AGCS Globale Risiken, globale Produkte
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- Klara Kneller
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1 Allianz Global Corporate & Specialty AGCS Globale Risiken, globale Produkte Hartmut Mai Chief Underwriting Officer Corporate Leipzig, 18. Juni 2012
2 Wir erleben derzeit eine Flut von Themen Risiken ändern sich, sie werden komplexer, vernetzter, globaler und es gibt neue, bisher kaum einschätzbare Risiken. Eine eindeutige Zuordnung zu einer Versicherungssparte fällt immer schwerer. CBI NatCat Non physical BI Power Blackout Solar Storm Cyber Risks... Source: Commercial Risk Europe 2
3 Wie gehen wir damit um und was gibt es zu tun? 1 Intensivierung der Risikoforschung 2 Bereitstellung und Kommunikation von Lessons Learned 3 Entwickeln von Schadenverhütungsszenarien 4 5 Ansprache durch Fachveranstaltungen, Fachforen Forcieren von Industrie - spezifischen Ansätzen 3
4 1 Risikoforschung Die Bedeutung der Risikoforschung nimmt ständig zu. Wir haben entschieden, eine interdisziplinäre R&D Funktion aus Vertretern aller Bereiche zu bilden, einen Validierungsprozess aufzusetzen und aktiv auf interessierte Parteien zuzugehen. Themen wie z.b. Black Out Risiken Weather Cyber... aber auch konventionelle Themen wie z.b. NatCat Mining... werden bearbeitet. 4
5 2 Lessons Learned Wir beschäftigen uns jährlich mit > Schäden - entsprechend einem monetären Volumen von ca. 2,5 Mrd EURO. Seit 80 Jahren sind wir über das Allianz Zentrum für Technik in der technischen Schadenursachenanalyse und -forschung tätig. Wir müssen und werden dieses Wissen wesentlich intensiver nutzen und unserer Kundschaft kommunizieren. Das Thema Aus Schaden wird man klug muss wieder einen ständigen Platz in unseren Gesprächen erfahren. 5
6 3 Risikoeinschätzung und Schadenverhütung Risikoeinschätzung ist eine wichtige Voraussetzung für Schadenverhütungsempfehlungen und damit zur Ermittlung / Senkung der Risikokosten. Allerdings müssen wir uns Fragen stellen: Wie bewerten wir Drittdienstleister und deren Informationen? Die Umsetzung von Schadenverhütungsempfehlungen kosten Geld. Welchen Einfluss hat dies auf die Risikokosten? Gibt es Möglichkeiten, die Risikodatenerfassung effizienter zu gestalten? 6
7 3 Produktideen Innovationskraft gemessen an der Fähigkeit zur Entwicklung von neuen Produkten wurde bereits auf der letztjährigen Veranstaltung angesprochen. Es gibt einige Erfolge zu verzeichnen, gleichwohl wollen wir weiter investieren:.. in Industrieexpertise.. in spezifisches versicherungs- und risikotechnisches Know-how.. in Projektmanagement.. in Risikokommunikation 7
8 4 Risikokommunikation und Dialog Wir kommunizieren auf verschiedenen Wegen und mit unterschiedlichen Medien über Risiken: Global Risk Dialogue Kundenveranstaltungen AGCS Expertentage Regionale Fachveranstaltungen Fachforen European Risk Managers Forum Unser bestehendes Angebot werden wir durch Industrieforen ergänzen. Demnächst: AGCS Academy, Industrieforum, Workshops für Produktentwicklung 8
9 5 Industrie - spezifische Ansätze Der Übergang von allgemeinen Ansätzen (per LoB) zu industriespezifischen Ansätzen (per Account) ist sinnvoll. Wir werden in diesem Jahr folgende Maßnahmen umsetzen : Bündeln von globaler Expertise in Industrie-Teams Übergreifende Account-Planung Übergreifende KPI s und Ziele Steuerung durch marktverantwortliche Vorstandsmitglieder Markt-Vorstände Industrie-Teams (Global / Regional) Schaden Underwriting Risk Consulting 9
10 Unser Weg zu einer dynamischen Kundenverbindung Unseren Dialog mit Ihnen beleben Industrieexperten gezielt entwickeln und in die Kundenverbindungen einbringen Sie von Anfang an in den Produktentwicklungsprozess einbeziehen Neue Lösungsansätze konzipieren Gemeinsam code of practices für schwierige und neue Risiken entwickeln Sie in unsere AGCS Academy mit einbeziehen 10
11 Einladung Lassen Sie uns über diese Themen sprechen und in einen weiterführenden Dialog eintreten. Unsere Experten aus den Kernfunktionen Markt, Underwriting, Schaden und Schadenverhütung stehen bereit. 11
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