Inhaltsverzeichnis. Vorwort...5 Hinweise für den Leser...7 Inhaltsverzeichnis...9 Verzeichnis derabkürzungen...17

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1 Inhaltsverzeichnis Vorwort...5 Hinweise für den Leser...7 Inhaltsverzeichnis...9 Verzeichnis derabkürzungen Finanzwirtschaft imindustrieunternehmen 1.1 Investition und Investitionsrechnung durchführen Investition als zentrale Fragestellung betriebswirtschaftlicher Entscheidungen Investitionsarten Investitionsplanung Investitionsrechnung Statische Investitionsrechnung Dynamische Investitionsrechnung Finanzierung beurteilen Zusammenhänge und Abhängigkeiten zwischen Investitionen und Finanzierung Kapitalbedarfsplanung Finanzierungsplanung, Finanzierungsarten Fremdfinanzierung Langfristige Fremdfinanzierung Kurzfristige Fremdfinanzierung VerbriefteFormen kurz- und mittelfristiger Kreditfinanzierung auf den Euro-Märkten Sicherheiten im Hinblick auf die Fremdfinanzierung Mezzanine Kapital Eigenfinanzierung Selbstfinanzierung Beteiligungsfinanzierung Finanzielle Zielkonflikte Kontrolle der Finanzierung Angewandte Kosten- und Leistungsrechnung Einordnung der Kosten- und Leistungsrechnung in das Rechnungswesen Aufgaben der Kosten- und Leistungsrechnung Grundbegriffe und Abgrenzungen Kalkulatorische Kostenarten Prinzipien der Kostenerfassung Einteilung der Kosten Erfassung von Verbrauchsmengen und Bewertung Kosteneinflussfaktoren, Kostenabhängigkeiten und Kostenbestimmungsfaktoren Kostenstellenrechnung...98

2 10 Inhaltsverzeichnis Kostenträgerstückrechnung (Kalkulationsverfahren) Divisionskalkulation Sortenfertigung Kuppelproduktion Kalkulation im Handel Kalkulation im Industriebetrieb Kostenträgerzeitrechnung Teilkostenrechnung Vorteile der Teilkostenrechnung gegenüber der Vollkostenrechnung zur Entscheidungsfindung Deckungsbeitragsrechnung als Entscheidungsrechnung Preisuntergrenzen Methoden der Kostenkontrolle Zweck der Kostenkontrolle Normalkostenrechnung Plankostenrechnung Methoden der Plankostenrechnung auf Vollkostenbasis Methode der Plankosten auf Teilkostenbasis Abweichungsanalyse Aussagefähigkeit der Plankostenrechnung und Folgerungen aus Abweichungsanalysen Weitere Kostenrechnungsverfahren Zielkostenrechnung (Target-Costing) Prozesskostenrechnung Controlling als Instrument der betriebswirtschaftlichen Steuerung Grundlagen des (operativen) Controlling Aufgaben und Ablauf des Controlling Besonderheiten des strategischen Controlling Produktionsprozesse 2.1 Produktionsplanung beurteilen Grundlagen, Zusammenhänge Ebenen und Ziele Planungsbereiche Produktplanung Produktionsprogrammplanung Planung der Produktionsverfahren Planung der Arbeitsgestaltung und Arbeitsstrukturierung Herstellungsplanung Bedarfsplanung Zeitplanung Kapazitätsplanung Planung der Rationalisierung Produktionssteuerung Aufgaben und Ziele der Produktionssteuerung...209

3 Inhaltsverzeichnis Auftragswesen Terminplanung Maschinenbelegung Arbeitsverteilung Arbeitsüberwachung Produktionstechnische Rahmenbedingungen Grundlagen Qualitätsmanagement Umweltschutzmanagement Arbeitsschutz Bedeutung und Gliederung des Arbeitsschutzes Gefahrstoffverordnung (GefStoffV) Arbeitssicherheitsgesetz Arbeitsstättenverordnung Gewerbeordnung Produkthaftung und Verbraucherschutz Innovationsmanagement Logistik als Querschnittsfunktion beurteilen Bedarfsermittlung durchführen Analysen und Methoden Wertschöpfungskette Vorratspolitik Bedarfsarten Methoden der Bedarfsermittlung Dispositionsverfahren Beschaffungsmarkt und Einkauf Beschaffungsmarkt Einkauf Beschaffungspolitik Versorgungskonzepte Belieferungskonzepte Einkaufsabwicklung Lager- und Transportwesen vergleichen Lagerwesen Transportwesen Verpackung Entsorgungslogistik Marketing und Vertrieb 3.1 Marketingplanung durchführen Begriffe, Marketingprozess Marketing-Ziele, Marketing-Aufgaben Marketingkonzept Marketingstrategien Strategiearten Strategietechniken Marketingplan...355

4 12 Inhaltsverzeichnis 3.2 Marketinginstrumentarium unterscheiden, Marketing-Mix einsetzen Marketinginstrumente im Überblick Produktpolitik Kontrahierungspoltik Preispolitik Konditionenpolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Aufgaben, Ziele, Bedeutung und Instrumente Werbung Verkaufsförderung (Sales-Promotion) Öffentlichkeitsarbeit (Public Relation) Sponsoring Marketing-Mix Marketingcontrolling Vertriebsmanagement bewerten Vertriebsorganisation Vertriebscontrolling Internationale Geschäftsbeziehungen und Geschäftsentwicklung/ Interkulturelle Kommunikation Einführung in den Außenhandel Kooperationen im Außenhandel Interkulturelle Kommunikationsdimensionen Spezielle Rechtsaspekte einordnen Wettbewerbsrecht Markenrecht Verbraucherschutz Wissens- und Transfermanagement im Industrieunternehmen 4.1 Betriebliche Organisation und Organisationsentwicklung sowie Personalentwicklung und Projektmanagement als Bestandteile der Unternehmensentwicklung begründen Betriebliches Zielsystem Bedeutung des Wissensmanagement für Unternehmen Betriebliche Organisation Organisationsentwicklung (OE) Personalentwicklung (PE) Projektmanagement Definition und Rahmenbedingungen Projektformen und -anlässe Merkmale und Zielvorgaben des Projektmanagements Gestaltung der Projektorganisation, Phasen und Methoden Projektsteuerung, -abschluss und -kontrolle Einflüsse und Auswirkungen auf Projekte Einsatz von Informations- und Kommunikationstechniken im Projektmanagement...477

5 Inhaltsverzeichnis Instrumente und Methoden des Informations- und Wissensmanagement Informationsmanagement Grundlagen Grundkonzept eines Informationsmanagementsystems Informationsquellen Informationsspeicherung Datenschutz und Datensicherheit Wissensmanagement Zusammenhang von Unternehmensentwicklung und Wissensmanagement darstellen Wissenstransfer und -nutzung Grenzen des Wissensmanagement Transfer von Wissensmanagement auf ausgewählte Unternehmensbereiche Bedeutung der integrativen Managementsysteme Führung und Zusammenarbeit 5.1 Kommunikation und Kooperation verstehen Zusammenhang vonlebenslauf, Persönlichkeit und beruflicher Entwicklung Entwicklung des Sozialverhaltens Psychologische und soziologische Aspekte bestimmter Personengruppen Zielorientiertes Führen Grundsätze der Zusammenarbeit Mitarbeitergespräche durchführen Grundlagen der Gesprächsführung Anerkennung Kritikgespräch Beurteilungsgespräch Konfliktmanagement anwenden Konflikte (Grundlagen) Möglichkeiten zur Überwindung von Widerständen gegen Veränderungen Mitarbeiterförderung umsetzen Personalentwicklung (Einführung) Potenzialanalyse von Mitarbeitern Ausbildung planen und durchführen Rechtliche Rahmenbedingungen Ausbilder-Eignungs-Verordnung (AEVO) Anforderungen an die Eignung der Ausbilder und Ausbilderinnen Beteiligte und Mitwirkende an der Ausbildung Ablauf der betrieblichen Ausbildung und ergänzende individuelle Bildungsmaßnahmen Prüfungsdurchführung Anforderungen an Ausstattung und Ergonomie der Arbeitsumgebung...579

6 14 Inhaltsverzeichnis Unterweisung Außer- und überbetriebliche Ausbildung Maßnahmen der Personalentwicklung Überprüfen der Ergebnisse aus Maßnahmen der Personalentwicklung (Evaluierung) Übernahme von Auszubildenden Anhang Anhang Moderation von Projektgruppen vorbereiten und durchführen Arbeitsgruppen, Teams und Projektgruppen Moderieren von Arbeits- und Projektgruppen Steuern von Arbeits- und Projektgruppen Projektabschluss Präsentationstechniken einsetzen Ziel und Gegenstand der Präsentation Voraussetzungen einer erfolgreichen Präsentation Vorbereitung der Präsentation Umsetzen der Präsentation Klausurtypischer Teil Aufgaben 1. Finanzwirtschaft im Industrieunternehmen Investition und Investitionsrechnung durchführen Finanzierung beurteilen Kosten- und Leistungsrechnung Controlling Produktionsprozesse Produktionsplanung Produktionssteuerung Produktionstechnische Rahmenbedingungen Logistik als Querschnittsfunktion Bedarfsermittlung Beschaffungsmarkt und Einkauf Lager- und Transportwesen Entsorgungslogistik Marketing und Vertrieb Marketingplanung durchführen Marketinginstrumente unterscheiden, Marketing-Mix Marketinginstrumente Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Marketing-Mix Vertriebsmanagement Internationale Geschäftsbeziehungen und Geschäftsentwicklung, interkulturelle Kommunikation Spezielle Rechtsaspekte...751

7 Inhaltsverzeichnis Wissens- und Transfermanagement im Industrieunternehmen Betriebliche Organisation und Organisationsentwicklung sowie Personalentwicklung und Projektmanagement als Bestandteile der Unternehmensentwicklung begründen Betriebliches Zielsystem Betriebliche Organisation Organisationsentwicklung Personalentwicklung Projektmanagement Instrumente und Methoden des Informations- und Wissensmanagement Zusammenhang von Unternehmensentwicklung und Wissensmanagement darstellen Führung und Zusammenarbeit Kommunikation und Kooperation Mitarbeitergespräche Konfliktmanagement Mitarbeiterförderung Ausbildung Moderation von Projektgruppen Präsentationstechniken Klausurtypischer Teil Lösungen 1. Finanzwirtschaft im Industrieunternehmen Investition und Investitionsrechnung durchführen Finanzierung beurteilen Kosten- und Leistungsrechnung Controlling Produktionsprozesse Produktionsplanung Produktionssteuerung Produktionstechnische Rahmenbedingungen Logistik als Querschnittsfunktion Bedarfsermittlung Beschaffungsmarkt und Einkauf Lager- und Transportwesen Entsorgungslogistik Marketing und Vertrieb Marketingplanung durchführen Marketinginstrumente unterscheiden, Marketing-Mix Marketinginstrumente Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Marketing-Mix Vertriebsmanagement...999

8 16 Inhaltsverzeichnis 3.4 Internationale Geschäftsbeziehungen und Geschäftsentwicklung, interkulturelle Kommunikation Spezielle Rechtsaspekte Wissens- und Transfermanagement im Industrieunternehmen Betriebliche Organisation und Organisationsentwicklung sowie Personalentwicklung und Projektmanagement als Bestandteile der Unternehmensentwicklung begründen Betriebliches Zielsystem Betriebliche Organisation Organisationsentwicklung Personalentwicklung Projektmanagement Instrumente und Methoden des Informations- und Wissensmanagement Zusammenhang von Unternehmensentwicklung und Wissensmanagement darstellen Führung und Zusammenarbeit Kommunikation und Kooperation Mitarbeitergespräche Konfliktmanagement Mitarbeiterförderung Ausbildung Moderation von Projektgruppen Präsentationstechniken Musterprüfungen Prüfungsanforderungen, Tipps und Techniken zur Prüfungsvorbereitung Aufgaben Lösungen Literaturhinweise Stichwortverzeichnis