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3 In dieser Produktinformation sind Warenzeichen nicht explizit als solche gekennzeichnet wie dies in technischen Dokumentationen üblich ist. Alle verwendeten Produktnamen werden als eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Firma angenommen. Alle Warenzeichen werden anerkannt. Alle Rechte, insbesondere Urheberrechte, vorbehalten, kein Teil dieser Produktinformation sowie des dazugehörigen Programms darf in irgendeiner Form (Druck, Fotokopie oder sonstige Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung der AEB GmbH reproduziert oder vervielfältigt werden. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Kunden der AEB GmbH zum Zweck der internen Verwendung im Zusammenhang mit der Nutzung lizenzierter Software der AEB GmbH. Eine erneute Weitergabe in jedweder Form an Dritte, Mitarbeiter des Kunden ausgenommen, ist nur mit schriftlicher Genehmigung der AEB GmbH gestattet und ebenfalls ausschließlich für einen Gebrauch im Zusammenhang mit lizenzierter Software der AEB GmbH bzw. der AFI GmbH zulässig. Die Benutzung des Programms erfolgt ausschließlich gemäß der vertraglichen Lizenzbestimmungen. 2005

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5 Inhalt 1 Einleitung 1 2 Wann ist ein Neuversand notwendig? 1 3 Übersicht: ATLAS-Nachricht erneut versenden 3 4 Beschreibung: ATLAS-Nachricht erneut versenden Wie storniere ich eine Nachricht? Wie versende ich die Nachricht erneut? Stornieren mit Tagespasswort Wo sind meine stornierten Nachrichten? 6 Leitfaden ATLAS-Nachrichten erneut versenden i

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7 1 Einleitung Bei der täglichen Arbeit mit ATLAS ist es nicht zu vermeiden, dass Sie in verschiedenen Situationen ATLAS-Nachrichten neu versenden müssen. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn eine Fehlernachricht vom Zoll eintrifft oder der Zollbeamte eine Nachricht telefonisch ein zweites Mal anfordert. Dieses Dokument beschreibt, wie Sie Nachrichten in den Bereichen Summarische Anmeldung, Normalverfahren und Vereinfachte Verfahren in ASSIST4 neu versenden können. Die Bereiche Zugelassener Empfänger und Zugelassener Versender sind nicht Bestandteil dieses Leitfadens. Die Vorgehensweise ist dort anders. 2 Wann ist ein Neuversand notwendig? Das ATLAS-System sieht vor, dass summarische Anmeldungen oder Nachrichten zur Zollanmeldung neu versandt werden müssen, wenn in der zollseitigen CUSREC-Nachricht ein Fehler übermittelt wird oder wenn ein technischer Fehler bei der Übertragung der Nachricht auftritt. Daneben kann der Zollbeamte auch die Nachricht bei sich zurückgeben und dies telefonisch mitteilen. Dies geschieht häufig, wenn Sie beim Versand Unterlagen nicht angegeben haben, die er übermittelt haben möchte. Summarische Anmeldung: Bei einer summarischen Anmeldung erkennen Sie, dass ein Neuversand notwendig ist, wenn die summarische Anmeldung in den Status VO (Vollständig) zurückfällt, statt in den Status BS (Bestätigt) zu wechseln. Außerdem steht dann die Nachricht in der ATLAS- Mappe im Status ER (Error / Fehlerhaft). Der ASSISTent weist ebenfalls auf die fehlerhafte Nachricht hin. Dies gilt sowohl für die CUSPRL-Nachricht (SumA) als auch für die CUSPCS-Nachricht (Aufteilung einer SumA). Leitfaden ATLAS-Nachrichten erneut versenden 1

8 Zollanmeldungsnachricht: Bei Zollanmeldungsnachrichten, also Nachrichten, die in der ATLAS- Mappe der Sendung erscheinen, erkennen Sie die Notwendigkeit des erneuten Versands an dem Fehlerkennzeichen in der Sendungsübersicht bzw. daran, dass der Status der Nachricht auf FE (Fehlerhaft) steht. Auch hier weist Sie außerdem der ASSISTent auf die fehlerhafte Nachricht hin. Dies gilt für die Nachrichtentypen FINAWB (WE-Erledigungsdaten), FINSUM (SumA-Erledigungsdaten), CUSDEC (Zollanmeldung) und CUSCON (Bestätigung einer vorzeitigen Zollanmeldung). 2 Leitfaden ATLAS-Nachrichten erneut versenden

9 Wenn der Zollbeamte eine Nachricht telefonisch zurückgibt, kann ASSIST4 dies natürlich nicht erkennen und somit auch nicht anzeigen. Er hat allerdings die Möglichkeit, eine CURREL- Nachricht mit dem Kennzeichen der Zurückgabe zu senden, so dass auch ASSIST4 über das AT- LAS-System von diesem Umstand informiert wird. 3 Übersicht: ATLAS-Nachricht erneut versenden 1. Nachricht stornieren 2. Nachricht erneut versenden 3. ggf. Tagespasswort eingeben 4. ggf. Stornierte Nachrichten einsehen 4 Beschreibung: ATLAS-Nachricht erneut versenden 4.1 Wie storniere ich eine Nachricht? Um eine Nachricht neu zu versenden zu können, muss sie zunächst storniert werden. Dies erreichen Sie mit Hilfe der Schaltfläche Stornieren in der ATLAS-Nachricht.» Zum Stornieren einer Nachricht benötigen Sie keine spezielle Berechtigung. Wenn Sie die Schaltfläche betätigen, prüft ASSIST4, ob das Stornieren zu diesem Zeitpunkt erlaubt ist. Ist dies der Fall, wird die Nachricht storniert. Müssen andere Bedingungen erfüllt sein, um eine Stornierung zu ermöglichen, so teilt ASSIST4 Ihnen dies mit. Auch wenn das Stornieren nicht möglich ist, erhalten Sie eine Begründung. Leitfaden ATLAS-Nachrichten erneut versenden 3

10 4.2 Wie versende ich die Nachricht erneut? Ist die Nachricht storniert, können Sie sie erneut versenden. Natürlich sollten Sie vorher die Umstände beseitigen, die zur Fehlermeldung oder Zurückgabe geführt hatten.» Auch für das erneute Versenden benötigen Sie keine spezielle Berechtigung. Ergänzen oder korrigieren Sie also nach dem Stornieren die Daten der Sendung oder SumA. Nachdem Sie dies getan haben, können Sie über den ASSISTenten aus der geöffneten SumA bzw. Sendung heraus die Nachricht erneut versenden. Bei Sendungen, die mehrere Rechnungen enthalten, verschickt ASSIST4 zu jeder Rechnung eine eigene Zollanmeldung. Haben Sie alle ATLAS-Nachrichten des gleichen Typs zu einer Sendung storniert, dann verschicken Sie die Zollanmeldungen anschließend erneut über den ASSISTenten. Wenn Sie nur einzelne ATLAS-Nachrichten des gleichen Typs zu mehreren Rechnungen storniert haben, können Sie nun entscheiden, ob Sie diese Zollanmeldungen einzeln oder gleichzeitig erneut versenden möchten: Einzeln versenden Sie die Zollanmeldungen mit Hilfe des ASSISTenten. Gleichzeitig verschicken Sie die Zollanmeldungen über die zum Typ der Zollanmeldung passende Menüfunktion im Menü Sendung. 4.3 Stornieren mit Tagespasswort In bestimmten Fällen verlangt die Schaltfläche Stornieren ein Tagespasswort. Dies ist der Fall, wenn ein erneutes Versenden der Nachricht eigentlich nicht in den Arbeitsablauf mit ATLAS passt und zu Fehlern führen könnte. Das Tagespasswort erhalten Sie über den Support der AEB bzw. über Ihren Kundenbetreuer. Diese Sicherheitsmaßnahme ist notwendig, um Folgefehler zu vermeiden, die meist nur aufwändig zu beheben sind. Nach der Eingabe des Tagespassworts werden Sie nach einer Begründung für das Stornieren gefragt. Tragen Sie ein, weshalb Sie diese Nachricht stornieren (z.b. Telefonische Zurückgabe durch den Zollbeamten ) und auch, mit welchem Ansprechpartner beim Zoll oder bei der AEB Sie das Stornieren besprochen haben. Diese Begründung können Sie später einsehen, wenn Sie bei geöffneter ATLAS-Nachricht das Kontextmenü mit der rechten Maustaste öffnen und dort den Eintrag Stornierungs-Begründung auswählen. 4 Leitfaden ATLAS-Nachrichten erneut versenden

11 Die Begründung wird Ihnen dann in einem eigenen Fenster angezeigt. Leitfaden ATLAS-Nachrichten erneut versenden 5

12 4.4 Wo sind meine stornierten Nachrichten? Wenn eine Nachricht storniert wurde, wird sie automatisch aus der ATLAS-Mappe ausgeblendet. Aktivieren Sie in der Mappe die Option Alle anzeigen, dann sehen Sie auch die stornierten Nachrichten und können sie öffnen. 6 Leitfaden ATLAS-Nachrichten erneut versenden

13 AEB GmbH, AFI GmbH UNTERNEHMEN DER GRUPPE P. M. BELZ Stammsitz Julius-Hölder-Straße 39 D Stuttgart Tel. +49/711/ Fax +49/711/ Niederlassung Nordrhein-Westfalen Lange Wende 19 D Soest Tel. +49/2921/ Fax +49/2921/ Internet Außenstellen Bremen Düsseldorf Mainz München Tochtergesellschaften UK AEB (International) Ltd., Warwick Singapore AEB (Asia Pacific) Pte Ltd.

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