Folgende Informationen sollen Euch als Hilfe und Leitfaden im Umgang mit Computern, Benutzer- Accounts, Internet etc... an der PHSH dienen.

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1 ICT an der PHSH Merkblatt für Dozierende Folgende Informationen sollen Euch als Hilfe und Leitfaden im Umgang mit Computern, Benutzer- Accounts, Internet etc... an der PHSH dienen. Mit Eurem Benutzeraccount, bestehend aus Benutzernamen und Passwort, könnt Ihr die ICT-Dienste der PHSH / PHZH und anderer schweizerischer Hochschulen, die im AAI verbunden sind, nutzen. Mehr zu diesem Verbund findet Ihr unter 1 Login und Passwort Benutzername: vorname.nachname -Adresse: vorname.nachname@phsh.ch Domäne\Benutzername: orgphzh\vorname.nachname Mittelfristig wird Euer Benutzername und damit Euer Login für alle Dienste Eure -Adresse sein. Bitte achtet auf die Hinweise bei den Webportalen von ILIAS, evento etc. Diesen schrägen Strich zwischen der Domain und Eurem Benutzernamen, der auch Backslash heisst, bekommt Ihr auf der Schweizerischen Tastatur mit der Tastenkombination AltGr und <. Diese Taste steht in der Regel links vom Ypsilon. Mit AltGr (Alternative Graphic) erhaltet Ihr die dritte Tastenbelegung. Wenn Ihr an einer deutschen Tastatur arbeitet, ist es AltGr und ß. Am Apple ist es oftmals die Kombination Shift + Alt Passwort nach Erhalt ändern Als erstes solltet Ihr aus Sicherheitsgründen Euer Passwort ändern. Dieses Passwort dürft Ihr nicht weitergeben. Kein Mitarbeiter ist berechtigt, Euch danach zu fragen. Ändert Euer Passwort ausschliesslich über diesen URL: Die Änderung gilt dann für alle Dienste. Hier könnt Ihr auch ein vergessenes Passwort zurücksetzen lassen. 1.2 Ein sicheres Passwort erstellen Verwendet kein Passwort, das in einem Wörterbuch zu finden ist (Name Eurer Katze, Vornamen oder Blumen und Pflanzen). Diese Kennwörter werden innerhalb zweier Sekunden geknackt. Nehmt stattdessen Euer Lieblingsgedicht oder einen Satz aus Eurem Lieblingsbuch und davon die Anfangsbuchstaben der ersten acht Wörter. Ergänzt diese um Zahlen und Sonderzeichen (+*!:-,;#). Das Passwort muss Gross- und Kleinbuchstaben haben. Ihr könnt Euch auch hier ein Passwort erstellen lassen: Passwort regelmässig ändern Von den Informatikdiensten der PHZH werdet Ihr regelmässig aufgefordert, Euer Passwort zu ändern. Dies ist aus Sicherheitsgründen obligatorisch. Aktualisiert: v2.4 ICT-Merkblatt_Dozierende_PHSH_2015.docx Seite 1 von 5

2 2 ILIAS Die PHSH / PHZH verwendet die Lernplattform ILIAS (Integriertes Lern-, Informations- und Arbeitskooperations-System). Über den Link auf der Homepage oder den URL gelangt Ihr zur ILIAS-Anmeldeseite. Dort autorisiert Ihr Euch bitte mit Eurer -Adresse und Eurem Passwort. Beachtet den Ordner ILIAS Schulung & Support auf Eurem ILIAS-Schreibtisch. Ausführliche Informationen über ILIAS findet Ihr auf 3 Vorlagen in QM-Pilot Alle Vorlagen (Formulare, Anträge, Merkblätter etc.), Prozessanweisungen mit Zuständigkeiten und Anleitungen sind in QM-Pilot abgelegt, welches Ihr über einen Link von der Homepage Services erreicht. Gebt als Suchbegriffe ict und doz ein und Ihr erhaltet dieses Merkblatt. 4 YODA Bei YODA findet Ihr viele nützliche Informationen zu häufig gestellten Fragen rund um die Informatikdienste der PHSH / PHZH, die nicht spezifisch PHSH sind. Ihr erreicht YODA über den URL wo Ihr Eure -Adresse und Euer Passwort eingeben müsst. WLAN für Notebooks und Mobiltelefone Download eines Virenschutzprogramm für Euren privaten Computer. Installation eines VPN-Clients (siehe: 6.1 Virtual Private Network (VPN)). WLAN Gastzugänge bestellen. Telefon konfigurieren. Informationen, die nur für die PHSH gelten, erhaltet Ihr auch auf dem QM-Pilot (siehe auch 3 Vorlagen in QM-Pilot). 5 Nutzung des LAN (Lokal Area Network) an der PHSH Das LAN der PHSH ist direkt mit der PHZH verbunden und liefert uns Internetanbindung und IP-Telefonie von jeder Netzwerkdose aus. Hier könnt Ihr auch die ansonsten kostenpflichtigen Dienste wie ebooks und Datenbankrecherche nutzen, wofür Ihr von zu Hause eine VPN-Verbindung benötigt. Ihr könnt Euren eigenen PC über Kabel an jede freie Netzwerkdose der PHSH oder an ein Telefon anschliessen. Voraussetzung hierfür ist, dass Ihr Euch an Eurem PC mit Domäne\Benutzername oder Eurer -Adresse einloggen könnt. 5.1 Wireless LAN In beiden Gebäuden der PHSH können Dozierende und Studierende WLAN nutzen. Die Anleitung bzw. ein automatisches Script für das Einrichten des erstmaligen Zugriffes findet Ihr auf YODA. Ggf. müssen die Hardwaretreiber Eures Notebooks aktualisiert werden. Stellt die Netzwerkeinstellungen für LAN und WLAN Eures Computers falls noch nicht geschehen auf DHCP. Wenn Ihr keinen aktuellen Virenscanner habt, dann installiert bitte vorher einen (siehe 4 YODA). Die meisten Universitäten und Hochschulen in den DACH-Ländern bieten Euch kostenfreies WLAN. Loggt Euch hierfür im WLAN mit dem Namen eduroam mit Eurer -Adresse und Passwort ein. 5.2 Login an öffentlichen Computern an der PHSH Ihr könnt Euch mit Eurer -Adresse und Passwort an jedem PC an der PHSH einloggen und daran arbeiten. Das gilt auch eingeschränkt für die Arbeitsplätze der Studierenden. Ihr findet Computer in den Räumen E01 und A27 und Notebooks in den Seminarräumen. Aktualisiert: v2.4 ICT-Merkblatt_Dozierende_PHSH_2015.docx Seite 2 von 5

3 Bitte meldet Euch ab, wenn Ihr den PC nicht mehr oder für längere Zeit nicht braucht. Ihr blockiert die Ressourcen sonst für andere Kollegen. Wir behalten uns vor, Euch dann auch unter Billigung von Datenverlust, abzumelden. Lasst keine Daten auf den PCs, sondern nehmt sie mit oder speichert sie wie unter 6.7 Persönliche Ablage beschrieben. 5.3 Telefonie Ihr könnt die IP-Telefone an jeder Netzwerkdose einstecken, die freigeschaltet ist. Am Telefon selber könnt Ihr noch das Netzwerkkabel eines Computers einstecken. Die Anleitungen und das Webinterface zur Konfiguration für das IP-Telefon findet Ihr auf YODA. 6 Dateiablage auf dem Datenserver Bigsister Zum Ablegen und Austauschen von Dateien haben wir einen Datenserver namens Bigsister. Wenn Ihr innerhalb des PHSH / PHZH-LAN seid, dann könnt Ihr direkt mit einem Dateimanager (Windows Explorer oder MAC Finder) darauf zugreifen. Wenn Ihr Euch ausserhalb befindet, dann müsst Ihr zusätzlich mit dem VPN-Client eine Verbindung zu vpn.phzh.ch aufbauen. 6.1 Virtual Private Network (VPN) Alle Angehörige der PHSH / PHZH können von einem beliebigen Standort im Internet via VPN (Virtual Private Network) auf die ICT-Dienstleistungen innerhalb des PHZH-Campus zugreifen. Die Verbindung zwischen den Endpunkten wird verschlüsselt und so bleiben Benutzende und Daten geschützt. Dazu braucht Ihr den VPN-Client, eine Software, die auf Eurem Computer installiert werden muss. Diese Software findet Ihr auf YODA. Ihr benötigt eine VPN-Verbindung auch zum Zugriff auf ebooks und Datenbanken von extern. 6.2 Zugriff mit dem Windows Explorer oder einem anderen Dateimanager Es besteht die Möglichkeit, die freigegebenen Ordner auf Bigsister als Netzlaufwerke zu verbinden. Gebt hierzu in der Adressenleiste Eures Dateimanagers \\bigsister.phzh.ch ein. So könnt Ihr auch in der Freigabe \\bigsister.phzh.ch\studium\public oder in der Freigabe \\bigsister.phzh.ch\phsh\transfer neue Ordner anlegen. Wenn Ihr ausserhalb des PHSH / PHZH-LAN seid, braucht Ihr zusätzlich eine VPN- Verbindung. 6.3 Zugriff mit Mac Finder Klickt im Finder auf Gehe Zu. Wählt Mit Server verbinden und als Serveradresse smb://bigsister.phzh.ch/phsh bzw.../user. Gebt Login und Passwort ein. Wenn Ihr ausserhalb des PHSH / PHZH-LAN seid, braucht Ihr zusätzlich eine VPN-Verbindung. Ihr könnt das Passwort im Schlüsselbund für das nächste Mal speichern. 6.4 Eingescannte Dokumente Die an den Scannern im E23, E04 und A24 eingescannten Dokumente findet Ihr im Verzeichnis \\bigsister.phzh.ch\phsh\services\xeroxscan_ma. Bitte löscht nicht mehr benötigte Dateien. Die Scanner im E05, E17, E19, A15 und A25 speichern auf \\bigsister.phzh.ch\studium\team\phsh-scan- Studis\XeroxScan_Stud. 6.5 Austausch von Dateien mit Kollegen und dem Sekretariat Unter dem Pfad \\bigsister.phzh.ch\phsh\ findet Ihr verschiedene Ordner zum Beispiel Transfer, Dozierende und Verwaltung. Auf Transfer habt Ihr Lese- und Schreibzugriff. Aktualisiert: v2.4 ICT-Merkblatt_Dozierende_PHSH_2015.docx Seite 3 von 5

4 6.6 Allgemeiner Austausch von Dateien Das Verzeichnis \\bigsister.phzh.ch\studium\public\ ist für alle Studierende, Dozierende und Mitarbeiter der PHSH / PHZH ohne spezielle Zugriffsberechtigung offen und als Austauschordner gedacht. Der Speicherplatz ist beschränkt. Bitte löscht Daten, die nicht mehr gebraucht werden. Achtet auf den Datenschutz. 6.7 Persönliche Ablage Unter dem Pfad \\bigsister.phzh.ch\user\vorname.nachname habt nur Ihr Zugriff, das ist Euer persönlicher Netzspeicherort. 7 Office 365 und Webmail / Ihr erhaltet an der PHSH einen -Account mit einer -Adresse der Form vorname.nachname@phsh.ch Es gibt drei Möglichkeiten, auf diese s zuzugreifen s über Webmail-Client von einem beliebigen Computer Euren Web-Mail-Client erreicht Ihr unter der Adresse: und einen Klick auf den Button Outlook oder direkt Login mit -Adresse und Passwort. 7.2 Verwalten mit einem -Client Ihr könnt Eure s mit einem Mail-Client wie Outlook, Windows-Mail, Entourage oder Thunderbird verwalten. Genaue Anleitungen hierzu findet Ihr auf YODA. Ich empfehle Euch die Nutzung des Protokolls Exchange oder mindestens IMAP. 7.3 Verwalten mit einem anderen -Konto Ihr könnt das Webinterface Eures privaten -Kontos verwenden, um das -Konto an der PHSH zu verwalten. Eine Anleitung dazu erhaltet Ihr von Eurem -Provider. 7.4 Speicherplatzbeschränkung Der Speicherplatz auf dem Mail-Server ist beschränkt. Bitte löscht regelmässig ältere und nicht mehr benötigte s oder archiviert diese ausserhalb des Mail-Servers. 7.5 Gemeinsamer Kalender an der PHSH Über Outlook bzw. Webmail habt Ihr auch Zugriff auf den Gemeinsamen Kalender der PHSH, einem Verzeichnis aller offizieller Termine und Veranstaltungen. Öffnet den freigegeben Kalender mit dem Namen PHSH Rektorat. Aktualisiert: v2.4 ICT-Merkblatt_Dozierende_PHSH_2015.docx Seite 4 von 5

5 8 Evento Evento ist die an der PHSH / PHZH genutzte Standard-Software für Schulverwaltung, Kursadministration und Eventmanagement. Ihr gelangt über einen Link auf unserer Homepage Services zur Evento Anmeldeseite. Dort gebt Ihr bitte Eure -Adresse oder Euren Benutzernamen und Euer Passwort ein. Hier findet Ihr nützliche Informationen: Meine Anlässe Personendaten / Profil (einsehen und ändern) Studierende suchen (Listen mit Namen und Foto) Leistungsnachweise erfassen Kurse für ILIAS bestellen u.v.m. 9 Drucken an der PHSH 9.1 Liste der verfügbaren Drucker an der PHSH für Dozierende Raum Modell Name Farbdrucke Scannen IP-Adresse E04 Xerox WorkCentre 7345 DF Ja Ja E17 Xerox WorkCentre 7435 DF Ja Ja E21 Xerox WorkCentre 5745 DS Nein Ja A15 Xerox WorkCentre 5745 DS Nein Ja A24 Xerox WorkCentre 7435 DF Ja Ja Diese Drucker sind an den Computerarbeitsplätzen in den Räumen E01 und A27 installiert. 9.2 Druckerinstallation Wenn Ihr an der PHSH von Eurem privaten Computer aus drucken wollt, dann muss dieser Drucker vorher installiert werden. Bitte wendet Euch an das DZ, dort werdet Ihr geholfen. 9.3 Verloren gegangene Druckaufträge Wenn ein Drucker nicht das druckt, was Ihr in Auftrag gegeben habt, kann das mehrere Gründe haben. Bitte meldet das umgehend im DZ, damit wir den Druckauftrag ggf. löschen können. Es kann nämlich sonst passieren, dass dieser wieder unerwartet auftaucht oder dass andere nicht drucken können. 9.4 Druckkosten Die Abrechnung für Studierende erfolgt über Magnetkarten, die diese im Didaktischen Zentrum (Hauptgebäude der PHSH, Raum E12) erhalten. Farbdrucke sind teurer. Deshalb drucken Studierende und Dozierende nach Möglichkeit auf unterschiedlichen Druckern. 10 Weitere nützliche Links und Informationen Auf unserer Homepage Services Auf dem QM-Pilot Druckfehler und Änderungen vorbehalten. Bei Fragen kontaktierst Du bitte den ICT-Support im Didaktischen Zentrum, Tel Alexander Rapp, ICT-Beauftragter und Dozent Medienbildung Aktualisiert: v2.4 ICT-Merkblatt_Dozierende_PHSH_2015.docx Seite 5 von 5