Corporate Performance Management mit Business Intelligence Werkzeugen

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Friedrich Roth
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1 Corporate Performance Management mit Business Intelligence Werkzeugen von Karsten Oehler 1. Auflage Hanser München 2006 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG

2 Corporate Performance Management mit Business Intelligence Werkzeugen Karsten Oehler ISBN Inhaltsverzeichnis Weitere Informationen oder Bestellungen unter sowie im Buchhandel

3 Inhalt Vorwort...IX Abkürzungen...XI 1 Einleitung Anforderungen und Entwicklungslinien Anforderungen Anforderungen an die Bereitstellung von Entscheidungsinformationen Die Regeln von Codd Erweiterte Anforderungen Entwicklungslinien im Überblick Management Information Systems Fokussierung auf einzelne Entscheider: Entscheidungsunterstützende Systeme Benutzerorientierte Aufbereitung durch Executive Information Systems Universelle Datenhaltung durch ein Data Warehouse Schnelle und flexible Datenhaltung durch OLAP Data Mining Gruppierung durch Business Intelligence Erhöhung des Anwendungsbezugs durch analytische Anwendungen Corporate Performance Management Echtzeitanalyse Prozessorientiertes Performance Management Zu erwartende Entwicklungen Business Intelligence-Technologien Benutzerschnittstellen Tabellenkalkulation Berichtsgeneratoren Interaktive Analyse Abfragesprachen am Beispiel von MDX Anwendungsintegration Portale

4 VI Inhalt Ablaufunterstützung durch Workflow Auswirkungen einer Service-orientierten Architektur Datenaustausch am Beispiel von XBRL Modellierung von Performance Management-Anwendungen Mögliche Anwendungsprobleme Sichten der Modellierung Prozessmodellierung Grundprinzipien der Datenmodellierung Die Modellierung in Würfeln und Dimensionen Dimensionen Funktionen und prozedurale Verarbeitung Grafische Methoden zur Datenmodellierung Entity Relationship Method (ERM) Objektorientierte Methoden ADAPT Empfehlungen zur Gestaltung von CPM-Projekten Herausforderungen Erfolgsfaktoren Rahmenbedingungen Umfeld Relevanz des individuellen Reifegrads Auswahl des Lösungsansatzes Make or Buy Best of Suite versus Best of Breed Software-Auswahl Anbieterauswahl Implementierung Startpunkt und Aufteilung Erfolgsmessung Performance Management-Anwendungen Formulierung der Strategie und deren Bewertung Grundlagen IT-Unterstützung Ein OLAP-Modell zur Shareholder Value-Ermittlung...225

5 Inhalt VII 6.2 Strategische Steuerung durch die Balanced Scorecard Der Balanced Scorecard-Prozess Lösungsansätze Gestaltungsaspekte Weitere Gestaltungsoptionen Flexibilitätspotenzial am Beispiel der Erfolgsfaktoren-basierten Scorecard Integrationsanforderung am Beispiel der Budgetierung Prozesskosten-Management Grundlagen IT-Unterstützung Ein OLAP-Modell für die Kostenrechnung Unterstützung der Balanced Scorecard durch Activity Based Management Planung, Forecasting und Budgetierung Grundfragen der Planung Operative Planung und Budgetierung Kategorien von Software-Systemen zur Planungsunterstützung Analyse der Systeme Konfiguration und Sicherheit Modell- und Methodenunterstützung Eingabeunterstützung Analyseunterstützung Prozessunterstützung Integration Dynamische Aspekte Mehrdimensionale Modellierung der Budgetierungseingabe Ein OLAP-Modell zur integrierten Erfolgs- und Finanzplanung Risikomanagement IT-Umsetzung Spezialisierte Risikomanagement-Anwendungen Erweiterungen von Scorecard-Systemen Abschluss und Konsolidierung Überblick Zur Problematik von Fast Close Der Abschlussprozess IT-Unterstützung Datenüberleitung IT-Unterstützung in der Konzernzentrale

6 VIII Inhalt 6.7 Compliance und Corporate Governance Corporate Governance-Prinzipien und Informationstechnologie Ansätze zur Unterstützung von Corporate Governance Anwendungen zur Unterstützung von Corporate Governance Das interne Kontrollsystem Konzeptionelle Überlegungen zur Gestaltung eines internen Kontrollsystems IT-Unterstützung Computer Assisted Audit Tools (CAAT) Continuous Auditing Dokumentation des internen Kontrollsystems Service Level Management Gestaltungsaspekte IT-Unterstützung Literatur Stichwortverzeichnis

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