Social Collaboration als neuer Weg der Zusammenarbeit in Unternehmen

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1 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Social Collaboration als neuer Weg der Zusammenarbeit in Unternehmen Willkommen beim IBM Club of Excellence! Dienstag, 13. November 2012 Schloss Westerholt Herten-Westerholt

2 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Ihre Agenda Dienstag, 13. November Uhr Empfang im Foyer des Hotels Schloss Westerholt Uhr Begrüßung und Vorstellungsrunde im Schloss Saal Gerhard Kaufmann Director Strategy & Marketing Global Technology Services Uhr Erlebnis Social Collaboration Dr. Peter Schütt Leiter Collaboration Solutions Strategy & Knowledge Management Software Group Uhr Kaffeepause im Foyer des Hotels Uhr Herangehensweise, Umsetzung und Betrieb von Social Collaboration Projekten Sieghard Zinsser Leiter Unified Communication & Collaboration Community & Managing Consultant Global Technology Services Uhr Change Management der Schlüssel zum Collaboration-Erfolg Ute Komendera Senior Managing Consultant Global Business Services Uhr Die Produktion der Westdeutschen Lotterie im Wandel der Zeit Dr. Frank Wallow Abteilungsleiter IT-Produktion Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG Uhr Abschlussrunde und Ausblick auf den IBM Club of Excellence im Frühjahr Uhr Aperitif in der Hotelbar Uhr Dinner im Rittersaal Wie gewohnt bietet sich im Rahmen der Vorträge ausreichend Raum für Diskussionen. Änderungen vorbehalten.

3 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Social Collaboration als neuer Weg der Zusammenarbeit in Unternehmen Erlebnis Social Collaboration In weltweit agierenden Unternehmen wird die Vernetzung der Mitarbeiter untereinander, aber auch mit Kunden und Lieferanten immer wichtiger. Doch welche Möglichkeiten und Herausforderungen liegen im standortübergreifenden Wissenstransfer? Die Antworten erhalten Sie in diesem Vortrag. Anhand von unterschiedlichen Szenarien legt Dr. Peter Schütt Ihnen dar, was man unter Social Collaboration versteht, auf welchen Grundlagen der Ansatz basiert und wie sich daraus zum Beispiel ein neues Social Document Management entwickelt. Bei einer Live-Demo erleben Sie direkt in der User-Ansicht, welche neuen Möglichkeiten das Konzept Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitern eröffnet und erfahren, wie IBM und andere Unternehmen so bereits zu einem Social Business wurden. Herangehensweise, Umsetzung und Betrieb von Social Collaboration Projekten Studien belegen, dass nur 10 % einer effizienten Zusammenarbeit durch Technologie bestimmt werden. Viel wichtiger ist die Anpassung einer Social Collaboration Lösung an die Bedürfnisse der Mitarbeiter und an die Prozesse des Unternehmens. Daher müssen von Anfang an beide Aspekte in die Planung von Social Collaboration Projekten miteinbezogen werden. Anhand von Best Practices und Lessons Learned zeigt Ihnen Sieghard Zinsser in diesem Vortrag, wie andere Unternehmen und IBM selbst ihre Social Collaboration Projekte planen und realisieren. Change Management der Schlüssel zum Collaboration-Erfolg Erfolgreiche Unternehmen nutzen Social Collaboration für die unternehmensweite Zusammenarbeit, um dank organisatorischer Flexibilität letztlich Produktivitätspotenziale und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Doch Social Collaboration erfordert ein aktives Organi zational Change Management: Einerseits ist die Anpassung der Arbeits abläufe an die offene, digitale Zusammenarbeit erforderlich. Andererseits müssen die Mitarbeiter die Chancen dieses Wandels erkennen. In ihrem Vortrag teilt Ute Komendera ihre Erfahrungen im Organizational Change Management mit Ihnen und zeigt an einem IBM internen Beispiel, wie virtuelle Zusammenarbeit auch in komplexen globalen Projekten dank Social Collaboration zum Erfolg wird.

4 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Ihre IBM Sprecher im Herbst Dr. Peter Schütt, Leiter Collaboration Solutions Software Strategy & Knowledge Management, Software Group, Als Leiter für Collaboration Solutions Strategien und Knowledge Management berät Dr. Peter Schütt europaweit IBM Kunden aus allen Branchen mit innovativen, praxisbezogenen Lösungen. Er ist insbesondere Experte für die Themen Social Business Strategien, Smarter Work, IT-Arbeitsplatz der Zukunft, Collaboration, Mitarbeiter-Portale, Innovations- und Wissensmanagement. Darüber hinaus leitet der promovierte Physiker den Vorstand des BITKOM-Arbeitskreises Knowledge Management und ist Vorsitzender des Programmausschusses der KnowTech 2012 der größten Wissensmanagement-Konferenz in Deutschland. Sieghard Zinsser, Leiter Unified Communication & Collaboration Community & Managing Consultant, Der Diplom-Ingenieur (FH) Sieghard Zinsser ist Experte für Fragen rund um Kommunikations- und Kollaborationslösungen für optimierte Zusammenarbeit im Unternehmen. Seine Schwerpunkte liegen auf den Themen Use Cases, Strategieberatung und Nutzenanalyse für konvergente Kommunikations- und Social-Media-Plattformen. Darüber hinaus ist er unter anderem Community Leader für Unified Communication & Collaboration bei. Auch in den Bereichen Services für hochverfügbare Netze, Hochverfügbarkeits-Assessments, Smarter Home und IT-Optimierung bringt Sieghard Zinsser Projekterfahrung mit. Ute Komendera, Senior Managing Consultant, Global Business Services, Ute Komendera arbeitet mit einer dreijährigen Zwischenstation bei DaimlerChrysler seit 2004 bei. Als Senior Managing Consultant ist sie Expertin für Change Management, Prozess Management und Projekt Management und betreut internationale, strategische Projekte. Beispielsweise verantwortete sie die Change Management Strategie bei einer globalen IBM internen SAP-Migration. Zur konkreten Umsetzung dieser Strategie übernahm sie die Führung eines zehnköpfigen Change Management Teams. Des Weiteren leitet Frau Komendera bei der IBM weltweit die Community Technology Driven Change Management.

5 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Die Produktion der Westdeutschen Lotterie im Wandel der Zeit Die produktive Datenverarbeitung der Westdeutschen Lotterie hat sich im Laufe der letzten 50 Jahre sehr stark verändert. Während Daten früher noch von Hand erfasst und verwaltet wurden, löste Ende der 80er Jahre zunächst eine halbautomatische Verarbeitung die manuellen Prozesse ab. Mitte der 90er Jahre wurden die 4000 Annahmestellen schließlich flächendeckend auf einen Onlinebetrieb umgestellt. In seinem Vortrag legt Dr. Frank Wallow dar, welche neuen Herausforderungen sich dadurch für die IT ergaben und wie die Westdeutsche Lotterie die Datensicherheit und Verfügbarkeit sicherstellt. Denn bei der digitalen Speicherung muss die Lotteriegesellschaft strikt darauf achten, dass alle Informationen rechtzeitig vor der Ziehung zuverlässig abrufbar sind, sich eindeutig zuordnen lassen und unter keinen Umständen mehr verändert werden können. Dr. Frank Wallow, Abteilungsleiter IT-Produktion, Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG Bereits seit 14 Jahren arbeitet Dr. Frank Wallow für die Westdeutsche Lotterie, die staatlich konzessionierte Lotteriegesellschaft in Nordrhein-Westfalen. Hier leitet er seit 2000 das fast 50-köpfige IT-Produktionsteam. In seiner Position ist der promovierte Physiker ebenso für die physische und technologische Sicherheit der Rechenzentren verantwortlich wie für die Qualitätssicherung der eingesetzten Hard- und Software und den produktiven Betrieb. Darüber hinaus ist er stellvertretender Krisenstabsleiter. Vor seiner aktuellen Tätigkeit übernahm Herr Dr. Wallow den Aufbau und die Leitung des Rechenzentrums und war für den Betrieb des Online-Lotteriesystems zuständig.

6 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt/ Anmeldung Wir freuen uns auf Sie: Bitte melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Code an unter ibm.com/de/clubofexcellence Auf Wunsch unterstützt Esther Jeske Sie gerne bei der Anmeldung. Setzen Sie sich einfach mit ihr in Verbindung telefonisch unter +49 (0) oder per an Veranstaltungsort Schloss Westerholt Schlossstraße Herten-Westerholt Eine Anfahrtsskizze finden Sie hier. Diese Agenda können Sie ganz einfach per Klick hier speichern oder ausdrucken., IBM-Allee 1, Ehningen IBM, das IBM Logo, ibm.com und weitere im Text erwähnte IBM Produktnamen sind Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Marken anderer Unternehmen/Hersteller werden anerkannt. Copyright IBM Corporation Alle Rechte vorbehalten.