Test Management Services Der Quick Start für SAP Projekte

Transkript

1 Test Management Services Der Quick Start für SAP Projekte

2 Agenda Übersicht Herausforderungen beim Testen von SAP Projekten Der Test Management Service im Detail Testkonzept Trainings Test Workbench Test Management Cockpit Test Automation Framework Anforderungsmanagement Zusammenfassung 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

3 Übersicht Herausforderungen und Lösungen für SAP Projekte

4 Ausgangssituation Es soll eine neue SAP Lösung realisiert oder ein Upgrade für eine bestehende Lösung durchgeführt werden. Für den Projekterfolg ist der Test der Lösung entscheidend. Herausforderungen Hohe Testkosten bei überschaubarem Budget Zu wenig Zeit, um eine funktionierende Testmethodik zu erarbeiten oder eine Toolevaluierung durchzuführen Koordination vieler Tester an unterschiedlichen Standorten Nicht genug Know-how im Bereich Testen bei den Projektbeteiligten 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4

5 Anforderungen vom Projektleiter / Kunden Wir brauchen eine Lösung Mit der wir sofort loslegen können Die sich bereits bei anderen SAP Projekten bewährt hat Bei der erfahrene Testexperten unser Team unterstützen und schulen Die kostengünstig und zu einem kalkulierbaren Festpreis verfügbar ist Und wir wollen ein professionelles Testmanagement Werkzeug einsetzen, haben aber kein Budget für Lizenzen 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5

6 Die Lösung: Der Test Management Service der SAP Der Test Management Service beinhaltet alles, was ein Projektteam für den professionellen Test von SAP Lösungen benötigt Testkonzept Vordefiniert oder projektspezifisch Trainings Für Tester und Testmanager Test Workbench Das professionelle Test Management Tool Testautomation Zur Reduzierung manueller Testaufwände Professionelles Test Reporting Test Management Cockpit Test Steps Add-On für die Verwaltung von Testschritten Onsite Coaching Unterstützung durch die SAP Test Experten 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6

7 Die Vorteile auf einen Blick Vollständige, praxiserprobte Lösung Der Test Management Service beinhaltet alles, was für die Realisierung eines SAP Projekts benötigt wird und basiert auf den SAP Best Practises Erfahrene Trainer und Testmanager Unsere Trainer sind ISTQB-zertifizierte Testmanager, die mit Ihrer jahrelangen Erfahrung dem Projektteam einen reibungslosen Projektstart ermöglichen Kostengünstig Keine zusätzlichen Lizenzkosten für die Test Workbench in SAP Solution Manager Fertige Lösungen zum Festpreis in drei verschiedenen Ausbaustufen Sofort einsatzfähig Vorkonfigurierte Toolinstallationen, standardisierte Testkonzepte und erprobte Trainings ermöglichen einen schnellen Projektstart 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7

8 Für jede Projektgröße das richtige Paket Paket S Vordefiniertes Testkonzept Short Trainings (1/2 Tag) Vorkonfigurierte Testworkbench Integriertes Fehlermanagement Onsite Coaching (1 Tag) Paket M Projektspezifisches Testkonzept Ausführliche Schulungen Vorkonfigurierte Testworkbench Integriertes Fehlermanagement Onsite Coaching (2 Tage) Test Management Cockpit Test-Planungsfunktion Paket L Projektspezifisches Testkonzept Ausführliche Schulungen Vorkonfigurierte Testworkbench Integriertes Fehlermanagement Onsite Coaching (2 Tage) Test Management Cockpit Test-Planungsfunktion Test Steps 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8

9 Der Service im Detail

10 Test Workbench Die Test Workbench im SAP Solution Manager ist eine umfassende Lösung für alle Testaktivitäten in SAP Projekten Testplanung und Testausführung Testfallerzeugung und -verwaltung Erstellung von Testplänen und Testpaketen Durchführung manueller und automatisierter Tests Test Defect Verwaltung Test Reporting Testautomation Anbindung aller zertifizierter Testautomations Tools ecatt, komponentenbasiertes Testen, BPCA Integration mit anderen Szenarien Solution Manager Projekte, Service Desk, ChaRM 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10

11 Leistungsumfang Test Workbench Konfiguration Auslieferung einer vorkonfigurierten Test Workbench* nach SAP Best Practices für Testbezogene Rollen Statuswerte (Test Execution, Test Design, Incident) Priorität (Test Design, Incident) Rollenbezogene Statusübergänge für Test Incident Mailbenachrichtigung für Statusänderungen bei Incidents und Test Sequenzen Standard Test Reporting In allen Paketgrößen enthalten Ohne zusätzliche Lizenzkosten nutzbar * als Transport mit geringer Implementierungsdauer 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11

12 Testkonzept Im Rahmen eines Tests gibt es eine Reihe von Dokumenten. Das vielleicht wichtigste Dokument für die Testphase ist das Testkonzept. Christoph Jacken, 12. August 2010, Testkonzept (engl. test plan): Ein Dokument, das u.a. den Gültigkeitsbereich, die Vorgehensweise, die Ressourcen und die Zeitplanung der beabsichtigten Tests mit allen Aktivitäten beschreibt. Es identifiziert u.a. die Testobjekte, die zu testenden Features und die Testaufgaben. Es ordnet den Testaufgaben die Tester zu und legt den Unabhängigkeitsgrad der Tester fest.* *Quelle: SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12

13 Testkonzept nach IEEE 829 / ISTQB Testpaket S: Vordefiniertes, SAP-spezifisches Testkonzept inkl. Rollen, Verantwortlichkeiten, Testeingangs- und Testausgangskriterien, Fehlerlebenszyklus nach IEEE 829/ISTQB und SAP Best Practices Ab Testpaket M Wie Testpaket S, zusätzlich Abstimmung (1 Tag Workshop) und Anpassung eines projektspezifischen Testkonzepts durch einen SAP Testmanagement Experten * IEEE Standard for Software Test Documentation ** ISTQB - International Software Testing Qualifications Board 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13

14 Trainings Testpaket S: Short Trainings (jeweils 1/2 Tag) für Test Manager und Tester Trainingsdokumentation Ab Testpaket M Ausführliche Schulungen zur Test Workbench im SAP Solution Manager und dem Testprozess für Projekt Manager, Test Manager, Entwickler, Tester und Fachbereichsexperten Einschließlich Übungen am System Trainingsdokumentation 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14

15 Test Management Cockpit Ab Paket M Das Test Management Cockpit erweitert die Test Workbench um zusätzliche Auswertung und Kennzahlen Neue Metriken für alle Phasen des Test Management: Test Design Test Abdeckung Test Ausführung Test Meldungsbearbeitung Basiert auf SAP BI* * In SAP Solution Manager enthalten und ohne zusätzliche Lizenzkosten nutzbar 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15

18 Test Management Coach Ab Paket M Der Test Management Coach ist ein erfahrener SAP-Experte, der bei großen Projekten den reibungslosen Start für das erfolgreiche Testen sicher stellt. Das Paket S enthält einen Tag, die Pakete M und L 2 Tage Test Management Coaching Der Test Management Coach unterstützt das Projektteam bei Der Vorbereitung und dem Design der Testfälle Der Planung der Testphasen Der Nutzung der Test Workbench in großen Projekten Initialisierung des Test Managements Er ist der Ansprechpartner für alle methodische und technische Fragen zum Thema Testen 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 18

19 Test Steps Add-On Paket L Das Test Steps Add-On ermöglicht es, anstatt ganzer Testfälle einzelne Testschritte zu planen, auszuführen und zu dokumentieren. Features während der Testfallerstellung n n n n n n n n Split des Testfalls in Kopfdaten und Testschritte Nummerierung und Gruppierung der Test Steps Bessere Nachvollziehbarkeit einzelner Test Steps durch Uploadmöglichkeit von Dokumenten und Screenshots Änderungshistorie auf Feldebene (Audit Trail) Handling der Test Steps Tabelle in Anlehnung an Tabellenkalkulation Erstellung von (geschützten) Testfall Templates, z. B. zur Vorbereitung von globalen Rollouts Nachweispflicht des Testergebnisses kann für Testschritte definiert werden Individuelle Konfiguration von Pflichtfeldern bei der Testfallerstellung 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 19

20 Test Steps Add-On Paket L Das Test Steps Add-On ermöglicht es, anstatt ganzer Testfälle einzelne Testschritte zu planen, auszuführen und zu dokumentieren SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20

21 Weitere Services der SAP Consulting Installation & Operations Setup for SAP Solution Manager SAP installiert bei Bedarf den SAP Solution Manager, wenn Sie das Werkzeug noch nicht im Einsatz haben oder noch nicht mit der aktuellsten Version arbeiten. Last- und Performance Test Simuliert und bewertet die zukünftige Nutzung der Plattform unter Berücksichtigung der Benutzer- und Transaktionsmengen und identifiziert Performance-Engpässe. Service Regressionstest mit Business Process Change Analyzer Der Business Process Change Analyzer analysiert die Auswirkungen von Änderungen und hilft, Testaufwände für manuelle Regressionstests zu minimieren. Test Automation Service Erstellung von automatisierten Tests zum Festpreis. Unterstützung der Werkzeuge ecatt, QTP, TCE, CBTA und SAP TAO SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 21

22 Weitere Services der SAP Consulting Roadmap Dokumentation und Implementierung mit SAP Solution Manager Erstellen Sie eine transparente und verlässliche Dokumentation der technischen Landschaft und der Geschäftsprozesse mit SAP Solution Manager. Quickstart für Change Request Management Mit dem Change Request Management des SAP Solution Managers behalten Sie alle Ihrer Lösung im Griff. Dieser Service umfasst die ChaRM-Grundkonfiguration SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22

23 Zusammenfassung

24 Zusammenfassung Der Test Management Service ermöglicht es Ihrem Team, professionell SAP Lösungen zu testen und sichert damit den Projekterfolg Durch drei verschiedenen Paketgrößen (S, M und L) für jede Projektgröße und jedes Budget passend Mit dem Test Management Service werden Teams schnell und kostengünstig in die Lage versetzt, professionelles Testmanagement durchzuführen Out-of-the-box Nutzung der Test Workbench in SAP Solution Manager keine Konfiguration mehr notwendig, keine zusätzlichen Lizenzkosten Professionelles Training von erfahrenen, zertifizierten SAP Testmanagern Je nach Paketgröße weitere Funktionen für Test Reporting, Testautomation und für die Bearbeitung von Testschritten 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24