Name Rolle im Projekt Datum Visum. Erstellt Urs Aebi Softwareentwickler UA. Überarbeitet Erwin Huser Projektleiter 1.4.

Transkript

1 Schulungsunterlagen für den Arzt Name Rolle im Projekt Datum Visum Erstellt Urs Aebi Softwareentwickler UA Überarbeitet Erwin Huser Projektleiter EHU Freigegeben Matthias Obrecht PL StVA AG Guido Stocker Felix Buri PL StVA LU PL StVA ZG Änderungsstand Version Aktion Datum Visum Bemerkung 0-10 Erstellt UA Erste Version 1-00 Finale Version YJA Version bei Einführung 1-10 Release EHU Version Rel Viacar AG Bahnhofstrasse Aarau Schweiz Tel office@viacar.ch -

2 Versionshistorie Version Änderung Gültig ab Visum 0-10 Erstellt UA 0-20 Dokument erweitert UA 0-30 Fertigstellung UA 0-40 Korrekturen und Screenshots ergänzen SP 1-00 Finale Version YJA 1-10 Release EHU Seite 2 16

3 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung Zweck dieses Dokuments Definitionen, Akronyme und Abkürzungen 4 2 Systemübersicht 5 3 Prozess aus Sicht Arzt Szenario Fall öffnen Zeugnisdaten erfassen Unterlagen anhängen Arztzeugnis erstellen Arztzeugnis freigeben Rückfrage des STVA beantworten Fälle in Bearbeitung und offene Rückfragen 16 Seite 3 16

4 1 Einleitung 1.1 Zweck dieses Dokuments Das vorliegende Dokument beschreibt das Handling und die Bedienung von aus der Sicht des Arztes. 1.2 Definitionen, Akronyme und Abkürzungen Definition DMS GEVER HIN Beschreibung Dokumenten Management System Elektronische Medizinische Kontrolluntersuchung Geschäftsverwaltung Health Info Net. Gesicherte Extranet-Plattform im Schweizer Gesundheitswesen IS STVA PC PDF Informationssystem des Strassenverkehrsamtes Personal Computer Portable Document Format SB STVA STVA Sachbearbeiter Strassenverkehrsamt Strassenverkehrsamt Seite 4 16

5 2 Systemübersicht Die folgende Grafik gibt einen kurzen Überblick über das System. 1 3 Führerausweisinhaber 2 6 Informationssytem STVA Auflagen 4 Sachbearbeiter STVA 5 Ärztlicher Bericht über die Fahreignung (Medizinische Gruppen 1,2,3) Arbeitsplatz Arztpraxis Arzt Arbeitsplatz Sachbearbeiter STVA HIN ehealth-plattform 8 7 DMS STVA (GEVER) Archivsystem STVA Abbildung 1: -Systemübersicht 1 Im IS STVA werden Aufgebote für die Arztuntersuchung erstellt, ausgedruckt und an die entsprechenden Führerausweisinhaber per Post versendet. Arztaufgebote werden automatisch mittels Batchverarbeitung oder manuell durch den Sachbearbeiter erstellt. 2 Im IS STVA wird gleichzeitig mit der Erstellung eines Artzaufgebotes ein zugehöriger elektronischer -Fall erzeugt und der Applikation übergeben. 3 Der Führerausweisinhaber vereinbart mit einem Arzt seiner Wahl einen Untersuchungstermin. Zur Untersuchung bringt der Führerausweisinhaber das Aufgebot mit den aufgedruckten Zugangsdaten mit. 4 Der Arzt loggt sich im System ein und ruft gemäss den Zugangsdaten den -Fall auf, worauf dem Arzt die bisherigen Auflagen und der entsprechende Arztzeugnistyp am Bildschirm angezeigt werden. Der Arzt füllt das Arztzeugnis online aus und speichert den -Fall. Nach erfolgter Plausibilisierung der Daten wird das Arztzeugnis als PDF angezeigt und der Arzt kann den -Fall zur weiteren Verarbeitung freigeben. Seite 5 16

6 5 Der SB STVA hat die Möglichkeit, vom Arzt freigebende Arztzeugnisse einzusehen, zu kontrollieren und allenfalls elektronische Rückfragen an den Arzt zu stellen. Weiter kann der SB STVA -Fälle der automatischen Verarbeitung zuführen oder beispielsweise den - Fall-Status verändern. 6 Nach der Freigabe eines -Falls durch den Arzt, liefert dem IS STVA automatisch Prozessdaten, wie beispielsweise das Untersuchungsdatum, zurück. 7 Arztzeugnis und allenfalls weitere angehängte elektronische Unterlagen und Bestätigungsschreiben des STVA werden für die Archivierung aufbereitet und an das Archivierungssystem übergeben. 8 Option: Mit der Einführung der Geschäftsverwaltung DMS STVA, sollen die bisherigen Abläufe mit Papierarztzeugnissen und Papierdossiers durch eine elektronische Geschäftsfallverwaltung abgelöst werden. Sämtliche Unterlagen sollen elektronisch bearbeitet und weitergegeben werden. Für bedeutet dies, dass Arztzeugnisse und allfällige vom Arzt übermittelte Unterlagen direkt von als elektronische Dokumente an die Geschäftsverwaltung DMS STVA weitergegeben werden. Seite 6 16

7 3 Prozess aus Sicht Arzt 3.1 Szenario Der Arzt nimmt Herrn Mustermann für eine medizinische Kontrolle in seinem Untersuchungszimmer in Empfang. Herr Mustermann übergibt die Unterlagen, welche er vom Strassenverkehrsamt erhalten hat, dem Arzt. Diese Unterlagen enthalten den -Code für den Zugang zum -Fall Fall öffnen Der Arzt öffnet den Web-Browser und begibt sich auf die Web-Seite (.hin.ch). Da er bereits mit dem HIN-Client und seinem Benutzer angemeldet ist, hat er Zugang zur -Startseite. Er gibt den -Code ein, dieser ist auf dem Arztaufgebot des Patienten ersichtlich und betätigt den Suchen Button. Abbildung 2: Öffnen -Fall Seite 7 16

8 3.1.2 Zeugnisdaten erfassen Jetzt sieht der Arzt die Angaben zu Herrn Mustermann, die bisherigen Auflagen sowie die Eingabemaske des auszufüllenden Zeugnisses. Er führt nun die Untersuchung durch und trägt fortlaufend die Resultate in die entsprechenden Felder ein. Das Zeugnis wird regelmässig automatisch gespeichert, damit keine Angaben verloren gehen. Siehe den rückwärts-zähler links neben dem Zwischenspeichern-Button, mit welchem es jederzeit möglich ist, das Zeugnis auch manuell zwischenzuspeichern. Mit dem Link Startseite oben links kann jederzeit auf die Startseite gewechselt werden. Achtung: Zuerst zwischenspeichern. Abbildung 3: Zeugnisdaten erfassen: Befunde Seite 8 16

9 Mit Klick auf die blauen Titelleisten (z.b. Befunde, Grobbeurteilung, etc.) können Teile des Zeugnisses geschlossen und wieder geöffnet werden. Abbildung 4: Zeugnisdaten erfassen: Grobbeurteilung Abbildung 5: Zeugnisdaten erfassen: Beurteilung und Auflagen Seite 9 16

10 Abbildung 6: Zeugnisdaten erfassen: Abklärungen und Begründung Seite 10 16

11 3.1.3 Unterlagen anhängen Während dem Erfassen der Zeugnisdaten hat der Arzt die Möglichkeit, zusätzliche Dokumente zum -Fall hochzuladen. Dafür steht ihm der Datei Anhängen -Button zur Verfügung. Es können nur Dokumente im PDF-Format angehängt werden. Abbildung 7: Unterlagen anhängen Die angehängten Dokumente sind anschliessend neben dem Datei anhängen Button sichtbar. Mit dem löschen-link können sie auch wieder entfernt werden. Abbildung 8: Unterlagen sind angehängt Seite 11 16

12 3.1.4 Arztzeugnis erstellen Am Ende der Untersuchung bestätigt der Arzt die Eingaben mit dem Zeugnis erstellen Button und sieht als nächstes das automatisch erstellte Arztzeugnis als PDF im Web-Browser. Es stehen die üblichen PDF-Funktionen wie drucken, speichern, zoomen, suchen etc. zur Verfügung. Abbildung 9: Zeugnis ist erstellt und wird als PDF angezeigt Das Dokument kann hier nochmals kontrolliert werden. Bei Bedarf kann zurück in den Bearbeitungsmodus gewechselt werden, um Änderungen vorzunehmen. Seite 12 16

13 3.1.5 Arztzeugnis freigeben Nachdem der Arzt das Zeugnis kontrolliert hat, gibt er es mit dem Zeugnis freigeben Button frei. Es erscheint folgende Bestätigung. Abbildung 10: Zeugnis freigegeben Nun hat er nochmals die Möglichkeit, das Zeugnis als PDF auf seinem PC zu speichern und an seine Patientenakte anzufügen. Der -Fall ist nun im Status Freigegeben und kann vom Arzt nicht weiter bearbeitet werden. Sollte der Arzt denselben Zugangscode erneut eingeben, erscheint folgender Hinweis: Abbildung 11: -Arztzeugnis freigegeben Falls der Arzt den Fall wirklich noch einmal bearbeiten muss, muss er sich bei einem Sachbearbeiter melden, welcher ihm den -Fall wieder öffnen kann. Seite 13 16

14 3.1.6 Rückfrage des STVA beantworten Der Arzt erhält eine Rückfrage vom STVA per Mail. Im Mail selber sieht er keine Informationen zum Inhalt der Rückfrage. Er sieht lediglich einen Link, welchen er anwählt. Abbildung 12: Mail an Arzt vom STVA mit Link zum Öffnen der Rückfrage Der Link öffnet den Web-Browser. Der Arzt muss am HIN Client angemeldet sein um die Rückfrage zu sehen. Im Browser erscheinen das freigegebene Arztzeugnis und die Rückfrage. Der Arzt hat nun die Möglichkeit auf die Rückfrage zu antworten. Abbildung 13: Rückfrage des STVA wird angezeigt Seite 14 16

15 Er antwortet auf die Rückfrage mit ein paar Sätzen und sendet die Antwort an den Sachbearbeiter. Es erscheint kurzzeitig folgende Versandbestätigung: Abbildung 14: Bestätigung "Nachricht versandt" Danach ist die gesendete Antwort unterhalb der Rückfrage vom STVA ersichtlich: Abbildung 15: Beantwortete Rückfrage Erfolgen keine weiteren Rückfragen zu diesem speziefischen -Fall ist dieser Fall an dieser Stelle abgeschlossen und der Prozess für den Arzt beendet. Seite 15 16

16 3.1.7 Fälle in Bearbeitung und offene Rückfragen Hat der Arzt nach der Erfassung von Zeugnisdaten das Zeugnis noch nicht freigegeben oder bestehen Rückfragen des STVA an den Arzt werden ihm diese -Fälle auf der Startseite in zwei separaten Boxen angezeigt. Durch Mausklick lässt sich ein solcher -Fall zur weiteren Bearbeitung direkt öffnen. Abbildung 16: Fälle in Bearbeitung und offene Rückfragen Seite 16 16