Das Nonprofit Success Pack von Salesforce.org. Projekt-, Volunteer-, Spendenmanagement und im Impact Measurement an einem Ort

Transkript

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2 Das Nonprofit Success Pack von Salesforce.org Projekt-, Volunteer-, Spendenmanagement und im Impact Measurement an einem Ort

3 Eure Moderatoren Tilman Höffken Manager, Business Development Germany Neven Subotić Gründer und Salesforce-Admin

4 Forward-Looking Statements Statement under the Private Securities Litigation Reform Act of 1995: This presentation may contain forward-looking statements that involve risks, uncertainties, and assumptions. If any such uncertainties materialize or if any of the assumptions proves incorrect, the results of salesforce.com, inc. could differ materially from the results expressed or implied by the forward-looking statements we make. All statements other than statements of historical fact could be deemed forward-looking, including any projections of product or service availability, subscriber growth, earnings, revenues, or other financial items and any statements regarding strategies or plans of management for future operations, statements of belief, any statements concerning new, planned, or upgraded services or technology developments and customer contracts or use of our services. The risks and uncertainties referred to above include but are not limited to risks associated with developing and delivering new functionality for our service, new products and services, our new business model, our past operating losses, possible fluctuations in our operating results and rate of growth, interruptions or delays in our Web hosting, breach of our security measures, the outcome of any litigation, risks associated with completed and any possible mergers and acquisitions, the immature market in which we operate, our relatively limited operating history, our ability to expand, retain, and motivate our employees and manage our growth, new releases of our service and successful customer deployment, our limited history reselling non-salesforce.com products, and utilization and selling to larger enterprise customers. Further information on potential factors that could affect the financial results of salesforce.com, inc. is included in our annual report on Form 10-K for the most recent fiscal year and in our quarterly report on Form 10-Q for the most recent fiscal quarter. These documents and others containing important disclosures are available on the SEC Filings section of the Investor Information section of our Web site. Any unreleased services or features referenced in this or other presentations, press releases or public statements are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make the purchase decisions based upon features that are currently available. Salesforce.com, inc. assumes no obligation and does not intend to update these forward-looking statements.

5 Agenda Wer wir sind Das Connected Nonprofit Eine Plattform Ganz einfach starten Tilman Höffken Manager, Business Development, Germany

6 Fragen? Fragen bitte in der Facebook-Gruppe Online-Camp Für Non-Profits zum Webinar stellen oder direkt an Bitte nehmt auch an unserer Umfrage teil!

7 Unser Weg zum Impact Und so die Welt etwas besser machen IMPACT GESELLSCHAFT INVESTMENT TECHNOLOGIE Technologie für gemeinnützige, Bildungs- und philanthropische Organisationen Innovation in der Gesellschaft vorantreiben und philanthropische Ansätze stärken Aufbau einer zukunftsfähigen, vielfältigen, talentierten und qualifizierten Arbeiterschaft durch Technologie- und Finanzhilfen Connect to Better

8 Gemeinsamer Erfolg Spenderbindung % marketing Kampagnen ROI 17 % Reduzierung der Kosten eingeworbenem pro % +49 % schnellere Reaktion auf Interessenten 89 % von Salesforce.orgKunden sagen, dass Salesforce ihnen geholfen hat, ihre Ziele zu erreichen.

9 Das Connected Nonprofit Beschleunigt Euren Impact durch tiefere Beziehungen. Projekt- & Communitymanagement Analysen & Reports Management von Fördergeldern Fundraising & Spenden Ehrenamtliche & Marketing Robert Van Tuyl, Chief Innovation Officer, Easterseals Bay Area SALESFORCE PRODUKTE TRAILHEAD EINSTEIN LIGHTNING APPS ANALYTICS APPEXCHANGE Salesforce Platform Disclaimer: Any unreleased services or features referenced in this presentations or public statements are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make their purchase decisions based upon features that are currently available. 1 # CRM für Nonprofits

10 Eine Plattform Rob Acker CEO, Salesforce.org Onboarding von Ehrenamtlichen Reduziert von 12 Wochen auf 12 Stunden Verwaltung sämtlicher Programme, Projekte, Freiwilligen und Spenden in einem Tool Verfolgung von Cases, Ergebnissen und Impact in Echtzeit Zugriff auf Daten, Reportings und Berichte sowie Aktualisierung jederzeit und überall

11 Get started mit Salesforce.org Starte noch heute Deine Impact-Journey mit Salesforce.org 10 kostenlose Lizenzen Power of Us Hub Jede Organisation mit dem Status Gemeinnützig kann sich um 10 kostenlose Salesforce Lizenzen bewerben DIE globale Online Community für NPOs, die Salesforce nutzen Inklusive dem speziell für NPOs entwickelten Nonprofit Success Pack 99% aller Fragen beantwortet Hier bewerben User Moderierte Foren & Aufbau von lokalen User Gruppen UsApply Disclaimer: Any unreleased services or features referenced in this presentations or public statements are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make their purchase decisions based upon features that are currently available. Trailhead Der unterhaltsame Weg, Salesforce zu lernen Kostenloses Online E-Learning mit Übungsaufgaben Sammle Batches und werde Salesforce Prof Melde Dich hier an i

12 VIELEN DANK Copyright Salesforce.org - All rights reserved. Salesforce.org and its logo are registered trademarks of Salesforce.com, Inc. Other names used herein may be trademarks of their respective owners.

13 Eure Moderatoren Wer sind wir? Wieso nutzen wir Salesforce? Wie nutzen wir es? Neven Subotić Gründer und Salesforce-Admin

14 Wir sind auf WASH in Äthiopien fokussiert Seit 2012 haben wir über 70,000 Menschen ihr Menschenrecht auf Wasser gesichert.

15 Wir nutzen Salesforce weil wir es gestalten können Wir sparen Zeit, haben mehr Flexibilität und Automatisierung. Kriterium Altes System Salesforce Flexibilität Keine oder kaum welche Eigene Felder, Objekte und Views Kosten ca (da < 10 Lizenzen) Hilfsportale 1 vom Unternehmen selbst Hunderte (PowerOfUs, Trailhead, Externe) Ansicht/Übersicht 1 Komplett personalisierbar Reporting Keins Dashboards, Berichte, drag-n-drop, komplett personalisierbar Automatisierung Sehr limitiert Extrem flexible Nutzerverwaltung Sehr limitiert Extrem flexible

16 Unsere CRM+ Historie seit 2012 Externes Tool Salesforce als CRM+ Simple CRM, Payment Hub Custom CRM, PM, VM Salesforce als CRM, Payment Hub, VM+ + V4S, Payment Hub, Documents Seit 2012 Anfang Seit 2014 Basis Seit 2017 Entwicklung

17 So nutzen wir Salesforce im Fundraising-Bereich Name Adresse(n) (s) Custom: Spenden: Kontakte: Datum Betrag Quelle(n) Nachricht Kampagne Übersicht Photo Informationen+ Verbindungen Logs ( , Fon) Chatter Listen: Spenden Key Accounts

18 Dashboards für den schnellen Überblick und Berichte für die ausführlichen Analysen Dashboards Berichte

19 Spieltagsmanagement zwischen Volunteer <> uns <> Schulen Die Wasser-Rallye ist ein interaktiver Wasser-Parcours der Neven Subotic Stiftung. Schule Stiftung Volunteers Volunteers werden angefragt Spieltag wird vereinbart Volunteers reservieren Spieltag Schulen erhalten Eckdaten+ Erinnerung Volunteers erhalten Eckdaten + Erinnerung Spieltag

20 VIELEN DANK Bei Fragen: Copyright Salesforce.org - All rights reserved. Salesforce.org and its logo are registered trademarks of Salesforce.com, Inc. Other names used herein may be trademarks of their respective owners.

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