Erfahrungen aus einem agilen Projekt im Bankensektor

Transkript

1 Let's Scrum Erfahrungen aus einem agilen Projekt im Bankensektor Gunther Thielemann SLIX Gesellschaft für Computersysteme mbh Au i. d. Hallertau Christine Kaldenhoff Commerzbank AG Frankfurt am Main

2 Einleitung Erkenntnisse und Erfahrungen aus einem konkreten Projekt verschiedene Perspektiven Scrum Master Oracle Partner

3 Warum eigentlich agil?

4 Warum eigentlich agil? Manager Ressource 1 Ressource n

5 Überblick FIADAS Zentrale Ablage Recherche InfoManagement Sicherheit Oracle Universal Content Management über 200 Benutzer an mehreren Standorten > Vorgangsordner >3,5 Mio Dokumente Windows Desktop MS Office MS Outlook Web Oberfläche

6 Projekt TRAS Technisches Release von UCM 10gR3 auf UCM 11g Von Standalone Java Anwendung auf Oracle Fusion Middleware neue Hardware Fachliche Anforderungen Navigations- und Ablagestruktur Weitere Standorte

7 Wir machen s mit Scrum! Risiken Chancen

8 Warum will die Commerzbank AG agiles Projektmanagement? Individuen und Interaktionen mehr als Prozesse und Werkzeuge Funktionierende Software mehr als umfassende Dokumentation Zusammenarbeit mit dem Kunden mehr als Vertragsverhandlung Reagieren auf Veränderung mehr als das Befolgen eines Plans Das heißt, obwohl wir die Werte auf der rechten Seite wichtig finden, schätzen wir die Werte auf der linken Seite höher ein. Fokus der Agilität Kurze Releasezyklen Erhöhte Mitarbeiterverantwortung Kooperatives Kundenverhältnis Effiziente Kommunikationsgestaltung Gesteigerte Scope-Flexibilität Effiziente Kapazitätsnutzung Frühzeitiges Kundenfeedback Agile KPIs Kurze Releasezyklen Mitarbeiterverantwortung Kommunikation Scope-Flexibilität Effizienter Ressourceneinsatz Einhaltung Rollenmodell Kundennutzen erzeugen steht im Vordergrund. *Entliehen aus einem Vortrag der co-agile Community beim CSC Kongress im Mai 2015 Christine Kaldenhoff Commerzbank AG Frankfurt / November

9 Welche Anforderungen stellt der Konzern an Projekte? Compliance und Regulatorien mehr als Funktionsumfang der Software Risikominimierung mehr als Verfolgen eines Trends Standardisierung mehr als individuelle Einzellösungen Das heißt, obwohl wir die Werte auf der rechten Seite wichtig finden, schätzen wir die Werte auf der linken Seite höher ein. Fokus der Commerzbank Lückenlose Projekt- und Testdokumentation Einhaltung regulatorischer Anforderungen (Datenschutz / Funktionstrennung ) Einhaltung der Konzernprozesse Erzielen von Kostenersparnis Optimierte Ressourcenauslastung Planungssicherheit Konzern KPIs Dokumentationsabdeckung Einhaltung Konzernprozesse Kosteneinsparung Planungssicherheit Einhaltung Datenschutz / Funktionstrennung (DS/FT) Gefühlte Priorität liegt auf Compliance und Risikominimierung. *Entliehen aus einem Vortrag der co-agile Community beim CSC Kongress im Mai 2015 Christine Kaldenhoff Commerzbank AG Frankfurt / November

10 Einflussfaktoren des Konzerns auf den Scrum-Prozess Releasemanagement Betriebsübergabe Softwarevorgaben Architekturvorgaben PMF agile TMF agile Organisationsstruktur Einkauf Staffing *Entliehen aus einem Vortrag der co-agile Community beim CSC Kongress im Mai 2015 Christine Kaldenhoff Commerzbank AG Frankfurt / November

11 Scrum nach Anwendung der Frameworks Initialisierung Definition Steuerung und Implementierung Rollout / Projektabschluss PMF agile Kostenschätzung Projektstaffing Risikotabelle Projekthandbuch Projektorganisation Projektinfrastruktur Statusberichte / Reporting Projektbudget-Tracking Risikomanagement Betriebshandbuch Release Notes Rollout-Plan Daily Scrum Scrum Product Vision Product Backlog Sprint Backlog Sprint Product Increment TMF agile Sicherheitskonzept Testhandbuch Kaufsoftware-Klassifizierung Testplan Testkonzept Testdurchführung Abnahmedokumentation Abnahmeerklärung Betriebskonzept Sicherheitskonzept Ergebnis PEN-Test Quality Gate *Entliehen aus einem Vortrag der co-agile Community beim CSC Kongress im Mai 2015 Christine Kaldenhoff Commerzbank AG Frankfurt / November

12 Scrum nach Einhaltung der Projektorganisation Betriebsabteilungen Linienvorgesetzte Product Owner Fachseite / Kunde Definieren / entsenden Product Owner Der äußere Kreis Projektorganisationsstruktur im Unternehmen. Scrum definiert diese Rollen nicht! Projektleitung Programmleitung Scrum Master Entwicklungs- Team Architektur Der innere Kreis Die nach Scrum definierten Rollen (Team besteht meist aus den reinen Entwicklungsrollen) *Entliehen aus einem Vortrag der co-agile Community beim CSC Kongress im Mai 2015 Christine Kaldenhoff Commerzbank AG Frankfurt / November

13 Das Ergebnis unserer Erkenntnisreise: Warum dennoch agil vorgehen? Welche Vorteile bleiben erhalten? Mehr Releases im Vergleich zu Wasserfall Zeitnahes, frühes Kundenfeedback Was haben wir verloren? Lean Production Kurze Releasezyklen Mitarbeiterverantwortung Eigenverantwortliche Arbeitsweise Gestaltung innerhalb von Rahmenvorgaben Design durch Team Produktverantwortung durch Team Kommunikation Mehr Transparenz und häufigere Kommunikation Teamgedanke Fach / IT Effizenz aufgrund von Verantwortungsaufteilung Scope-Flexibilität Vereinfachtes Changemanagement Kurzes Time-to-Market Autonome Scope Bestimmung durch PO/Team Effizienz Ressourcen Schlankere Prozesse im Projekt Kundennutzen orientierte Entwicklung Zentralisierte Verantwortung Fokusierte Rollen Einhaltung Rollenmodell Verantwortungsverteilung entsprechend Rollenskill Kollaborative Verantwortung im Projekt *Entliehen aus einem Vortrag der co-agile Community beim CSC Kongress im Mai 2015 Christine Kaldenhoff Commerzbank AG Frankfurt / November

14 Herausforderungen einfacher als erwartet Realistisches Datenvolumen Zweite Testumgebung technische Probleme Infrastruktur Neuaufbau Index Performance Anforderungen Architektur Parallelisierung Last und Performance Tests nicht erwartet Umstellung auf Folders Framework Auslands- Rollout

15 Erfahrungen & Lessons Learned Umsetzung Intensive Zusammenarbeit Unmittelbares Feedback Schnellere Entscheidungen Festpreis / agil Einschränkungen Konzernvorgaben Infrastruktur Architektur Risse an den Schnittstellen Potential Releasezyklen Deployment Testautomatisierung

16 Fragen und Antworten