Chief-Learning-Officer- Projektagenda 200x. Prof. Dr. Andrea Back

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1 Chief-Learning-Officer- Projektagenda 200x Prof. Dr. Andrea Back

2 Seite 2 Wie kommt E-Learning voran? Offenheit für Potenziale Trotzdem Unsicherheit und Blockaden Frage an CIOs: Does your company have any e-learning initiative underway? No 83.01% (1099 votes) Yes 16.98% ( 225 votes) (Total = 1324 Antworten) (Quelle: We are seeing fewer organizations launch major enterprise wide, large dollar, learning projects in the past few months. (E. Masie, Dec. 2001) (Quelle: TechLearn Trends No. 225)

3 Seite 3 Forschungsbereich Learning Center

4 Seite 4 E-Learning als Business Engineering E-Learning-Referenzmodell E-Learning-Strategien Methoden für Lernprozesse Lerntechnologien und Lernsysteme Management der Veränderung E-Learning ist nicht auf die IKT-Ebene beschränkt.

5 Seite 5 Formen von E-Learning (2001) 12% Learning Management Systems 19% Virtual Classrooms 20% Business TV 25% WBT Internet 59% WBT Intranet 67% Schulungsvideos CBT 93% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Quelle: unicmind-studie FJ 2001; geantwortet haben 102 Ansprechpersonen aus Top-Unternehmen der deutschen Wirtschaft 90% 100%

6 Seite 6 Überblick Erfahrungswissen Erfahrungslücken Problemstellung im Bereich: E-Learning-Strategie Management (Change) Methoden Technologien Aktuelle und neue Herausforderungen: Knackpunkte

7 Seite 7 Methoden für Lernprozesse Erfahrungswissen Erfahrungslücken Didaktisches Design von CBTs, WBTs, Videos und Planspielen Design von Assessments und Prüfungen Methodik für E-Tutoren/Trainer Einsatz von Diskussionsforen Blended-Learning- Architekturen für Ausbildungsmassnahmen Web-Conferencing- Methodik: -Vorträge - virtuelle Lerngruppen Workplace Learning i.s.v. JIT-E-Learning Intergration mit Skill-Mgmt. (c) IWI-HSG / Prof. Dr. A. Back

8 Seite 8 Methoden für Lernprozesse E-Human- Resources E-Training E-Collaboration JIT-E- Learning Referenz- modell- Ebene: Prozesse und Methoden Skill Management Competency Management Administrationssysteme E-Tutorials E-Teaching E-Assignments E-Discussions E-Simulations kollaborative Settings für Lernen und Arbeiten Performance Support Persönliches IM Persönliches WM IM: Informationsmangement WM: Wissensmanagement

9 Seite 9 Blended-Learning-Architektur virtuell SE E-Collaboration SE selbstgesteuertes E-Training selbstgesteuertes E- Training selbstgesteuertes E-Training Just-in-time-E-Learning Mentoring / Coaching nichtvirtuell Seminar Seminar Seminar t SE: Synchroner Event Quelle: Back/Bendel/Stoller-Schai, S. 175 (c) IWI-HSG / Prof. Dr. A. Back

10 Seite 10 Web-Conferencing Centra Symposium Virtual Classroom mit Audio-/ Videofunktion, Whiteboard, Application Sharing

11 Seite 11 Statistik LEARNTEC 2002 Referate Erfahrungslücken Erfahrungswissen Erfahrungswissen: alle Methoden 26 7 Technologien 5 12 Strategie Management ? 11 4 Summe Nicht einzuordnen 118 (Datenbasis: Referentenverzeichnis mit Abstracts im offiziellen Messe- und Kongresskatalog, S )

12 Seite 12 Lerntechnologien und Lernsysteme Erfahrungswissen Erfahrungslücken Lernplattformen, LMS, Lernportale - Funktionen - Auswahl und Evaluation Hosting/ASP der Lernplattformen IKT-Arbeitsplatzinfrastruktur Content Management - Modularisierung und Aktualisierung i.v.m. E-Learning- Standards - Taxonomien - Personalisierung Zukunftstechnologien - Pädagogische Agenten - Mobile Learning - Virtual Reality Enterprise Appl. Integration - technische System-Integrat. - Prozessintegration (c) IWI-HSG / Prof. Dr. A. Back

13 Seite 13 Pädagogische Agenten: Lernprogramm Einstein von Artificial Life

14 Seite 14 E-Learning-Strategie Erfahrungswissen Erfahrungslücken Business Cases - Reisekosten -mehr Leute - Geschwindigkeit EduCommerce - Geschäftsmodelle - Kooperationsformen/Allianzen - E-Learning für KMU E-Learning-Strategie und Business-Cases - Beiträge zu U-Zielen - Potenziale in Beziehungen zu Geschäftspartnern - Potenziale in der Kundenbeziehung - HR-/E-Learning-Scorecard (c) IWI-HSG / Prof. Dr. A. Back

15 Seite 15 E-Learning auf der nächsten Stufe Fokus auf: Strategischer Wandel: E-Economy Transformation Re-Engineering Geschäftsprozesse und Methoden Toolbox Technologien und Systeme Anliegen von: Ausbilder CLO/CKO CEO Business Engineers Quelle: Andrea Back, Oliver Bendel, Daniel Stoller-Schai: E-Learning im Unternehmen: Grundlagen - Strategien - Methoden - Technologien. Zürich 2001.

16 Seite 16 Management der Veränderung Erfahrungswissen Erfahrungslücken Projekt-Management bei der Content Produktion, Einführung und Nutzung von CBT/WBT Evaluation von E-Learningkursprojekten E-Learning Readyness Kommunikationskonzept (Aufklärung, Akzeptanz) Team Match-Making : HR, IT, OE, WM Angebots- und Anreizstrukturen von E-Learning Scalability (c) IWI-HSG / Prof. Dr. A. Back

17 Seite 17 Bildungsmanager-Agenda 200X: Integrationsprojekte E-Learning-Referenzmodell Team Match Making : el-cop Integration mit der Unternehmensstrategie Bleanded-Learning- Qualifizierungsprozesse Prozess- und Systemintegration: E-HR E-Learning-Strategien Methoden für Lernprozesse Technologien und Systeme Management der Veränderung Danke! Was sind Ihre Eindrücke?

18 Seite 18 Literaturhinweise Lessons Learned! Autorengruppe E-Writing.de. E-Learning und E-Kooperation in der Praxis. Neuwied, Kriftel 2002.! Back, Andrea: E-Learning im Unternehmen. Lessons Learned und Erfahrungslücken. Tagungsband zur Learntec 2002 (im Druck)! Back, Andrea, Oliver Bendel, Daniel Stoller-Schai. E-Learning im Unternehmen: Grundlagen - Strategien - Methoden - Technologien. Zürich 2001.! Bendel, Oliver, Olaf Bursian, Karin Oberlin et al. Qualitative und ökonomische Potenziale der Einführung eines LMS in der Credit Suisse. Arbeitsberichte des Learning Center der Universität St. Gallen, 2/2001. St. Gallen 2001.! Rosenberg, M.J. E-learning: Strategies for Delivering Knowledge in the Digital Age. New York 2001.! Seufert, Sabine, Andrea Back, Martin Häusler. E-Learning: Weiterbildung im Internet. Kilchberg 2001.! Hohenstein, A., Wilbers, Karl (Hrsg.): Handbuch E-Learning. Köln 2002 (c) IWI-HSG / Prof. Dr. A. Back

19 Seite 19 Statistik LEARNTEC 2002 Referate Lessons Learned Erfahrungslücken Lessons Learned: alle Methoden 26 7 Technologien 5 12 Strategie Management Summe Nicht einzuordnen 118 (Datenbasis: Referentenverzeichnis im Offiziellen Messeund Kongresskatalog, S )