AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten

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1 AM Elektronisches Auftragsmanagement AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) Unternehmensbereich Post ecommerce Parcel (PeP)

2 Einführung in dieses Kapitel Bei Aufträgen, die als Gesamteinlieferung geplant waren, ist es manchmal notwendig, den Auftrag zu einem späteren Zeitpunkt noch zu teilen oder per Subvergabe an einen anderen Lettershop zu geben. Auch diese praxisnahen Anforderungen können mit AM.portal erfüllt werden. Aufträge mit Versandplan und geplanten Gebinden (Paletten), können in Teileinlieferungen oder Jobs geteilt werden. Eine Aufteilung erfolgt in der Regel durch Verschieben der Palettenwerte aus Leitzone / Leitregionen in den jeweiligen Teil-Auftrag. In Sonderfällen können auch varianten-bezogene Paletten (z.b. bei DIALOGPOST Varianten) anhand der Variante in Teilaufträge verschoben werden Hinweis: Um diese Funktionen ausführen zu können benötigen sie für ihren AM-User die Berechtigung Teilen-Splitten! Aufträge mit Teilleistungsdienstleistung oder mit einer Zuordnung zu einem Zusatzauftrag können nicht geteilt werden! Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 2

3 Übersicht * Auftrag teilen Auftrag splitten DIALOPOST Varianten Auftrag teilen oder splitten Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen Stornieren von Teilaufträgen Kontakt *) Zum Aufruf eines Kapitels unterstrichenen Text anklicken Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 3

4 Aufträge teilen Definition Teileinlieferung Wird ein Auftrag in Teilmengen an unterschiedlichen Tagen, jedoch immer vom gleichen Einlieferer eingeliefert, so spricht man von einer Teileinlieferung. Grundsätzlich sollten die jeweiligen produktspezifischen AGB n beachtet und ggf. mit ihrem Ansprechpartner im Vertrieb der Deutschen Post besprochen werden! Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 4

5 Aufträge teilen 1. Geben Sie zunächst Ihre Suchkriterien ein. 2. Nach der Eingabe ihrer Suchkriterien starten Sie die Suche. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 5

6 Aufträge teilen 3. Klicken Sie auf das Symbol Stift mit Block des zu teilenden Auftrags. Damit kommen Sie in den Bearbeitungsdialog. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 6

7 Aufträge teilen Hinweis: Je nachdem, welche Software Sie zur Erzeugung eines AM.exchange Auftrags nutzen, kann es vorkommen, dass die Gesamtsendungsmenge nicht im entsprechenden Feld mitgeliefert wird. Deshalb ist es notwendig dies zu überprüfen und ggf. nachzutragen, um die entsprechenden Fertigungsrabatte zu berechnen. 4. Auf den Reiter Einlieferung/Transport wechseln. Gesamtsendungsmenge im entsprechenden Feld eintragen, falls nicht gefüllt. Danach auf Speichern klicken. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 7

8 Aufträge teilen 5. Auf dem Reiter Kunden- /Zahlungsinformation die Schaltfläche Auftrag teilen anklicken. Danach können Sie die entsprechenden Teilmengen definieren. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 8

9 Aufträge teilen Hinweis: Teilen nach Varianten wird separat beschrieben! 6. Nachdem Sie die Darstellungsform ihrer Paletten definiert haben, markieren Sie die entsprechenden Ziele für den zu erzeugenden Teilauftrag. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 9

10 Aufträge teilen 7. Die markierten Ziele werden nun mit der Pfeiltaste in den zu erzeugenden Teilauftrag verschoben. Geben Sie nun noch das geplante Einlieferungsdatum ein. Mit Auftrag teilen wird dann ein entsprechender Teilauftrag angelegt und gespeichert. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 10

11 Aufträge teilen In der Ergebnisliste wird anschließend der aufgeteilte Auftrag in der abgebildeten Form angezeigt. Bitte beachten Sie die Angaben zu den Mindestmengen. In diesem Fall ist diese nicht erreicht! Möchten Sie weitere Teileinlieferungen bilden, so wählen Sie einfach den entsprechenden Teilauftrag aus und wiederholen die vorangegangenen Schritte Zurück zur Übersicht Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 11

12 Übersicht * Auftrag teilen Auftrag splitten DALOGPOST Varianten Auftrag teilen oder splitten Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen Stornieren von Teilaufträgen Kontakt *) Zum Aufruf eines Kapitels unterstrichenen Text anklicken Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 12

13 Aufträge splitten Definition Jobsplitting Wird ein Auftrag in Teilmengen (z.b. im Rahmen einer Subvergabe) von unterschiedlichen Einlieferern gefertigt, so spricht man von einem Jobsplitting. Grundsätzlich sollten die jeweiligen produktspezifischen AGB n beachtet und ggf. mit ihrem Ansprechpartner im Vertrieb der deutschen Post besprochen werden! Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 13

14 Aufträge teilen 1. Geben Sie zunächst Ihre Suchkriterien ein. 2. Nach der Eingabe ihrer Suchkriterien starten Sie die Suche. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 14

15 Aufträge teilen 3. Klicken Sie auf das Symbol Stift mit Block des zu teilenden Auftrags. Damit kommen Sie in den Bearbeitungsdialog. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 15

16 Aufträge teilen Hinweis: Je nachdem, welche Software Sie zur Erzeugung eines AM.exchange Auftrags nutzen, kann es vorkommen, dass die Gesamtsendungsmenge nicht im entsprechenden Feld mitgeliefert wird. Deshalb ist es notwendig dies zu überprüfen und ggf. nachzutragen, um die entsprechenden Fertigungsrabatte zu berechnen. 4. Auf den Reiter Einlieferung/Transport wechseln. Gesamtsendungsmenge im entsprechenden Feld eintragen, falls nicht gefüllt. Danach auf Speichern klicken. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 16

17 Aufträge teilen 5. Auf dem Reiter Kunden-/ Zahlungsinformation die Schaltfläche Auftrag splitten anklicken. Danach können Sie die entsprechenden Jobs definieren. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 17

18 Aufträge splitten 6. Nachdem Sie die Darstellungsform ihrer Paletten definiert haben, markieren Sie die entsprechenden Ziele für den zu erzeugenden Teilauftrag. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 18

19 Aufträge splitten 7. Die zuvor markierten Ziele werden nun mit der Pfeiltaste in den zu erzeugenden Teilauftrag (Job) verschoben. Geben Sie nun noch das geplante Einlieferungsdatum und den gewünschten Sub-Einlieferer ein. Mit Auftrag splitten wird dann ein entsprechender Teilauftrag (Job) angelegt und gespeichert. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 19

20 Aufträge splitten In der Ergebnisliste wird anschließend der aufgeteilte Auftrag in der abgebildeten Form angezeigt. Möchten Sie weitere Job s bilden, so wählen Sie einfach den entsprechenden Job aus und wiederholen die vorangegangenen Schritte Zurück zur Übersicht Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 20

21 Übersicht * Auftrag teilen Auftrag splitten DIALOGPOST Varianten Auftrag teilen oder splitten Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen Stornieren von Teilaufträgen Kontakt *) Zum Aufruf eines Kapitels unterstrichenen Text anklicken Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 21

22 DIALOGPOST Varianten; Auftrag teilen oder splitten Allgemeine Hinweise Bei DIALOGPOST Varianten kann es in besonderen Fällen dazu kommen, dass komplette Varianten als (variantenreine) Teilmengen eingeliefert werden müssen. AM.portal bietet für diesen Sonderfall die entsprechenden Funktionen. Voraussetzung zur Nutzung ist, dass der zu teilende Auftrag mit einer geeigneten Versandplan- und Palettenstruktur (abhängig von eingesetzter Optimierungssoftware) übermittelt wurde. Bitte beachten sie zudem auch, dass in solchen Fällen eine Sondergenehmigung eingeholt werden muss. Bitte sprechen sie hier rechtzeitig ihren Ansprechpartner im Vertrieb der Deutschen Post darauf an! Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 22

23 DIALOGPOST Varianten; Auftrag teilen oder splitten Dieses Beispiel zeigt den Ablauf anhand eines Job-Splitting auf Variantenbasis (das Teilen eines Auftrages würde analog dazu ablaufen). Die Schritte 1 bis 4 (siehe hierzu die Folien zu Auftrag teilen / splitten) sind hier identisch. es beginnt hier beispielhaft nun mit der Schaltfläche Auftrag in Jobs splitten und es folgt nun Schritt 5 Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 23

24 DIALOGPOST Varianten; Auftrag teilen oder splitten 6. Die Gebinde (Paletten) sind zunächst anhand der vorgewählten Sortierstufe mit den jeweiligen Zielen und Mengen sichtbar. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 24

25 DIALOGPOST Varianten; Auftrag teilen oder splitten 7. Durch die Auswahl Variante werden die vorhanden Gebinde (Paletten) pro Variante summiert angezeigt. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 25

26 DIALOGPOST Varianten; Auftrag teilen oder splitten 8. Die zuvor markierten Ziele werden mit der Pfeiltaste in den zu erzeugenden Teilauftrag verschoben. Geben sie das geplante Einlieferungsdatum und den gewünschten Sub-Einlieferer ein. Mit Auftrag splitten wird dann ein entsprechender Teilauftrag angelegt und gespeichert. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 26

27 DIALOGPOST Varianten; Auftrag teilen oder splitten In der Ergebnisliste wird anschließend der nach Varianten gesplittete Auftrag (Job) in der abgebildeten Form angezeigt. Möchten Sie weitere Job s bilden, so wählen Sie einfach den entsprechenden Job aus und wiederholen die vorangegangenen Schritte Zurück zur Übersicht Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 27

29 Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen In der Praxis kann es vorkommen, dass geplante Teilaufträge, z.b. produktionsbedingt, nochmals verändert werden müssen. AM.portal bietet hierzu die Funktion Paletten anhand ihrer Ziele von einem Teilauftrag in einen anderen zu verschieben. Die nachfolgenden Folien zeigen die notwendigen Schritte anhand eines bereits geteilten Auftrages. Grundvoraussetzung ist, dass die Teilaufträge (Teileinlieferung od. Jobsplitting) von der Deutschen Post AG noch nicht in Bearbeitung (Status im Suchergebnis) genommen wurden. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 29

30 Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen 1. Der geteilte Auftrag, zu erkennen in der Spalte Einlieferungstage (von-bis), muss zunächst mit dem + Zeichen aufgefächert werden. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 30

31 Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen 2. Wählen Sie über das Stift mit Block Symbol eine zu ändernde Teileinlieferung aus Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 31

32 Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen 3. Gehen sie nun in den Kartenreiter Palettenzuordnung. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 32

33 Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen Zunächst können sie im linken Bereich alle Palettenziele / -mengen des ausgewählten Teilauftrages erkennen. Im rechten Bereich die weiteren, zum Gesamtauftrag gehörenden Teilaufträge. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 33

34 Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen 4. Wählen sie den Teilauftrag aus, in den die Paletten verschoben werden sollen. 5. Markieren sie die gewünschten Paletten die sie verschieben möchten 6. Verschieben sie die Paletten mittels der Pfeiltaste in den gewünschten Teilauftrag Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 34

35 Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen 7. Schließen sie den Vorgang mit Speichern ab Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 35

36 Verschieben von Paletten zwischen Teilaufträgen Abschließend erhalten Sie entsprechende Bestätigungsmeldungen. Alle Teilaufträge wurden aktualisiert und gespeichert. Zurück zur Übersicht Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 36

38 Stornieren von Teilaufträgen In der Praxis kann es z.b. produktionsbedingt, zu einer Stornierung bzw. teilweisen Stornierung von Teilaufträgen kommen. Die nachfolgenden Folien unterstützen sie dabei. 1. Wählen sie den zu stornierenden Auftrag aus und klicken sie auf das Symbol Rotes Kreuz Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 38

39 Stornieren von Teilaufträgen 2b. Klicken sie auf Nein wird der Teilauftrag unwiderruflich storniert und die zugeordnete Sendungsmenge geht verloren 2a. Klicken sie auf Ja, dann können sie in einem Folgedialog Paletten verschieben. Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 39

40 Stornieren von Teilaufträgen 3. Hier können sie Paletten markieren um sie a. zu einer andere Teileinlieferung zu verschieben oder b. markierte Paletten stornieren. 4. Nachdem sie ihre Aktion beendet haben, schließen sie den Vorgang mit Zuweisen ab Zurück zur Übersicht Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 40

42 Kontakt Ihre Ansprechpartner Speziell zu Fragen rund um das elektronische Auftragsmanagement (AM) wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer der Deutschen Post AG oder direkt an den IT Customer Support Post (IT-CSP) Telefon: E-POSTBRIEF: Zurück zur Übersicht Deutsche Post AM.portal Handlingsbroschüre Aufträge teilen und splitten (Stand ) 42