Trgon Entwicklungsberatung. (Trainerinfo) 4.01 S P 0 T - Analyse. Indikation :

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1 4.1 S P T - Analyse (Trainerinfo) Indikation : Zweck : Zeitbedarf: 11 min. Vorgehen : Die SPOT-Analyse bietet die Möglichkeit einer relativ schnellen Erarbeitung der wichtigsten Veränderungsansätze, die von allen Mitgliedern einer Gruppe getragen werden sollen. Diagnose der Stärken und Schwächen sowie der Chancen und Risiken einer Gruppe, Abteilung, Organisation ; das Positive dem Negativen bewusst gegenüberstellen min. Erläuterung der Methode ; Konkretisierung der möglichen Themenwahl auf ein konkretes, allen Teilnehmern nachvollziehbares Veränderungsprojekt und Gruppenbildung zu je 4 Personen. 2. Variante A zum Sammeln von 5 und P : 2 min. Gruppenarbeit 1 : Satisfactions + Problems a) 3 min. Einzelarbeit : schriftliches Brainstorming zu 5 b) 7 min. Sichtung der Nennungen in der Gruppe, Einigung auf 5, Notieren auf einem Flipchart c) 3 min. Einzelarbeit : schriftliches Brainstorming zu P d) 7 min. Sichtung der Nennungen in der Gruppe, Einigung auf 5, Notieren auf einem Flipchart Variante B zum Sammeln von S und P : 2 min. Gruppenarbeit 1 : Satisfactions + Problems - Nennungen gleich in der Gruppe sammeln Fortsetzung nach Variante A oder B : min. Plenum : Sichtung aller Flipcharts zu 5 + P, Austausch und Klärungen, Verdichtung zu max. 5 gemeinsamen Punkten zu S und P 4. 2 min. Gruppenarbeit 2 : Opportunities + Threats (Analog Gruppenarbeit 1) min. Plenum : Sichtung aller Flipcharts zu + T, Klärungen, weitere Verdichtung zu max. 5 gemeinsamen Punkten zu und zu T min. Gruppenarbeit 3 : Wandlungen überlegen : P ; T Welche konkreten Schritte braucht es dazu? Welche Absprachen sind nötig? min. Plenum : Gespräch über die Vorschläge Austausch über die Erfahrungen mit dem Instrument der SPOT-Analyse Achten auf: Straffe Zeiteinteilung einhalten! Variante A wählen, wenn Kontrolle des Prozesses durch einige dominante Personen zu befürchten ist. Trigon 1147.doc 1/6

2 4.2S P OT-Analyse (Folie) Satisfactions S Stärken Was läuft gut? Worauf können wir uns verlassen? Was stellt uns zufrieden? Was gibt uns Energie? Worauf sind wir stolz? Was sind unsere Stärken? Problems Was ist schwierig? Welche Störungen behindern uns? Was fehlt uns? Was fällt uns schwer? Wo Schwächen liegen unsere verwundbaren Stellen, Selbstbehinderungen? Wozu wären wir noch fähig, wenn wir in dem Sinne weitermachen? Was liegt noch mehr in Opportunities uns drin? Was sind die Zukunftschancen? Was Chancen können wir im Umfeld nutzen? Was wird noch zuwenig genutzt? Was könnten wir ausbauen? Welche Möglichkeiten stehen noch offen? T Th reats Gefahren Wo lauern künftig Gefahren und Risiken? Was kommt an Schwierigkeiten und Fallen auf uns zu? Was kann uns geschehen? Welche Fehlentwicklungen befürchten wir? Trigon doc 2/6

3 Entwckungsberatung Gegenwart Zukunft Trigon Entwickungsberatung 1147.doc 3/6

4 4M3 Praxisbeispiel : Projektteam Verbesserung der Reklamationsabwicklung (Folie und Arbeitsblatt) 1), Gegenwart Zukunft s Satisfactions Opportunities Team reagiert schnell Team gibt Impulse, Team kann gut improvisieren betriebliche Abläufe neu zu überdenken ldeenreichtum aller Team strahlt Teammitglieder lnnovationsbereitschaft in den Betrieb aus Wir nutzen die Wir machen vorhandenen sichtbar, dass technischen wir Kritik der Möglichkeiten anderen bewusst voll aus aufgrezfen. / T Problems// Threats Informationen fließen schlecht Andere schauen neidisch auf uns Betroffene fühlen sich übergangen Wir werden arrogant und übermütig Projektarbeit kostet zu viel Zeit Auch unsere Fehler haben Vorbildcharakter Wir überfordern den Betrieb Trigon 1147.doc 4/6

5 Trigon Gegenwart Zukunft s Satisfactions Opportunities u) P Problems T Threats ) ) Trgon 1147.doc 5/6

6 Trigon 4.4S POT-Analyse (Hintergrund) Diese Methode wird unter verschiedenen Bezeichnungen als Diagnoseinstrument verwendet. Unter dem Namen SWOT oder SOFT wird sie z. B. eingesetzt im Marketing, bei der Teamarbeit, bei KVP/Kaizen-Prozessen, in der Organisationsentwicklung. Die Vorgehensweise, dem jeweilig Negativen das Positive gegenüberzustellen, schaffl ein Bewusstsein für die eigenen Möglichkeiten. Der Weg der Transformation der negativen Aspekte wird durch die aufgebaute Spannung erleichtert Die Methode versucht der Fixierung auf die Verhinderungsaspekte einer Veränderung vorzubauen, die sonst nur zu Organisationsjammer" führt. Im zeitlich straff geführten Verdichtungsprozess gewinnt die Gruppe den Blick für das Wesentliche! Trigon 1147.doc 6/6