Professionelle Assistenz in Produktion, Technik und Forschung

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1 +++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ So unterstützen Sie Ihre Vorgesetzten noch besser: Professionelle Assistenz in Produktion, Technik und Forschung Fachliches Hintergrundwissen und Zusammenhänge einfach und verständlich erklärt Verstehen Sie technisch? Wie Sie mit Ingenieuren und Technikern gut kommunizieren und deren Sprache sprechen Ein Produkt entsteht von der Forschung bis zum Prototyp Was bedeutet eigentlich Innovation und wie sind neue Entwicklungen zu beurteilen sind Produktionsabläufe und -systeme durchschauen Wichtige Fachbegriffe verstehen und komplexe Vorgänge richtig einschätzen Neue Geschäftsmodelle verändern den Markt Industrie 4.0 und disruptive Technologien Digitalisierung in der Produktion: Begriffe, Trends und Entwicklungen, die Sie kennen sollten Optimale Zusammenarbeit mit dem Produktionsteam Marktrecherchen, Verhandlungen und Kooperationen vorbereiten und zuarbeiten Komplexe Abläufe effizient unterstützen Prozessoptimierung als Schnittstelle zwischen vielen Beteiligten Besonders geeignet für Sekretariate und Assistenzen an Produktionsstandorten in Forschung und Entwicklung in Fertigungs- und Industrieunternehmen Ihre Referenten: Markus Ahorner Ahorner & Partner The Fine Art of Consulting Claudia Behrens-Schneider Behrens-Schneider Training + Beratung Davon profitieren Sie: Fragen, die Sie so im Unternehmen nicht stellen können Verständnis für Vorgänge und Entscheidungen Sicherer Umgang mit technischen Fachbegriffen Dokumentieren Sie Ihr Wissen mit dem Fachzertifikat Professionelle Assistenz in Produktion, Technik und Forschung Ihr Termin: 4. und 5. Oktober 2016 in Frankfurt/M. Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/

2 1. Seminartag Hintergrundwissen Produktionsabläufe, Industrie 4.0 und ein Blick in die Zukunft Ihr Seminarleiter: Markus Ahorner, Geschäftsführender Gesellschafter, Ahorner & Partner The Fine Art of Consulting, Ratingen An diesem ersten Seminartag erhalten Sie das Hintergrundwissen zu den wichtigsten Themen in Produktion, Forschung und Technik. Sie gewinnen einen Überblick über die Trends und Entwicklungen, die die Zukunft betreffen und lernen Begriffe richtig einzuschätzen. Hier können Sie die Fragen stellen, für die im eigenen Unternehmen oft keine Zeit bleibt. Herzlich willkommen Begrüßung, Vorstellung, Einleitung Abfrage Ihrer Erwartungen als Teilnehmer Was Sie über Forschung und Produktentwicklung unbedingt wissen sollten Wie ein Produkt entsteht Wie Produktentwicklung und F&E im Unternehmen funktionieren Prototypen, Pilotprojekte und Pilotproduktion das steckt dahinter Innovationsmanagement ~ was Sie als Assistenz beitragen können Die wichtigsten Prozesse in F&E und Produktion verständlich erklärt Prozesse und Aufgaben der Logistik, Supply-Chain, Einkauf, Qualitätsmanagement und Instandhaltung Produktionsabläufe durchschauen wichtige Fachbegriffe verstehen und komplexe Vorgänge richtig einschätzen Was ist das Toyota-Produktionssystem und welche Ziele verfolgt man mit ihm? Welches sind die wichtigsten Bausteine von Lean Production? Was verbirgt sich hinter den Schlagworten TPM, TPS, TTM, KVP, KAIZEN, OEE und vielen anderen? Welches sind die Grenzen der schlanken Produktion? Was sind konkrete Beispiele, wie Lean Production tatsächlich funktioniert? Und das sind die Herausforderungen der Zukunft: Industrie 4.0 disruptive Technologien und was sich dahinter verbirgt Warum Digitalisierung auf einmal überall das Thema ist Was sich hinter disruptiver Technologie verbirgt Konkrete Inhalte und Ziele von Industrie 4.0 Was bedeuten die Schlagworte Smarte Fabrik, Smart Maintenance und Cyberphysische Systeme? Was müssen Unternehmen beachten, wenn sie in die Digitalisierung einsteigen wollen? Konkrete Anwendungsfälle, die bereits die Digitalisierung nutzen Get-together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit Referenten und Teilnehmern.

3 2. Seminartag Wie Sie mit Technikern effektiv kommunizieren und optimal zusammenarbeiten Ihre Seminarleiter: Markus Ahorner Claudia Behrens-Schneider, Geschäftsführerin, Behrens-Schneider Training + Beratung, Gauting Der zweite Seminartag beginnt mit einer Feedbackrunde. Gemeinsam mit den beiden Trainern greifen Sie konkrete Fälle aus Ihrer Praxis auf und erhalten Hilfestellung für die Bearbeitung konkreter Fragen und Aufgaben aus Ihrer Praxis. Sie reflektieren gemeinsam, wie Sie Ihre Vorgesetzten inhaltlich noch besser unterstützen und welche zusätzlichen Aufgaben Sie gegebenenfalls noch übernehmen können. Es geht weiter... Auf gute Zusammenarbeit wie Sie fachlich und inhaltlich noch besser zuarbeiten und unterstützen können Wie Sie Techniker am besten unterstützen Warum Techniker anders sind (als Nicht-Techniker) Welche Ziele und Anforderungen an Produktion und F&E gestellt werden Wie Sie mit Technikern effektiv kommunizieren Wie Sie mit Technikern am besten umgehen Wie Sie in der Technik erfolgreich werden Dem Chef und dem Team fachlich zuarbeiten Fachliche Unterstützung bei der Bearbeitung von produktionsrelevanten Sachverhalten anhand von Beispielen Mitwirkung bei der Planung und Koordination von Abläufen in Forschung und Produktion Verlässlichkeit Vertrauen Verantwortung: Nutzen Sie den Dreiklang für ein positives Klima und faires Miteinander Erfolgreiches Networking in Industrieunternehmen Das sind Ihre persönlichen Erfolgsstrategien Informations- und Wissensmanagement in Produktion und Forschung So gestalten Sie den Informationsfluss zwischen internen und externen Schnittstellen reibungslos Beantwortung und Weiterleitung von technischen Anfragen und Aufgabenstellungen Was Sie zum erfolgreichen Wissensmanagement beitragen können Persönliche Datenbanken: Who is Who-Dateien erstellen Wie Sie mit Veränderungen in Ihrem Bereich erfolgreich umgehen Unterstützen Sie das Team durch perfekte Kommunikation Verbindliche Absprachen treffen, Sachverhalte eindeutig klären und darstellen Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen: Killerphrasen und Zauber-Worte Ihr persönlicher Erste-Hilfe-Koffer bei Stress-Alarm 1. Seminartag 2. Seminartag AUCH ALS INHOUSE TRAINING Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ich berate Sie gerne, rufen Sie mich an. Stefanie Klose Tel.: / stefanie.klose@managementcircle.de Seminarzeiten Am 1. Seminartag: Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen ab 8.45 Uhr Beginn des Seminars 9.30 Uhr 9.00 Uhr Business Lunch Uhr Uhr Ende des Seminars ca Uhr ca Uhr An beiden Seminartagen sind Kaffee- und Teepausen in Absprache mit den Referenten und Teilnehmern vorgesehen.

4 Zum Veranstaltungsinhalt Warum dieses Seminar wichtig für Sie ist Als Assistenz in der Produktion, Technik und/oder Forschung müssen Sie über breit gefächerte Kompetenzen verfügen. Neben den klassischen Assistenzaufgaben im Office sollten Sie industriespezifische Abläufe richtig einschätzen und die Sprache Ihrer Vorgesetzten sprechen. Dieses Intensiv-Seminar vermittelt Ihnen das erforderliche Hintergrundwissen, um Ihr Team oder die Abteilung weitsichtig zu unterstützen und als kompetente Ansprechpartnerin für die Mitarbeiter, Kollegen und Geschäftspartner aufzutreten. Was Sie hier lernen Von der Forschung bis zum Prototyp Lernen Sie, Technologien und Entwicklungen besser einzuschätzen Produktionsabläufe und -systeme Wichtige Fachbegriffe verstehen und Produktionsprozesse durchschauen Neue Geschäftsmodelle und Player Wie Industrie 4.0 und Digitalisierung die Märkte verändern Das Produktionsteam unterstützen Verbindliche Absprachen treffen, Sachverhalte eindeutig klären und darstellen Mit Technikern richtig kommunizieren Was Sie als Assistentin beitragen können, um komplexe Abläufe effizient zu unterstützen Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir eine . Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung. Kristin Schiele Senior Projektmanagerin Tel.: / kristin.schiele@managementcircle.de

5 Ihr Expertenteam Claudia Behrens-Schneider ist seit 1996 selbstständige Trainerin und Beraterin in Gauting. Ihre Trainings- und Coaching Schwerpunkte sind Office Management, Zeit- und Selbstmanagement, Event Management, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung. Sie ist ausgebildeter systemischer Coach und lizenzierte H.B.D.I.-Profil- Analyse-Trainerin. Zu ihren Kunden zählen viele namhafte Unternehmen aus allen Bereichen. Zuvor arbeitete sie viele Jahre als Sekretärin und Assistentin auf unterschiedlichen Hierarchieebenen in Industrieund Dienstleistungsunternehmen. Sie ist Herausgeberin und Autorin von Fachbüchern und Fachartikeln zu verschiedenen Themen rund um das Office Management. Markus Ahorner arbeitete international im Anlagenbau und in der Strategieberatung, bevor er 2001 Unternehmer wurde. Markus Ahorner ist geschäftsführender Partner von Ahorner & Partner in Ratingen, einer Managementberatung mit Schwerpunkt auf Industrial Internet, Strategie, Organisation und Change-Management. Die Kunden sind forschende und produzierende Industriekonzerne mit hohem Innovationsgrad. Außerdem ist er Geschäftsführer der algorithmica technologies GmbH. Das Unternehmen entwickelt hochinnovative, mathematische Modelle und Data- Mining-Analysen für die Unternehmensführung, speziell für die Optimierung von Produktion und Instandhaltung, und unterstützt seine Kunden auf dem Weg in die Industrie-4.0. Markus Ahorner hat Maschinenbau und Verfahrens- und Energietechnik an der TU Braunschweig und Wirtschaftswissenschaften an der Fernuniversität Hagen studiert. Bitte beachten Sie auch unsere Veranstaltung: Professionelle Managementassistenz 9. und 10. November 2016 in Köln 8. und 9. Dezember 2016 in Berlin 25. und 26. Januar 2017 in München 7. und 8. Februar 2017 in Frankfurt/M. Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Carolina Ihrig, Tel.: / , Fax: / , kundenservice@managementcircle.de

6 Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/ Wer sollte teilnehmen? Kaufmännische Assistenzen und Sekretariate in Industrieunternehmen, produktionsnahen und technischen Bereichen bzw. im Umfeld von industriellen Dienstleistungen sowie Sachbearbeiter/innen in der forschenden Industrie, die fachliches Hintergrundwissen benötigen und vertieftes Verständnis für technische Produkte und Produktionsabläufe sowie neue Technologien entwickeln wollen, um auf dieser Basis Vorgesetzten umfangreicher eigenständig zuzuarbeiten. Professionelle Assistenz in Produktion, Technik und Forschung Ich/Wir nehme(n) teil am: WS 4. und 5. Oktober 2016 in Frankfurt/M Name/Vorname Position/Abteilung Warum Sie diese Veranstaltung besuchen sollten Sie wollen das notwendige Hintergrundwissen zu Technologien und Produktion haben und über Trends und Entwicklungen informiert sein Sie möchten als Assistenz die Sprache Ihres Chefs sprechen und mit technischen Fachbegriffen sicher umgehen. Sei wollen das Forschungs- oder Produktions-Team effektiv unterstützen und inhaltlich professionell zuarbeiten. Termin und Veranstaltungsort 4. und 5. Oktober 2016 in Frankfurt/M. Adina Apartment Hotel Frankfurt Neue Oper, Wilhelm-Leuschner-Straße 6, Frankfurt/M. Tel.: 069/ , Fax: 069/ afra@adina.eu 2 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax Datum 10 % Unterschrift Zimmerreservierung Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. Mit der Deutschen Bahn für 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Ansprechpartner/in im Sekretariat: Anmeldebestätigung bitte an: Rechnung bitte an: Abteilung Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/ widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation 1.695,. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ KP/UR/K Hier online anmelden!