News zu LMplus

Transkript

1 1 Liebe Kunden der travel-it, sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns, dass wir Ihnen die neue Version von LMplus 3.0 präsentieren können, die weitere Verbesserungen und neue Funktionen enthält. Dabei haben wir wie immer die Anregungen unserer Kunden aufgegriffen und weitgehend umsetzen können. Um einige neue Abfragemöglichkeiten einbauen zu können, hat sich das Aussehen der Eingangsmaske etwas verändert. Die Felder zur Voreinstellung der Bewertung und Weiterempfehlungsrate befinden sich nun an neuer Stelle: An deren alter Position finden Sie nun die Auswahlfelder für die Suche nach Direktflügen, zur Erweiterung des Suchzeitraumes um 3 Tage nach vorne und hinten, um mehr Angebote zu finden, und die Auswahlbox zur Anzeige von Angeboten, die bereits als ausgebucht gemeldet waren, um diese z.b. zu übernehmen und anfragen zu können.

2 2 Direktflüge Wenn Sie einen Haken in das Feld Direktflüge setzen, schränken Sie die Suche auf Angebote ohne Zwischenlandung ein. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie so aber nur die Angebote der Veranstalter sehen können, die über die Player/Hub-Technologie liefern. Aktuell sind das TUI, FLYD, TOC, NEC, BU, AIR, OGE, ITS, JAHN, TJAX, SLR, ALL, XALL und OLI sowie die österreichischen Veranstaltermarken TUIA, GULE, OES, OGO, DTA, JAHN Austria und ITSB. Insbesondere für Fernstrecken-Ziele sollten Sie die dargestellten Angebote noch einmal prüfen, da die Veranstalter hier das entsprechende Kennzeichen manchmal noch nicht eindeutig verwenden. Merkzettel Sie können Angebote auf den Merkzettel legen, um sie dann an den Kunden als pdf-datei zu verschicken. Sowohl in Ihrer Übersicht als auch dem pdf-dokument Ihres Kunden sind nun die voraussichtlichen Flugzeiten aufgeführt.

3 3 In Ihrer Übersicht sind zudem die drei zuletzt ausgeführten Vakanz Prüfungen des Angebotes vermerkt, so dass Sie wissen, wie aktuell das Angebot ist. Online-Reiseplan Ihre Kunden können Angebote, die ihnen nicht zusagen, vom Online-Reiseplan löschen. Auf Ihrer Übersicht der Angebote werden diese nun als gelöscht gekennzeichnet, aber nicht aus der Übersicht entfernt. Irrtümlich gelöschte Angebote können für den Kunden so wieder aktiviert werden. In der Übersicht auf der Startseite wird dann zwischen aktiven und inaktiven Angeboten unterschieden.

4 4 Neue Suchkriterien Unter dem Menüpunkt Standardsuche haben wir auf vielfachen Wunsch neue Suchkriterien eingefügt. Sie können nun auch nach Hotels suchen, die einen Wi-Fi-Zugang im Zimmer anbieten, in denen die Mitnahme von Haustieren erlaubt ist oder die gay-friendly sind. Hotelsteuerung In dem Menüpunkt Einstellungen finden Sie wie bisher unter dem Reiter Hotelsteuerung die Möglichkeit, Ihre persönlichen Hotelempfehlungen unabhängig vom Preis ganz oben in der Hotel- Ergebnisliste zu platzieren. Mit dem neuen Release werden die Angebote noch deutlicher oberhalb der Ergebnisliste hervorgehoben, dabei können nun Insgesamt drei statt bisher zwei Hotels berücksichtigt werden. Eine noch bessere Vermarktung der Top-Platzierung wird Ihnen somit ermöglicht. Der Administrator, also z.b. der Büroleiter oder Inhaber, kann die Top-Platzierung auf alle MitarbeiterInnen vererben.

5 5 Hotelfavoriten Wie bisher können Sie sich mit Ihrem Experten-Wissen Ihre eigenen Hotelfavoritenlisten erstellen, in dem Sie empfehlenswerte Hotels für bestimmte Zielgruppen zusammenführen. Sie können neuerdings noch bequemer und schneller eigene Kommentare und Bewertungssymbole hinzufügen. Ein Klick auf den Favoritenstern in der Hotelliste in der Spalte Optionen öffnet das neue Menü. Übrigens: Die Hotelfavoriten sehen alle Kolleginnen und Kollegen Ihres Büros. In der Liste Hotelfavoriten können Sie mit dem rechten Mausklick neue Kategorien erstellen. Ihre persönlichen Kommentare werden auf der Eingangsmaske für alle angezeigt, wenn sie mit dem Mauszeiger über das Sternsymbol vor dem Hotelnamen fahren. Kundenverwaltung In der Kundenverwaltung können Sie nun nach Vornamen und Nachnamen der bereits angelegten Kunden suchen und diese zur weiteren Bearbeitung wieder aufrufen.

6 6 Filtern nach Reisearten In der Terminliste finden Sie die Spalte Reiseart, die Sie wahlweise einblenden können. Neu ist hier der Filter, mit dem Sie Angebote mit unerwünschten Reisearten ausblenden können, also z.b. solche, für die Sie weniger Provision erhalten. Upgrade Auf der Zwischenseite, bevor Sie eine Buchung endgültig in ihr Reservierungssystem übertragen, werden Ihnen noch einmal die verschiedenen Möglichkeiten zum Upgrade der Buchung angezeigt, z.b. höhere Verpflegungsleistungen oder bessere Zimmerkategorien. Die Aufpreise dafür werden Ihnen nun zusätzlich als Preis pro Person und Tag angegeben. So sehen die Upgrades attraktiver für den Kunden aus. Klicken Sie auf den Button Upgrade, wird Ihnen auch der Gesamtpreis angezeigt.

7 7 Druck im Hotelinfocenter Die Hotelbeschreibungen aus dem Hotelinfocenter können Sie nun als pdf-dokumente erstellen und somit z.b. auch schnell als Anhang versenden. Einfach im Hotelinfo-Center den Button Drucken auswählen, das Druckmenü öffnet sich automatisch.

8 8 Schaufensterdruck Wie bisher finden Sie unter dem Punkt Schaufensterdruck die Sammlung der Angebote, die Sie ausdrucken möchten, sowie die möglichen Vorlagen. Neu ist der Info-Button, hier gibt es eine Anleitung, wie Sie eine eigene Vorlage für Ihren Druck erstellen können.

9 9 Im Bereich Einstellungen haben wir die Information, wie Sie die Veranstaltersets benutzen können, ebenfalls unter einem Information-Button gesammelt; so wird Ihr Bildschirm übersichtlicher. Übertrag der Buchungsdaten in das Midoffice-System Bosys 2.0 Der Übertrag der Buchungsdaten aus der Buma in das Midoffice-System Midoco ist schon seit längerem möglich, ab sofort können mit der Aktion DE auch Daten in das Midoffice-System Bosys 2.0 übertragen werden. Der Übertrag wird zunächst durch die Abteilung Support der travel-it konfiguriert. Kontaktieren Sie uns doch, wenn wir Einrichtungen für Sie vornehmen dürfen. Und: Es gibt zusätzlich auch eine LMplus-Version in niederländischer Sprache bei der Anmeldung wählen Sie über das Drop-Down-Menü einfach eine andere Sprache aus.