KUBUS PKV Bei Gesamtzufriedenheit HUK-COBURG- Krankenversicherung auf Platz 1
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- Calvin Lorenz
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![KUBUS PKV 2015 - Bei Gesamtheit HUK-COBURG- Wie sind Sie insgesamt mit der [...]?](/docs-images/36/17485268/images/1-0.png "(Angaben in %; geschlossene Frage; Antwortkategorien: vollkommen (1), sehr (2), (3), (4), un (5)) 2,01 2,03 2,03 2,06 2,06 2,09 2,09 2,10 2,10 2,14 2,16 2,26 2,30 sehr 70 73 70 72 75 70 68 68 66 67")
1 KUBUS PKV Bei Gesamtheit HUK-COBURG- Wie sind Sie insgesamt mit der [...]? (Angaben in %; geschlossene Frage; Antwortkategorien: vollkommen (1), sehr (2), (3), (4), un (5)) 2,01 2,03 2,03 2,06 2,06 2,09 2,09 2,10 2,10 2,14 2,16 2,26 2,30 sehr / un Quelle: MSR Consulting Group KUBUS PKV 2015; Basis: n PKV-Bestandskunden; Vergabe der Gütesiegel in drei Ausprägungen: hervorragend falls 2,03; sehr gut falls 2,06; gut falls 2,09 1
2 Ermittlung des s bei Gesamtheitswerten Berechnung am Beispiel HUK-COBURG-Krankenversicherung Wie sind Sie insgesamt mit der [...]? (Angaben in %; geschlossene Frage; Antwortkategorien: vollkommen (1), sehr (2), (3), (4), un (5)) Antwortkategorien Prozentuale Verteilung Zahlenwert der Antwort vollkommen 29, ,4 sehr un 40,89 28,72 1,03 0,00 HUK-COBURG ,8 86,2 4,1 0,0 Summe ,01 Je kleiner der, desto besser das Ergebnis 2
3 KUBUS PKV Bei Gesamtheit HUK-COBURG- Krankenversicherung an zweiter Stelle Wie sind Sie insgesamt mit der [...]? (Angaben in %; geschlossene Frage; Antwortkategorien: vollkommen (1), sehr (2), (3), (4), un (5)) 1,96 2,01 2,08 2,10 2,11 2,12 2,13 2,14 2,16 2,18 2,20 2,29 2,32 sehr / un Quelle: MSR Consulting Group KUBUS PKV 2014; Basis (Anzahl aller Befragten): n PKV-Bestandskunden; Vergabe der Gütesiegel in drei Ausprägungen: hervorragend falls 2,02; sehr gut falls 2,08; gut falls 2,14 3
4 KUBUS PKV Bei Gesamtheit HUK-COBURG- Wie sind Sie insgesamt mit der [...]? (Angaben in %; geschlossene Frage; Antwortkategorien: vollkommen (1), sehr (2), (3), (4), un (5)) 1,99 2,10 2,13 2,15 2,16 2,17 2,18 2,18 2,19 2,41 sehr / un Quelle: MSR Consulting Group KUBUS PKV 2013; Basis (Anzahl aller für PKV Befragten): n PKV-Bestandskunden; Vergabe der Gütesiegel in drei Ausprägungen: hervorragend falls 2,05; sehr gut falls 2,11; gut falls 2,17 4
5 KUBUS PKV Bei Gesamtheit HUK-COBURG- Wie sind Sie insgesamt mit der [...]? (Angaben in %; geschlossene Frage; Antwortkategorien: vollkommen (1), sehr (2), (3), (4), un (5)) 1,97 2,00 2,11 2,12 2,17 2,17 2,18 2,20 2,33 2,34 sehr / un Quelle: MSR Consulting Group KUBUS PKV 2012; Basis (Anzahl aller für PKV Befragten): n PKV-Bestandskunden; Vergabe der Gütesiegel in drei Ausprägungen: hervorragend falls 2,00; sehr gut falls 2,12; gut falls 2,17 5
6 KUBUS PKV Bei Gesamtheit HUK-COBURG- Wie sind Sie insgesamt mit der [...]? (Angaben in %; geschlossene Frage; Antwortkategorien: vollkommen (1), sehr (2), (3), (4), un (5)) 1,92 2,09 2,09 2,17 2,19 2,20 2,20 2,22 2,28 2,29 sehr / un Quelle: MSR Consulting Group KUBUS PKV 2011; Basis (Anzahl aller für PKV Befragten): n PKV-Bestandskunden; Vergabe der Gütesiegel in drei Ausprägungen: hervorragend falls 2,05; sehr gut falls 2,11; gut falls 2,17 6
7 KUBUS PKV Bei Gesamtheit HUK-COBURG- Wie sind Sie insgesamt mit der [...]? (Angaben in %; geschlossene Frage; Antwortkategorien: vollkommen (1), sehr (2), (3), (4), un (5)) 1,94 2,01 2,14 2,18 2,20 2,20 2,20 2,24 2,28 2,40 2,44 sehr / un Quelle: MSR Consulting Group KUBUS PKV 2010; Basis (Anzahl aller für PKV Befragten): n PKV-Bestandskunden; Vergabe der Gütesiegel in drei Ausprägungen: hervorragend falls 2,07; sehr gut falls 2,14; gut falls 2,20 7
8 KUBUS PKV Bei Gesamtheit HUK-COBURG- Wie sind Sie insgesamt mit der [...]? (Angaben in %; geschlossene Frage; Antwortkategorien: vollkommen (1), sehr (2), (3), (4), un (5)) 2,00 2,06 2,10 2,11 2,13 2,20 2,23 2,24 2,29 2,43 2,47 2,49 sehr / un Quelle: MSR Consulting Group KUBUS PKV 2009; Basis (Anzahl aller für PKV Befragten): n PKV-Bestandskunden; Vergabe der Gütesiegel in drei Ausprägungen: hervorragend falls 2,10; sehr gut falls 2,17; gut falls 2,23 8
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