Ein Projekt der DaimlerChrysler AG und der Universität Heidelberg

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1 Bestimmung des ökonomischen Nutzens eines gesunden Unternehmens anhand eines Gesundheitsindex 27. September 2007 Dr. Ralf Stegmaier Fachtagung Nutzen und Kosten des Eva Maria Schraub Betrieblichen Gesundheitsmanagements, Prof. Dr. Karlheinz Sonntag Bielefeld - Universität Heidelberg -

2 Agenda Ausgangssituation Entwicklung des Modells des gesunden Unternehmens Bildung des Gesundheitsindex Bestimmung der Effekte des Gesundheitsindex auf den ökonomischen Erfolg 2

3 Agenda Ausgangssituation Entwicklung des Modells des gesunden Unternehmens Bildung des Gesundheitsindex Bestimmung der Effekte des Gesundheitsindex auf den ökonomischen Erfolg 3

4 Situation Das Projekt BiG wird über einen Zeitraum von 3 Jahren vom BMBF gefördert. Projektdurchführung: DaimlerChrysler, Health & Safety Policy Universität Heidelberg, Abteilung für Arbeits- und Organisationspsychologie Projektförderer: Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) Förderschwerpunkt: Präventiver Arbeits- und Gesundheitsschutz Projektträger: Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) Projektlaufzeit: 3 Jahre ( bis ) 4

5 Situation Ein Ziel des Projekts ist das Aufzeigen des ökon. Nutzens eines gesunden Unternehmens. Ziele des BiG Projekts Entwicklung eines Instruments zur Messung eines gesunden Unternehmens Aufzeigen der Effekte eines gesunden Unternehmens auf die individuelle Arbeitsleistung und Gesundheit von Mitarbeitern von Stärken und Schwächen im Gesundheitsmanagement im Sinne des Best-Practice-Sharing Nachweis des ökonomischen Nutzens eines gesunden Unternehmens ( Gesundheitsindex) 5

6 Situation Gesundheitsmanagement kann auf 3 Ebenen evaluiert werden. 1. Evaluation einer Einzelmaßnahme - Gegenstand: Einzelmaßnahme - Bsp.: erweiterte Kosten-Nutzen-Analyse (Fritz, 2005) 2. Programmevaluation - Gegenstand: abgestimmtes Maßnahmenbündel - Bsp.: KMU-vital-Programm für gesunde Betriebe (2004) 3. Managementevaluation - Gegenstand: strategische und operative Merkmale des Gesundheitsmanagements - Bsp.: EFQM-Modell (Zink, 2004) Ziel des BiG Projekts ist die Entwicklung eines ganzheitlichen Modells sowie dessen Evaluation anhand eines Index. 6

7 Situation Die Bestimmung des ökonomischen Nutzens eines gesunden Unternehmens erfolgt über 3 Stufen. Entwicklung des Modells des gesunden Unternehmens Bildung des Gesundheitsindex Identifikation gesundheitsrelevanter Faktoren in Unternehmen Integration dieser Faktoren in ein hierarchisches Modell Erarbeitung und Bewertung möglicher Optionen der Indexbildung Entscheidung für eine Option der Indexbildung Bestimmung der Effekte des Gesundheitsindex auf den ökonomischen Erfolg Festlegung des Untersuchungsdesigns und der Methode zur Berechnung der Effekte Berechnung der Effekte 7

8 Agenda Ausgangssituation Entwicklung des Modells des gesunden Unternehmens Bildung des Gesundheitsindex Bestimmung der Effekte des Gesundheitsindex auf den ökonomischen Erfolg 8

9 Modell Aus Wissenschafts- und Praxisergebnissen wurden gesundheitsrelevante Faktoren abgeleitet. Gesundheitsrelevante Faktoren Wissenschaftliche Veröffentlichungen (ca. 150) Projektergebnisse aus BMBF- Studien (ca. 30) Erfahrungen des Projektpartners Daimler- Chrysler AG Betrachtungsebenen (6) Dimensionen (29) Variablen (93) 9

10 Modell Das Modell des gesunden Unternehmens systematisiert Einflussgrößen und Ergebnisse. Entwurf Gesundheitsmanagement Gesundheitsmanagement Teamklima Gesundheitsklima Struktur Prozesse: Planung Prozesse: Umsetzung Prozesse: Qualitätsmanagement Prozesse: Integration Prozesse: Integration Leistungsbereitschaft Ökonomischer Erfolg Produktivität Unternehmen Unternehmenspolitik Unternehmens- - klima Personal- - - entwicklung Arbeit Arbeitscharak- - teristika Arbeitszeit KVP Arbeitsorganisation Physische Umgebungsfaktoren Belastung Führung Führungsverhalten Person Persönlichkeit Gesundheits- - verhalten Qualifikation Profil Teams Arbeitsklima Leistungsverhalten Leistungsfähigkeit Qualität Innovation Kosten Arbeitssicherheit Anwesenheit 10

11 Modell Das Modell ist hierarchisch in Betrachtungsebenen, Dimensionen, Variablen und Items untergliedert. Betrachtungsebene: Dimension: Variable: Item: Führung... Führungsverhalten Individuelle Unterstützung & Förderung Vorbildfunktion hinsichtlich Gesundheit Vertrauen in Führung Mein direkter Vorgesetzter nimmt sich Zeit für mich.... Mein direkter Vorgesetzter ist ein gutes Vorbild für gesunde Ernährung

12 Modell Die Dimensionen des Gesundheitsmanagements werden anhand mehrerer Variablen erfasst. Gesundheitsklima Struktur Planung Umsetzung Prozesse Qualitätsmanagement Integration Work-Life Balance Sensibilität für Sicherheitsund Gesundheitsrisiken Kommunikation über Sicherheitsund Gesundheitsthemen im Team Ressourcen Personal Budget Infrastruktur Funktionale Differenzierung Leitlinien und Regelungen strategische Zielsetzung Management support Steuerkreis für Gesundheit Zusammensetzung Funktionen Datengestützte Ableitung von Maßnahmen Portfolio von Gesundheitsmaßnahmen Qualifizierung Führungskräfte zum Thema Gesundheit Zusammenarbeit von Gesundheitsexperten Gesundheitsbezogene interne Kommunikation Monitoring und Reporting gesundheitsrelevanter Daten Evaluation von Gesundheitsmaßnahmen Controlling der Zielerreichung Verzahnung mit Managementsystemen Audits Produktionsplanung Personalarbeit Anreizsysteme Training externe Partner 12

13 Agenda Ausgangssituation Entwicklung des Modells des gesunden Unternehmens Bildung des Gesundheitsindex Bestimmung der Effekte des Gesundheitsindex auf den ökonomischen Erfolg 13

14 GI Zur Messung des gesunden Unternehmens haben wir uns für die Bildung eines Index entschieden. Vorteile : Indexbildung Teamklima Struktur Prozesse: Planung Prozesse: Umsetzung Prozesse: ätsmanagement Qualit Prozesse: Integration Person Arbeit Pers önlichkeit Arbeitscharak - - teristikapolitik Gesundheits - verhaltenarbeitszeit - klima Qualifikation KVP - Profil Arbeits - organisation Teams Physische Führung Arbeitsklima Belastung Fü - ä Ö Erfolg ät Qualit ät Kosten Einfache und anschauliche Darstellung komplexer Variablenstrukturen Ermöglicht durch Vergleichbarkeit Keine Verrechnungsprobleme durch wechselseitige Abhängigkeit von Variablen 14

15 GI Es bieten sich 4 Optionen zur Bildung des Gesundheitsindex an. Orientierung: Social Capital Index (Narayan et al., 2001) Optionen Gewichtung Faktorenanalyse - SCI = Summe der nach der Aufklärungsvarianz gewichteten Faktoren Index of Economic Well-Being (Smith, 2003) 1) Minimalmodell 2) Fokusmodell Nein Nein Nein Ja - IEWB = Summe der subjektiv gewichteten Hauptfaktoren 3) Kompaktmodell Ja Nein [ ] 4) Expertenmodell Ja Ja 15

16 GI Das gesunde Unternehmen lässt sich durch 4 GI-Typen abbilden. Gesundheitsmanagement Gesundheitsmanagement Teamklima Gesundheitsklima Struktur Optionen Gewichtung Faktorenanalyse Prozesse: Planung Prozesse: Umsetzung Prozesse: Qualitätsmanagement Prozesse: Integration Prozesse: Integration 1) Minimalmodell Nein Nein Arbeit Arbeitscharak- - teristika Arbeitszeit KVP Arbeitsorganisation Physische Umgebungsfaktoren Belastung Unternehmen Person Persönlichkeit Gesundheits- - verhalten Qualifikation Profil Teams Arbeitsklima Unternehmenspolitik Unternehmensklima Personalentwicklung Führung Führungsverhalten 2) Fokusmodell 3) Kompaktmodell 4) Expertenmodell Nein Ja Ja Ja Nein Ja 4 GI- Typen 16

17 GI Jede Indexoption hat ihre Stärken und Schwächen. Illustrativ Optionen FA / GW Erkennen breiter Problemfelder Auswertungs- ökonomie Systematik der Indexbildung Ableitung spezifischer Handlungsempfehlungen Rückführbarkeit der Effekte auf Interventionen X 3. X 4. X X Ausprägung: schwach stark 17

18 Agenda Ausgangssituation Entwicklung des Modells des gesunden Unternehmens Bildung des Gesundheitsindex Bestimmung der Effekte des Gesundheitsindex auf den ökonomischen Erfolg 18

19 Ökonomie Das Untersuchungsdesign erlaubt eine Längsschnittbetrachtung und eine Mehrebenen-Analyse. Ebene Center / Unternehmen Center / Unternehmen Kostenstellen / Teams / Bereiche mit Kennzahlen Mitarbeiter Kostenstelle 1 Kostenstelle 2 K. 3 Projekt als Längsschnittdesign mit 2 Messzeitpunkten Daten auf mehreren Ebenen erhoben und aggregiert Erhebung bei den Mitarbeitern über Fragebogen Befragung der Gesundheitsexperten mittels Fragebogen und strukturierten Interviews Kennzahlen über das Controlling abgefragt 19

20 Ökonomie Es werden direkte und indirekte Effekte des GI auf den ökonomischen Erfolg berechnet. 1 Ökon. Erfolg Produktivität Gesundheitsindex 2 Gesundheit & Leistung 2 Qualität Nutzen = Summe aller direkten und indirekten Effekte 1. Direkter Effekt (b 1 ) vom GI auf den ökonomischen Erfolg 2. Mediierter Effekt (b 2 ) vom GI auf den ökonomischen Erfolg über Gesundheit & Leistung 20

21 Ökonomie Die Intervention unterstützt die kausale Interpretierbarkeit der ökonomischen Effekte. Messzeitpunkte: t 1 t 2 Intervention Gesundheitsindex: GI t1 GI t2 Ökonomischer Erfolg: ÖE t1 ÖE t2 beobachtbare Effekte: 1. Querschnittseffekte: GI t1 ÖE t1 GI t2 ÖE t2 2. Time lagged Effekte: GI t1 ÖE t2 3. Differenzeffekte: [GI t2 GI t1 ] ÖE t2 [GI t2 GI t1 ] [ÖE t2 ÖE t1 ] 21

22 Kooperationspartner verschiedener Branchen nehmen am Projekt BiG teil. Branche (Unternehmen) Automobil (DaimlerChrysler) Handel Stichprobe N ~ 1000 N ~ Erhebungszeitpunkt I. Quartal 2008 I. Quartal 2008 Verkehr N ~ 300 I. Quartal 2008 Haushaltsgeräte N ~ 150 IV. Quartal

23 Weitere Projektinformationen und -ergebnisse erhalten Sie auf der Homepage 23