Mögen täten wir schon wollen

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1 Mögen täten wir schon wollen Normungsarbeit in KMUs zwischen Anspruch und Wirklichkeit Dr. Birgit Hagenhoff IPONORM Konferenz Mendelstraße 17 IPONORM Sept. 2013; Seite 1/25

2 Normungsarbeit in KMUs Gliederung Vorstellung tascon GmbH Mein Weg zur Normung Normung in KMUs: inhaltliche Arbeit Normung in KMUs: Finanzierung IPONORM Sept. 2013; Seite 2/25

3 tascon Analytical Services & Consulting Analytik - Charakterisierung von Oberflächen und Grenzflächen ( in eigenen Labors) - Mikroanalytik, Nanoanalytik - Gerätedemonstrationen und Beratung - Einsatzbereiche oberflächenanlytischer Methoden - Begutachtung - Optimierung von Produktionsprozessen (inkl. vor-ort-audits) - Patentfragestellungen - Seminare und Training (effizienter Einsatz oberflächenanalytischer Techniken, Softwareschulung,...) Niederlassung Frankfurt: Taunus Büro Zentrum Zentrale Münster: Nano-Bio-Analytikzentrum (NBZ) IPONORM Sept. 2013; Seite 3/25 Niederlassung USA: Chestnut Ridge (NY)

4 tascon: Analytical Services & Consulting Pathologie für Oberflächen Analytical Services (Messungen) - Was sitzt auf der Oberfläche? - Wie benutzt man die Geräte am besten? and Consulting (Beratung) - Welche Methode ist geeignet? - Wie kann man Daten erklären? - Was muss man in den Fabriken ändern? - Hat jemand mein Know-How entwendet? - Wie kann man das selber lernen (Training)? IPONORM Sept. 2013; Seite 4/25

5 tascon im Team mit den Kunden zur Lösung IPONORM Sept. 2013; Seite 5/25

6 tascon Beratung Auswahl und Einsatz geeigneter analytischer Methoden unter Berücksichtigung von: - Art der Information, Informationstiefe - Nachweisempfindlichkeit, Quantifizierbarkeit - Probenanforderungen - Kosten Werksaudits: - Nachverfolgung analytischer Ergebnisse - in enger Kooperation mit dem Kunden - fokussiert auf die jeweilige Fragestellung Unterstützung bei Patentfragen: - Konkurrenzproduktuntersuchungen - gerichtsverwertbare Analyseberichte - Zeugenaussagen vor Gericht Schulung und Training: - Einsatz analytischer Techniken (inkl. Gerätetraining) - Seminare vor Ort IPONORM Sept. 2013; Seite 6/25

7 tascon zertifizierte und akkreditierte Qualität gegründet: 1997 (GmbH in Privatbesitz) akkreditiertes QM-Management (DIN EN ISO/IEC 17025:2005) interdisziplinäres Team - Physiker - Chemiker - Biochemiker - Chemieingenieure - Geologen IPONORM Sept. 2013; Seite 7/25

8 tascon zertifizierte und akkreditierte Qualität Flexible Akkreditierung - Innerhalb des angegebenen Prüfbereichs ist dem Laboratorium, ohne dass es einer vorherigen Information und Zustimmung der Deutschen Akkreditierungsstelle GmbH bedarf, die Modifizierung sowie Weiterund Neuentwicklung von Prüfverfahren gestattet. Voraussetzung für erfolgreiche eigene Normungsarbeit Dr. Fartmann, QMB der Tascon (ganz rechts); Dr. Birgit Hagenhof, GF der Tascon (3. v. links) IPONORM Sept. 2013; Seite 8/25

9 tascon GmbH typische Fragestellungen in der Auftragsanalytik Krater in Autolacken Flecken auf Gläsern und Kunststoffen Schichtaufbau von Multischichtsystemen (Konkurrenzproduktuntersuchungen) Zusammensetzung von Tabletten (Galenikaufklärung) Effizienz von Reinigungsschritten Eindringverhalten von Waschmitteln in Fasern / Kosmetika in Haaren Verschleißverhalten von Elektromotoren (Stichwort: Biodiesel) Forensik... IPONORM Sept. 2013; Seite 9/25

10 Anwendungen im Automotive-Bereich Oberflächenanalytik bei der tascon GmbH Klebestellen Regensensoren Innenspiegel Scheiben Lack Scheinwerfer Cockpit LEDs Treibstoff Kunststoffe Lambda-Sonde Stellmotoren Reifen Motor/Einspritzpumpe IPONORM Sept. 2013; Seite 10/25

11 Ein Beispiel Guidos Fingerabdruck IPONORM Sept. 2013; Seite 11/25

12 Ein Beispiel Guidos Fingerabdruck: optische Bilder (optische Lupe) IPONORM Sept. 2013; Seite 12/25

13 Ein Beispiel Guidos Fingerabdruck: Auswahl des Bildfeldes für die chemische Lupe IPONORM Sept. 2013; Seite 13/25

14 Ein Beispiel Guidos Fingerabdruck: Chemie sichtbar gemacht optisch IPONORM Sept. 2013; Seite 14/25

15 Ein Beispiel Guidos Fingerabdruck: oops, da ist noch mehr! IPONORM Sept. 2013; Seite 15/25

16 Ein Beispiel Guidos Fingerabdruck: Handcreme und Hochleistungsöle Bildfeld: 500 x 500 μm² SiO 2 Laurylsulfat F Daten aus RU27578.MIF IPONORM Sept. 2013; Seite 16/25

17 Normungsarbeit in KMUs Mein Weg zur Normung Studium der Physik Promotion am Lehrstuhl Benninghoven, WWU Münster - Entwicklung der Technik ToF-SIMS mit Schwerpunkt Anwendungen Tätigkeit bei Philips, Eindhoven, NL - Zentrale Analytik von Philips Research und Centre for Manufacturing Technology Geschäftsführende Gesellschafterin der Tascon GmbH seit Anfrage Expert des ISO TC201 (Surface Chemical Analysis), SC6 (Secondary Ion Mass Spectrometry) - Besuch der SC6 Meeting (Deutschland nur O-Member) - Engagement, Deutschland als P-Member zu melden, Gespräche mit BMWi und DIN - Seit 2010 stellvertretende Obfrau des NA AA Arbeitsausschuss Chemische Oberflächenanalyse und Rastersondenmikroskopie IPONORM Sept. 2013; Seite 17/25

18 Normungsarbeit in KMUs Mein Weg zur Normung Akkreditierung nach ISO/IEC/EN ISO/IEC 17025:2005 specifies the general requirements for the competence to carry out tests and/or calibrations, including sampling. It covers testing and calibration performed using standard methods, non-standard methods, and laboratory-developed methods. ISO/IEC 17025:2005 is for use by laboratories in developing their management system for quality, administrative and technical operations. Laboratory customers, regulatory authorities and accreditation bodies may also use it in confirming or recognizing the competence of laboratories. IPONORM Sept. 2013; Seite 18/25

19 Normungsarbeit in KMUs Normung in KMUs: inhaltliche Arbeit Normen enthalten Vorgaben für die tägliche Arbeit unter DIN Der Zeitaufwand für die Einhaltung von Normen geht direkt ein in die Overhead-Kosten Motivation für Engagement Treiber mit P-Member-Status: NPL England ISO hohe Komplexität, geeignet für jährlich Kontrollen IPONORM Sept. 2013; Seite 19/25

20 Normungsarbeit in KMUs Normung in KMUs: inhaltliche Arbeit IPONORM Sept. 2013; Seite 20/25

21 Normungsarbeit in KMUs Normung in KMUs: inhaltliche Arbeit benötigt: Vorgaben für tägliche Kontrollen - einfach ( Laboranten-fähig ) - schnell - akkzeptable Genauigkeit - als on-demand Check geeignet eigene Entwicklungen notwendig analysis of polycarbonate polycarbonate: -scratch with a scalpel -mount on a backmount target holder -insert into the instrument acquire spectrum -choose negative polarity -choose Bi 1 -activate the Floodgun -normal conditions: e.g. 100s, 100x100µm2 first checks: -mass resolution for PC within the spec? -total count rate within the spec? No check the instrument: -PI pulse width -analyser reflectron -floodgun... Yes edit header: enter correct PI current and save spectrum in the instrument test folder detailed data evaluation IPONORM Sept. 2013; Seite 21/25

22 Normungsarbeit in KMUs Normung in KMUs: Finanzierung Kosten für Entwicklung (Geräte, Mitarbeiter) Kosten der Normung - Finanzierung Spiegelausschuss (Vertreter kostenpflichtig) Die Mitarbeit in der Normung ist keine Gefälligkeit gegenüber dem DIN oder eine wohltätige Leistung gegenüber der Allgemeinheit, sondern in aller Regel eine Interessenund Aufgabenwahrnehmung, die mit Kosten und Nutzen für die jeweils entsendende Seite verbunden ist. Alle interessierten Kreise werden zur Finanzierung der Geschäftsstellenkosten der Normenausschüsse unmittelbar und fachgebietsbezogen herangezogen. (DIN: Finanzierung der Normung) Übersetzungskosten - Finanzierung Reisen national international - Beschaffung der Normen IPONORM Sept. 2013; Seite 22/25

23 Normungsarbeit in KMUs Normung in KMUs: Finanzierung üblich: Bezug von Einzelnormen: pro Norm selten: Gruppenveröffentlichungen (47 Einträge) 200 IPONORM Sept. 2013; Seite 23/25

24 Normungsarbeit in KMUs Normung in KMUs: Finanzierung KMU-Problematik - in anderen Ländern (insbes. Großbritannien, USA, Japan): öffentliche Finanzierung der KMUs bei Teilnahme am Normungsprozess: keine Kosten für Spiegelausschüsse Erstattung von Reisekosten (international) - Förderlandschaft undurchsichtig IPONORM Sept. 2013; Seite 24/25

25 tascon DANKE!!! und KONTAKT Adressen: tascon GmbH Mendelstraße Münster phone: FAX: tascon Frankfurt tascon usa Taunus-Büro-Zentrum - Geb. Ia Otto-Volger-Str Red Schoolhouse Rd. Bldg. A Sulzbach/Ts., Germany Chestnut Ridge, NY 10977, USA Tel.: Tel.: Fax: Fax: tascon@tascon-gmbh.de Web: tascon@tasconusa.com Web: IPONORM Sept. 2013; Seite 25/25