Statistik. Unter dem Register Statistik werden alle Sendeaufträge verwaltet, die Sie für den Versand Ihrer Newsletter angelegt haben.

Transkript

1 Statistik Unter dem Register Statistik werden alle Sendeaufträge verwaltet, die Sie für den Versand Ihrer Newsletter angelegt haben. Über das Register Statistik können keine neuen Sendeaufträge angelegt werden, es dient lediglich der statistischen Verwaltung der bereits versendeten Newsletter. Sendeaufträge werden im letzten Schritt der Erstellung eines Newsletters erstellt oder können aus der Übersicht der eigenen Vorlagen heraus angelegt werden. In der Übersicht werden die Sendeaufträge alphabetisch nach ihrem Namen sortiert angezeigt. Klicken Sie auf die Bezeichnung in einem Spaltenkopf, können Sie die Sortierung dementsprechend anpassen. Über die Schaltflächen im oberen Fensterbereich haben Sie die Möglichkeit, die Sendeaufträge nach verschiedenen Kriterien zu filtern: Sendeprozess läuft: Anzeige der aktuell laufenden Versandprozesse Zeitversetztes Senden: Anzeige der Sendungen, für die ein zeitversetzter Versand definiert wurde X Tage nach Anmeldung: Anzeige der Sendeaufträge, die eine definierte Anzahl an Tagen nach der Anmeldung zum Newsletter versendet werden, Geburtstagsnewsletter: Anzeige der als Newsletter zum Geburtstag der Abonnenten definierten Sendeaufträge. Die Sendeaufträge werden mit Ihrem Namen, dem Status, der Startzeit und dem Datum des Sendeauftrags und den Gruppen, an die der Versand erfolgte, angezeigt. Darüber hinaus werden die Anzahl der gesendeten s, die bereinigte Öffnungsrate, die angibt, wie viele Empfänger Ihren Newsletter tatsächlich gelesen haben, sowie die Anzahl der Fehlsendungen aufgeführt. 1

2 Über die Symbole in der rechten Spalte der Übersicht haben Sie die Möglichkeit, sich eine Statistik zum entsprechenden Sendeauftrag anzeigen zu lassen bzw. den Sendeauftrag aus der Übersicht zu löschen: Symbol Funktion Anzeigen: Über dieses Symbol kann der entsprechende Newsletter in einer separaten Vorschau im Originalformat aufgerufen werden. Bearbeiten: Hierüber öffnen Sie die Seite Sendeauftrag bearbeiten, in dem Sie bei noch nicht versendeten Newslettern die Auftragseinstellungen erneut bearbeiten können. Statistik: Ein Klick auf diesen Button öffnet bei bereits versandten Newslettern die Statistik zu einem Sendeauftrag. Löschen: Klicken Sie auf dieses Symbol, um einen in der Übersicht markierten Sendeauftrag nach einer Sicherheitsabfrage endgültig zu entfernen. Test- s werden nicht in der Statistik der Sendeaufträge aufgeführt. Sendeauftrag anzeigen Über das Symbol Anzeigen rufen Sie ein Vorschaufenster mit dem im Sendeauftrag verschick ten Newsletter auf. Um die Vorschau zu schließen, klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem schwarzen x oben rechts im Kopf des Fensters. 2

3 Sendeauftrag bearbeiten In diesem letzten Schritt des Assistenten legen Sie den Sendeauftrag an, über den Sie Ihren Newsletter an Ihre Empfängergruppen oder als Test- versenden. Geben Sie unter Name ggf. eine neue Bezeichnung für den Sendeauftrag ein (Pflichtfeld). Unter diesem Namen wird der Auftrag später in der Liste der Sendeauftragsübersicht geführt. Mit einem roten Stern versehene Angaben sind Pflichtangaben, die ausgefüllt bzw. ausgewählt werden müssen. Im Bereich Gruppen werden alle Empfängergruppen aufgeführt, die Sie unter dem Register Gruppen angelegt haben. Ändern Sie ggf. die Markierung der Gruppe bzw. Gruppen mit einem Haken, deren Empfänger in den Versand Ihres Newsletters mit einbezogen werden sollen. Wählen Sie anschließend ggf. eine neue Antwort- aus (Pflichtfeld), an die ggf. aus dem Mailing resultierende Rückantworten gesendet werden sollen. Die Antwort- s konfigurieren Sie in den Einstellungen im Bereich POP3- und SMTP-Einstellungen. Anschließend können Sie den Betreff des Newsletters im entsprechenden Eintragsfeld ändern (Pflichtfeld). Dieser wird als Betreff der angegeben, über die der Newsletter an Ihre Abonnenten verschickt wird. Wählen Sie nun unter Typ ggf. einen neuen Zeitpunkt aus, zu dem Sie den Newsletter versenden möchten: 3

4 Sofort senden: Der Versand erfolgt automatisch mit dem Anlegen des Sendeauftrags. Zum Geburtstag des Empfängers senden: Der Versand erfolgt jeweils individuell am Geburtstag der einzelnen Empfänger der gewählten Gruppen. Senden X Tage nach der Registrierung: Geben Sie im Eintragsfeld einen Wert in Tagen ein. Der Versand des Newsletters erfolgt automatisch individuell für die Empfänger der gewählte(n) Gruppe(n) nach Ablauf der vorgegebenen Zeitspanne nach der Registrierung. An einem bestimmten Tag und Uhrzeit senden: Geben Sie im Eintragsfeld ein Datum und eine Uhrzeit in der Form :00:00 ein. Der Newsletter wird automatisch beim Erreichen des Zeitpunkts an die gewählten Empfängergruppen versendet. Abschließend können Sie wählen, ob Sie mit dem Versand des Newsletters eine Nachricht bei Twitter bzw. Facebook einstellen möchten. Haken Sie hierzu ggf. die gewünschte(n) Option(en) an. Die entsprechenden Zugangsdaten für das Einstellen dieser Nachrichten in Twitter bzw. Facebook nehmen Sie in den Einstellungen im Bereich Twitter/Facebook vor. Klicken Sie auf Speichern, um den Sendeauftrag anzulegen. Der Versand erfolgt automatisch zum definierten Zeitpunkt an die gewählte(n) Empfängergruppe(n). Um zu testen, wie der Newsletter in der Praxis seinen Empfänger erreicht, bietet mail to date 5 Ihnen die Möglichkeit, eine Testsendung vorzunehmen. Der Versand erfolgt dann automatisch an die in den Einstellungen im Bereich POP3- und SMTP-Einstellungen vorgegebene Test- . Nach dem Anlegen des neuen Sendeauftrags werden Sie zur Statistik der Sendeaufträge unter dem Register Statistik zurückgeführt. Statistik Über die Schaltfläche Statistik rufen Sie die statistische Auswertung eines einzelnen Mailings in einem separaten Fenster auf. In der Übersicht werden die absolute Öffnungsrate, die bereinigte Öffnungs rate, die angibt, wie viele Empfänger Ihren Newsletter tatsächlich gelesen ha ben, sowie die Anzahl der Fehlsendungen und die Abmeldungen vom News letter aufgeführt. 4

5 In der Liste darunter wird außerdem die URL mit der absoluten und der bereinigten Öffnungsrate aufgeführt. Um zur Übersichts seite der Statistik zurückzugelangen, klicken Sie im Menü auf die Schalt fläche zurück. Sendeauftrag löschen Um einen Sendeauftrag aus der Liste zu entfernen, klicken Sie in der Zeile des Sendeauftrags auf das Symbol Löschen. Es öffnet sich eine Sicherheitsabfrage: Beantworten Sie die Abfrage mit OK, wird der Sendeauftrag aus der Übersicht gelöscht. Gruppenstatistik Über das Menü der Seite Statistik haben Sie darüber hinaus auch die Möglichkeit, eine sogenannte Gruppen statistik aufzurufen. Wenn Sie Ihre Newsletter an unterschiedliche Zielgruppen richten, liefert Ihnen die Gruppenstatistik Informationen zur aktuellen Zahl der aktiven und neuen Empfänger, der Anzahl der Abmeldungen und der Anzahl der an diese Zielgruppe versendeten Newsletter. Wählen Sie über die Felder Startdatum und Enddatum den anzuzeigenden Zeitraum aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen. In der Übersicht werden die entsprechend gefilterten Daten aufgelistet. Klicken Sie im Menü auf die Schaltfläche zurück, um zur Statistik der Sende aufträge zurückzugelangen. 5