Erfolgsfaktoren und Hemmnisse bei der Einführung von elearning im Berufsbegleitenden Master-Studiengang Soziale Arbeit

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1 Erfolgsfaktoren und Hemmnisse bei der Einführung von elearning im Berufsbegleitenden Master-Studiengang Soziale Arbeit Maria Jandl und Natasa Sfiri ZML Innovative Lernszenarien FH JOANNEUM GmbH 1

2 Überblick Kontext der elearning Umsetzung Vorbereitungsphasen Umsetzung Evaluierungsergebnisse Erfolgsfaktoren und Hemmnisse Ausblick 2

3 Kontext der elearning Umsetzung elearning als strategische Entscheidung Berufsbegleitender Master-Studiengang Blended Learning Szenario (345 Stunden pro Semester!) - 50% Anwesenheit der Studierenden - 50% Online-Lernszenarien Zielgruppe 17 Studierende 5 Hauptberuflich Lehrende 9 Lehrbeauftragte Technikscheu Für elearning förderliche Ausbildungsdidaktik Handlungsorientiert Exemplarisch Projektorientiert Kommunikationsorientiert Selbstlernorientiert 3

4 Vorbereitungsphase Formierung einer Arbeitsgruppe ZML + Studiengang Soziale Arbeit Einstiegsworkshop (März 06) Erste Auseinandersetzung mit dem Thema Kommunikation, Interaktion, Zusammenarbeit, Didaktik Step by Step Approach Schrittweise Nutzung der technischen Werkzeuge - Strukturierung des Lernprozesses - Bereitstellung von Materialien - Abgabe von Arbeiten - Diskussionsforen zu Kommunikation 4

5 Vorbereitungsphase Didaktische Beratung und Einschulung der Lehrende Meetings, Einschulungen und Workshops - Online und Präsenz, Mai bis September 06 Didaktischer Schwerpunkt: Kommunikation, Interaktivität, Kollaboration, klare Aufgabenstellung Kontinuierliche Unterstützung bei didaktischen Szenarien Studiengang Inhaltliche Abstimmung der Lehrveranstaltungen Online Dokumentation und Administration 5

6 Vorbereitungsphase Vorbereitung für Studierende Einführende Texte - Was ist Computer gestützte Lehre? - Virtuelle Kommunikation - Technische Anforderungen - Vorkenntnisse und Fragebogen zu Selbsteinschätzung Einführungsworkshop in die Plattform Dreiwöchige online Phase Kontinuierliche Betreuung Diskussionsforum Telefon Mailingliste für Administration 6

7 Vorbereitungsphase Implementierungskonzept für Blended Learning beim Master-Studiengang "Soziale Arbeit" Mar. 06 Apr. 06 May 06 Jun. 06 Jul. 06 Aug. 06 Sep. 06 Oct. 06 Nov. 06 Dec. 06 Jan. 07 Feb. 07 Lehrende Einführung in elearning Lehrende Lehrende Lehrende Studiengan g Lehrende Studierende Didaktik und Technik Moderation von Online Lernprozeßen "Bauen" der Kurse, Lernaktivitäten Kommunikation, Administration Austausch der Lehrende/Koordination Einschulung in die Technik Studierende Studiengan g Studiengan g Lehrende 2-wöchige Online Phase Support Evaluierung Austausch für Lehrende Workshops Schulungen Meetings Support Evaluation 7

8 Evaluierungsergebnisse Feedback-Workshop mit Studierenden nach 1. Semester Zufriedenheit Unterstützung und Betreuung Akzeptanz der didaktischen Methoden Klar formulierte Aufträge Große Akzeptanz der Plattform Verbesserungspotential Inhaltliche Überforderung Pannen bei der Durchführung Wunsch nach Standarisierung der Lehrveranstaltungen + inhaltliche Abstimmung der Lehrenden Wünsche an Technik/Plattform 8

9 Evaluierungsergebnisse Stimmungsbild 9

10 Evaluierungsergebnisse Abschlussevaluation mit Studierenden im Diskussionsforum nach 2. Semester Lehre: - Koordination des Lehrstoffes - Fehlende Rückmeldungen durch LV-LeiterInnen - Stoff-Menge <=> Zeit Plattform/Technik - encephalon ist äußerst praktikables Werkzeug, problemlose Nutzung Allgemeines Feedback - lustigsten Wochen des ganzen Studienjahres war die Online Kennenlernphase - Betreuerin = Fels in der Brandung 10

11 Evaluierungsergebnisse Feedback der Lehrende Einzelfeedback vs kollektives Feedback Vorbereitung konkreter Aufgabenstellungen ist sehr wichtig Wie zuverlässig ist online Arbeit? Höherer Öffentlichkeitsgrad - Von einander Lernen - besser auf Präsenzphase vorbereiten Vorbereitung von Selbstlernmaterialien ist erwünscht Zusatzaufwand für elearning Vorbereitungsworkshops und online Phasen 10 Wochenstunden Betreuung Alle Lehrende klagen über zusätzlichen Zeitaufwand für elearning! 11

12 Erfolgsfaktoren Zielgruppe Kleine Gruppe von Berufstätigen Studierenden Ausführliche Vorbereitung für Studierende und Lehrende Besonders moderierter online Kurs Step by Step: ausgewählte Werkzeuge Keine Überforderung Freude an Innovation behalten Intensive Betreuung elearning als strategische Entscheidung Für elearning förderliche Ausbildungsdidaktik 12

13 Hemmnisse Studierende Zeitlicher Aufwand - hohes Stundenausmaß für Studierende Nicht einheitliche Bezeichnungen auf der Plattform Zu viel Vorab-Information für Studierende Lehrende Zeitintensives individuelles Feedback > kollektives Feedback Einbindung von externen Lehrbeauftragten Mangelnde Abstimmung des Lehrstoffes Verpflichtung für Lehrende, z.b. einhalten von Feedback Terminen Administration Doppelung von Informationen aufgrund paralleler Administrationssysteme 13

14 Ausblick Studiengangbezogen Verlängerung der Studiendauer auf 2 Jahre Betreuung 10 Wochenstunden wird behalten Didaktische Konzepte werden adaptiert Einführung von synchronen Werkzeugen TeamSpeak und Chat ZML-Innovative Lernszenarien Beobachtung der Prozesse und Vergleich 14

15 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Kontaktinformation: 15