Teamentwicklung in der Ausbildung. Claudia Obermeier, Maren Broda

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1 Teamentwicklung in der Ausbildung Claudia Obermeier, Maren Broda

2 Agenda Vor der Ausbildung 1 Auswahlverfahren im ADAC - Assessment Center, Vorstellung und Diskussion Während der Ausbildung 2 Einführungstage, Lernwochen, Jugendtage, Betrieblicher Unterricht, übergreifende Projekte, Vorstellung und Diskussion Pause 3 Welche Themen sollen nach der Pause näher behandelt werden? Fragen, Thesen, Diskussion 4 Vorgeschlagene Themen und gewünschte Schwerpunkte Teambuilding Prozesse in der Teamarbeit (optional) 5 Motivationsgewinn vs. Motivationsverlust wie kann dies gesteuert werden? 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 2

3 Sollkompetenzen für Auszubildende im ADAC Fachkompetenz Sozialkompetenz Kommunikationsfähigkeit Kooperation Teamfähigkeit Konfliktfähigkeit Kritikfähigkeit Selbstkompetenz Erkennen eigener Stärken und Schwächen Lernfähigkeit Leistungsbereitschaft Belastbarkeit Verlässlichkeit, Verantwortung Selbstständigkeit, Eigeninitiative Methodenkompetenzen Prioritätensetzung In Zusammenhängen denken können Problemlösen Aneignung und Verarbeitung von Informationen 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 3

4 Assessment Center für Auszubildende - Das Interview 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 4

5 Assessment Center für Auszubildende - Das Interview II 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 5

6 Assessment Center für Auszubildende - Die Gruppendiskussion Die Aufgabe: Entwicklung einer Auslandsreise in Italien, Zielgruppe: Jahre, Ziel: eine von allen getragene Entscheidung, eine eigenständige Organisation der Gruppe 30 Minuten Zeit um Informationen zu sammeln und eine Kurzpräsentation für den Leiter der ADAC Reisewelt zu erstellen 40 Minuten Diskussion unter den Bewerbern + Erstellung einer endgültigen Konzeption Endpräsentation Minuten Beobachtete Anforderungen: Prozessorientierung Kooperationsfähigkeit Richtung und Orientierung geben Kreativität Kommunikationsverhalten Leistungsverhalten 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 6

7 Diskussion Könnten Ihre Schüler in diesem Auswahlverfahren bestehen? Woher bekommen Schüler diese Kompetenzen (Eltern, Schule, Freizeit)? Wie bereitet die Schule ihre Schüler auf solche Auswahlverfahren vor? Bereitet sie allgemein auf das Arbeitsleben vor? Welche Rolle spielt das P-Seminar? Gibt es weitere Möglichkeiten für Kooperationen mit Firmen? Was könnte die Schule zusätzlich tun? 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 7

8 Agenda Vor der Ausbildung 1 Auswahlverfahren im ADAC - Assessment Center, Vorstellung und Diskussion Während der Ausbildung 2 Einführungstage, Lernwochen, Jugendtage, Betrieblicher Unterricht, übergreifende Projekte, Vorstellung und Diskussion Pause 3 Welche Themen sollen nach der Pause näher behandelt werden? Fragen, Thesen, Diskussion 4 Vorgeschlagene Themen und gewünschte Schwerpunkte Teambuilding Prozesse in der Teamarbeit (optional) 5 Motivationsgewinn vs. Motivationsverlust wie kann dies gesteuert werden? 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 8

9 Die Einführungstage (Beispiel 2011) Erste Woche im ADAC Kennenlern- und Aufwärmspiele Vorträge und Informationen zu verschiedenen ADACrelevanten Themen (Personalabteilung, Social Media, ADAC Akademie, Intranet und Outlook, etc.) Teambuilding-Maßnahme: Kletterwald Gruppenarbeiten und Präsentationen zu den Themen Rund um den ADAC, Highlight-Abteilungen und Azubi- Knigge Erstes Projekt junges Fahrertraining, Konzeptentwicklung und Präsentation vor den Ausbildern 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 9

10 Die Lernwochen Finden im ersten Ausbildungsjahr statt Vorträge und Seminare, z.b.: - Konfliktseminar - Datenschutz - Unernehmensstrategie - Personalservice und Gesundheitsmanagement - Arbeitssicherheit - Rhetoriktraining - Telefontraining - Etc. Projektarbeit (z.b. ADAC Festival -> Ich & Ich live für dich, ADAC Jugendreisen Kooperation mit Abitours) 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 10

11 Die Jugendtage Finden im ersten oder zweiten Ausbildungsjahr statt Themen: Zusammenarbeit, Kommunikation, Projektmanagement, Verantwortung, Erkennen der eigenen Stärken und Optimierungspotentiale Themen 2011: - Das limbische System im Gehirn Grundlage menschlichen Verhaltens - Kooperation und Wettbewerb (z.b. Bogenschießen), Kletterwald - Travelling Salesman Problem - Entwicklung, Planung und Festlegung des Projektes Azubi-/AusbildungsTag / Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 11

12 Betrieblicher Unterricht und übergreifende Projekte Beispiele für übergreifende Projekte: - Organisation der Einführungstage - Azubi-Weihnachtsfeier und -Zeugnisverleihung - Organisation des Lagerverkaufs - Management-Forum Betrieblicher Unterricht: gemeinsames Vor- bzw. Nachbereiten der Lehrinhalte + gemeinsame Aufgabenbearbeitung 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 12

13 Diskussion Was halten Sie von diesen Maßnahmen? Wie könnten die Maßnahmen ergänzt werden? Veranstalten Sie solche Projekte auch in Ihrer Schule? Welche? Welche sollten veranstaltet werden? Warum sollten sich Lehrer überhaupt Gedanken darüber machen? Helfen solche Maßnahmen um Teamarbeit zu fördern? 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 13

14 Agenda Vor der Ausbildung 1 Auswahlverfahren im ADAC - Assessment Center, Vorstellung und Diskussion Während der Ausbildung 2 Einführungstage, Lernwochen, Jugendtage, Betrieblicher Unterricht, übergreifende Projekte, Vorstellung und Diskussion Pause 3 Welche Themen sollen nach der Pause näher behandelt werden? Fragen, Thesen, Diskussion 4 Vorgeschlagene Themen und gewünschte Schwerpunkte Teambuilding Prozesse in der Teamarbeit (optional) 5 Motivationsgewinn vs. Motivationsverlust wie kann dies gesteuert werden? 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 14

15 Agenda Vor der Ausbildung 1 Auswahlverfahren im ADAC - Assessment Center, Vorstellung und Diskussion Während der Ausbildung 2 Einführungstage, Lernwochen, Jugendtage, Betrieblicher Unterricht, übergreifende Projekte, Vorstellung und Diskussion Pause 3 Welche Themen sollen nach der Pause näher behandelt werden? Fragen, Thesen, Diskussion 4 Vorgeschlagene Themen und gewünschte Schwerpunkte Teambuilding Prozesse in der Teamarbeit (optional) 5 Motivationsgewinn vs. Motivationsverlust wie kann dies gesteuert werden? 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 15

16 Fragen, Thesen Diskussion Ist eine gerechte Beurteilung im Rahmen von Teamwork überhaupt möglich? Was ist in diesem Zusammenhang der Bildungsauftrag der Schule? Ist das Ergebnis einer Teamarbeit oder eine gute Zusammenarbeit an sich wichtiger? 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 16

17 Agenda Vor der Ausbildung 1 Auswahlverfahren im ADAC - Assessment Center, Vorstellung und Diskussion Während der Ausbildung 2 Einführungstage, Lernwochen, Jugendtage, Betrieblicher Unterricht, übergreifende Projekte, Vorstellung und Diskussion Pause 3 Welche Themen sollen nach der Pause näher behandelt werden? Fragen, Thesen, Diskussion 4 Vorgeschlagene Themen und gewünschte Schwerpunkte Teambuilding Prozesse in der Teamarbeit (optional) 5 Motivationsgewinn vs. Motivationsverlust wie kann dies gesteuert werden? 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 17

18 Motivationsgewinn und -verlust in der Teamarbeit Motivationsgewinn Köhlereffekt = höhere Leistung der schwächeren Teammitglieder Soziale Kompensation = höhere Leistung der stärkeren Teammitglieder Sozialer Wettbewerb = Versuch den anderen durch bessere Leistung auszustechen Motivationsverlust Soziales Faulenzen = unbewusstes Ausruhen auf der Gesamtleistung der Gruppe Trittbrettfahren = bewusstes Ausruhen auf der Gesamtleitung der Gruppe Trottel-Effekt =niedrigere Leistung motivierter Teammitglieder, ausgelöst durch Trittbrettfahren Soziale Versagensangst = ausgelöst durch Überforderung Soldiering = Dienst nach Vorschrift, kollektive Auflehnung 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 18

19 Diskussion Was kann man tun um positive Effekte zu fördern und negative zu verhindern? 29./ Teamwork in der Ausbildung: Claudia Obermeier, Maren Broda, Narges Weber 19