Meine Rechte als Verbraucher
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- Alexander Hausler
- vor 8 Jahren
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1 Meine Rechte als Verbraucher Keine Frage offen von Dr. Otto N. Bretzinger 1. Auflage Haufe-Lexware Freiburg 2011 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG
2 Kapitel 1 Was Sie allgemein über Verträge wissen müssen Kann ein Vertrag auch zustande kommen, wenn ich auf ein Vertragsangebot schweige? Wann ist ein Vertrag unwirksam? Kann ich einen Vertrag anfechten, weil ich mich geirrt habe? Was kann ich tun, wenn ich beim Vertragsabschluss getäuscht wurde? Warum muss ich bei allgemeinen Geschäftsbedingungen aufpassen? Was kann ich tun, wenn mein Vertragspartner zu spät leistet? Welche Rechte habe ich, wenn mein Vertragspartner nicht leisten kann? Kapitel 2 Auf was Sie beim Abschluss eines Kaufvertrags achten müssen Welche Rechte habe ich als Käufer bei einem Kaufvertrag? Wann muss der Verkäufer die Ware liefern? Wann ist die vom Verkäufer gelieferte Ware mangelhaft? Welche Rechte habe ich, wenn der Verkäufer eine mangelhafte Ware liefert? Was beinhaltet der Anspruch auf Nacherfüllung? Wann kann ich vom Kaufvertrag wegen eines Mangels zurücktreten?
3 Innerhalb welcher Frist muss ich meine Sachmängelansprüche geltend machen? Garantie was ist das? Was ist ein»fernabsatzgeschäft«und welche Rechte habe ich? Haustürgeschäft was ist das und welche Rechte habe ich? Abzahlungskauf was ist das? Ratenliefervertrag welche Risiken hat das Geschäft? Auf was muss ich beim Widerruf eines Vertrages achten?.. 54 Welche Rechte habe ich gegen den Hersteller eines Produkts? Kapitel 3 Ihre Rechte rund ums liebe Geld Banküberweisungen was muss ich wissen? Welche Rechte habe ich, wenn ich ein Verbraucherdarlehen aufnehme? Vorfälligkeitsentschädigung was ist das? Welche Risiken muss ich beachten, wenn ich Geld anlegen will? Welche Anlageprodukte sind sicher? Welche Anlageprodukte sind riskant? Wie sicher ist mein Geld, wenn meine Bank Pleite geht? Kapitallebensversicherung ein sinnvolles Geschäft? Auf was muss ich achten, wenn ich eine Lebensversicherung will oder bereits habe? Wer kann mich in Geldanlagen gut und seriös beraten? Auf was sollte ich bei der Anlageberatung besonders achten?
4 Warum ist ein Beratungsprotokoll so wichtig? Wie haftet der Berater bei einer fehlerhaften Beratung? Kapitel 4 Versicherungen welche Sie brauchen und welche Rechte Sie haben Welche Versicherungen sind wichtig, welche sind eher überflüssig? Private Haftpflichtversicherung welchen Versicherungsschutz umfasst sie? Was ist bei der Hausratversicherung versichert? Auf was muss ich beim Abschluss des Versicherungsvertrags achten? Kann ich einen Versicherungsantrag noch widerrufen? Wann beginnt der Versicherungsschutz? Eintritt des Versicherungsfalls was muss die Versicherung leisten? Kündigung des Versicherungsvertrags was muss ich wissen? Außerordentliche Kündigung wann ist sie möglich? Kapitel 5 Ihre Rechte gegenüber Handwerkern Auftragserteilung auf was muss ich achten? Was muss ich bei der Vergütung des Handwerkers beachten? Kostenvoranschlag was muss ich darüber wissen? Welche Folgen hat die Überschreitung des Kostenvoranschlags?
5 Abzocke durch Handwerkernotdienste auf was muss ich achten? Was muss ich tun, wenn der Handwerker nicht rechtzeitig tätig wird? Kann ich dem Handwerker den Auftrag entziehen? Auf was muss ich bei der Rechnung achten? Wann hat der Handwerker gepfuscht? Abnahme der Handwerkerleistung welche rechtlichen Folgen sind damit verbunden? Welche Rechte habe ich nach der Abnahme, wenn der Handwerker gepfuscht hat? Rücktritt oder Herabsetzung der Vergütung wann ist das möglich? Wann darf ich den Mangel selbst beseitigen? Innerhalb welcher Frist muss ich bei Pfusch meine Rechte wahrnehmen? Kapitel 6 Ihre Rechte bei Pauschalreisen, bei Bahn- oder Flugverspätungen Reisekatalog oder -prospekt auf was muss ich achten? Darf der Reiseveranstalter nachträglich den Leistungsumfang ändern? Darf der Reiseveranstalter nachträglich den Reisepreis erhöhen? Was kann ich tun, wenn ich die gebuchte Reise nicht antreten will? Wie muss ich mich am Urlaubsort bei einem Reisemangel verhalten? Darf ich einem Reisemangel selbst abhelfen?
6 In welcher Höhe kann ich bei Mängeln den Reisepreis mindern? Wann kann ich bei einem Mangel den Reisevertrag kündigen? Wann habe ich bei einem Reisemangel Anspruch auf Schadensersatz? Innerhalb welcher Frist muss ich meine Ansprüche bei einem Reisemangel geltend machen? Welche Ansprüche habe ich gegen die Bahn bei Verspätungen? Flugverspätung oder -ausfall welche Rechte habe ich? Kapitel 7 Weitere Verbraucherrechte Besuch eines Restaurants welche Rechte habe ich? Fitnessstudio auf was muss ich beim Vertragsabschluss achten? Soll ich eine Gewinnzusage einklagen? Geschenkgutscheine was muss ich darüber wissen? Partnervermittlung auf was lasse ich mich da ein? Kapitel 8 Wer Ihnen hilft und wie Sie zu Ihrem Recht kommen Wie kann ich auch ohne Hilfe eines Gerichts zu meinen Recht kommen? Streit mit der Bank wer kann mir helfen? Wer kann mir bei einem Streit mit meiner Versicherung helfen?
7 Wann hilft mir ein Gericht? Beratungshilfe wann besteht ein Anspruch? Prozesskostenhilfe wann muss sie gewährt werden? Stichwortverzeichnis
14 Rechte des käufers beim abschluss des kaufvertrags 31 Rechte des käufers bei Verzögerung der Warenlieferung
7 Inhalt 01 Richtig REKLAMIEREN GEGENüber dem Verkäufer 14 Rechte des Käufers beim abschluss des Kaufvertrags 14 Wenn ein Minderjähriger einen Kaufvertrag abschließt 15 Wenn unbestellte Waren zugeschickt
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