Modellvorhaben: Demografischer Wandel Angebote für den Tagestourismus an der südlichen Stettiner Haffküste

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1 Tourismustag am Regionaler Fremdenverkehrsverband Vorpommern e.v. Marco Dorka Eggesin Torgelow Was will ich Ihnen vorstellen? 1. Ein wenig Statistik über die Region Stettiner Haff 2. Parameter zur Durchführung von tagestouristischen Produkten am Stettiner Haff 3. Durchgeführte Produkte und Bewertung 4. Ausblicke 1

2 Ein kurzer Überblick Tourismus im Landkreis UER: Bettenanzahl gewerblich im Landkreis UER und M-V in % Bettenanzahl absolut UER: 2005: : : : Ein kurzer Überblick Tourismus im Landkreis UER: Veränderungen der Übernachtungen zum Vorjahr im Landkreis UER und M-V in % 14 absolut UER: 2005: : : : M-V UER

3 Ein kurzer Überblick Tourismus im Landkreis UER: Bettenauslastung im Landkreis UER und M-V in % UER MV absolut UER : 2005: 21,9 % 2006: 21,5 % 2007: 22,6 % 2008: 24,4 % MV: 39,8% Welches Ausflugspotenzial von Touristen steht in der Region zur Verfügung? Durch den Tagestourismus wird in Mecklenburg Vorpommern ein höherer Umsatz erzielt als durch den Übernachtungstourismus Insel Usedom: 2009 ca. 2 Mio Tagesausflüge Stettiner Haff /UER: 2009 ca Tagesausflüge 3

4 Welche Parameter müssen für einen Tagesausflug an die Stettiner Haffküste erfüllt sein? Fahrzeit : 1 bis max. 1,5 Std einfache Fahrt. Schifffahrt als Erlebnis Besonderheit: Kein PKW nötig Programm Start ab Uhr. Ende spätestens Uhr oder: Abendveranstaltung ab Uhr Tagesprogramm sollte pro Person/Erwachsener nicht übersteigen. Durchschnittliche Tagesausgaben in Vorpommern ohne Einkäufe = 16,60 p.p. Servicekette Tagesausflugsverkehr: Information Buchung Anreise Regionaler Transport Erlebnis / Aktivität / Shopping Essen / Trinken Rückreise?! Feedback / Kundenkontakt 4

5 WICHTIG für alle Produkte unabhängig von der Wahl der Verkehrsmittels: Keine Buchbarkeit der einzelnen Teilleistungen vorab Baukastensystem Klare verständliche Werbung mit Familiennutzen und Mehrwert Verlässlichkeit des Verkehrsmittels Fahrten bei jedem Wetter Gute Erreichbarkeit der Dienstleister für die Weiterfahrt (Fahrradverleih, Bootsverleih, Bahn, Bus) Betreuung vor Ort personell oder mit gutem Werbematerial Gesicherte Öffnungszeiten der Leistungserbringer Alternativprogramme für schlechtes Wetter Unterschiedliche gastronomische Angebote Reiseprodukte 1-4 KURS SÜD WEST Ein Tagesausflug über das Stettiner Haff ab Kamminke (Insel Usedom) nach Ueckermünde Eine Schifffahrt verbunden mit einem Erlebnisaufenthalt (ca.3 Std.) Uhr ab Kamminke, an Ueckermünde ab Ueckermünde, Uhr an Kamminke 5

6 Reiseprodukte 1-4 Expedition zu Fischotter und Co im Haff Zoo - Bustransfer in den Tierpark Ueckermünde Eine Zeitreise in die Welt der Slawen- Bustransfer in das Ukranenland Torgelow Geführte Kanutour auf der Randow und Uecker Bustransfer nach Eggesin Tour de Haff - mit dem Mietfahrrad entlang der Haffküste durch den Naturpark Am Stettiner Haff Partner: Oderhaff-Reederei Peters - Schiffstour VGU-Bustransfer Tierpark Ueckermünde Ukranenland Torgelow Fahrrad Weber Ueckermünde Frauke Bennet Kanutouren FVV Stettiner Haff e.v. Städte Eggesin, Torgelow, Ueckermünde 6

7 Organisation und Durchführung: Fahrten fanden mittwochs und freitags vom 6.Mai bis statt Keine Vorbuchung nötig, der Gast erhielt Voucher der Einzelleistungen auf dem Schiff und bezahlte Schiffsführer informierte die Leistungsträger an Land, dann Bereitstellung der Leistungen Reederei Peters rechnete die Voucher 14-tägig mit den Leistungsträgern ab Preise: 29,50 bzw. 14,50 Kinder bis 12 Jahre Kanutour: 42,50 bzw. 22,50 Kinder bis 12 Jahre Vertrieb, Werbung und PR: Flyer Verteiler der Reederei Peters an ca Standorten: Zeltplätze, Hotels, Touristinfos etc. ½ Stelle wurde für die Verteilung der vorhandenen Vertriebswege eingesetzt Eine zusätzliche Stelle (gefördert durch das Arbeitsamt) verteilte 3 Monate auf der Strandpromenade in Ahlbeck Flyer Versendung von 8000 Flyer an 206 Hotels und Pensionen auf der Insel Usedom über den RFVV Reiseveranstalter Usehdom hat Infos über die Reise in seine Hotelmappen gegeben sowie auf der Internetseite eingestellt und wollte diese auch vermitteln 7

8 104 Teilnehmer wurden für die Tagesausflüge gewonnen 28 Pers.Tour de Haff - mit dem Mietfahrrad entlang der Haffküste 33 Pers. Eine Zeitreise in die Welt der Slawen 28 Pers. Expedition zu Fischotter und Co im Haff Zoo 15 Pers. Geführte Kanutour auf der Randow und Uecker Teilnehmerzahl steigerungsfähig Organisation von Ort war sehr gut und verlässlich Hohe Kundenzufriedenheit Fehlende Produktkenntnis bei Multiplikatoren Verbesserungswürdige Platzierung der Werbung Planung für 2010: Verbesserungen im Marketing: Informationsreisen für Multiplikatoren (Touristinfos Hotels, etc.) Gezieltere Platzierung der Werbung Internetmarketing evt. Sms Service etc. Vernetzung der Teilleistungen an der südlichen Haffküste mit der Bahn aus Richtung Neubrandenburg und Greifswald Busanbindung aus Richtung Stettin nutzen 8

9 Wir hoffen, dass auch Sie die Reise einmal nutzen und sich auf eine Entdeckungstour an die südliche Haffküste aufmachen. Vielen Dank Marco Dorka 9

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