SPI - Software Process Improvement mit CMMI, PSP/TSP und ISO 15504

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1 SPI - Software Process Improvement mit CMMI, PSP/TSP und ISO von Ernest Wallmüller 1. Auflage Hanser München 2007 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG

2 Ernest Wallmüller SPI - Software Process Improvement mit CMMI, PSP/TSP und ISO ISBN-10: ISBN-13: Inhaltsverzeichnis Weitere Informationen oder Bestellungen unter sowie im Buchhandel

3 Vorwort...IX 1 Einleitung Grundlagen einer Softwareprozesskultur Das Phänomen Softwareprozess Grundlagen von SPI Was benötigen wir für ein organisiertes Besserwerden? Voraussetzungen, Prinzipien und Vorgehensschritte SPI-Infrastruktur Prozessstandards, Bewertungs- und Verbesserungsmodelle bewährte und akzeptierte Erfahrungen nutzen Aktuelle Vorgehensansätze in der Praxis RUP V-Modell XT Agiles Vorgehen Prozessstandards ISO und ISO ISO Life Cycle Management Software Life Cycle Processes ISO 15288: Life Cycle Management System Life Cycle Processes Softwareprozessverbesserungsmodelle ISO und CMMI/SCAMPI ISO (SPICE) CMMI Ein Rahmenwerk für die Prozessverbesserung Die Bewertungsmethode SCAMPI CMMI Reifestufe 2 Institutionalisieren von gemanagten Prozessen Anforderungsmanagement Projektplanung Projektüberwachung und -steuerung Management von Lieferantenvereinbarungen Messung und Analyse V

4 4.6 Prozess- und Produktqualitätssicherung Konfigurationsmanagement CMMI Reifestufe 3 Der benutzte und zugeschnittene Standardprozess Anforderungsentwicklung (RD)...67 Technische Umsetzung (TS) Produktintegration (PI) Verifikation (VER) Validierung (VAL) Organisationsweite Prozessdefinition (OPD) plus IPPD Organisationsweite Prozessverbesserung (OPF) Organisationsweites Training (OT) Integriertes Projektmanagement (IPM) plus IPPD Risikomanagement (RSKM) Entscheidungsanalyse und -findung (DAR) Jenseits von CMMI Reifestufe CMMI Reifestufe 4: Der quantitativ gemanagte Prozess Organisationsweite Prozessleistung (OPP in Kategorie PRO) Quantitatives Projektmanagement (QPM in Kategorie MAN) CMMI Reifestufe 5: Der sich optimierende Prozess Organisationsweite Innovation und deren Ausbreitung (OID in Kategorie PRO) Analyse der Defektursachen und Defektbeseitigung (CAR in Kategorie SUP) Performance-Steigerung dank PSP und TSP Die Wurzeln des PSP/TSP Die Strategie von PSP Die Prozesselemente des PSP Aufwand für Planung und Rapportierung im PSP/TSP Qualitätsplanung und -berichterstattung im PSP und TSP Fortschrittskontrolle mittels EVA-Methode im PSP/TSP Management der Selbstverbesserung im PSP Wie ein Entwickler PSP erlernt PSP0 Selbsterkennung PSP1 Schätzen und Planen PSP2 Design und Qualitätsmanagement Zusammenfassung PSP Team Software Process (TSP) Das Vorgehen zur Implementation von PSP/TSP Nutzen und Resultate einer Einführung von PSP/TSP PSP/TSP als Beschleuniger für die CMMI-Implementation Bewerten und Messen Denn sie wissen nicht, was sie tun und wo sie stehen! Prozessbewertungen mittels Assessments Messungen VI

5 8.3 SPI mit Tools Tools für Verbesserungsprogramme und -projekte Assessmentwerkzeuge Management und Implementierung von SPI-Programmen Vorgehen in SPI-Programmen Kosten, Nutzen und ROI von SPI-Programmen Risiken und kritische Erfolgsfaktoren von SPI-Vorhaben Empirische Erfahrungen mit SPI-Programmen Beherrschung der Komplexität in der Softwareentwicklung und -pflege mit CMMI Erfahrungen mit einem großen CMMI-SPI-Programm Erfahrungen und Nutzen bei der Umsetzung von CMMI bei Alcatel ISO als Landkarte zum eigenen Prozessmodell Anhang A1: Beispiel einer Policy- und Prozessbeschreibung für das Anforderungsmanagement Anhang A2: Metrikkandidaten für Messungen der verschiedenen CMMI- Prozessbereiche Anhang A3: Hilfsmittel zur Spezifikation und Durchführung von Messungen Anhang A4: Muster eines operativen Verbesserungsplans Anhang A5: Muster eines strategischen Verbesserungsplans Anhang A6: Generische Praktiken von ISO Literatur Register VII