Kurzprofil Schön Klinik. Prien am Chiemsee, 2013
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- Liane Brandt
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1 Kurzprofil Prien am Chiemsee, 2013
2 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 2
3 Unser Anspruch an gute Medizin: Seite 3
4 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 4
5 Fokussiert und messbar seit Gründung der ersten Klinik 1 Bundesland 16 Standorte 4 Bundesländer Alle DIN-EN_ISO-zertifiziert FOKUS 1 Fachbereich: Psychosomatik FOKUS 3 strategische Fachbereiche: Psychosomatik Orthopädie Neurologie + ergänzende Spezialisierungen 1. Ergebnismessung: 1 Krankheitsbild Konsequente Ergebnismessung: 145 Krankheitsbilder >2.600 Indikatoren Anmerkung: 16. Standort Nürnberg Fürth zum Seite 5
6 Resultat einer langen Tradition: Die hat die umfangreichste und konsequenteste Ergebnismessung in Deutschland Behandelte Patienten in 2012 > Patientenzufriedenheitsbögen in 2012 > Dokumentierte Datenpunkte in 2012 (z.b. Schmerzverlauf) Quelle: SKV QM 2012 Seite 6
7 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 7
8 Top Qualität in der Medizin für unsere Patienten direkt spürbar Fachbereich Orthopädie Psychosomatik Neurologie Beinschmerz bei Bandscheibenvorfällen Effektstärke bei Behandlung von Depressionen Gelungener Kostaufbau in der Frühreha nach Hirninfarkt -81% Bad Arolsen 1,5 Bad Bramstedt 1,2 +31% Top Qualität 63,8 12,3 Bad Staffelstein 1,9 Berchtesgaden 1,1 Eilbek 1,6 Roseneck 1,2 58,6 75,8 78,9 76,5 Bei Aufnahme 3 Monate später Starnberger See 1, Zielbereich = Wert kleiner 30 Ab 0,8 = großer Behandlungseffekt Anteil Patienten in % Direkt spürbar Zurückgewonnene Beweglichkeit - nahezu schmerzfrei Wieder mehr Lebensfreude aufgrund signifikanter Therapieerfolge bei Depressionen (BSI GSI) Feste Nahrungsaufnahme über den Mund führt zu erhöhter Lebensqualität Quelle: SKV QM 2013 Seite 8
9 Medizin steht im Vordergrund Servicequalität und Ambiente sorgen dafür, dass sich der Patient bei uns spürbar besser aufgehoben fühlt Ausgezeichnete Servicequalität In unseren Kliniken sind Servicemanager für die Servicequalität verantwortlich Attraktive Lage Unsere Kliniken zeichnen sich durch ihre genesungsfreundliche Lage aus Ambiente zum Wohlfühlen Unsere Kliniken verfügen über ein besonders ansprechendes Ambiente zum Wohlfühlen Seite 9
10 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 10
11 Auch als Arbeitgeber möchten wir für unsere Mitarbeiter messbar und spürbar besser sein Auswahl Mitarbeiter Einarbeitung Schneller, transparenter Bewerbungsprozess Strukturierte Interviews Einführungstage Patenprogramme Regelmäßiges Feedback Personalentwicklung Mitarbeiterbindung Stationsleiterkurse Führungsnachwuchsprogramme Einsatz von Feedbackinstrumenten Mitarbeitergespräche und Vorgesetztenbeurteilung Vereinbarkeit von Beruf & Familie Betriebliches Gesundheitsmanagement Zielsetzung: Hohe Mitarbeiterzufriedenheit Seite 11
12 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 12
13 Die auf einen Blick Standorte Anteil von 90% Akutmedizin % Leistung von 591 Mio. EUR Rund behandelte Patienten Orthopädie Neurologie Psychosomatik Innere Medizin Chirurgie Spezialisierung auf Orthopädie, Neurologie und Psychosomatik (81% der Leistung) Rund Mitarbeiter Anmerkung: Quelle: CO&UE Standort Nürnberg Fürth zum ; Mitarbeiter inkl. Nürnberg Fürth Seite 13
14 Die betreibt Kliniken an 16 Standorten in Bayern, Hamburg, Hessen und Schleswig-Holstein Bad Bramstedt Neustadt Hamburg Eilbek Bad Arolsen (Große Allee und Hofgarten) Bad Staffelstein Nürnberg Fürth München Harlaching München Schwabing Vogtareuth Bad Aibling Harthausen Roseneck (Prien und Rosenheim) Starnberger See Berchtesgadener Land Seite 14
15 Seit 1985 ist die kontinuierlich gewachsen Leistung in Mio. EUR Übernahme Übernahme Nürnberg Fürth Eröffnung Roseneck Neubau 6 10 Eröffnung Bad Bramstedt Neubau Übernahme Neustadt Neubau Eröffnung Bad Aibling Neubau 78 Eröffnung Bad Staffelstein Neubau Übernahme München Harlaching Sanierung und Neubau Übernahme Vogtareuth Erweiterungsbauten 198 Eröffnung 259 Berchtesgadener Land Neubau Übernahme Bad Arolsen Übernahme Hamburg Eilbek Erweiterungsbauten 344 Starnberger See Generalsanierung Eröffnung Bad Arolsen Neubau Übernahme München Schwabing Übernahmen Harthausen Rosenheim Anmerkung: Integration der Bad Arolsen mit Wirkung zum , der Hamburg Eilbek zum , der Harthausen und Rosenheim zum , der München Schwabing zum sowie der Nürnberg Fürth zum Seite 15
16 Die verzeichnet ein kontinuierliches Patientenwachstum Entwicklung Anzahl behandelter Patienten 1 in Tsd. +4% p.a Anzahl entlassene stationäre Fälle Quelle: CO&UE 2013 Seite 16
17 Die fokussiert sich auf 3 medizinische Schwerpunkte mit Wachstumspotenzial und Akutmedizin Leistung, gesamt (2012) in Prozent Nach Schwerpunkten 1 Nach Akut/ Reha 1 Innere Chirurgie Medizin 9% 10% 34% Orthopädie Reha 10% Psychosomatik 21% 27% 90% Neurologie Akut 1 100% = 591 Mio. EUR Quelle: CO&UE 2013 Die Leistung der resultiert zu 81% aus 3 medizinischen Fachbereichen 90% aus Akutmedizin Seite 17
18 Jedes Jahr 6% mehr Mitarbeiter in 2012 arbeiten Kolleginnen und Kollegen bei der Entwicklung Anzahl Mitarbeiter ab Jan Mitarbeiter % Übernahme der Nürnberg Fürth zum Quelle: CO&UE 2013 Seite 18
19 Viele Kliniken behaupten besser zu sein. Wir möchten es beweisen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Seite 19
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