Autorenverzeichnis 221

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1 Autorenverzeichnis 221 Autorenverzeichnis Prof. Dr. Jan vom Brocke ist Inhaber des HILTI Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Geschäftsprozessmanagement an der Hochschule Lichtenstein. Kontakt: Dr. Thomas Deelmann ist Leiter der IT-Strategie und -Architektur GHS der Deutsche Telekom AG. Kontakt: Florian Dreifus ist Gastwissenschaftler am Institut für Wirtschaftsinformatik im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI). Kontakt: René Fiege ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fachgebiet Informations- und Wissensmanagement an der TU Ilmenau. Kontakt: Wolfgang Glock ist Berater bei der mgm technology GmbH. Kontakt: Joachim Götze ist wissenschaftlicher Mitarbeiter der Arbeitsgruppe Integrierte Kommunikationssysteme an der Technischen Universität Kaiserslautern. Kontakt: Denis Heinemann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter der Arbeitsgruppe Softwaretechnik an der Universität Magdeburg. Kontakt: Arne Hormann ist tätig bei xtp Transaction Partners. Kontakt: Stefan Huth ist wissenschaftlicher Mitarbeiter der Fakultät Elektrotechnik und Information an der Hochschule Coburg. Kontakt: Florian Jostock ist wissenschaftlicher Mitarbeiter der Arbeitsgruppe Integrierte Kommunikationssysteme an der Technischen Universität Kaiserslautern. Kontakt: Falk Kretzschmar ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbesondere E-Business der Martin-Luther-Universität Halle. Kontakt: Katrina Leyking ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Wirtschaftsinformatik im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI). Kontakt: Prof. Dr. Peter Loos ist Direktor des Instituts für Wirtschaftsinformatik im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI). Kontakt:

2 222 Autorenverzeichnis Jochen Müller ist wissenschaftlicher Mitarbeiter der Arbeitsgruppe Integrierte Kommunikationssysteme an der Technischen Universität Kaiserslautern. Kontakt: Prof. Dr. Paul Müller ist Leiter der Arbeitsgruppe Integrierte Kommunikationssysteme an der Technischen Universität Kaiserslautern. Kontakt: Prof. Dr. Volker Nissen ist Professor für Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität Ilmenau (Fachgebiet Wirtschaftsinformatik für Dienstleistungen). Kontakt: Dr. Sven Overhage ist Post-Doktorand am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Systems Engineering an der Universität Augsburg. Kontakt: Prof. Dr. Ralf Peters ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik, insbesondere E-Business der Martin-Luther-Universität Halle. Kontakt: Dr. Mathias Petsch ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fachgebiet Wirtschaftsinformatik für Dienstleistungen an der TU Ilmenau. Kontakt: Prof. Dr. Andreas Schmietendorf ist Professor für Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Systementwicklung an der FHW Berlin. Kontakt: Thorsten Scholz ist wissenschaftlicher Mitarbeiter des Arbeitsbereichs Intelligente Systeme des Technologie Zentrum Informatik der Universität Bremen. Kontakt: Christian Sonnenberg ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am HILTI Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Geschäftsprozessmanagement an der Hochschule Lichtenstein. Kontakt: Prof. Dr. Dirk Stelzer ist Professor für Wirtschaftsinformatik an der TU Ilmenau (Fachgebiet Informations- und Wissensmanagement). Kontakt: Prof. Dr. Harald Störrle ist Leiter der Forschungsgruppe Large Scale Software Development an der Universität Innsbruck. Kontakt: Prof. Dr. Ingo J. Timm ist Leiter des Fachgebiets Wirtschaftsinformatik und Simulation an der Universität Frankfurt. Kontakt: Timo Traub ist Diplomand am Fachgebiet Wirtschaftsinformatik für Dienstleistungen an der Technischen Universität Ilmenau. Kontakt:

3 Autorenverzeichnis 223 Prof. Dr. Klaus Turowski ist Leiter des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik und Systems Engineering an der Universität Augsburg. Kontakt: Tilmann Walther ist tätig bei der T-Systems Enterprise Services GmbH. Kontakt: Prof. Dr. Thomas Wieland ist Professor der Fakultät Elektrotechnik und Informatik an der Hochschule Coburg. Kontakt:

4 Index 225 Index A Ablauforganisation...32 Agent... Siehe Softwareagent Agentenbasierte SOA Amortisationsrechnung...24 Anwendungslandschaft...9, 25, 80 Aufbauorganisation...22, 32 Authentifizierung Automationsnutzen...28 Axiomatic Design...95 Dekomposition Vergleich mit strukturierter Analyse 100, 103 B Balanced Scorecard...24 Blackboard...170, 206 BPEL...Siehe Business Process Execution Language BPMN...Siehe Business Process Modeling Notation Business Driven SOA...92 Business Object...78, 142 Business Object Model...142, 144 Mapping Business Process Execution Language.63, 86, 170, 185, 207, 215 Business Process Modeling Notation63, 73, 82 Business Rules... Siehe Geschäftsregel C Capability Management Constraint Satisfaction Problems CORBA...62, 78, 87 Corporate Performance Measurement D Datenflussoptimierung Dienst...Siehe Service Dienstgüte...Siehe Quality of Service E egovernment , 218 Enterprise Application Integration (EAI) , 190 Enterprise Service Bus (ESB)... 31, 65, 149 Enterprise SOA... 34, 185 F Foundation for Intelligent Physical Agents (FIPA) , 175 Fuzzy-Logik , 177 G Geschäftsarchitektur Geschäftsmodell... 40, 63 Gestaltung Informationstechnologie... 47, 48 Strategie... 46, 48 Transition Geschäftsprozess. 4, 21, 61, 83, 155, 167, 206 Definition Geschäftsprozessmanagement (GPM). 21, 29, 73, 77 Geschäftsprozessmodellierung... 62, 84 ereignisgesteuerten Prozessketten (EPK)... 63, 190 Methoden service-orientierte ereignisgesteuerte Prozessketten (sepk) Unified Modelling Language (UML).. 85, 146 Geschäftsregel Definition

5 226 Index Klassifizierung Governance Komponenten Multiagentensystem , 168 I Informationssystem Definition...95 Informationstechnologie...42, 61 Bewertung von Investitionen...20 Geschäftsmodell...47, 48 Infrastruktur...31, 49 Kontextabhängigkeit...22 Nutzenkategorie...42 Strategie...44, 48 Wettbewerbsstrategie...45 Integration... 3, 30, 49, 53, 79, 130, 187 Integrationsnutzen...29 Investitionskosten...31 Investitionsrechnung...24 IT-Business-Alignment...41, 54 IT-Governance J Java Agent Development Framework (JADE)...133, 159 N Nutzenerhebung Nutzenpotenziale... 20, 25, 79, 169 Praxisbeispiel O Object Constraint Language (OCL), Objektorientierung Ontologie DAML-S Definition Open SOA Ontology , 178 Web Service Ontologie (OWL-S).. 120, 170, 185 Orchestrierung... 6, 77, 85, 210 Agenteneinsatz Definition... 61, 170 Methodik Organisationseinheit Organisationsgestaltung... 33, 186 Organisationsstruktur K Komponente... 5, 78, 155, 169 M Middleware...78, 135 Model Driven Architecture (MDA)...77, 85, 147 Modellierung...96 Geschäftsprozess... Siehe Geschäftsprozessmodellierung Ist-Analyse...81 Modellprüfung...122, 127 Service...83 Soll-Analyse...81 Monitoring...125, 207 Anforderungen P Projektrahmenbedingungen Prozesscontrollling...Siehe serviceorientiertes Prozesscontrolling Prozesskennzahl... 21, 188 Prozessmodell... 25, 86, 188 Prozessoptimierung... 29, 72, 189 Prozessperspektive Q Qualitätsmanagement Qualitätsprüfung Qualitätssicherung... 82, 91, 120 Serviceorientierte Architektur

6 Index 227 Software Quality of Service (QoS) , 119, 130, 155, 163, 209, 211 R Rational Unified Process (RUP)...82 Responsive Replenishment...34 Return on Investment (ROI)...25, 188 Robustheit... 32, 126, 169 S Schnittstellen... 83, 118, 205 Reduktion...34 Schnittstellenbeschreibung...6, 158 Spezifikation Service Abgrenzung...7 Aufrufarten...64 Bewertung Definition...6, 40, 77, 115 Granularität... 28, 40, 78, 97, 106, 117 Kapselung Katalogisierung...11 Klassifikation...8, 64 Kompatibilität...12 Lebenszyklus...5, 78 Leistungsverrechnung...8 Merkmale...9, 79, 157 Programmierparadigma...10 Registrierung Repository...12 Semantische Beschreibung... 11, 120, 141, 158, 175 Software Agent Suche... 12, 65, 118, 132, 142 Wiederverwendung... 5, 6, 30, 89, 117 Zertifizierung... 11, 129, 177 Service Broker , 171, 209, 217 Agenteneinsatz Service Level Agreement (SLA)...116, 156 Service Portfolio Service Provider Service Requestor...155, 171 Agenteneinsatz Serviceorientierte Architektur Abgrenzung... 4, 78 Agenteneinsatz , 171 Autonomie... 97, 105 Bewertung von Investitionen Definition..4, 61, 77, 95, 141, 155, 167, 185, 205 Einsatzmöglichkeiten... 3, 192 Enterprise Service Bus...Siehe Enterprise Service Bus Funktionale Eigenschaften Herausforderungen... 3, 10, 21, 142 Infrastruktur... 84, 187 Kompatibilität Komposition... 6, 11, 118, 159, 170, 206 Konzept Koordination Lose Kopplung... 30, 97, 106 Modellierung... 72, 81, 100 Modularisierung Monitoring , 209 Nicht-funktionale Eigenschaften , 209 Nutzenpotentiale... Siehe Nutzenpotenziale Paradigma... 3, 70, 77 Testverfahren Verhandlung , 157, 178 Vorgehensmodell Werkzeugkette Wiederverwendung... 3, 97 Wirtschaftlichkeit... 22, 186, 199 Ziele... 83, 96, 105, 155 Serviceorientierter Workflow (SOW) Serviceorientiertes Prozesscontrolling (SOPC)... 25, 187 Ziele Serviceverzeichnis... Siehe UDDI Shared Information Data Model (SID) Simulation SOA...Siehe Serviceorientierte Architektur SOAP , 141, 185 Software Engineering... 96, 116, 122 Evaluationsmodell objektorientierte Analyse objektorientiertes Design serviceorientierte Analyse... 99

7 228 Index serviceorientiertes Design...99, 120 strukturierte Analyse...98, 102 strukturiertes Design...98 Transformation...84 Softwareagent...118, 131, 158 Architekturen BDI-Agenten Definition Standardisierung...24, 82, 115 Strategie...22, 41 Activity-System...41 Geschäftsmodell...46, 48 Informationstechnologie...44, 48 Strategic Alignment Model...49 Strategieentwicklung...42 Teilstrategie...50 Unternehmensstrategie...28 Strategy-Maps...25 T Time To Market...30 Total Cost of Ownership (TCO)...21, 35, 188 U UDDI , 120, 158, 173, 209 Schwachstellen UML...62, 83 Unternehmensdatenmodell... Siehe Business Object Model V Validierung , 132 Verifikation Virtuelle Unternehmen W Wasserfallmodell Web Service... 9, 78, 115, 155 Agenteneinsatz , 172 Qualität Vergleich mit Software Agenten Wirtschaftlichkeitsanalyse Workflow...Siehe Serviceorientierter Workflow WSDL... 83, 115, 141, 173 X XML... 62, 145 Service Assertion Language (XSAL) Service Request Language (XSRL) Z Zertifizierungsmanagement