CHINA Investoren verstehen, Fusionen meistern Interkulturelles Spezialseminar von SinaLingua

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1 Offenes Seminar am Dezember 2018 in Heidelberg CHINA Investoren verstehen, Fusionen meistern Interkulturelles Spezialseminar von SinaLingua Dieses Seminar ist speziell auf die Bedürfnisse deutscher Mittelstandsunternehmen ausgerichtet, die mit chinesischen Investoren und Mutterhäusern zusammenarbeiten. Themen Zuhui Mao Geschäftsführerin von SinaLingua und Teson Trading Frau Zuhui Mao, ursprünglich aus Shanghai, leitet seit Beginn der 90er Jahren zwei erfolgreiche Firmen mit Sitz in Deutschland und China. Sie hat unter anderem zwei renommierte deutsche Firmen bei deren Seminarkonzept Übernahme durch Chinesen unterstützt. Seit über 15 Jahren profitieren in interkulturellen Management-Trainings deutsche und chinesische Manager von ihrem Spezialwissen. Klärung des Ist-Zustandes der aktuellen Kontakte zu den chinesischen Investoren Kultureller Hintergrund der chinesischen Investoren Erwartungen der chinesischen und deutschen Seite Umstrukturierungsabsichten der neuen Partner Erfolgreiche Zusammenarbeit mit chinesischen Investoren, Partnern und Kollegen aus dem Mutterhaus Der chinesische Führungsstil und was er für uns bedeutet Gezielte Betreuung chinesischer Besucher Know-how Vermittlung deutscher Produktionsstandards Konflikte meistern und Win-Win-Situationen schaffen Konkrete Anregungen für die Umsetzung in Ihrem Unternehmen Methodenvielfalt Dieses Spezialseminar ist interaktiv und praxisnah gestaltet. Anhand von Übungen, Simulationen, Diskussionsrunden, Fallbeispielen aus der Praxis und dem Einsatz von Multimedia maximieren Sie Ihren Nutzen für Ihre interkulturelle Zusammenarbeit. Stattfindegarantie auch bei 1-2 Teilnehmern! (als 1-tägiges Intensivseminar) Lesen Sie auch unser Interview mit unserer Geschäftsführerin auf den nächsten Seiten!

2 Über unser Spezialseminar Immer mehr chinesische Firmen erwerben Anteile deutscher Unternehmen. Es geht um Absatzmärkte, Kunden und globales Wachstum, und auch um Know-how. Was ändert sich konkret für Firmen, wenn ein chinesisches Mutterhaus plötzlich die Führung übernimmt? Nicht alle Übernahmen verlaufen erfolgreich und bei einigen dieser M&As müssen erst massive Probleme gelöst werden, bevor sich ein nachhaltiger Erfolg einstellt. Deshalb ist jedes Unternehmen, das vor der Übernahme durch einen chinesischen Investor steht, ist gut beraten, sich auf diese zusätzliche Herausforderung vorzubereiten. Denn: Je schneller die Hürden dabei genommen werden, je eher können Sie sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren. Viele chinesische Investoren haben wenig Erfahrung im internationalen Management ihrer Investitionen. Sprachliche und kulturelle Hürden erschweren die Zusammenarbeit und den betriebswirtschaftlichen Prozess der Übernahme. Kulturelle Barrieren äußern sich im kommunikativen Umgang und im Entscheidungsverhalten des Managements. Diese Unterschiede anzuerkennen, mit der Andersartigkeit des Partners wertfrei umgehen zu lernen und damit Barrieren konstruktiv zu überwinden, ist entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und den Erfolg ihres Unternehmens. Dies bildet die Basis für unser interkulturelles Spezialseminar zu China Investoren verstehen, Fusionen meistern. Programm 1. Tag Vorstellung - Erwartungsklärung - Klärung des Ist-Zustandes der aktuellen Kontakte zu Chinesen Was macht interkulturelle Kompetenz aus? - Was ist Kultur? - Das Deutschlandbild der Chinesen - Unser Chinabild - ASK-Modell (Attitude-Skills-Knowledge) - Einfluss auf Verhalten: Situation, Person und Kultur Kultureller Hintergrund der Investoren - Beziehungen, Netzwerke und deren Einflusswege - Gesicht, Harmonie - Bürokratie, Hierarchie und Machtstrukturen - Sozialismus und dessen Einfluss auf das heutige Leben - Chinas Modernisierung und ihre Auswirkung auf die Gesellschaftsstruktur 2

3 12.30 Mittagspause Kommunikation mit chinesischen Partnern und Managementkollegen - Begrüßung, Anrede, Gesprächsthemen, Präsentation der eigenen Person - Gesicht geben und nehmen o Bedeutung des Gesichts für Chinesen o Gesicht geben und nehmen, gewinnen und verlieren o Gesichtsgefährdende Situationen o Zustimmung und Ablehnung o Direkte vs. indirekte Kritik Erfolgreiche Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern und Kollegen - Erwartungen an die Kooperation von deutscher und chinesischer Seite - Was müssen wir akzeptieren, wo sollten wir eingreifen? - Wieviel Internationalität können wir erwarten? - Planung und Entscheidungsfindung in China - Chinesische Organisationsstrukturen und die Übertragung auf Deutschland - Umstrukturierungsabsichten der neuen Partner - Kommunikationsstile in Meetings und bei Präsentationen - Chinesische Partner überzeugen und Vertrauen schaffen Der chinesische Führungsstil und was er für uns bedeutet - Umgang mit Hierarchien - Verschiebung der Machtverhältnisse im Unternehmen - Meinungsäußerung gegenüber Vorgesetzten - Motivationsfaktoren aus chinesischer Sicht Ende des ersten Tages 2. Tag 9.00 Umgang mit chinesischen Kunden und Lieferanten - Das Kunden-Lieferentenverhältnis aus chinesischer Sicht - Service-Erwartungen chin. Kunden - Qualitätsbewusstsein und Qualitätssicherung in China - Verhandlungen mit Chinesen - Umgang mit Verträgen 3

4 12.00 Mittagspause Betreuung chinesischer Besucher - Beziehungsaufbau und -pflege als Schlüssel zum Erfolg - Chinesische Erwartungen an Gastfreundschaft - Chinesische Service-Vorstellungen - Gruppenverhalten und Hierarchie - Wahl der richtigen Unterkunft - Empfang der Gäste - Essgewohnheiten, Wahl des richtigen Restaurants und Essgewohnheiten - Sightseeing, Freizeitgestaltung, Shopping, Zeitplanung, Reiseplanung - Umgang mit Änderungswünschen - Planung von Meetings: Sitzordnung, Dekoration, Ausstattung etc. - Einsatz von Dolmetschern - Fettnäpfchen und Best Practice Beispiele Chinesische Impats in Deutschland - Betreuung chinesischer Kollegen - Organisatorische Themen wie Unterkunft, Führerschein etc. Know-how Vermittlung an chinesische Kollegen - Das chinesische Bildungssystem - Erwartung an Ausbilder - Gestaltung von Weiterbildungsmaßnahmen - Schutz von Know-how Konfliktmanagement - Konfliktursachen in China - Umgang mit Konflikten in China - Vorbeugung der Eskalation - Konfliktlösungsstrategien und Win-Win-Situationen schaffen Entwickeln von Handlungsstrategien Wie ist das Gelernte für mich konkret umsetzbar? Ergebnissicherung und Seminarauswertung Ende des Spezialseminars Teilnehmerecho Vielen Dank für das erfolgreiche Training, wir werden das Erlernte sehr positiv verwerten können - Personalleiter eines mittelständischen Unternehmens, das von einem chinesischen Investor übernommen wurde 4

5 CHINA: Investoren verstehen, Fusionen meistern Interview mit Frau Zuhui Mao, Geschäftsführerin von SinaLingua Frau Mao, ihr Unternehmen SinaLingua erweitert sein Portfolio um das Spezialseminar CHINA: Investoren verstehen, Fusionen meistern. Warum war dies notwendig? Als China sich vor Jahren öffnete gingen deutsche Unternehmen dorthin, um zu investieren und auf dem chinesischen Markt erfolgreich zu sein. Jetzt kommen immer mehr chinesische Unternehmen nach Deutschland, um hier ebenfalls erfolgreich zu werden. Sie investieren, gehen Partnerschaften ein, beteiligen sich an Firmen oder kaufen diese auf. Diese Entwicklung ist natürlich sowohl für deutsche Firmen als auch für deren Mitarbeiter eine Herausforderung. Wie gehen wir mit chinesischen Investoren um? Haben wir die gleichen Vorstellungen von Firmenkultur, Vorgehensweisen und Geschäftsgebaren? Das sind wichtige Themen, mit denen wir uns bei SinaLingua befassen möchten. Sie haben bereits einige renommierte deutsche Unternehmen bei Ihrer Übernahme durch chinesische Investoren begleitet. Welche Erfahrungen haben Sie dabei gemacht, und wie äußert sich dies inhaltlich in diesem Spezialseminar? Ich erinnere mich gerne an das erste Projekt, das ich selber begleitet habe. Ein Satz, den der chinesische CEO bei der großen Eröffnungsrunde gesagt hat, ist mir bis heute in Erinnerung geblieben: Wir gehen zuerst eine Ehe ein, und dann lernen wir uns lieben. Damit hat er ausgedrückt, dass beide Seiten dem anderen einen Vertrauensvorschuss geben müssen. Wir werden in unserem Seminar die deutsche und die chinesische Unternehmenskultur beleuchten, indem wir den deutschen Teilnehmern aufzeigen was es an unterschiedlichen Firmenstrukturen in China gibt und wie sich das auf die Zusammenarbeit mit ausländischen Unternehmen und Mitarbeitern im Tagesgeschäft auswirkt. Sicherlich macht sich bei einer solchen Übernahme auf deutscher Seite auch viel Verunsicherung breit. Von Know-how Abschöpfung und ausländischer Kontrolle ist die Rede. Wie muss man dies einschätzen? Chinesische Investoren sind natürlich an deutschem Know-how interessiert. Sie kommen mit einer klaren Zielsetzung auf den Weltmarkt, nämlich gemeinsam mit ihrer deutschen Tochterfirma erfolgreich zu werden. Wir wollen in dem Seminar den deutschen Teilnehmern aber auch ihre Angst nehmen und aufzeigen, dass eine Veränderung sehr viel Positives mit sich bringen kann. Es ist wesentlich, dass beide Seiten aufeinander zugehen und sich mit Respekt und Offenheit bemühen eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aufzubauen. Dazu schulen wir selbstverständlich auch die Gegenseite durch unsere Niederlassung in China. Auf welche Entwicklungen müssen sich deutsche Firmenchefs in Zukunft einstellen? Es wird sicherlich strukturell und organisationstechnisch Veränderungen geben und wir werden hier in Deutschland andere Firmenkulturen kennenlernen. Wichtig ist, dass beide Seiten zueinander finden und Vertrauen schaffen. Dazu gehört auch die Bemühung um eine intensive, persönliche Beziehung. Auch persönlich wünsche ich mir, dass deutsche Manager darin mehr investieren und diese pflegen, denn nur so gelingt eine reibungslose Zusammenarbeit. 5

6 Konditionen Seminarleistung EUR 1.490,- netto zzgl. 19% MwSt. p.p. Im Preis enthalten sind die Durchführung und die Unterlagen, n und ein Mittagessen inkl. Softgetränk pro Seminartag. Teilnehmerzahl Die maximale Teilnehmerzahl ist auf 14 Personen begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. An- und Abreise, Unterkunft An- und Abreise sowie Unterbringung erfolgen in Eigenregie der Seminarteilnehmer. Anmeldefristen / Stornierung / Absage Bitte melden Sie sich bis zu einem Monat vor dem Seminartermin verbindlich an. Bei einer Abmeldung ab 3 Wochen vor Seminarbeginn werden 50 % der Seminargebühren, bei 13 7 Tage vor Seminarbeginn werden 80 % der Seminargebühren und danach bzw. bei Nichterscheinen die vollen Seminargebühren berechnet. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich. Bei nicht genügend Anmeldungen, Erkrankung des Referenten, höherer Gewalt o.ä. behalten wir uns vor, das Seminar zu verschieben oder abzusagen. Über Änderungen informieren wir Sie umgehend und erstatten die Teilnahmegebühr unverzüglich. Inhouse-Seminare Stattfindegarantie unserer offenen Seminare Bei 1-2 Teilnehmeranmeldungen garantieren wir Ihnen die Durchführung in Form eines 1- tägigen Intensivtrainings zum gleichen Preis. Anmeldung per oder Anmeldung per Fax an: Kursname: Kursdatum: Teilnehmer: Firma: Abteilung: Ort: Telefon: Wie haben Sie von diesem Seminar erfahren? Unterschrift, Stempel: Wir bieten alle Seminare auch als Inhouse- Seminare an. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich gerne an uns. Ihre Ansprechpartnerin bei SinaLingua Irmgard Strödel Product Manager fon Stroedel@SinaLingua.de SinaLingua e.k. fon Rohrbacher Str. 18 fax D Heidelberg info@sinalingua.de