standards handeln. Dieser Kurs, im Sinne eines Einstiegsmoduls, gibt Sicherheit, weil er von Fachpersonen erteilt wird, welche die Themen des Kurses tagtäglich in ihrem Berufsleben zu bewältigen haben. Nebst der Erarbeitung von theoretischem Fachwissen geht es vorwiegend um das praktische Üben an komplexen Situationen. Die Kurszeit wird hauptsächlich zur Abarbeitung von zahlreichen praktischen Fallbeispielen mit dem Hintergrund der Spitex- oder Langzeitpflege eingesetzt. Der/die Teilnehmende ist nach dem Kurs in der Lage den Ablauf eines medizinischen Notfall-Geschehens zu benennen einen korrekten Notruf an Arzt oder Rettungsdienst abzusetzen wo vorhanden, den Sauerstoff richtig einzusetzen bei Stürzen situativ angepasste Erste Hilfe zu leisten anhand des Fachwissens den Patienten bei einer Bewusstlosigkeit korrekt zu lagern sowie die daraus notwendigen Massnahmen abzuleiten mit den gewonnenen Erkenntnissen die diesbezügliche individuelle Weiterbildungsplanung an die Hand zu nehmen Markus-Peter Rüedi, dipl. Experte Anästhesiepfl ege, dipl. Rettungssanitäter HF, dipl. Erwachsenenbildner HF sowie mit MAS A&PE, Geschäftsführer der mpr-process GmbH in Steinhausen/ZG, sowie mpr-process GmbH Team (alles dipl. Rettungssanitäter-/innen HF, mehrheitlich mit Pfl egediplomen und pädagogischer Weiterbildung) Alte Kaserne, Kulturzentrum, Technikumstrasse 8, 8402 Winterthur 1 Tag Dienstag, 4. März 2014, Uhr Der Kurs richtet sich explizit an alle in der Spitex tätigen Personen aller Ausbildungsstufen. Er ist im Sinne eines Einstiegsmoduls gedacht, welches später auf Wunsch mit Modul II vertieft und erweitert werden kann. Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 4. Februar 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter

13 Profi sein, im Clinch zwischen Klienten, Angehörigen und Ärzten SH Als Spitex-Pflegefachperson haben Sie vielen Ansprüchen zu genügen: Ihre Klientinnen und Klienten erwarten Zuwendung und gekonnte Pflege, die Angehörigen wollen einbezogen sein und die Ärzte haben ohnehin ihre eigenen Vorstellungen. Nebenbei müssen Sie erst noch effizient sein und den Erwartungen Ihrer Organisation genügen. Das ist ein wahrhafter Clinch! Die Fortbildung hilft Ihnen, sich in diesem Spannungsfeld jederzeit professionell zu verhalten und mit den widersprüchlichen Anforderungen umzugehen. Neben Basis-Informationen zur Kommunikation lernen Sie, sich in die Erwartungen der genannten Anspruchsgruppen einzufühlen, deren Forderungen einzuordnen, sie fachgerecht zu kommentieren und zu bearbeiten. Im Praxisteil trainieren Sie zudem, wie Sie Ihren ersten Eindruck optimieren und wie Sie Ihr Verhalten in heiklen Gesprächssituationen gezielt und ergebni s- orientiert planen. Im Folgejahr wird zu dieser Fortbildung ein Aufbaumodul angeboten. Sie erhalten eine Einführung in die verschiedenen Bereiche des Themas. Die Teilnehmenden lernen die wichtigsten Basis-Infos zur professionellen Kommunikation kennen können das Spannungsfeld in ihrer täglichen Arbeit und die entsprechenden Ansprüche analysieren, sowie sachgerecht darauf reagieren verstehen sich als Dienstleister in einem Wettbewerbsumfeld optimieren und professionalisieren ihr Verhalten gegenüber den verschiedenen Anspruchsgruppen: Klienten, Ärzte, Angehörige und Arbeitgeber arbeiten mit konkreten Beispielen aus der eigenen Praxis daran, ihr Verhalten bestmöglich zu planen und umzusetzen Hans Eigenmann, lic.phil., Inhaber BRAinPUT GmbH, Training & Coaching, Schaffhausen Altersheim Schindlergut, Oberbergweg 3, 8212 Neuhausen am Rheinfall 1 Tag Der Kurs wird zweimal durchgeführt Kurs 1: Montag, 10. März 2014, Uhr Kurs 2: Mittwoch, 26. November 2014, Uhr Alle, die ihr Kommunikationsverhalten im genannten Spannungsfeld verbessern möchten. Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis jeweils einen Monat vor Kursbeginn an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/ Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter 15

14 Bildung und Beratung nach Mass. SGZ Ihr kreativer und verlässlicher Partner für Fachkurse, Lehrgänge, Seminare, Coaching, Supervision, Teamentwicklung und vieles mehr alles auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten. Kontaktieren Sie uns oder schauen Sie einfach mal bei uns rein: Schulungszentrum Gesundheit SGZ Emil Klöti-Strasse Zürich Tel Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter

15 AR Pflege und Betreuung von Menschen mit Demenz In der Schweiz leben mehr als Menschen, die an einer Demenz erkrankt sind. 60% dieser Betroffenen leben zu Hause und werden von Angehörigen, Bezugspersonen und / oder Spitex-Mitarbeitenden betreut. Die Pflege und Betreuung von an Demenz erkrankten Menschen, insbesondere die Auswirkungen von schweren Gedächtnisstörungen und Verhaltensveränderungen, stellt Angehörige und professionell Pflegende und Betreuende immer wieder vor enorme Herausforderungen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Grundlagen zum Krankheitsgeschehen sowie zu Therapie, Pfl ege und Betreuung vermittelt und Fragen der Teilnehmenden besprochen. Am Nachmittag werden konkrete Fallbeispiele aus der Spitex-Praxis der Teilnehmenden diskutiert und mögliche Lösungsansätze dazu gesucht. Cristina De Biasio, Pflegefachfrau AKP, Berufsschullehrerin Pflege, Pflegeexpertin HöFa 2, arbeitet in den Alters- und Pflegeheimen Teufen AR als Pflegeexpertin und Qualitätsleitung Alters- und Pflegeheim Lindenhügel, Zeughausstrasse 25, 9053 Teufen AR 1 Tag Donnerstag, 20. März 2014, Uhr Dipl. Pfl egefachpersonen, FaGe, Hauspfl egerinnen, Haushelferinnen Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 20. Februar 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter 17

16 SH Aggressionsmanagement in der Spitex Mitarbeitende in Pflege-, Sozial- und Gesundheitsberufen sehen sich zunehmend mit aggressiven und potenziell gewalttätigen Klienten konfrontiert. Folglich hat auch in der Spitex das Thema Aggression in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Die Teilnehmenden lernen im theoretischen Teil, Situationen mit aggressivem Verhalten realistisch einzuschätzen und erarbeiten eine berufliche Grundhaltung. Im praktischen Teil üben sie Befreiungsgriffe zur Abwehr von körperlicher Gewalt. Theorie «Was ist Gewalt, was ist Aggression?» Verbale und nonverbale Kommunikation De-Eskalation und eigene Sicherheit Verknüpfung mit der Praxissituation in der Spitex Fallbeispiele Praktisches Üben von Befreiungstechniken («alte», bequeme Oberteile tragen, mitbringen) Julia Schneider, Trainerin Aggressionsmanagement, Verein NAGS Schweiz (Netzwerk für Aggressionsmanagement in Gesundheits- und Sozialberufen), dipl. Pfl egefachfrau, Schwerpunkt Psychiatrie Altersheim Rabenfluh, Rabenfluhstrasse 22, 8212 Neuhausen am Rheinfall 1 Tag Montag, 7. April 2014, Uhr (1 Stunde Mittagspause) Teilnehmerzahl max Personen Spitex-Mitarbeitende aus den Bereichen Pflege, Hauspflege, Hauswirtschaft Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder bis am 6. März 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex- Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/ Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter

17 SG Literaturrecherche Evidenzbasiert arbeiten heisst, zusätzlich zur pflegerischen Erfahrung und der Erfahrung der Klientinnen und Klienten, auch Expertinnen-Wissen in Form von Fachliteratur und Studien in die Überlegungen mit einzubeziehen. Dadurch werden die pflegerischen Interventionen sowie die Beratung und Begleitung von Klientinnen und Klienten auf das aktuellste Fachwissen abgestützt, was sich nachhaltig auf Wirksamkeit, Sicherheit und Effizienz der Pflege auswirkt. Am ersten Tag werden Wissensinhalte vermittelt, und es wird mit eigenen Praxisbeispielen in Suchmaschinen, Datenbanken und Zeitschriften recherchiert. Zwischen den zwei Kurstagen wird das Gelernte in der Praxis geübt. Der zweite Tag dient der Klärung von Fragen und der Vertiefung. Es wird praxisorientiert und z.t. direkt am PC gearbeitet. Die Kursleiterin nimmt Bezug auf das von den RETeams (SG) angewendete «Evidenzbasierte Projektmodell nach Rosswurm, Larrabee, 1999». Die Teilnehmenden lernen: die Literaturrecherche mithilfe von Fallbeispielen durchzuführen aus einer Situation oder Problematik Fragestellungen und Stichworte abzuleiten sich einen Überblick zu verschaffen Literatur auszuwählen und Prioritäten zu setzen die Literaturrecherche für die Projektarbeit nach Rosswurm zu nutzen Serafi na Filipovic MScN Fachhochschulzentrum, Rosenbergstrasse 59, St. Gallen 2 Tage 1. Tag: Dienstag, 15. April 2014, Uhr 2. Tag: Dienstag, 19. August Uhr Dipl. Pfl egefachpersonen, Qualitätsverantwortliche, RETeam-Mitglieder Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 10. März 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter 19

18 Teamfähig. Selbstständig. Initiativ. Gesundheit hat Zukunft Das ZAG bietet fundierte, praxisorientierte und breit verankerte Aus bildungen in der beruflichen Grundbildung, der höheren Berufsbildung und der Weiterbildung an. Berufliche Grundbildung Höhere Berufsbildung Weiterbildung Website Zentrum für Ausbildung im Gesundheitswesen Kanton Zürich Turbinenstrasse 5, CH-8400 Winterthur, Telefon Telefax , 20 Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter

19 TG Dieses Mal bleibe ich souverän!!! Schwierige Gespräche fordern nicht nur Techniken der Gesprächsführung, sondern auch den Umgang mit den persönlichen Kompetenzen und Verhaltensmustern. Das ist gar nicht immer so einfach in der Anwendung. In den 1½ Tagen lernen Sie Formen der Gesprächsführung kennen, arbeiten an Ihrem persönlichen Auftritt und üben Ihre Durchsetzungskraft in fordernden Gesprächssituationen. Sind Sie bereit aktiv mitzugestalten und sich persönlich einzubringen? Dann werden Sie wertvolle Inputs für Ihren Arbeitsalltag erhalten. Grundlagen der Gesprächsführung Strategische Methoden in Gesprächen Mit Fragen Gespräche führen Übungen zum Auftritt Gespräche in der Gruppe anhand aktueller Themen üben Resonanzkörper (Ideen/Feedback) der Gruppe nutzen Heidi Hardegger Berlinger, Supervisorin, Coach, Organisationsentwicklerin und Erwachsenenbildnerin, Wil Kath. Pfarreizentrum St. Johannes, Freiestr. 13, 8570 Weinfelden 1 Tag und 1 Nachmittag Dienstag, 13. Mai 2014, Uhr Donnerstag, 11. September 2014, bis Uhr Pfl egefachpersonen und Führungspersonen, die in ihrem berufl ichen Kontext herausfordernde Gespräche führen und dabei mehr Beratungskompetenz erwerben möchten. Max. 15 Teilnehmende. Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 13. April 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter 21

20 ZH Einführungskurs für Sicherheitsbeauftragte Die Eidgenössische Koordinationskommission für Arbeitssicherheit (EKAS) hat Vorgaben über die Umsetzung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz in allen Betrieben erarbeitet, diese müssen auch von den Spitex-Betrieben eingehalten werden. Pro Betrieb ist eine Person eben die Sicherheitsbeauftragte für die Einhaltung und Umsetzung zuständig. Im Einführungskurs wird sie auf diese Aufgabe gut vorbereitet. Das für den Spitex Verband Kanton Zürich erarbeitete Handbuch «Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Lösung Spitex» 1, das die gesetzlichen Vorgaben, die Dokumentation, Umsetzungsbeispiele und die Checklisten zur Gefahrenermittlung enthält, wird vorgestellt und die nachfolgenden Themen im Detail erläutert: Gesetzliche Grundlagen Grundlagen zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Aufbau des Arbeitssicherheitssystems Umsetzung des Systems in der eigenen Organisation Gefährdungsermittlung Mitarbeiterschulungen Samuel Schluep, Ergonom und Arbeitshygieniker, AEH Zentrum für Arbeitsmedizin, Ergonomie und Hygiene AG, Zürich Altersheim Limmat, Limmatstrasse 186, 8005 Zürich 1 Nachmittag Dienstag, 20. Mai 2014, Uhr Qualitätsverantwortliche und/oder Personen, die in ihrem Betrieb Sicherheitsbeauftragte (SIBE) sind oder diese Funktion zukünftig wahrnehmen werden. Grundlage ist das Handbuch «Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Lösung Spitex», bitte mitbringen! Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Im Preis inbegriffen ist neben den Getränken und Kursunterlagen eine CD mit einer Power Point-Präsentation, die für interne Schulungen verwendet werden kann. Bis 17. April 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kann falls im Betrieb noch nicht vorhanden vorgängig beim Spitex Verband Kanton Zürich (Adresse siehe hintere Umschlagseite) zum Preis von Fr (Mitglieder) und Fr (Nichtmitglieder) bezogen werden. 22 Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter

21 TG Fallbesprechungen ein Schlüssel zur Fach- und Qualitätsentwicklung Klientinnen und Klienten in der Spitex sind keine Fälle! Ihre individuellen Situationen jedoch, die oft vielschichtig und anspruchsvoll sind, fordern die Spitex-Mitarbeitenden immer wieder auf verschiedenen Ebenen heraus. Fallbesprechungen sind sofern sie zielgerichtet und klar geführt werden ein wirksames und zudem anregendes Mittel, gemeinsam einen kritischen fachlichen Diskurs zu führen. Dabei ergeben sich betriebliches Lernen, Fachentwicklung und letztlich Qualitätsentwicklung «in einem Guss». Neue Lösungs- und Handlungsansätze können erkannt und eingeleitet werden. Oft erfahren die Mitarbeitenden emotionale Entlastung und persönliche Bereicherung. Der Kurs bietet eine Einführung in die Methode, das Instrumentarium und die notwendigen Gesprächstechniken. In einem nachfolgenden Nachmittag werden die gesammelten Erfahrungen ausgewertet und ein vertieftes Training ermöglicht. Ziele/Ausrichtung von Fallbesprechungen Voraussetzungen, notwendige Rahmenbedingungen Rolle der Gesprächsführung Fallgruben und wie man sie umgeht Instrumentarium zum Vorgehen Kritische Refl exion Franziska Zeller-Forster, Pflegeexpertin, Leiterin Fachstelle Spitex Verband Thurgau Kath. Pfarreizentrum St. Johannes, Freiestr. 13, 8570 Weinfelden 1 Tag und 1 Nachmittag Dienstag, 17. Juni 2014, Uhr Mittwoch, 29. Oktober 2014, Uhr spersonen, die Verantwortung für die interne Fach- und Qualitätsentwicklung tragen und dazu die Methode der Fallbesprechung anwenden wollen Maximal 16 Teilnehmende Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 20. Mai 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter 23

22 TG Basiskurs für Haushelferinnen in der Spitex Hauswirtschaftliche Dienstleistungen sind ein wichtiges Kerngeschäft in der Spitex und oft einer der Hauptgründe, warum ältere Menschen in ihrer gewohnten Umgebung verbleiben können. Der Basiskurs vermittelt praxisorientiertes Fachwissen und bezieht die Erfahrungen der Teilnehmerinnen mit ein. Die Teilnehmerinnen erweitern damit ihr professionelles Handeln und können neu erlangtes Wissen aus dem ambulanten Bereich in die Praxis umsetzen. Die e und die Dauer des Kurses orientieren sich am Konzept des «Basiskurses für Haushelferinnen» des Spitex Verbandes Schweiz. Rahmenbedingungen der Spitex, Rolle und Aufgaben der Spitex im Gesundheits- und Sozialwesen Rolle, Aufgaben und Kompetenzen der Haushelferinnen Gesprächsführung Arbeiten, zusammenarbeiten und unterstützen im individuellen Haushalt Körperliche und seelische Veränderungen oder Krankheiten bei betagten Menschen Horst Arbasowsky, Berufsschullehrer, Ressortleiter Weiterbildung, Bildungszentrum für Gesundheit Weinfelden Maja Kradolfer, Betriebsleiterin, Spitex Amriswil und Umgebung Regula Münst, Bereichsleiterin HP, Spitex Region Frauenfeld Nando Ochsner, Berufsschullehrer BfGS Ruth Manetsch, Berufsschullehrerin BfGS Franziska Zeller, Pfl egeexpertin, Leiterin Fachstelle Spitex Verband Thurgau Weinfelden, der genaue wird noch bekanntgegeben 5 Tage Donnerstag, 21. August 2014 Donnerstag, 4. September 2014 Donnerstag, 2. Oktober 2014 Montag, 10. November 2014 Donnerstag, 27. November 2014 jeweils von Uhr Haushelferinnen, max. 16 Personen Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Der Kurs wird vom BSV subventioniert, der Beitrag wird rückwirkend nach Abschluss anteilsmässig ausbezahlt. Bis 24. Juli 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter

23 AR Professionelle Beziehung was heisst das? Obwohl wir uns in der täglichen Arbeit fast ausschliesslich auf Menschen beziehen in Beziehung sind lohnt es sich, zwischendurch innezuhalten und sich Gedanken zu machen, was genau denn eine professionelle Beziehung ausmacht. Mitarbeitende in der Spitex pflegen zu verschiedensten Menschen professionelle Beziehungen: zu Klientinnen und Klienten, Angehörigen, Hausärztinnen und Hausärzten, Teamkolleginnen und -kollegen, etc. Wir werden an diesem Weiterbildungstag den Fokus auf die Klientinnen/ Klienten und deren Angehörige legen. Merkmale einer professionellen Pfl egebeziehung Was unterscheidet eine private Beziehung von einer professionellen Beziehung? Siezen und Duzen: welche Ausdrucksform ist angemessen? Welche Botschaften vermitteln wir im Siezen und im Duzen? Was bedeutet gesunde Nähe bzw. Distanz zu den Klientinnen und Klienten? Welche Risiken bestehen für die Mitarbeitenden und Klientinnen/Klienten/ Angehörigen, wenn Nähe und Distanz nicht mehr im gesunden Lot sind? Hanna Eyer, lehrberechtigte Transaktionsanalytikerin unter Supervision PTSTA-C, Supervisorin BSO, Pflegeexpertin Alters- und Pflegeheime Teufen, Haus Lindenhügel, Zeughausstrasse 25, 9053 Teufen AR 1 Tag Dienstag, 26. August 2014, Uhr Spitex-Mitarbeitende, die mit Klientinnen und Klienten im Kontakt stehen Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 29. Juli 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter 25

24 SG Erfahrungsaustausch für Sicherheitsbeauftragte Die Eidgenössische Koordinationskommission für Arbeitssicherheit (EKAS) hat Vorgaben über die Umsetzung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz erarbeitet. Diese müssen auch von den Spitex-Basisorganisationen umgesetzt und eingehalten werden. Dazu soll in jeder Organisation eine Person als Sicherheitsbeauftragte eingesetzt werden. Der professionell geleitete Erfahrungsaustausch dient zur Klärung von offenen Fragen und zur Vernetzung der Sicherheitsbeauftragten. Austausch und Beratung zum Aufbau und der Umsetzung des Arbeitssicherheitssystems und zur Gefährdungsermittlung Klärung von offenen Fragen Vernetzung der Sicherheitsbeauftragten Aktuelle Informationen über Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Elsbeth Betschon, MSc ETH Bewegungswissenschaftlerin, dipl. Pfl egefachfrau HF, CAS ETH Betriebliches Gesundheitsmanagement, Geschäftsführerin movement & health Consulting St.Gallen, der genaue wird noch bekannt gegeben 1 Nachmittag Mittwoch, 17. September 2014, Uhr Qualitätsbeauftragte und / oder Sicherheitsbeauftragte, welche den Kurs «Einführung für Sicherheitsbeauftragte» absolviert haben Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 7. August 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter

25 Umgang mit psychisch beeinträchtigten Menschen in der Haushilfe TG Spitex-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter in der Haushilfe verbringen oft eine lange Zeit mit ihren Klienten und begleiten diese über Jahre hinweg. Oft fällt es schwer, Veränderungen im Krankheitsverlauf zu verstehen und das Verhalten von Klientinnen und Klienten mit einer psychischen Erkrankung einzuordnen und zu begreifen. Die Teilnehmenden sind sich ihrer eigenen Rolle und ihres Auftrages bewusst und können diesen in einem bestimmten Kontext erbringen. Dabei sind die eigenen Grenzen bewusst. Schwerpunktmässig werden eigene Praxisbeispiele verwendet. Kurzer theoretischer Input zu psychischen Krankheitsbildern nach Bedarf in den jeweiligen Praxisbeispielen Umgang mit psychisch beeinträchtigten Menschen verstehen können Bearbeiten von Praxisbeispielen aus dem eigenen Berufsalltag (anhand kollegialem Beratungsmodell) Daniel Neukomm, Heimleiter und Gesamtleitung Dialogos-Spitex Beate Tonina, Erwachsenenbildnerin HF, Littenheid Stettfurt oder Weinfelden. Der genaue wird noch bekanntgegeben 1 Nachmittag Dienstag, 28. Oktober 2014, Uhr Spitexmitarbeitende aus den Bereichen Hauspfl ege/haushilfe, max. 15 Personen Fr. 95. für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 30. September 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter 27

26 AR Pflegende Angehörige Angehörigenpflege Krankheit und Gesundheit sind immer eine Familienangelegenheit. Die engsten Angehörigen sind Mitbetroffene und gleichzeitig die wichtigsten Unterstützungspersonen. Richten die Spitex-Mitarbeitenden ihre Arbeit nicht nur auf die Klientin/den Klienten alleine, sondern beziehen die Familie vom ersten Moment an mit ein, wird die Pflege wirkungsvoller. Trotz des Wissens, dass die Pfl ege bei Einbezug des Umfeldes wirkungsvoller wird, stellen wir Pfl egenden uns immer wieder folgende Fragen: Haben wir im ständig hektischer werdenden Pflegealltag noch Zeit für die Familie? Ist es überhaupt unsere Aufgabe, uns auch um die Familie zu kümmern? Welches Know-how brauchen wir, um so mit den Angehörigen zusammenarbeiten zu können, dass eine Win-Win-Situation möglich wird? Die Teilnehmenden erhalten einen Einblick in die Grundlagen der familienzentrierten Pfl ege und die Erfahrungen bei der Umsetzung in die Pfl egepraxis. Die Erfahrungen aus verschiedenen Projekten zur Umsetzung der familienzentrierten Pfl ege in den Praxisalltag zeigen erfolgreiche Wege und interessante Ergebnisse auf. Als Grundlage für diese Entwicklungsarbeit dient vor allem das Calgary Familien Assessment- und Interventionsmodell. Barbara Preusse-Bleuler, Pfl egefachfrau und Pfl egewissenschaftlerin Hotel Krone, Landsgemeindeplatz, 9043 Trogen 1 Tag Dienstag, 28. Oktober 2014, Uhr Spitex-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter, die bei ihren Einsätzen mit Angehörigen in Kontakt kommen Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 30. September 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter

27 ZH Dreh- und Angelpunkt Administration Mitarbeitende in der Spitex-Administration sind oft Einzelkämpferinnen. Sie haben keine fachlichen Ansprechpartner im Betrieb und müssen mit allen Informationen und den unterschiedlichsten an sie gestellten Ansprüchen alleine zurechtkommen. Welche Fragestellungen beschäftigen diese Spezialistinnen und Spezialisten und welche Bedürfnisse haben sie? In einem Workshop soll in Form eines ERFA-Austausches auf die Besonderheiten dieser wichtigen betrieblichen Funktion eingegangen werden. Die gewonnenen Erkenntnisse dienen als Basis für zukünftige Weiterbildungs- und/oder ERFA-Angebote. Plattform für Erfahrungsaustausch Herausschälen von Erfolgsfaktoren der «Schaltstelle Administration» Aufzeigen von Optimierungsmöglichkeiten Welches Know-how muss eine Anfängerin/ein Anfänger in dieser Position haben, um erfolgreich zu sein? Welche Weiterbildungen sind für Mitarbeitende in der Spitex-Administration hilfreich? Andreas Meyer, Management Development, diplomierter Ausbildungsleiter IAP, 15 Jahre Erfahrung in der Spitex KLEVER AG, Stadthausstrasse 12, 8400 Winterthur 1 Nachmittag Donnerstag, 6. November 2014, Uhr Interessierte Spitex-Mitarbeitende, die in der Spitex-Administration tätig sind Unentgeltlich, nur für Mitglieder Bis 9. Oktober 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für Spitex-Mitarbeiterinnen und Spitex-Mitarbeiter 29

28 Foto: R. Anderhub

29 ZH rechnung Benchmark I Die Teilnehmenden werden in das Benchmark-Tool eingeführt, lernen ihre Daten zu interpretieren und finden die Abweichungen. Sie sind in der Lage, mit anderen Organisationen zu vergleichen. Zudem erhalten sie erste Auswertungen aufgrund des Datenvergleichs Die häufi gsten Probleme beim Erstellen der KoRe werden gezeigt und die möglichen Lösungen aufgelistet Das Benchmarkblatt wird im Detail erläutert Die Kennzahlen werden erklärt und die Zusammenhänge aufgezeigt Der Zusammenzug 2013 wird präsentiert Die entwicklung der Kantone SG, TG und ZH wird aufgezeigt Franziska Zehnder, Supportmitarbeiterin und KoRe-Spezialistin, root-service ag, Bürglen root-service ag, Weinfelderstrasse 35, 8575 Bürglen 1 Abend Donnerstag, 15. Mai 2014, Uhr Angesprochen werden Finanzverantwortliche und KoRe-Anwender von Spitex- Betrieben, welche das Benchmark-Tool zum ersten Mal verwendet haben oder sich in der Anwendung noch unsicher fühlen. Die Teilnahme ist für alle Organisationen aus allen Regionen möglich. Fr. 90. für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 7. April 2014 an Firma root-service ag (Mail: info@root.ch, Fax: ). Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Beendigung des Kurses. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kurse für rechnung / Benchmark

30 ZH rechnung Benchmark II Die Teilnehmenden erhalten eine Präsentation der Benchmarkdaten und Vergleiche mit anderen Organisationen. Die individuellen Benchmarkzahlen werden unter den anwesenden Organisationen verglichen, analysiert und diskutiert. Die Zusammenzüge 2013 werden präsentiert Die Zahlen der Teilnehmer werden verglichen (es nehmen max. 8 Organisationen teil) Die Abweichungen werden aufgezeigt Diskussionsrunde zu den Ursachen von Abweichungen Simone Schawalder, Support, root-service ag, Bürglen root-service ag, Weinfelderstrasse 35, 8575 Bürglen 1 Nachmittag/Abend Kurs 1 (für ZH-Organisationen): Donnerstag, 22. Mai 2014 Kurs 2 (für TG-Organisationen): Dienstag, 27. Mai 2014 Kurs 3 (für SG-Organisationen): Dienstag, 3. Juni 2014 Kurs 4 (gemischt, wenn kant. Kurse 1-3 ausgebucht sind): Freitag, 6. Juni 14 Kurs 5 (gemischt, wenn kant. Kurse 1-3 ausgebucht sind): Dienstag, 10. Juni 14 alle Kurse jeweils von Uhr Angesprochen werden Finanzverantwortliche und KoRe-Anwender von Spitex- Betrieben, welche das Benchmark-Tool bereits zum zweiten oder dritten Mal verwendet haben und die KoRe-Zahlen offen legen, interpretieren und mit anderen Organisationen eins zu eins vergleichen wollen. Fr. 90. für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 15. April 2014 an Firma root-service ag (Mail: info@root.ch, Fax: ). Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Beendigung des Kurses. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für rechnung / Benchmark 33

31 Gesundheit Institut für Pflege Steigern Sie Ihre Karrieremöglichkeiten Gut vorbereitet in die Zukunft: mit einer Aus- oder Weiterbildung am Institut für Pflege der ZHAW. Bachelor of Science in Pflege Berufsbegleitendes Studium für Diplomierte Pflegefachpersonen. Master of Science in Pflege Studienschwerpunkt Gemeindenahe integrierte Versorgung: Pflege von Menschen mit akuten und chronischen Gesundheitsproblemen in der Gemeinde oder zu Hause. Teilzeitstudium möglich. Certificate, Diploma und Master of Advanced Studies Vertiefung und Spezialisierung in Gerontologischer Pflege, Onkologischer Pflege und Pädiatrischer Pflege sowie in Patienten- und Familienedukation. Weitere Informationen: Zürcher Fachhochschule 34 Kurse für rechnung / Benchmark

32 ZH Seminar rechnung Das Seminar bringt Ihnen die rechnung nach dem Finanzmanual des Spitex Verbandes Schweiz näher. Sie erlangen die Fähigkeit, die schweizerische Spitex-KoRe zweckmässig einzurichten und zu pflegen und Sie erhalten Sicherheit im Umgang mit den betriebswirtschaftlichen begriffen. 1. Tag (Theorie) Welche Daten benötigt eine rechnung Aufbau der rechnung (3 Teilrechnungen) Vom Aufwand zu den Vollkosten Das Manual als Orientierungshilfe 2. Tag (EDV-Workshop) Die KoRe-Kontierung Zusammenhang von FIBU und KoRe (Zuweisungen) Aufbau eines BAB Bsp. von zeitlichen und sachlichen Abgrenzungen, interne Verrechnungen Interpretation der Daten mittels BAB (Schlüsseleffekte) Werner Schnyder, eidg. dipl. Buchhalter Corinne Hofer, root-service ag, Bürglen Migros Klubschule, Rudolfstrasse 11, 8401 Winterthur 2 Tage Donnerstag, 13. November 2014, Uhr (Theorietag) Freitag, 14. November 2014, Uhr (Informatiktag) Angesprochen werden Leitende sowie Finanzverantwortliche von Spitex- Betrieben. Die Übungen des Kurses beziehen sich auf die typischen Vorgänge eines Spitex-Betriebes. Bedingung ist ein sicherer Umgang mit der doppelten Buchhaltung (mind. 1 Pers./Org.). Bitte Taschenrechner und Finanzmanual Spitex Verband Schweiz (3. Aufl age Dez. 2010) mitbringen. Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis 16. Oktober 2014 an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für rechnung / Benchmark 35

33 Foto: R. Anderhub

34 TG Jede Spitex-Organisation braucht eine RAI-HC-Verantwortliche, um die Implementierung des Instrumentes im Betrieb zu gewährleisten Der Spitex Verband setzt voraus, dass in jeder Organisation eine Person bezeichnet ist, die sich als «RAI-HC-Themenhüterin» den Fragen und Herausforderungen annimmt, die mit der Einführung und kontinuierlichen Anwendung von RAI-HC zu lösen sind. RAI-HC-Verantwortliche gewährleisten, dass die Implementierung gelingt und das differenzierte, fachliche Instrumentarium auf verschiedenen Ebenen der Organisation genutzt wird. Sie übernehmen dabei die wichtige Rolle der Brückenbauerin und «Themenhüterin» im Betrieb. RAI-HC-Verantwortliche sollen sich gegenseitig kennen und unterstützen. In dieser Weiterbildung tauschen RAI-HC-Verantwortliche ihre Erfahrungen aus und lernen voneinander. Ziel des Spitex Verbandes ist es, die wichtige Funktion mit folgendem Angebot zu stärken: die Rolle der RAI-HC-Verantwortlichen gestalten und darin Sicherheit erlangen RAI-HC in den Organisationsprozessen optimal nutzen: Mit RAI-HC Daten und Auswertungen Lernprozesse ermöglichen und für die Legitimation von Leistungen nutzen Kodierungskompetenz vertiefen und erweitern, Unsicherheiten aus der Praxis ausräumen neuester Stand von Projekten und Entwicklungen, die RAI-HC Schweiz betreffen Martha Paula Kaufmann, Pflegefachfrau HF, Gesundheitsschwester, Organisationsberaterin BSO, RAI-HC-Trainerin, St. Gallen Kurs 1: In Weinfelden, Kurs 2: In Zürich, Kurs 3: In St. Gallen Die genauen e werden noch bekanntgegeben. 1 Tag Der Kurs wird dreimal an verschiedenen en durchgeführt. Kurs 1: Mittwoch, 21. Mai 2014, Uhr Kurs 2: Donnerstag, 4. September 2014, Uhr Kurs 3: Mittwoch, 5. November 2014, Uhr RAI-HC-Verantwortliche: Pflegefachfrauen und -männer, die eine RAI-HC- Grundschulung besucht haben und in der Spitex-Organisation für RAI-HC zuständig sind Fr für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis jeweils einen Monat vor Kursbeginn an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/ Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite Kurse für RAI-Home-Care

35 TG interrai-hc Mental Health anwenden Erfahrungsaustauschgruppe Seit 2011 steht für psychiatrische Bedarfsabklärungen das RAI-HC-(Resident Assessment Instrument Home Care) Mental Health (MH) zur Verfügung. Wir haben Anwenderinnen nach ihren ersten Erfahrungen und Bedürfnissen befragt und dabei festgestellt, dass weitere organisatorische und fachliche Fragen für eine optimale Umsetzung des Instrumentes zu lösen sind. Eine feste Gruppe von Anwenderinnen trifft sich regelmässig Die Gruppe ist offen, doch die Teilnehmerinnen beabsichtigen, Kontinuität in der Gruppenzusammensetzung zu gewährleisten Das Angebot versteht sich deshalb nicht als Netzwerk Es werden aktuelle Fragen der Teilnehmerinnen mit Fokus Psychiatrie bearbeitet Es wird informiert über den neuesten Stand von Projekten und Entwicklungen, die RAI-HC resp. MH Schweiz betreffen Martha Paula Kaufmann, Pfl egefachfrau HF, Gesundheitsschwester, Organisationsberaterin BSO, RAI-HC-Trainerin, St. Gallen, unter Einbeziehung von erfahrenen Pfl egefachpersonen aus dem Bereich Psychiatrie und Spitex Kurs 1: In Weinfelden Kurs 2: In St. Gallen Die genauen e werden noch bekanntgegeben 1 Nachmittag Der Kurs wird zweimal durchgeführt Kurs 1: Donnerstag, 12. Juni 2014, Uhr Kurs 2: Freitag, 12. Dezember 2014, Uhr Pfl egefachfrauen und -männer, die RAI-HC Mental Health und RAI-HC anwenden. Der Kurs ist prioritär offen für Fachleute aus den Kantonen St. Gallen, Thurgau und Zürich. Voraussetzung für eine Teilnahme ist die halbtägige Schulung zur Einführung von RAI-MH. (Informationen dazu direkt über den Kursanbieter Q-Sys AG) Fr. 95. für Mitglieder Fr für Nichtmitglieder Bis spätestens jeweils einen Monat vor der Veranstaltung an die Geschäftsstelle Ihres kantonalen Spitex-Verbandes. Nach Anmeldeschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung/Rechnung. Im Übrigen gelten die allgemeinen Kursbestimmungen auf Seite 46. Kurse für RAI-Home-Care 39

36 QUALITÄT BEGINNT BEI DER FÜHRUNG Mitarbeiterführung in der Spitex Dauer Stützpunkt- und Teamleiterinnen 10 Tage e (Auszug) Führungsstil Führen mit Zielen Delegation Selbstmanagement Konfliktbewältigung Mitarbeiter-Beurteilung Sitzungstechnik Kursbeginn Ergänzende Module Kursort Kurs 40: 16. Januar 2014 Kurs 41: 24. April 2014 Kurs 42: 25. September 2014 Kommunikation und Präsentation (3 Tage) Kurs 231: 01. Juli 2014 Kurs 232: 16. Januar 2015 Selbstkenntnis (3 Tage) Kurs 128: 02. Mai 2014 Kurs 129: 21. November Gehminuten ab HB Zürich Es besteht die Möglichkeit, die einzelnen Kurse mit einer Prüfung abzuschliessen mit dem Ziel, das Zertifikat «Leadership» SVF (Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung) zu erlangen. Vollständige Daten und e sowie themenspezifische Tagesseminare: Lassen Sie sich persönlich beraten oder fordern Sie das Kursprogramm an: myspitex.ch postfach langenthal eee@myspitex.ch 40 Kurse für RAI-Home-Care