Digitale Transformation

Transkript

1 Digitale Transformation Grundlagen des Versicherungsmarkts Vincent Wolff-Marting

2 Red Ocean vs. Blue Ocean Strategie Das Konzept der Blue Ocean Strategy wurde 1999 von W. Chan Kim & Renée Mauborgne entwickelt. Blaue Ozeane symbolisieren unentdeckte, unerschlossene Märkte, während rote Ozeane für gesättigte Märkte stehen. Quelle: nach W. Chan Kim, Renee Mauborgne, Blue Ocean Strategy, 2015

3 Red Ocean vs. Blue Ocean Strategie Wettbewerb im vorhandenen Markt Die Konkurrenz überbieten Die existierende Nachfrage nutzen Direkter Zusammenhang zwischen Kosten und Nutzen Ausrichtung der Strategie auf Differenzierung oder niedrige Kosten Schaffung neuer Märkte Der Konkurrenz ausweichen Neue Nachfrage erschließen Aushebelung des direkten Zusammenhangs zwischen Kosten und Nutzen Ausrichtung der Strategie auf Differenzierung und niedrige Kosten Quelle: nach W. Chan Kim, Renee Mauborgne, Blue Ocean Strategy, 2015

4 > Zusammenhang aus Gewinnpotential, Wettbewerb und Strategie im Red Ocean verstehen Phasen chronologisch einordnen können Red Ocean & Digitalisierung Auswirkungen auf das 3 Ebenen-Modell und damit eigenen Erfahrungen verstehen

5 Y-Achse: X-Achse: Größe: Intensität des Wettbewerbs Phasen der Versicherungswirtschaft Ertrags- oder Gewinnpotential

6 Ausgangslage Regulierte Märkte Wenige Anbieter Identische Produkte Hohes Gewinnpotential durch Monopole Beispiele: Post und Telekom Anfang der 90er Krankenkassen Anfang der 90er

7 Ausgangslage Regulierte Märkte Wenige Anbieter Identische Produkte Hohes Gewinnpotential durch Monopole Beispiele: Post und Telekom Anfang der 90er Krankenkassen Anfang der 90er

8 Phase 1 Service- und Qualitätsorientierung Vermehrt neue Anbieter Identische Produkte Differenzierung mittels neuer Services und Qualitätsversprechen gesunkenes Gewinnpotential durch Mitbewerber Versicherungswirtschaft zwischen»deregulierung«und»new Economy«-Crash

9 Phase 1 Service- und Qualitätsorientierung Vermehrt neue Anbieter Identische Produkte Differenzierung mittels neuer Services und Qualitätsversprechen gesunkenes Gewinnpotential durch Mitbewerber Versicherungswirtschaft zwischen»deregulierung«und»new Economy«-Crash

10 Phase 2 Lineare Produktinnovationen Weiterentwicklung bestehender Produkte Differenzierung durch Produktdetails oder niedrigere Preise gesunkenes Gewinnpotential durch Mitbewerber Beispiele: Baustein- und Zielgruppenprodukte in der Versicherungswirtschaft

11 Phase 2 Lineare Produktinnovationen Weiterentwicklung bestehender Produkte Differenzierung durch Produktdetails oder niedrigere Preise gesunkenes Gewinnpotential durch Mitbewerber Beispiele: Baustein- und Zielgruppenprodukte in der Versicherungswirtschaft

12 Phase 3 Optimierung der Fertigungstiefe Optimierung bestehender Prozesse niedrigerer Preise gesunkenes Gewinnpotential durch Mitbewerber und Konkurrenzprodukte Beispiele: Industrialisierungsbestrebungen und Outsourcing in der Versicherungswirtschaft

13 Phase 3 Optimierung der Fertigungstiefe Optimierung bestehender Prozesse niedrigerer Preise gesunkenes Gewinnpotential durch Mitbewerber und Konkurrenzprodukte Beispiele: Industrialisierungsbestrebungen und Outsourcing in der Versicherungswirtschaft

14 Aus dem Red Ocean in den Blue Ocean Neue Märkte & innovative Geschäftsmodelle

15 Blue Ocean und Digitalisierung Phase IV Innovative Geschäftsmodelle Vorstoßen in unerschlossene Märkte Entwickeln innovativer Geschäftsmodelle mit neuen Zielgruppen Schaffung neuer Bedürfnisse Optimierung aller Prozesse Beispiele: Ebay-Käuferschutz, Garantieverlängerungen, Assistance-Schutzbriefe, Pay-as-you-drive-Tarife

16 Blue Ocean und Digitalisierung Phase IV Innovative Geschäftsmodelle Mehr Ertrags-/Gewinnpotential als in den Phasen I bis III Weniger Ertrags-/Gewinnpotential als in der Ausgangslage Dynamischer Wettbewerb erwartbar