ECQA Zertifizierter SPI Manager

Transkript

1 Werden Sie ein ECQA Zertifizierter SPI Manager Wie? SPI steht für System, Service, Software Process Improvement. Durch einen einwöchigen intensiven Kurs mit praktischen Übungen und Ausarbeitungen wird Wissen zur effizienten Umsetzung von Prozessverbesserungsmaßnahmen vermittelt. Wann und Wo? , ISCN GesmbH Training Center, Graz, Österreich , in Kooperation mit methodpark Software AG, Erlangen Tennenlohe, Deutschland , in Kooperation mit methodpark Software AG, Erlangen Tennenlohe, Deutschland Teilnehmer? Firmenmanager, Improvement Manager, Innovationsmanager. Technologietransfermanager, Qualitätsmanager, Projektmanagers, Abteilungsmanager, Erfahrene Entwickler Kosten? 1800,- pro Teilnehmer exkl. VAT Zusätzlich sind ECQA Zertifizierungsgebühren von 250,- zu bezahlen.

2 Kursziele Die Ausbildung zum Software Process Improvement Manager vermittelt Ihnen das notwendige Wissen, um Verbesserungsprojekte in Ihrer Organisation erfolgreich durchzuführen. Sie lernen Erfolgskriterien zu definieren und dabei zu berücksichtigen, dass Verbesserungen nicht nur mit einem Assessment gleichzusetzen sind, sondern eine langfristige, Nutzen bringende Initiative bedeuten. Darüber hinaus werden Ihnen Strategien zu Involvierung und Sicherstellung der Unterstützung in Ihren Verbesserungsprojekten vorgestellt. Zertifikate werden von der European Certification and Qualification Association zusammen mit ISQI in 18 Ländern Europas nach gleichen Qualitätsregeln vergeben. Teilnehmer müssen einen Test, der auf einem europäischen Testfragepool beruht, bestehen, um ein Zertifikat zu erhalten. Hintergrund Der ECQA SPI Manager repräsentiert eines von 18 Berufsprofilen, für welche eine europaweite Abstimmung und Zertifizierung geschaffen wurde. Die ECQA ( Vereinigung ist ein europäischer Verein von Universitäten und Trainingsorganisationen, der nach standardisierten Prozessen Prüfungen und Zertifizierungen organisiert. Die Zertifizierungen bauen auf dem Rahmenwerk des EQF (European Qualification Framework) auf und in allen Eu Ländern werden die gleichen Prüfungs- und Zertifizierungsprozesse eingehalten. Ebenso wurde das Kompetenzprofil des Innovationsmanagers für alle Länder inhaltlich abgestimmt. Dies garantiert eine europaweite Qualitätssicherung in der Industrieausbildung. Zielgruppe Firmenmanager / Top Manager Viele der SPI Initiativen versprechen mehr als sie am Ende erreichen. Der Grund sind nicht falsche Versprechungen, sondern eine nicht effiziente Planung, Umsetzung und Verfolgung der Prozessverbesserungsmaßnahmen. In diesem Kurs lernen die Teilnehmer aus den Erfahrungen der letzten Jahre wie Prozessverbesserungen gemanagt werden und zum Ziel führen. Innovationsmanager Eine SPI Initiative verlangt auch, dass für Probleme neue Wege und Lösungen gefunden werden. Im Kurs wird behandelt wie solche Innovationen am Besten geplant und umgesetzt werden. Technologietransfermanager Eine SPI Initiative verlangt oft die Einführung neuer Methodiken und Technologien. Im Kurs wird behandelt wie solche Technologieeinführungen am Besten geplant und umgesetzt werden

3 Qualitätsmanager Der Kurs zeigt, welche Rolle Qualitätssicherung und die Verfolgung und Abstimmung von Zielen und Kennzahlen beim Verfolgen von SPI Umsetzungsprojekten spielen. Projektmanager Der Kurs zeigt, welche Rolle das Projektmanagement bei der Pilotierung und Einführung der neuen Methoden und Technologien spielen. Abteilungsmanager Im Kurs wird in den Übungen im Rahmen einer Fallstudie gelernt, wie man das in Ihrem Unternehmen umsetzen kann. Erfahrene Entwickler Der Kurs zeigt, wie Mitarbeiter in Umsetzungsprojekten eingebunden werden, um gemeinsam mit der Mannschaft Prozessverbesserungen umzusetzen. Schulungsprogramm Die Schulung besteht aus einer Mischung von vorgestellten Prinzipien und konkreten Aufgaben für die Teilnehmer, die im Rahmen des Kurses anhand einer Fallstudie die effiziente Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen erarbeiten. Schulungsablauf Schulungstag 1 - SPI-Involvierung und -Kommittent - SPI-Reporting - SPI-Teams - Multikulturelle Aspekte bei SPI-Umsetzungen - Organisationskultur und SPI Schulungstag 2 - Motivationsstrategien für SPI - Verbesserungsmodelle - Prozessmodellierung - SPI-Lebenszyklus Schulungstag 3 - SPI-Management - Geschäftsanalysen - Firmen- und SPI-Ziele koppeln Schulungstag 4 - Strategien für Top Management Kommittent - Verbesserungsplanung - SPI-Pilotierung - Ausrollen von SPI im Unternehmen - 2 -

4 Schulungstag 5 - ISO Teil 4 - SPI-Manifesto und Teilnahme - Fallstudien - Prüfung Prüfung - Ein Prüfungstermin ist mit ISQI, als beauftragter Zertifizierer von ECQA für den SPI Manager, zu vereinbaren. Übungen Im Laufe der Schulung wird das Konzept einer effizienten Umsetzung von SPI anhand einer Fallstudie erarbeitet. Wichtige Themen sind: - Unterstützung vom Management - Abbildung von Unternehmenszielen auf SPI Ziele - Akzeptanz von Mitarbeitern - Aufbau und Verbreitung von Best Practice Wissen - Planung und Verfolgung von SPI Umsetzungsprojekten - Teilnahme an der weltweiten SPI Manifesto Initiative (SPI Body of Knowledge) Zertifizierung und Prüfung Um ein Zertifikat für den ECQAI zertifizierten SPI Manager zu erhalten, muss eine Prüfung für alle Kurselemente bestanden werden. Dir Prüfung ist Multiple Choice und wird von europäischen Testportalen generiert. Jedes Kurselement muss mindestens zu 67,7% erfüllt sein. Zu jedem Kurselement werden zufällig 10 Fragen generiert. Das Zertifikat zeigt, welche Kurselemente bestanden wurden. Falls man nicht in allen Kurselementen bestanden hat, so muss man bei der Testwiederholung nur zu jenen Elementen antreten, bei denen man nicht die geforderte 67,7% Abdeckung erreichte. Die schriftliche Prüfung beim ISQI erfolgt entweder in Nürnberg oder Berlin und wählt 9 repräsentative Elemente (90 Fragen) aus. Teilnehmer haben 180 Minuten Zeit, die Fragen zu beantworten. Der Test wird über die europäischen Testportale automatisch korrigiert. Das Zertifikat wird von ISQI ( im Namen vom ECQA ( erstellt

5 Trainer Dr Richard Messnarz Vorsitzender EuroSPI (European Systems and Software Process Improvement and Innovation) seit 1994 Editor von Büchern in IEEE, Springer, Wiley zum Thema SPI, siehe und Suchkriterium: Books, Name = Messnarz technischer Koordinator des PICO (Process Improvement Combined Approach) Projektes, in welchem 30 SPI Experten ein Kursprogramm und ein gemeinsames Buch im IEEE Verlag erstellten. Seit 2003 Moderator der deutschen SOQRATES Initiative (Bayern Initiative), in der 24 deutsche führende Unternehmen firmenübergreifende Task Forces bildeten BOOTSTRAP und SPICE Assessor seit Derzeit o INTACS Zertifizierter ISO Prinzipal Assesssor o INTACS Zertifizierter ISO Automotive SPICE Prinzipal Assesssor o Trainer für ISO Provisional und Competent Assessor Kurse technischer Koordinator des EQN (European Quality Network) Projekts, in dem die Standard Zertifizierungsprozesse entwickelt wurden technischer Direktor des EU Cert Campus Projekts, wo für Europa ein Online Schulungs-Campus für Berufe im IT und SW Bereich aufgebaut wurde. Seite 2008 Vizepräsident der ECQA Vereinigung Registrierung Zur Registrierung besuchen Sie bitte Bei Fragen zur Registrierung: BA Sonja Koinig, skoinig@iscn.at Bei Fragen zum Kurs: Dr Richard Messnarz, rmess@iscn.com Mehr Information finden Sie auch bei