Social Collaboration als neuer Weg der Zusammenarbeit in Unternehmen

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Hennie Kaiser
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1 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Social Collaboration als neuer Weg der Zusammenarbeit in Unternehmen Willkommen beim IBM Club of Excellence! Donnerstag, 8. November 2012 Villa im Tal Wiesbaden

der Zusammenarbeit in Unternehmen Willkommen beim IBM

2 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Ihre Agenda Donnerstag, 8. November Uhr Empfang in der Lounge Uhr Begrüßung und Vorstellungsrunde im Großen Salon Gerhard Kaufmann Director Strategy & Marketing Global Technology Services Uhr Erlebnis Social Collaboration Hans-Joachim Köppen Leiter Software Client Architects Software Group Uhr Kaffeepause in der Lounge Uhr Herangehensweise, Umsetzung und Betrieb von Social Collaboration Projekten Sieghard Zinsser Leiter Unified Communication & Collaboration Community & Managing Consultant Global Technology Services Uhr Change Management der Schlüssel zum Collaboration-Erfolg Ute Komendera Senior Managing Consultant Global Business Services Uhr Social Collaboration neue Wege der Zusammenarbeit beim BGV Raimund Herrmann Mitglied des Vorstands Badischer Gemeinde-Versicherungs-Verband / BGV-Versicherung AG Uhr Abschlussrunde und Ausblick auf den IBM Club of Excellence im Frühjahr Uhr Aperitif in der Lounge Uhr Dinner im Wintergarten Wie gewohnt bietet sich im Rahmen der Vorträge ausreichend Raum für Diskussionen. Änderungen vorbehalten.

00 Uhr Erlebnis Social Collaboration Hans-Joachim Köppen Leiter Software Client Architects Software Group 16.45 Uhr Kaffeepause in der Lounge 17.

3 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Social Collaboration als neuer Weg der Zusammenarbeit in Unternehmen Erlebnis Social Collaboration In weltweit agierenden Unternehmen wird die Vernetzung der Mitarbeiter untereinander, aber auch mit Kunden und Lieferanten immer wichtiger. Doch welche Möglichkeiten und Herausforderungen liegen im standortübergreifenden Wissenstransfer? Die Antworten erhalten Sie in diesem Vortrag. Anhand von unterschiedlichen Szenarien legt Hans-Joachim Köppen Ihnen dar, was man unter Social Collaboration versteht, auf welchen Grundlagen der Ansatz basiert und wie sich daraus zum Beispiel ein neues Social Document Management entwickelt. Bei einer Live-Demo erleben Sie direkt in der User-Ansicht, welche neuen Möglichkeiten das Konzept Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitern eröffnet und erfahren, wie IBM und andere Unternehmen so bereits zu einem Social Business wurden. Herangehensweise, Umsetzung und Betrieb von Social Collaboration Projekten Studien belegen, dass nur 10 % einer effizienten Zusammenarbeit durch Technologie bestimmt werden. Viel wichtiger ist die Anpassung einer Social Collaboration Lösung an die Bedürfnisse der Mitarbeiter und an die Prozesse des Unternehmens. Daher müssen von Anfang an beide Aspekte in die Planung von Social Collaboration Projekten miteinbezogen werden. Anhand von Best Practices und Lessons Learned zeigt Ihnen Sieghard Zinsser in diesem Vortrag, wie andere Unternehmen und IBM selbst ihre Social Collaboration Projekte planen und realisieren. Change Management der Schlüssel zum Collaboration-Erfolg Erfolgreiche Unternehmen nutzen Social Collaboration für die unternehmensweite Zusammenarbeit, um dank organisatorischer Flexibilität letztlich Produktivitätspotenziale und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Doch Social Collaboration erfordert ein aktives Organi zational Change Management: Einerseits ist die Anpassung der Arbeits abläufe an die offene, digitale Zusammenarbeit erforderlich. Andererseits müssen die Mitarbeiter die Chancen dieses Wandels erkennen. In ihrem Vortrag teilt Ute Komendera ihre Erfahrungen im Organizational Change Management mit Ihnen und zeigt an einem IBM internen Beispiel, wie virtuelle Zusammenarbeit auch in komplexen globalen Projekten dank Social Collaboration zum Erfolg wird.

Doch welche Möglichkeiten und Herausforderungen liegen im standortübergreifenden Wissenstransfer? Die Antworten erhalten Sie in diesem Vortrag.

4 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Ihre IBM Sprecher im Herbst Hans-Joachim Köppen, Leiter Software Client Architects, Software Group, Hans-Joachim Köppen ist seit 2009 Leiter für Software Client Architects und unterstützt die Zusammenarbeit mit IBM Global Business Services auf europäischer Ebene. Er betreut zahlreiche komplexe Projekte mit dem Schwerpunkt Software Solution. Zuvor integrierte Hans-Joachim Köppen als Leiter Software IT Architekten für Industry und Communications, die IT-Architekten des Fachbereichs erfolgreich in das Vertriebsteam, sodass eine effektive Vertriebsunterstützung gewährleistet werden konnte. Er war außerdem für die IT und Technical Teams für Translation Services in EMEA und Americas verantwortlich und als Teamleiter im Bereich Translation Services tätig. Sieghard Zinsser, Leiter Unified Communication & Collaboration Community & Managing Consultant, Global Technology Services, Der Diplom-Ingenieur (FH) Sieghard Zinsser ist Experte für Fragen rund um Kommunikations- und Kollaborationslösungen für optimierte Zusammenarbeit im Unternehmen. Seine Schwerpunkte liegen auf den Themen Use Cases, Strategieberatung und Nutzenanalyse für konvergente Kommunikations- und Social-Media-Plattformen. Darüber hinaus ist er unter anderem Community Leader für Unified Communication & Collaboration bei. Auch in den Bereichen Services für hochverfügbare Netze, Hochverfügbarkeits-Assessments, Smarter Home und IT-Optimierung bringt Sieghard Zinsser Projekterfahrung mit. Ute Komendera, Senior Managing Consultant, Global Business Services, Ute Komendera arbeitet mit einer dreijährigen Zwischenstation bei DaimlerChrysler seit 2004 bei. Als Senior Managing Consultant ist sie Expertin für Change Management, Prozess Management und Projekt Management und betreut internationale, strategische Projekte. Beispielsweise verantwortete sie die Change Management Strategie bei einer globalen IBM internen SAP-Migration. Zur konkreten Umsetzung dieser Strategie übernahm sie die Führung eines zehnköpfigen Change Management Teams. Des Weiteren leitet Frau Komendera bei der IBM weltweit die Community Technology Driven Change Management.

Er betreut zahlreiche komplexe Projekte mit dem Schwerpunkt Software Solution.

5 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt Social Collaboration neue Wege der Zusammenarbeit beim BGV 2006 sollte das Leitbild der BGV-Versicherung AG durch eine strategische Neuausrichtung geschärft und fixiert werden. Doch schon bald stellte sich heraus, dass die zunächst rein operativen Veränderungen auch Impulse für die gesamte Kommunikationskultur geben konnten: Alte Muster wurden hinterfragt, wodurch sich neue Chancen für die Zusammenarbeit eröffneten. Erfahren Sie in dem Vortrag von Raimund Herrmann, wie die BGV im Zuge ihrer Reorganisation eine neue Kultur der Zusammenarbeit initiiert hat und wie diese durch High Performance Workplaces erheblich optimiert wurde. Dabei geht Herr Herrmann insbesondere darauf ein, welche Herausforderungen sich durch die verstärkte Ausrichtung auf die Unternehmensprozesse für die IT ergeben und was dabei im Hinblick auf Kommunikation und Kundenorientierung besonders beachtet werden muss. Raimund Herrmann, Mitglied des Vorstands, Badischer Gemeinde-Versicherungs-Verband / BGV-Versicherung AG Seit April 2006 ist Raimund Herrmann Mitglied des Vorstands beim Badischen Gemeinde- Versicherungs-Verband und der BGV-Versicherung AG. In seiner Position ist der studierte Betriebswirt nicht nur verantwortlich für die Informationstechnologie inklusive Anwendungsentwicklung und Rechenzentrumsbetrieb, sondern auch für das Finanz- und Rechnungswesen, das Risikomanagement, die Unternehmenssteuerung und das Facility Management. Bei jeweils einjährigen Stationen als Consultant bei SAP sowie als Partner und Beratungsleiter bei FinCon übernahm er leitende Tätigkeiten im Geschäftsbereich Versicherungen. Zuvor arbeitete Herr Herrmann nahezu zehn Jahre als Senior Executive Manager Partner bei Mummert Consulting. Hier beriet er vornehmlich Kunden aus der Versicherungsbranche unter anderem in Bezug auf Unternehmenssteuerung, Projektmanagement sowie bei der Implementierung und Integration neuer IT-Systeme in die bestehende Systemarchitektur.

Doch schon bald stellte sich heraus, dass die zunächst rein operativen Veränderungen auch Impulse für die gesamte Kommunikationskultur geben konnten: Alte Muster wurden hinterfragt, wodurch sich neue

6 Agenda IBM Vorträge IBM Sprecher Gastvortrag Anmeldung/Kontakt/ Anmeldung Wir freuen uns auf Sie: Bitte melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Code an unter ibm.com/de/clubofexcellence Auf Wunsch unterstützt Lena Steidinger Sie gerne bei der Anmeldung. Setzen Sie sich einfach mit ihr in Verbindung telefonisch unter +49 (0) oder per an Veranstaltungsort Villa im Tal Adamstal Wiesbaden Eine Anfahrtsskizze finden Sie hier. Diese Agenda können Sie ganz einfach per Klick hier speichern oder ausdrucken., IBM-Allee 1, Ehningen IBM, das IBM Logo, ibm.com und weitere im Text erwähnte IBM Produktnamen sind Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Marken anderer Unternehmen/Hersteller werden anerkannt. Copyright IBM Corporation Alle Rechte vorbehalten.

steidinger@de.ibm.com Veranstaltungsort Villa im Tal Adamstal 4 65195 Wiesbaden Eine Anfahrtsskizze finden Sie hier. Diese Agenda können Sie ganz einfach per Klick hier speichern oder ausdrucken.

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