Swisscom Mobile App Services Mobility und Apps Beispiel anhand zweier Arbeitsmethoden von Vertriebsleitern

Transkript

1 Swisscom Mobile App Services Mobility und Apps Beispiel anhand zweier Arbeitsmethoden von Vertriebsleitern Jürgen Winandi, Head of Mobile Integration

2 Inhalt 2 > Ein Tag im Leben zweier Vertriebsleiter > Fragen

3 Herr Müller und Herr Meier, der Vertrieb von heute und morgen Ein Tag im Leben der Herren Müller und Meier 3

4 Taskliste der beiden Herren Unsere beiden Herren haben heute den selben Terminkalender 4 06:00 Aufstehen 07:00 Frühstück 07:30 Ins Büro fahren 08:00 Team Meeting 10:00 Bewerbergespräch 12:00 Mittagessen mit Kunden 14:00 Präsentation bei Kunden 15:30 Gespräch mit Einkauf Kunde 17:00 Rückfahrt ins Büro 18:00 Pendenzen abarbeiten

5 Der Wecker klingelt 06:00 Aufstehen um Wecker und iphone erfüllen denselben Zweck 5

6 Frühstück und Zeitunglesen 07:00 Während Herr Müller die Zeitung mit den gestrigen Meldungen liest, hat Herr Meier auf dem ipad die aktuellsten Meldungen 6

7 Der Weg ins Büro (Auto in der Werkstatt, er nimmt ÖV) 07:30 In der S-Bahn öffnet Herr Müller das Laptop nicht, Herr Meier bereitet sich auf dem ipad auf den Tag vor 7

8 Team Meeting (Vorstellung der aktuellen Zahlen, Target Customers) 08:00 Herr Müller präsentiert die aktuellsten Zahlen auf dem CRM Cockpit, Herr Meier hat auf dem ipad in mireport aggregiert die relevanten Zahlen 8

9 Vorstellungsgespräch mit Bewerber 10:00 Herr Müller druckt das Bewerberdossier und macht sich Notizen, Herr Meier nutzt eine App, liest und kommentiert direkt im HR System 9

10 Mittagessen mit Kunden im Clouds 12:00 Der Kunde hat einen alten Vertrag verlegt und bittet um erneute Zustellung, Herr Müller notiert sich dies, Herr Meier sendet ihm den Vertrag über sein iphone und StoreBox zu 10

11 Offertpräsentation beim Kunden 14:00 Herr Müller präsentiert die Offerte auf dem Laptop und verteilt Ausdrucke, Herr Meier präsentiert in mysales auf dem ipad und sendet die Dateien 11

12 Besprechung mit Einkauf Kunde 15:30 Der Kunde möchte eine Offerte, Herr Müller notiert sich dies, Herr Meier konfiguriert dies auf dem ipad und sendet die Offerte per Mail 12

13 Rückfahrt ins Büro - wo ist meine Tasche? 17:00 Die Tasche im Zug ist weg, Herr Müller meldet den Verlust beim Helpdesk, Herr Meier sperrt und löscht sein ipad über sein iphone 13

14 Die offenen Pendenzen abarbeiten 18:00 Herr Müller bearbeitet seine offenen Pendenzen und benötigt dafür eine weitere Stunde, Herr Meier pflegt seine Netzwerke im Biergarten 14 Informationen zu Bewerber eintragen Netzwerke pflegen Alten Vertrag an Kunden senden Offertpräsentation verschicken Offerte erstellen

15 Die Kosten für den heutigen Tag 15 CHF 2.00 CHF 0.79 CHF 5.00 CHF 5.00 Arbeiten bis Eine Stunde früher Feierabend + 1 Stange = unbezahlbar

16 Portfolio

17 Swisscom IT Services - Unser Mobility Portfolio Mobilität aus einer Hand 17 Wie mobilisiere ich mein Business?

18 Swisscom IT Services - Unser Mobility Portfolio Mobilität aus einer Hand 18 Devices Managed Services Apps Consulting Devices Smartphones Tablets ipads im Mietmodell Device Optionen SIM Karten Datenabos MobileID Hardware Dienstleistungen Lifecycle Management Repairservice Staging Mobile Device Management Managed Service aus der (public/ private) Cloud mit Sybase Afaria On premise Installationen mit Sybase Afaria und MobileIron Mobile App Services Mobile Integrationsplattformen Sybase Unwired Plattform und Antenna aus der Cloud (public/private) und on premise App Entwicklung Entwicklung von Apps gemäss Kundenanforderungen mit unterschiedlichen Technologien für verschiedene Devicetypen Integration von Daten aus Backendsystemen Standard Apps Standard Apps der Swisscom Integration von SAP Standard Apps auf MEAP Plattform Beratung Mobile Strategieberatung Prozessberatung App Beratung Workshops Mobiler Strategieworkshop Mobiler Visioning Workshop Proof of concept Storebox Corporate Dropbox nach Banking Standard aus der Schweiz Mobile Testing