Engagement kompetent fördern

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1 Engagement kompetent fördern Erfolgreich Freiwillige gewinnen und begleiten Qualifizierungen 2015 für die Förderung des freiwilligen und bürgerschaftlichen Engagements

2 Inhaltsverzeichnis Seite Veranstaltungsübersicht 1 Wir über uns 2 Unsere Programmbereiche 3 Aktuelle Projekte 4 Rund um die Seminare 6 Förderer und Partner 9 Freiwilligenkoordination 10 Freiwilligenmanagement 12 Freiwilligenmanagement in der Praxis 14 Qualität in Freiwilligendiensten 16 Impressum 21

3 VEranstaltUNGSÜBErsIcht Januar März Basiskurs Freiwilligenkoordination Basiskurs Freiwilligenkoordination Strategisches Freiwilligenmanagement (Modul I) April Juli Basiskurs Freiwilligenkoordination Schwierige Situationen mit Freiwilligen Einführung in das Qualitätsmanagement von Freiwilligendiensten Strategisches Freiwilligenmanagement (Modul II) Einführung in die Evaluation Basiskurs Freiwilligenkoordination September November Qualitätsentwicklung in der Zusammenarbeit mit Einsatzstellen Basiskurs Freiwilligenkoordination Strategisches Freiwilligenmanagement (Modul III) Schwierige Situationen mit Freiwilligen Teamarbeit im Ehrenamt/in der Freiwilligenarbeit Basiskurs Freiwilligenkoordination 1

4 Wir ÜBEr uns 2 Die Akademie für Ehrenamtlichkeit Deutschland (AfED) ist das bundesweite Kompetenzzentrum für Freiwilligenmanagement und Qualitätsentwicklung in der freiwilligen Arbeit. Wir setzen uns für eine nachhaltige Freiwilligenkultur in der Zivilgesellschaft ein. Wir unterstützen Organisationen in der Entwicklung einer passgenauen Strategie für ihre Freiwilligenarbeit und vermitteln dafür notwendige Handlungskompetenzen. Wir begleiten die fachlich Verantwortlichen und qualifizieren die Freiwilligen für ihr weiteres Engagement. Dabei verbindet die AfED aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse und langjährige praktische Erfahrungen. Offenheit für neue Ideen und Kooperationen prägen unser Selbstverständnis. Die AfED ist eine Einrichtung des Fördervereins für Jugend und Sozialarbeit e.v. (fjs) in Berlin.

5 UnsERE PrograMMBErEIche QEB Qualifizierung, Entwicklung, Beratung Im Programmbereich Qualifizierung, Entwicklung und Beratung führen wir Seminare zu Freiwilligenmanagement und Freiwilligenkoordination durch. In verschiedenen Projekten begleiten und beraten wir Organisationen, die ihre Freiwilligenarbeit weiterentwickeln wollen. Dafür entwickeln wir maßgeschneiderte Materialien und Publikationen für die Arbeit mit Freiwilligen. Quifd Agentur für Qualität in Freiwilligendiensten Quifd hat Qualitätsstandards für Freiwilligendienste entwickelt und unterstützt Einsatzstellen und Träger von Freiwilligendiensten bei der Qualitätsentwicklung. Für die nachgewiesene Einhaltung der Qualitätsstandards vergibt die Agentur das Quifd-Qualitätssiegel. Neben einer Vielzahl von neuen Impulsen bietet die AfED ein breites Spektrum an Konzepten, Methoden und Anwendungen, die wesentlich dazu beitragen, Freiwilligenarbeit nachhaltig zu gestalten. Tanja Weisslein, Lebenshilfe Berlin Darüber hinaus führt Quifd Seminarveranstaltungen und Beratungsangebote zu Themen rund um Qualitätsmanagement und Zertifizierung durch. 3

6 AktUElle ProJEkte 4 MEHR im Ehrenamt Was braucht es, damit MigrantInnenorganisationen ihre ehrenamtlichen Ressourcen stärken können? Wie kann Generationentransfer gelingen? Wie können sich Neudeutsche und Altdeutsche erfolgreich zusammen engagieren? Gemeinsam mit Typisch Deutsch e.v. begleiten wir Migrant- Innenorganisationen bei der Beantwortung dieser Fragen. Stärkung des Ehrenamtes und des Bürgerschaftlichen Engagements im Sport Die AfED begleitet den LandesSportBund Niedersachsen als Qualifizierungspartner in seiner Strategie zur Stärkung des Ehrenamtes und des Bürgerschaftlichen Engagements im Sport. Ziel der Strategie ist es, die ehrenamtlichen und freiwilligen Ressourcen des Sports in Niedersachsen nachhaltig zu fördern und zu verbessern. Dafür passen wir gemeinsam die Inhalte der Freiwilligenkoordination und des Freiwilligenmanagements auf die Bedarfe der Sportvereine an und entwickeln für diese neue Qualifizierungsformate.

7 Teamplayer gesucht Engagier dich! Unter diesem Motto steht das Ende 2012 gestartete Projekt des Deutschen Basketball Bundes e.v. (DBB) zur Engagementförderung. Die AfED begleitet den DBB dabei als Qualifizierungspartner. Ziel des Pilotprojekts ist es, die ehrenamtlichen Strukturen im Basketballsport zu optimieren und nachhaltig zu fördern. So sollen die bereits ehrenamtlich engagierten Menschen im Basketball für das Thema Engagementförderung als eine eigenständige Aufgabe sensibilisiert und neue Ehrenamtliche gewonnen werden. Gefördert vom Die Suche nach neuen engagierten Menschen soll sich dabei auf alle Generationen erstrecken und das gesamte Spektrum der sportlichen und organisatorischen Aufgaben abdecken. Die AfED bildet dafür Engagementberaterinnen und Engagementberater aus, die als regionale Ansprechpersonen rund um Fragen des ehrenamtlichen Engagements für die gut Basketballvereine und abteilungen bis zum Ende des Jahres 2015 aktiv sein werden. 5

8 RUND UM UnsERE SEMInarE 6 In unseren Workshops und Seminaren vermitteln wir Ehren- und Hauptamtlichen und allen Interessierten aktuelles Wissen rund um die Freiwilligenarbeit. Dabei setzen wir qualifizierte DozentInnen ein, die mit Methodenkompetenz und eigenen Praxiserfahrungen im Ehrenamt die Seminare lebendig gestalten. Die überschaubare Gruppengröße von maximal 15 Teilnehmenden garantiert einen regen Austausch. Zum Abschluss eines Seminars erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung oder ein Titelzertifikat. Unsere Zertifikate gelten bei Organisationen und Verbänden als ein Nachweis solider Kenntnisse und praxisnaher Ausbildung. Bildungsurlaub Für unsere Seminare können Sie sich im Rahmen des Berliner und Brandenburger Bildungsurlaubsgesetzes von Ihrer Arbeit freistellen lassen. Eine Anerkennung dafür liegt vor. Bildungsprämie Sie interessieren sich für einen unserer Kurse und wünschen sich dafür finanzielle Unterstützung? Im Rahmen der Bildungsprämie können Sie einen Prämiengutschein im Wert von bis zu 500, beantragen. Die Seminarkosten reduzieren sich dann um die Hälfte. Weitere Infos unter: Die Bildungsprämie wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung und aus dem Europäischen Sozialfonds der Europäischen Union gefördert.

9 Anmeldung und Rücktritt Für eine verbindliche Anmeldung wenden Sie sich bitte schriftlich an uns (über unsere Webseite, per , Fax oder Brief). Sie erhalten umgehend eine Anmeldebestätigung mit Rechnung. Wir müssen uns vorbehalten, Veranstaltungen räumlich und/oder zeitlich zu verlegen bzw. abzusagen in diesem Fall informieren wir Sie rechtzeitig. Können wir Ihnen keinen Ersatztermin anbieten, erhalten Sie den Teilnahmebeitrag zurück. Fahrt- und Reisekosten können nicht erstattet werden. Bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung ist eine Abmeldung möglich. Bei Einhaltung dieser Frist erhalten Sie die eingezahlte Teilnahmegebühr zurück. Bei späteren Absagen muss die Teilnahmegebühr komplett bezahlt werden, insofern Sie uns keine/n Ersatz-TeilnehmerIn nennen können. Bei Rückfragen können Sie uns gerne kontaktieren. Teilnahmebeträge Für unsere Seminare gelten die in diesem Programmheft angegebenen Teilnahmebeträge. Folgende Personengruppen haben Anspruch auf den ermäßigten Preis: Geringverdienende, RentnerInnen, Arbeitssuchende, Studierende. 7

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11 FÖRDERER UND PartnER Förderer Unsere Projekte und Programme werden u. a. durch das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, vom Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung, vom Bundesministerium für Inneres sowie durch Stiftungen gefördert. Mitgliedschaften Wir sind Mitglied im Bundesnetzwerk Bürgerschaftliches Engagement (BBE), im Berliner Landesnetzwerk Bürgerengagement Aktiv in Berlin und im europäischen Netzwerk Volonteurope. Partner Die Leitziele und Kerninhalte des Ausbildungsgangs Strategisches Freiwilligenmanagement sind gemeinsam mit der beratergruppe ehrenamt abgestimmt und werden laufend an aktuelle Entwicklungen angepasst. Die beratergruppe ehrenamt bietet als Qualifizierungspartner der AfED Beratung und Qualifizierung für Organisationen, Verbände, Vereine, Initiativen und Kommunen zur Organisation, Koordination und zum Management von Freiwilligenarbeit und ehrenamtlichem Engagement an. 9

12 Basiskurs Freiwilligenkoordination Freiwilligenkoordination 10 Ehrenamtlich/freiwillig Engagierte beleben ihre Organisation durch ihre Lebenserfahrung, ihre Einsatzbereitschaft, ihre persönlichen Kontakte und durch vielfältige Kenntnisse, Fertigkeiten und Kompetenzen. Freiwillige wünschen sich jedoch auch Begleitung, Austausch, Anerkennung und Gestaltungsmöglichkeiten. Das Seminar vermittelt Handwerkszeug und theoretische Kenntnisse für die Organisation und Koordination sowie den Ausbau der Freiwilligenarbeit. Inhalte Die bewusste Entscheidung der Organisation für den Einsatz oder den Ausbau und die Entwicklung von Freiwilligenarbeit Freiwilligenarbeit planen, Engagementbereiche entdecken und Aufgabenprofile entwickeln Freiwillige gewinnen, einführen, integrieren und behalten Tätigkeit von Freiwilligen anerkennen und würdigen Arbeitsmaterial Fibel Freiwilligenkoordination Basiskurs der AfED und eine Seminarmappe Abschluss Titelzertifikat FreiwilligenkoordinatorIn (AfED) Kursdaten Basiskurs Freiwilligenkoordination Dozentin Seminarort Karolin Minkner AfED, Berlin Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Mi Uhr Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Mi Uhr Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Mi Uhr

13 Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Mi Uhr Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Mi Uhr Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Mi Uhr Teilnahmebeitrag 250, 200,- (ermäßigt) 11

14 AusBIlDUngsgang StratEGIsches FrEIWIllIGEnmanaGEMEnt Freiwilligenmanagement 12 Aufbau und Förderung einer Freiwilligenkultur, die zu den eigenen Werten und Zielen passt, stellen Organisationen vor grundlegende Entwicklungsaufgaben. Der Kurs vermittelt theoretische Kenntnisse und praktische Beispiele, wie die ehrenamtliche Arbeit in der Organisation angemessen und strategisch verankert und eine nachhaltige Kooperationskultur entwickelt werden können. Termine und Inhalte Modul I Mo Einführung in das Strategische Freiwilligenmanagement Di Strategie und Qualitätsentwicklung Mi Organisationsentwicklung Modul II Mo Personalentwicklung Di Projekte entwickeln und steuern Mi Partizipationskultur entwickeln Modul III Mo Konfliktkultur und management Di Evaluation Mi Abschlusskolloquium Kursdaten Ausbildungsgang Strategisches Freiwilligenmanagement DozentInnen Ulrike Gringmuth-Dallmer, Ana-Maria Stuth, Susanne Saliger, Carola Reifenhäuser, Oliver Reifenhäuser, Karolin Minkner, Kristin Reichel Seminarort AfED, Berlin Kursnummer Uhrzeiten Am 1. Tag Uhr Am 2. Tag Uhr Am 3. Tag Uhr Teilnahmebeitrag 750, 600,- (ermäßigt)

15 Projektberatungstag Zusätzlich bieten wir einen Projektberatungstag ( ) an, der optional gebucht werden kann. Für die Teilnahme fällt eine zusätzliche Gebühr an. Teilnahmevoraussetzung Titelzertifikat FreiwilligenkoordinatorIn (AfED) oder vergleichbares Wissen und Erfahrung Arbeitsmaterial Lehrbuch Strategisches Freiwilligenmanagement der AfED und Seminarmappe Abschluss Titelzertifikat FreiwilligenmanagerIn (AfED) Voraussetzung ist die Teilnahme an allen Seminarterminen und das Verfassen einer schriftlichen Arbeit zu einem Aspekt des Freiwilligenmanagements. Den Kurs Strategisches Freiwilligenmanagement habe ich mit einem perfekten Konzept beendet, das ich sofort in der Praxis umsetzen werde. Reinhard Grösch, ASB in Falkensee 13

16 Schwierige Situationen mit Freiwilligen Einführung in das Konfliktmanagement Freiwilligenmanagement in der Praxis 14 Wo Menschen aufeinander treffen, entstehen auch Konflikte. Das trifft selbstverständlich auch auf den Bereich der Freiwilligenarbeit zu. Gerade das Spannungsfeld Freiwilligenarbeit und Ehrenamt provoziert immer wieder besonders sensible Situationen, die feinfühlig begleitet und gelöst werden müssen. Dafür bedarf es spezifischer Kompetenzen zur Situationsanalyse wie zur Konfliktmoderation, um adäquat reagieren zu können. Inhalte Grundlagen der Kommunikation Typische Konfliktsituationen in der Arbeit mit Freiwilligen Modelle zum Verständnis von Konfliktsituationen Methoden zur Bearbeitung von Konflikten Abschluss Teilnahmebescheinigung Diese Fortbildung wurde für den Oktober 2015 abgesagt! Kursdaten Schwierige Situationen mit Freiwilligen Einführung in das Konfliktmanagement Dozentin Seminarort Karolin Minkner AfED, Berlin Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Teilnahmebeitrag 170, 135,- (ermäßigt)

17 TEAMARBEIT IM EHRENAMT/IN DER FREIWILLIGENARBEIT Ehrenamtlich Engagierte arbeiten oft in Teams zusammen und sind dabei auf eine Arbeitsteilung und gegenseitige Unterstützung angewiesen. Wie kann dabei die Teamarbeit effektiv gestaltet werden? Ziel der Fortbildung ist es, die Funktionsweise von Teams in ehrenamtlichen Bereichen kennenzulernen, die eigene Praxis zu reflektieren und Instrumente und Methoden der Teamentwicklung auszuprobieren. Inhalte Grundlagen der Teamarbeit Aufgabenverteilung und Zusammenarbeit Kommunikationsstrukturen und Vorbeugung von Konflikten Teams begleiten und weiterentwickeln Zusammenarbeit zwischen haupt- und ehrenamtlich Tätigen gestalten Abschluss Teilnahmebescheinigung Kursdaten Teamarbeit im Ehrenamt/ in der Freiwilligenarbeit Dozentin Seminarort Susanne Saliger AfED, Berlin Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Teilnahmebeitrag 170, 135,- (ermäßigt) Diese Fortbildung wurde für 2015 abgesagt! 15

18 EinFÜhrung in das QualitätsmanaGEMEnt FÜr FrEIWIllIGEnDIEnste Qualität in Freiwilligendiensten 16 Der Workshop ermöglicht einen Einstieg in die Qualitätsentwicklung in Freiwilligendiensten und vermittelt den Teilnehmenden das Wissen zur Nutzung zweier Instrumente zur Qualitätsentwicklung Qualitätsstandards und Prozessbeschreibungen. Beide ermöglichen eine systematische und regelmäßige Überprüfung der eigenen Arbeit. Inhalte Instrumente der Qualitätssicherung und entwicklung Vorstellung von und Arbeit mit Qualitätsstandards Vorstellung der Arbeit mit Prozessbeschreibungen Nutzen und Grenzen von Qualitätsentwicklung Abschluss Teilnahmebescheinigung Kursdaten Einführung in das Qualitätsmanagement für Freiwilligendienste Dozentin Seminarort Susanne Saliger AfED, Berlin Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Teilnahmebeitrag 170, 135,- (ermäßigt)

19 EINFÜhrUNG IN DIE EvalUatIon Fragebögen sind das meistgenutzte Instrument, um Freiwilligendienste (selbst) zu evaluieren und eine fundierte Datengrundlage für die weitere Qualitätsentwicklung zu gewinnen. In diesem Seminar sollen die Teilnehmenden in das fachgerechte Erstellen von Fragebögen eingeführt werden und Fragebögen (weiter-)entwickeln. Inhalte Ziele, Kriterien und Methoden der Selbstevaluation Erstellung von Fragebögen für Freiwillige und Einsatzstellen Hinweise zur Datenauswertung Abschluss Teilnahmebescheinigung Kursdaten Einführung in die Evaluation Dozentin Seminarort Susanne Saliger AfED, Berlin Kursnummer Termine Mo Uhr Di Uhr Teilnahmebeitrag 170, 135,- (ermäßigt) 17

20 QUalItätsEntWIcklUNG IN DER ZUsaMMEnarBEIT MIT EInsatzstEllEN Qualität in Freiwilligendiensten 18 Freiwillige verbringen die meiste Zeit ihres Dienstes in der Einsatzstelle, so dass die Betreuung durch die Einsatzstelle maßgeblich die Qualität eines Freiwilligendienstes bestimmt. Die Qualität der Betreuung in den Einsatzstellen hängt von den vorhandenen Rahmenbedingungen und von der Zusammenarbeit zwischen Träger und Einsatzstelle ab. Im Rahmen des Seminars werden Methoden der partizipativen Qualitätsentwicklung vorgestellt, die zur Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Träger und Einsatzstellen genutzt werden können. Die Fortbildung richtet sich an nationale und internationale Freiwilligendienstorganisationen. Inhalte Beziehungsqualität: Rahmenbedingungen und Voraussetzungen für eine qualitätsvolle Interaktionsgestaltung Umgang mit Herausforderungen in der Zusammenarbeit mit Einsatzstellen Methoden und Instrumente der partizipativen Qualitätsentwicklung für die einzelnen Phasen des Freiwilligendienstes Chancen und Grenzen einer gemeinsamen Qualitätsentwicklung Kursdaten Qualitätsentwicklung in der Zusammenarbeit mit Einsatzstellen Dozentin Seminarort Ute Elisabeth Volkmann AfED, Berlin Kursnummer Termine Do Uhr Fr Uhr Teilnahmebeitrag 170, 135,- (ermäßigt) Abschluss Teilnahmebescheinigung

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23 IMPressUM Akademie für Ehrenamtlichkeit Deutschland Anschrift Marchlewskistr Berlin Telefon (030) Fax (030) Homepage Blog Facebook fb.com/freiwilligenmanagement.de Redaktion Lars Wissenbach Gestaltung AB. Mediendesign & Eventservice Berlin Annette Schüller Bildnachweise Titelseite: Woodapple - Fotolia.com Seite 8: Nadja Kugler Seite 11, Seite 19, Rückseite (m.), Rückseite (r.): AfED Seite 20: fjs e. V. Rückseite (l.): Theresa Becherer 21

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