RailMaster Neues mit Version 7.00.p25.01 zum

Transkript

1 RailMaster Neues mit Version 7.00.p25.01 zum Bahnbuchungen so einfach und effizient wie noch nie! Copyright Copyright 2013 Travelport und/oder Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Travelport stellt diese Dokumentation ausschließlich für Informationszwecke zur Verfügung. Es besteht keine Gewährleistung, dass die enthaltenen Informationen zutreffend, aktuell und vollständig sind. Änderungen können durch Travelport ohne vorheriges Ankünden vorgenommen werden. Die Dokumentation darf ausschließlich für die persönlichen Zwecke des Lizenznehmers genutzt werden. Es ist nicht gestattet, die gesamte Dokumentation oder Auszüge daraus in jeglicher Form und für jegliche Zwecke elektronisch oder mechanisch (einschließlich Fotokopien und Aufzeichnungen) zu vervielfältigen, in Datenbanken zu speichern oder weiterzureichen, wenn nicht zuvor eine entsprechende schriftliche Genehmigung bei Travelport und/oder Tochtergesellschaften von Travelport eingeholt wurde. Neues mit Version 7.00.p25.01 Seite 1

2 ALLGEMEINES Am wird eine neue RailMaster Version 7.00.p25.01 geladen. Diese Version beinhaltet folgende Neuerungen, Erweiterungen und Korrekturen: ERWEITERUNGEN Maske - Kundenprofil Aufgrund von Änderungen der Kreditkartenwirtschaft sowie der Umsetzung SEPA durch die DB steht die Abholer-ID girocard/ec-karte nicht mehr für die Identifikation am Automaten für Bahn-Tix zur Verfügung. Diese Abholer-ID wird zum ersatzlos gelöscht und kann im RailMaster nicht mehr in der Maske Kundenprofil bei Übergabeart Bahn-Tix unter Abholeridentifikation ausgewählt werden. Die Abholung von Bahn-Tix ist ab diesem Termin mit der Auftragsnummer sowie der Identifikation mit Kreditkarte oder BahnCard möglich. Muster 6060 Am wird vom NVV (Nordhessicher VerkehrsVerbund) ein neues Fahrkartenmuster 6060 als NVV-Universalticket eingeführt, welches sämtliche bisher verwendete Muster für NVV- Verbundfahrkarten ersetzt. RailMaster Agenturen, die dieses Muster 6060 über den Galileo RailMaster erstellen möchten, haben bereits eine entsprechende Aktualisierungsanleitung erhalten oder wenden sich an das RailMaster Helpdesk. Neues mit Version 7.00.p25.01 Seite 2

3 Maske Favoriten verwalten Wird die Maske "Favoriten verwalten" durch den Nutzer im Layout geändert (größer, kleiner, schmäler...), dann behält die Layout-Änderung nach einem Neustart des RailMasters weiterhin Bestand. Maske Trains Man kann nun bei ÖPNV Verkehren den Abgangsbahnof und den Zielbahnhof in der Maske Trains per Mausklick wechseln, indem man auf die Bezeichnung Abgangs-/Zielbahnhof wechseln klickt. Fehlermeldungen - Englisch Sie können definieren, in welcher Sprache Sie Fehlermeldungen dargestellt bekommen möchten, auf Deutsch oder Englisch. Die Einstellung erfolgt in der Maske Vorgangsübersicht über: Menu -> Admin -> Agentur suchen Hier klicken Sie auf die Zeile, in der Ihr PCC und Agenturname erscheint. Danach klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten. Neues mit Version 7.00.p25.01 Seite 3

4 Es erscheint die Maske Agenturinfo bearbeiten Unter Sprache wählen Sie EN-England aus. Danach klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und dann auf OK. Hier ein Beispiel für eine englische Fehlermeldung: Neues mit Version 7.00.p25.01 Seite 4

5 DB Protokolle Gemäß Vorgabe der DB Vertrieb GmbH Agenturabrechnung wird auf folgenden Protokollen Monatsabschlussprotokoll der DB Rücknahmen Monatsabschlussprotokoll der DB Zu- und Absetzungen BVS Stornoprotokoll der DB erstmals ab dem ein Barcode mit aufgedruckt, d.h. die Protokolle des Monats Dezember 2013 sind bereits mit dem Barcode versehen. Dieser Barcode dient ausschließlich der besseren Zuordnung beim Scandienstleister der DB Agenturabrechnung und hat auf Ihre Arbeitsabläufe keine weiteren Auswirkungen. Das Monatsabschlussprotokoll der DB Rücknahmen und das Monatsabschlussprotokoll der DB Zu- und Absetzungen erstellen Sie wie gewohnt im RailMaster. Neu ist, dass Sie jetzt auch das BVS Stornoprotokoll der DB für unbrauchbare Fahrscheine über den RailMaster erstellen. Über das Menü in der Maske Vorgangsübersicht -> Extras -> Protokolle wählen Sie BVS Storno aus. In dem Fall, dass Sie im Monat Belege über den Print Management Browser unbrauchbar gesetzt haben, erscheinen diese im BVS Stornoprotokoll der DB. Neues mit Version 7.00.p25.01 Seite 5

6 Protokoll Beispiele Neues mit Version 7.00.p25.01 Seite 6

7 KORREKTUREN Maske Fahrkarten-Erstellung Folgende Fehlfunktion wurde korrigiert: Wenn in der Maske Fahrkarten-Erstellung 'Hin&Rückfahrt' ausgewählt wurde und zu diesem Zeitpunkt der Reiter 'Rückfahrt' aktiv (vorne) war und dann vom fahrplanbasierten Verkauf auf Expressverkauf (deaktivieren der Check Box "Express mit Fahrplan") umschaltete, wurden fälschlicherweise der Abgangsbahnhof (Von) und der Zielbahnhof (Nach) vertauscht. Neues mit Version 7.00.p25.01 Seite 7

8 HINWEIS Infocenter Über das RailMaster Infocenter haben Sie die Möglichkeit, aktuelle Informationen zum RailMaster zu erhalten. U.a. stehen Ihnen verschiedene Dokumentationen zur Verfügung, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Aufrufen können Sie das RailMaster Infocenter entweder über die Menüzeile -> Hilfe -> Infocenter oder über folgendes Icon: Tipp: Legen Sie sich eine Verküpfung auf den Desktop: 1. Öffnen Sie das RailMaster Infocenter. 2. Gehen Sie im Browser auf Datei -> Senden -> Verknüpfung auf Desktop erstellen. Fügen Sie das Infocenter als Favoriten im Internet Browser hinzu: Öffnen Sie das RailMaster Infocenter. Gehen Sie im Browser auf Favoriten -> Favoriten hinzufügen Neues mit Version 7.00.p25.01 Seite 8