PM-Ausbildung in der AEB GmbH

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1 PM-Ausbildung in der AEB GmbH IT-Projektmanagement Schulungskonzept, Vorgehensweise und Inhalte Dr. Karen Dittmann, Fa. AEB GmbH Stuttgart ADVANCED GLOBAL TRADE SOLUTIONS

2 Agenda Wie der Stein ins Rollen kam Roadmap und Inhalte Leitlinien für ein PM Schulungskonzept

3 Ausgangslage AEB GmbH ein mittelständisches IT-Unternehmen in Stuttgart Ca. 80 MA im Bereich Kundenprojekte an 6 Standorten, mehrere hundert Kundenprojekte pro Jahr Institutionalisiertes Projektmanagement seit mehreren Jahren definiert und gelebt Mandat Projektmanagement mit Führungsperson aus dem Projektbereich vergeben Ständig aktualisiertes Projektmanagement Handbuch ( AEB Project Guide ) verbindlich für alle Projekte in der AEB Definierte Rollen im Projektbereich Projektabwickler, Projektleiter, Projektmanager Begleitende PM Ausbildung Interne PM-Schulungen, Wissensaustausch, Lessons Learned Zentrales und etabliertes Tool zur Projektüberwachung vorhanden

4 Langes Nachdenken Warum gelingt es uns zu selten, große Einführungs-Projekte erfolgreich abzuschließen? Was ist eigentlich ein erfolgreiches Projekt? Muss jeder der im Projektbereich Karriere machen will Projektleiter sein? Wie können wir mit weniger Überstunden Projekte stemmen? Wie kann ich ein Karrieremodell und ein PM-Fortbildungskonzept für unsere heterogene Projektlandschaft definieren? Warum lassen sich Ressourcenengpässe nur bedingt mit mehr Mitarbeitern lösen? Sind das eigentlich alles Projekte, was wir machen?

5 an mehreren Orten Weiterentwicklung Methoden PM Mandat Projektmanagement, QM-Team Senior Projektmanager, Mandat PM, Mitarbeiter Ziel: Besser werden, sich mit Höchstleistung am Markt behaupten GL, Team MB, Mitarbeiter

6 Roadmap PM Qualifizierung Organisationsprojekt! Senior PM Workshop PM mit K. Hoffmann Schulungs- Konzept Evaluierung, Optimierung Schulung PM Basis Schulung PM PL Sensibilisierung Bestandsaufnahme PM Qualifizierung Konzepterstellung Etablierung Pilotierung Schulung Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Stand Jun 2009

7 1. Phase: Bestandsaufnahme PM in der AEB 1 Bestandsaufnahme Studienarbeit mit dem Thema Schulungskonzept IT-Projektmanagement für die AEB GmbH (Karen Dittmann) Im Rahmen der Zertifizierung zur Senior Projektmanagerin IPMA Level B Mitarbeitergespräche im Team Kundenprojekte (Personalverantwortliche, GL) Welche Ziele formulieren Mitarbeiter für ihre persönliche Karriere? Welche Fortbildungswünsche äußern sie? Lessons Learned und PM-Runde (PL, Senior Projektmanager) Was haben wir gut/nicht so gut gemacht? (auch seelisches!) Aufarbeiten abgeschlossener Projekte

8 Ergebnis der Bestandsaufnahme Wir konzentrieren uns zu sehr auf die Verwaltung von Projekten Z.B. ein einmal erstellter Projektplan wird nicht in die tägliche Projektarbeit eingebunden sondern verschwindet in der Schublade Wir organisieren noch zu oft die Auslieferung von Software anstatt IT-Projekte zu machen! Uns fehlt PM Wissen Bsp. Unterscheidung Pflichtenheft und Konfigurationsdoku Methoden wie z.b. Teamuhr nach Tuckman völlig unbekannt Projektleitung wird nicht als Führungsaufgabe angesehen PL handeln noch zu oft als Ingenieur, statt als Führungspersonen Wir brauchen Manager UND Ingenieure in den Projekten Es fehlt der Karrierepfad des Architekten / Applikations-Ingenieurs / fachlichen Experten Die reine Managementfähigkeit wird kaum anerkannt Wir müssen Projekte von Aufgaben trennen um zielgenauer handeln zu können

9 2. Phase: Sensibilisierung 2 Sensibilisierung Thematisieren der Probleme im kompletten Bereich Kundenprojekte GL, Mitarbeiter, Senior Projektmanager, QM Beispiele für Vorgehensweisen Beispielhaftes Aufzeigen alternativer Vorgehensweisen anhand etablierter professioneller Projektmanagementmethoden Versuchsballons mit neuen Methoden in laufenden Projekten Aufhängen des Projektatlas der GPM in DinA0 Format Kaffee-Trinken im Bistro

10 3. Phase: Konzepterstellung 3 Konzepterstellung Input von Außen! 3 Tage Klausur der Projektmanager unter Anleitung eines externen PM-Beraters Davon 2 Tage Querdenken durch allgemeine PM Themen 1 Tag Bewertung der Themen, die uns in der AEB für ein Schulungskonzept wichtig sind Arbeitskreis PM-Schulungskonzept 3 Mitarbeiter mit vertieftem IT-PM Wissen arbeiten Schulungskonzept aus Inhalte: SchulungsthemenPM.pdf

11 Phasen Schulung 5 6 Pilotierung Evaluierung, Optimierung Etablierung Pilotierung Basis-Schulung: 2-3 Tage, interne Referenten Projektleiter-Schulung: 4-5 Tage mit externem Referenten und den bereits intern vorhandenen PM-Experten zur Applikation auf das Unternehmen AEB Evaluierung Etablierung Schulungskonzept als fester Bestandteil der Mitarbeiterentwicklung und des AEB Karrrieremodells PM-Bewegung am Leben halten!

12 Unsere Leitlinien für ein PM Schulungskonzept Die Weiterentwicklung eines für die AEB angepassten und institutionalisierten Projektmanagements Weiterentwicklung von Projektmanagement kann nur funktionieren, wenn es im Unternehmenskontext eingebunden ist Wir führen ein Organisationsprojekt durch, das entsprechend behandelt und unterstützt werden muss

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