Das trojanische Pferd

Transkript

1 FOLIE D Das trojanische Pferd TV-Information als Mehrwert im Corporate Publishing Matthias Schönwandt Geschäftsführer Deutscher Supplement Verlag Münchner Medientage 20. Oktober 2004

2 FOLIE D Wer sind wir? Bertelsmann AG RTL Group arvato Sony BMG Random House G&J direct group maul-belser Medienverbund 75 % Bertelsmann AG + 25 % Karstadt/Quelle AG TV-Supplements in Deutschland, Österreich & Tschechien Kundenmagazine in Deutschland dsv 100 % maulbelser TV-Content für Tageszeitungen + Magazine (Deutschland, Österreich)

3 FOLIE D Agenda! Der deutschsprachige Corporate Publishing-Markt! Wachsende Bedeutung der Kundenzeitschriften! Das Trojanische Pferd TV-Information am Beispiel TV Karstadt

4 FOLIE D

5 FOLIE D Corporate Publishing wird immer vielfältiger! Corporate Books Kundenzeitschriften (B2C) Mitarbeiterzeitschriften Online- Medien Corporate Publishing Händlerzeitschriften (B2B) Investor Relations Quelle: in Anlehnung an Forum Corporate Publishing

6 FOLIE D Der Markt wächst und wächst! Das Marktvolumen der Corporate Publishing Branche betrug 2002 rund 4,7 Milliarden Euro.*! 62% der Corporate Publisher haben 2003 ein generelles Wachstum verzeichnet, auch für 2004 erwarten zwei Drittel der Unternehmen ein Umsatzwachstum.*! B2C-Zeitschriften wachsen mit zuletzt 12,6% auf dem Publikumszeitschriften-Anzeigenmarkt stärker als alle anderen Gattungen (ausgenommen Sportzeitschriften).** Quelle: * Forum Corporate Publishing; ** Gruner&Jahr Fachbereich Anzeigen

7 FOLIE D Kontinuierlich kommen neue Titel hinzu...! Die Zahl aller deutschsprachigen Kundenzeitschriftentitel (B2B und B2C) beläuft sich auf rund ! Die Anzahl der B2C-Titel wächst stetig allein im Jahr 2002 um 27,9% auf Zeitschriften. Quelle: Forum Corporate Publishing

8 FOLIE D... und die Auflagenhöhen gehen in die Millionen!! Die kumulierte Auflage der IVW-gezählten Titel (5% aller Zeitschriften) beträgt 56 Millionen Exemplare.*! Knapp ein Fünftel aller anzeigenführenden Kundenzeitschriften erscheinen mit mehr als Exemplaren...!... darunter viele mit Auflagen von weit über 1 Millionen Exemplare, z.b.** ADAC-Motorwelt mit Exemplaren Apotheken Umschau mit Exemplaren. Das Auflagenvolumen der B2C-Titel ist enorm! Quelle: * CP Watch! der Deutschen Post; ** CP Ratgeber der Deutschen Post; IVW II/04

9 FOLIE D Corporate Publishing und insbesondere das Segment B2C-Kundenzeitschriften sind ein echter Wachstumsmarkt!

10 FOLIE D Agenda! Der deutschsprachige Corporate Publishing-Markt! Wachsende Bedeutung der Kundenzeitschriften! Das Trojanische Pferd TV-Information am Beispiel TV Karstadt

11 FOLIE D Kundenzeitschriften werden wichtiger für Unternehmen!! 90% der Unternehmen, die bereits Kundenzeitschriften herausgeben, betrachten diese als wichtigstes Instrument der Kundenpflege.! Rund die Hälfte der 500 größten deutschen Unternehmen gibt eine eigene Kundenzeitschrift heraus.! Knapp 30% planen, diesen Schritt in der nächsten Zukunft zu gehen. Quelle: Forum Corporate Publishing

12 FOLIE D Kundenzeitschriften werden wichtiger für den Konsumenten! 00% 90% 80% 70% 60% 50% 80% der Konsumenten lesen zumindest gelegentlich eine Kundenzeitschrift.* 55% der Leser finden Kundenzeitschriften sehr informativ.** 69% der Leser sind durch die Kundenzeitschrift auf neue Produkte aufmerksam geworden. ** 46% der Leser betrachten Kundenzeitschriften als willkommenes Serviceangebot.** 40% 80% 69% 30% 55% 20% 46% 10% 0% *ARMAda 1999/2000; **Mediaedge:CIA-Sensor 2002

13 FOLIE D Der Titel-Boom hält an!! Pro Jahr erscheinen über 200 neue Kundenzeitschriften, nochmal so viele werden relauncht.*! Neu in diesem Jahr sind unter anderem Energie.Aktiv E.ON Bayern Inmotion Flughafen Köln/Bonn RWE Magazin RWE AG Privat Gelsenwasser-Gruppe Flow Europcar KING Magazin Burger King Trend Schuhhof BMW Magazin connect BMW Treffpunkt Dt. Sparkasse Hello Eplus Elements O2 Emozioni Fiat Quelle: * Forum Corporate Publishing

14 FOLIE D Die Kundenzeitschrift wird zur Publikumszeitschrift!! Auf dem Anzeigenmarkt ist die Kundenzeitschrift bereits ein ernstzunehmender Konkurrent der Publikumszeitschrift.! Auch am Kiosk ist dies zunehmend der Fall: Bereits 2002 wurden rund 200 Kundenmagazine über den regulären Zeitschriftenvertrieb verkauft.* Die Kundenzeitschrift wird vom Leser zunehmend als vollwertige Publikumszeitschrift wahrgenommen, für die er auch zu zahlen bereit ist! Quelle: *Forum Corporate Publishing

15 FOLIE D Agenda! Der deutschsprachige Corporate Publishing-Markt! Wachsende Bedeutung der Kundenzeitschriften! Das Trojanische Pferd TV-Information am Beispiel TV Karstadt

16 FOLIE D Was muss eine Kundenzeitschrift leisten? Der Kunde soll unterhalten werden! Informationen über Unternehmen und Produkte Stärkung des Unternehmens- Images Verbesserung der Kundenbindung Kundenzeitschrift

17 FOLIE D Lösung: TV-Information als Mehrwert! TV-Informationen sind für eine breite Zielgruppe interessant.! TV-Informationen bieten dem Kunden einen echten Mehrwert.! TV-Informationen garantieren eine konstant hohe Nutzungsintensität der Zeitschrift über das gesamte Erscheinungsintervall hinweg.! TV-Informationen sind tagesaktuell der Wunsch nach regelmäßigem Bezug der Kundenzeitschrift wird geweckt.

18 FOLIE D Das trojanische Pferd TV-Information am Beispiel TV Karstadt! TV Karstadt ist eine 14tägige Programm-Kundenzeitschrift.! TV Karstadt kombiniert Lebensart-Themen entlang der Karstadt- Warenwelt mit aktuellen TV-Inhalten.

19 FOLIE D TV Karstadt ist eine vollwertige Programmzeitschrift!! 92% der TV Karstadt-Leser betrachten TV Karstadt als vollwertige Programmzeitschrift.! Für 80% der Leser stellt TV Karstadt einen hochwertigen bzw. möglichen Ersatz für ihre reguläre Programmzeitschrift dar.! Über 80% der Leser empfinden TV Karstadt als Service, Information und Beratung, nicht als Karstadt-Werbung.! Rund 50% der Leser nutzen TV Karstadt jeden Tag. Quelle: TNS Emnid

20 FOLIE D TV-Information fördert die Kundenbindung nachhaltig! wird verbessert durch Mehrwert TV-Information stärkt Kundenbindung Glaubwürdigkeit der Kundenzeitschrift stärkt Image des Unternehmens stärkt

21 FOLIE D Ihre Fragen und Anregungen sind herzlich willkommen!