Global Portal: Überblick. Executive Briefing Center

Transkript

1 : Überblick Executive Briefing Center

2 Onlineeinkaufskanäle Gewerbliche Kunden Premier PremierConnect Optimierte Bestellung Schnelle Bestellbestätigungen Zugriff auf Produktinformationen Preisgestaltung nach Bedarf Ansicht der Bestellhistorie Regionale Einkaufsfunktion ERP-ähnliche Funktionen Premier Vorteile und mehr für B2B Duale Auftragserfassung nicht mehr erforderlich Maximale ERP-Funktionalität Nahtloser Bestellvorgang Vom Lieferanten/vom Käufer betreute Kataloge Zentraler Knotenpunkt für globalen Einkauf Konsistente Preise und Standards Regionale Seiten nicht erforderlich Lokalisierte Währungs- und Produktoptionen Weltweiter Bestellstatus Globale Berichterstellung 2 Vertraulich 3/27/2013

3 Was ist? ist das umfassende globale Beschaffungszentrum von Dell. Es bietet weltweit eine konsistente Einkaufserfahrung, indem es Kunden die Erstellung und Verwaltung globaler Bestellungen über eine einzige Plattform ermöglicht. Zentrale Plattform zur weltweiten Bestellung Eine einzige, konsistente Plattform für alle Länder weltweit, die mehrere regionale Seiten überflüssig macht Bestellmöglichkeiten aus allen Ländern Ermöglichung des Onlineeinkaufs in Ländern, in denen Kunden nicht direkt bei Dell bestellen können Individuelle Anpassung Schnelle und einfache Anpassung des Benutzerzugriffs und individuelle Anpassung an Ihre IT-Standards Skalierbare Lösung Integration in die meisten ERP- Systeme (Oracle, Ariba, SAP usw.) jederzeit während der Bereitstellung oder Wartung 3 Vertraulich 3/27/2013

4 Zentrale Plattform zur weltweiten Bestellung Gemeinsame Benutzererfahrung, Plattform und Workflow-Funktionalität mit konsistenten Geschäftsbedingungen für alle geographischen Standorte Globale Kontrolle Mehr Kontrolle und Transparenz für alle Bestellungen weltweit Länderübergreifend Bestellaufgabe in einer länderübergreifenden Umgebung mit mehreren Währungen Konsistent Effektivere Implementierung von standardmäßigen Einkaufsrichtlinien und -verfahren im ganzen Unternehmen Einfach Zeit- und Aufwandsersparnis durch einfache, benutzerfreundliche Tools 4 Vertraulich 3/27/2013

5 Individuelle Anpassung Implementierung globaler Einkaufs- und Preisstandards Für Ihre IT-Standards Eingabe von Standardkonfigurationen für verschiedene Abteilungen und bestimmte Benutzergruppen Für Sicherheit und Kontrolle Kontrolle der jeweiligen Benutzeransicht (Produkte, Berichte, Zahlungsmethoden usw.) Kontrolle der Benutzerrollen (E-Quotes erstellen und genehmigen, Zugriffsebenen verwalten usw.) Verwaltung der auf der Seite aufgeführten autorisierten Dell Partner Für Ihre Arbeitsweise Anpassung Ihrer Erfahrung durch die Auswahl von Gadgets für Ihren persönlichen Arbeitsbereich Produktoptionen und Angebote speziell für Sie und Ihr ausgewähltes Lieferzielland Bestellaufgabe von einem zentralen oder oder von mehreren Standorten 5 Vertraulich 3/27/2013

6 Bestellmöglichkeiten aus allen Ländern Unterstützung lokalisierter Optionen, um das globale Bestellverfahren nahtlos und bequem zu gestalten Partnerverbindung Nahtlose, bequeme Verbindung zu autorisierten Dell Handelspartnern Globale Standards Gleiche Standards/Produkte/S&P* gemäß Ihrem globalen Vertrag verfügbar Schulungen Kunden- und Partnerschulungen zum Thema Indirekte Länderbestellung Konsistentes Verfahren Konsistenter Ansatz zum Angebots- und Bestellverfahren Anfrageverfolgung Integrierte Verfolgung von Partneranfragen * Nicht in allen Regionen verfügbar 6 Vertraulich 3/27/2013

7 Skalierbare Lösung kann über eine PremierConnect Integration jederzeit während der Bereitstellung oder Wartung in die meisten ERP-Systeme wie Oracle, Ariba und SAP integriert werden. PremierConnect ist die B2B-eCommerce-Lösung von Dell. Sie integriert ein kundenseitiges ERP-System in die Dell Premier Seite, wodurch Sie von beschleunigter Beschaffung, gesenkten Kosten, erhöhter Genauigkeit und optimierten Verfahren profitieren. Eine komplette Lösung für Ihren durchgängigen elektronischen Beschaffungsprozess weltweit Integration in Ihren angepassten Dell Katalog zur Optimierung der Verfahren vom Einkauf bis zur Abrechnung Angepasst durch vereinbarte Produkte, Preise und Standardkonfigurationen gemäß Ihrem Dell Katalog Benutzerfreundlich und sicher vom Katalog bis zur Bezahlung 7 Vertraulich 3/27/2013

8 Allgemeine Funktionen 1. Globale Standards und Preise Gadget zur Anzeige von vereinbarten Standards und Preisen in verfügbaren Währungen basierend auf der Länderauswahl 2. Auswahl nach Lieferzielland Gadget für globale Standards zur Länderauswahl für Versandanforderungen 3. Zugriffs-/Benutzerrollen Anpassung der Benutzeransicht und -rollen 4. Berichterstellung Zugriff auf Kaufhistorie, Ablauf von Serviceverträgen und Bestellstatus 5. Angepasste Kataloge Einschließlich vollständigem Katalog und/oder Software- und Peripheriegerätekatalog 6. Informationen zum Global Account Team Einfache Kontaktaufnahme mit den richtigen Ansprechpartnern 8 Vertraulich 3/27/2013

9 Einführung von Dell Sechsstufiges Verfahren für die Einrichtung der globalen Beschaffungslösung von Dell: 1 Analyse 2 Definition 3 Planung 4 Analysieren Sie die Kundenanforderungen in Bezug auf Onlinefunktionen und Alleinstellungsmerkmal von Dell. Entwicklung Implementieren Sie eine Onlinelösung in Einklang mit den Kundenanforderungen. 5 Definieren Sie die Erwartungen an die angepasste Global Portal Lösung und legen Sie diese fest. Einführung Legen Sie Schulungen ab und stellen Sie eine erfolgreiche Kundenerfahrung bei der Produktivsetzung sicher. 6 Entwickeln Sie klare, engagierte Ziele und Zeitpläne. Support Setzen Sie Ihren Schwerpunkt auf eine positive Onlineerfahrung Ihrer Kunden. 9 Vertraulich 3/27/2013

10 Erste Schritte Wenden Sie sich an Ihr Dell Account Team. Voraussetzungen: Qualifizierung als globaler Kunde über das globale Kundenprogramm von Dell Zeitplan für die Einrichtung: Ein bis zwei Monate Kosten: Dell erhebt keine Gebühren für die Einrichtung von. Voraussic htliche jährliche Einsparun gen 10 Vertraulich 3/27/2013

11 Vielen Dank!