TOURISMUS IN NORDRHEIN-WESTFALEN Zahlen-Daten-Fakten

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1 TOURISMUS IN NORDRHEIN-WESTFALEN Zahlen-Daten-Fakten Stand: März 2017

2 INHALT Vorwort Tourismus NRW im Überblick Tourismus national und international Tourismusentwicklung NRW Übernachtungsentwicklung nach Betriebsart Wirtschaftsfaktor Tourismus Incoming-Tourismus NRW Quellmarkt Niederlande Quellmarkt Vereinigtes Königreich Quellmarkt Belgien Nordrhein-Westfalen als Marke Themenkompetenz Nordrhein-Westfalens Urlaubstourismus Inspiration und Information Quellen, Impressum VORWORT Die nordrhein-westfälische Tourismusbranche ist weiter im Aufwärtstrend: Laut amtlicher Statistik kamen die meldepflichtigen Betriebe im Land 2016 auf 22,1 Millionen Gäste, die zusammen für 49,6 Millionen Übernachtungen sorgten war damit bereits das siebte Rekordjahr in Folge. Die amtliche Statistik zeichnet jedoch nur ein Teilbild der Branche. Ein differenzierteres Bild liefert die Marktforschung, die wir im Verband betreiben, um Gäste, ihre Vorlieben und Beweggründe für die Wahl ihrer Urlaubsart oder ihres Reiseziels noch besser kennenzulernen. Einige der Ergebnisse haben wir für Sie in dieser Broschüre zusammengefasst. Unter anderem finden Sie Zahlen aus der Destination Brand -Studie, die Aussagen zum Zuspruch für das Reiseland Nordrhein-Westfalen liefert. Und auch die wichtigsten Zahlen zum Wirtschaftsfaktor Tourismus haben wir für Sie noch einmal zusammengestellt. Allein schon hieraus wird ersichtlich, welch bedeutende Rolle die Branche inzwischen für NRW spielt: Waren und Dienstleistungen für über 41 Milliarden Euro nahmen Urlauber und Geschäftsreisende 2013 in NRW in Anspruch. Beim Lesen der Broschüre wünschen wir Ihnen viel Spaß und viele neue Erkenntnisse! Olaf Offers Dr. Heike Döll-König Vorsitzender des Vorstands Geschäftsführerin des Tourismus NRW e. V. des Tourismus NRW e. V. 2 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

3 TOURISMUS IN NRW IM ÜBERBLICK TOURISMUS IN DEN REISEGEBIETEN ,4 Mio. Zuwachs Übernachtungen seit ,3 Zuwachs der Ankünfte aus dem Ausland seit ,5 mehr Übernachtungen durch Urlaubsgäste im Tourismusjahr 2015/2016 Reisegebiete NRW 2016 (Übernachtungen und Vergleich zum Vorjahr in ) Münsterland Teutoburger Wald ,6 Zimmerauslastung ,6Mio. Übernachtungen ,1 Mio. Ankünfte 2016 Niederrhein Ruhrgebiet ,1 Mrd. Euro touristischer Konsum Beschäftigte im Tourismus zusätzliche Übernachtungen aus den Niederlanden seit 2009 Düsseldorf & Kreis Mettmann Köln & Rhein- Erft-Kreis Eifel & Region Aachen Bergisches Städtedreieck Bonn & Rhein- Sieg-Kreis Bergisches Land Sauerland Siegen- Wittgenstein >_ -2,0 bis -1,0 (2) >_ -1,0 bis 0,0 (1) >_ 0,0 bis 1,0 (1) >_ 1,0 bis 2,0 (3) >_ 2,0 bis 4,0 (3) >_ 4,0 bis 7,0 (2) 29,3Mio. Markensympathisanten 10,8Mio. Übernachtungen durch Urlaubsgäste im Tourismusjahr 2015/2016 Heterogene Entwicklung in der Region Köln und Rhein-Erft: Stadt Köln 3,5, Rhein-Erft-Kreis +8,1 Quelle: IT.NRW 2017, Kartengrundlage: GfK Geomarketing Fast alle nordrhein-westfälischen Reisegebiete empfingen 2016 mehr Gäste als im Vorjahr, und auch bei den Übernachtungszahlen konnten die Reisegebiete in NRW ein Wachstum gegenüber 2015 verzeichnen. Das übernachtungsstärkste Reisegebiet war 2016 mit rund 7,1 Millionen Übernachtungen die Region Köln und Rhein-Erft-Kreis. Es folgen der Teutoburger Wald (6,7 Millionen), das Sauerland (6,5 Millionen) und das Ruhrgebiet (6,5 Millionen). 4 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

4 TOURISMUSENTWICKLUNG WELTWEIT DEUTSCHLANDTOURISMUS : Internationaler Tourismus steigt auf 1,2 Milliarden Ankünfte TOP 5: NRW wächst am stärksten Bayern +15,7 Mio. +20,8 Baden-Württemberg +9,6 Mio. +22,7 Nordrhein-Westfalen +9,4 Mio. +23,3 Niedersachsen +5,2 Mio. +13,8 Europa Hessen +5,7 Mio. +21,0 Amerika +4,3 +2,0 Mittlerer Osten --4,1 Asien/ Pazifik +8,4 Berlin Mecklenburg-Vorpommern Schleswig-Holstein Rheinland-Pfalz +12,2 Mio. +64,6 +1,9 Mio. +6,5 +3,9 Mio. +16,0 +1,7 Mio. +8,7 Afrika +8,1 Sachsen Hamburg Brandenburg +2,5 Mio. +15,3 +5,1 Mio. +62,8 +2,6 Mio. +25, Mio. internationale Ankünfte weltweit +3,9 Veränderung 2016/2015 Thüringen Sachsen-Anhalt Saarland Bremen +0,3 Mio. +3,3 +1,0 Mio. +15,5 +0,9 Mio. +42,6 +0,77 Mio. +46, Übernachtungen 2009 Übernachtungen Quelle: DZT 2017 nach UNWTO World Tourism Barometer 2017 Quelle: Destatis , Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Auch zukünftig wird der weltweite Tourismus weiter steigen. Sowohl die World Tourism Organization (UNWTO) als auch die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) gehen davon aus, dass die internationalen Ankünfte und das Incoming nach Europa und auch nach Deutschland bis zum Jahr 2030 weiter stark wachsen werden. So prognostiziert die DZT eine Zunahme der Übernachtungen aus dem Ausland in Deutschland von 76,2 Millionen (2016) auf 121,5 Millionen bis Dabei bleibt Europa auch 2030 die wichtigste Quellregion mit 73 Prozent Marktanteil an allen Ausländerübernachtungen. Der Tourismus in Deutschland hat sich seit 2009 sehr positiv entwickelt. In den letzten acht Jahren stiegen die Übernachtungen deutschlandweit um 21,3 Prozent. Das Reiseland Nordrhein-Westfalen legte in diesem Zeitraum jährlich um 3 Prozent zu, insgesamt um rund 23,3 Prozent bzw. 9,4 Millionen Übernachtungen. Dies ist das höchste relative Wachstum in den Top 5 der Bundesländer. 6 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

5 TOURISMUSENTWICKLUNG NRW TOURISMUSENTWICKLUNG REISEGEBIETE NRW Bedeutung des internationalen Incomings nimmt weiter zu (Angaben in Millionen) Städtisch geprägte Regionen legen stärker zu Ankünfte von Inländern Ankünfte von Ausländern 1 Ankünfte insgesamt 17,3 1 18,6 19,5 20,0 20,3 21,2 21,7 22,1 Köln und Rhein-Erft-Kreis 7,1 +2,1 Mio. +40,7 Teutoburger Wald 6,7 +0,2 Mio. +3,0 Sauerland 6,5 +0,67 Mio. +11,5 80,3 13,9 14,8 15,4 15,7 15,8 16,5 16,9 17,2 77,7 Ruhrgebiet 6,5 +1,6 Mio. +34,1 Düsseldorf und Kreis Mettmann 5,6 +1,6 Mio. +39,0 19,7 3,4 3,8 4,1 4,3 4,5 4,7 4,8 4,9 22,3 Niederrhein 4,4 +1,0 Mio. +31, Münsterland 3,9 +0,81 Mio. +26,4 40,2 1 42,1 44,2 45,4 46,1 47,9 48,7 49,6 Eifel und Region Aachen 2,9 +0,6 Mio. +25,7 Bonn und Rhein-Sieg-Kreis 2,9 +0,64 Mio. +28,9 81,5 32,8 33,9 35,4 36,2 36,6 37,9 38,5 39,2 79,0 Bergisches Land 1,6 +0,1 Mio. +6,8 Bergisches Städtedreieck 0,8 +0,18 Mio. +28,8 Übernachtungen ,5 7,5 8,2 8,8 9,2 9,5 10,0 10,1 10,4 21,0 Siegen-Wittgenstein 0,8-0,14 Mio. --14, Übernachtungen 2016 Übernachtungen von Inländern Übernachtungen von Ausländern 1 Übernachtungen insgesamt Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Quelle: IT.NRW , rundungsbedingte Abweichungen in der Summenbildung möglich Wachstumstreiber internationales Incoming: Die Ankünfte aus dem Ausland steigen zwischen 2009 und 2016 um 45,3 Prozent, die der inländischen Gäste um 24,1 Prozent. Auch die Übernachtungen ausländischer Gäste wachsen mit 39,8 Prozent (Inland: 19,6 ) dynamischer. Quelle: IT.NRW , Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Die überwiegend städtisch geprägten Regionen Köln und Rhein-Erft (+40,7 ), Düsseldorf und Kreis Mettmann (+39,0 ) sowie das Ruhrgebiet (+34,1 ) wachsen seit 2009 am stärksten. Die Region Köln und Rhein-Erft-Kreis springt von Platz 4 auf Platz 1. Die übrige Rangfolge ist im Vergleich zu 2009 nahezu identisch. 8 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

6 ÜBERNACHTUNGSENTWICKLUNG NACH BETRIEBSART ENTWICKLUNG DER ZIMMERAUS- LASTUNG Zwei Drittel entfallen auf die Hotellerie : Tendenz steigend Auslastung der Gästezimmer nimmt weiter zu (Angaben in ) 1,2Mio. 17,3Mio. 1,7Mio. 21,9Mio ,4Mio. 2,2Mio. 1,6Mio. 4,3Mio. 40,2Mio. 6,2Mio. 2,3Mio. 2,4Mio. 4,8Mio. 49,6Mio. Deutschland Hotels (ohne Hotels garnis) Hotels garnis Gasthöfe Pensionen 57,1 57,0 61,0 44,3 46,5 57,9 57,7 61,9 44,9 47,6 59,1 58,9 63,3 45,5 48,1 60,2 60,0 64,2 46,7 50,8 61,8 61,5 65,7 49,9 51,7 1,1Mio. 0,6Mio. Übernachtungsentwicklung nach Betriebsart ,5Mio. 1,0Mio. 0,6Mio. Marktanteil 2016 und Entwicklungstendenz ggü (Pfeile) Ø Aufenthaltsdauer 2016 (in Tagen) 8,8Mio. Ø Betriebsgröße (Betten) 2016 Nordrhein-Westfalen Hotels (ohne Hotels garnis) Hotels garnis Gasthöfe Pensionen 56,6 56,5 57,5 47,8 50,3 57,9 57,6 59,4 45,2 48,8 58,3 58,2 59,1 51,4 47,1 58,3 58,1 59,4 48,4 53,5 60,6 60,2 61,8 51,0 57,5 Hotels +26,3 44,1 1,7 71 Quelle: Statistisches Bundesamt , Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Hotels garnis +35,2 17,7 1,8 58 Gasthöfe Pensionen Erholungs-, ferien-, Schulungsheime Ferienhäuser, -wohnungen und -zentren Hütten, Jugendherbergen u. Ä. Vorsorge- und Reha-Kliniken Campingplätze +10,4-7,2 +10,7 +48,0 +7,1 +13,9 +35,0 1,3 2,0 9,7 4,7 4,7 12,5 3,4 2,2 3,4 3,3 4,5 2,2 24,9 2, Dank der positiven Nachfrageentwicklung verbesserte sich die Zimmerauslastung in den Betrieben der Hotellerie mit 25 und mehr Gästezimmern sowohl deutschlandweit (+4,7 Prozentpunkte) als auch in Nordrhein-Westfalen (+4 Prozentpunkte) in den letzten fünf Jahren deutlich. Erstmals seit der (Wieder-)Erfassung der Zimmerauslastung (2012) steigt diese in Nordrhein-Westfalen auf über 60 Prozent. Insg. +23,3 2,2 64 Hotels, Hotels garnis, Gasthöfe, Pensionen Quelle: IT.NRW 2017 Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Treibende Kräfte der positiven Übernachtungszuwächse seit 2009 waren insbesondere die Hotels (garnis), die Ferienunterkünfte und -zentren sowie Campingplätze. Die Entwicklung resultiert sowohl durch eine Ausweitung des Angebots (+7,7 Bettenangebot insgesamt) als auch durch eine Steigerung der Auslastung (+5,4 -Punkte Bettenauslastung). 10 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

7 WIRTSCHAFTSFAKTOR TOURISMUS WIRTSCHAFTSFAKTOR TOURISMUS Touristischer Konsum in Nordrhein-Westfalen nach Besuchergruppen (41,1 Milliarden Euro touristischer Konsum) Gäste aus NRW Bruttowertschöpfung in NRW 544,9 Mrd. Euro ,9 27,8 4,7 Gäste aus anderen Bundesländern Ausländische Gäste Anderer Konsum Tourismus: 16,1 Mrd. 2,95 9,0 Mrd. 1,65 25,1 Mrd. 4,60 Touristischer Konsum in Nordrhein-Westfalen nach Reisegruppen 47,7 Der Tourismus hat sich in Nordrhein-Westfalen zu einem wichtigen Wirtschaftsfaktor entwickelt. Die Urlauber und Geschäftsreisende aus dem In- und Ausland nehmen Güter und Dienstleistungen von insgesamt mehr als 41,1 Milliarden Euro in Nordrhein-Westfalen (2013) in Anspruch. 60,9 Prozent des Konsums resultieren aus Ausgaben von Gästen aus dem eigenen Bundesland. 6,6 8,0 12,4 7,4 6,6 18,0 Quelle: DIW Econ GmbH 2015 GESAMT: 41,1 Mrd. Euro Private Übernachtungsreisen Private Tagesreisen Übernachtungsgeschäftsreisen Tagesgeschäftsreisen Inlandsanteil von Auslandsreisen Anderer Konsum Quelle: DIW Econ GmbH 2015 GESAMT: 41,1 Mrd. Euro Direkte touristische Bruttowertschöpfung Erwerbstätige in NRW Tourismus: ,69 Direkte touristische Beschäftigung Quelle: DIW Econ GmbH 2015 Indirekte touristische Bruttowertschöpfung Indirekte touristische Beschäftigung Die Tourismuswirtschaft leistet damit einen enormen direkten Beitrag zur Wirtschaftsleistung NRWs (Bruttowertschöpfung) in Höhe von 16,1 Mrd. Euro; dies entspricht einem Anteil von 2,95 Prozent an der gesamten Wirtschaftsleistung in NRW. Indirekt (Vorleistungen) kommen weitere 9,0 Mrd. Euro bzw. 1,65 Prozent hinzu. Mit insgesamt 25,1 Mrd. Euro ergibt sich damit (direkt und indirekt) ein Anteil von 4,60 Prozent der gesamten Bruttowertschöpfung in NRW. Dank der Umsätze finden Menschen und damit 4,7 Prozent aller Erwerbstätigen in NRW eine Beschäftigung im Tourismus. Inklusive der Vorleistungen sind es sogar Erwerbstätige. GESAMT Personen 1, GESAMT 100 6,34 12 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

8 ENTWICKLUNG INCOMING-TOURISMUS ENTWICKLUNG INCOMING-TOURISMUS REISEGEBIETE Europäisches Ausland bleibt Volumenbringer Incoming-Tourismus nimmt in allen Reisegebieten weiter zu Niederlande +546 Tsd. +27,8 Großbritannien +158 Tsd. +25, 2 Belgien Vereinigte Staaten Frankreich Italien Schweiz Polen China Österreich Spanien Arabische Golfstaaten Russland Japan Dänemark +200 Tsd. +40, Tsd. +41,6 +77 Tsd. +23,9 +86 Tsd. +29, Tsd. +37, Tsd. +83, Tsd. +162,5 +85 Tsd. +37,1 +79 Tsd. +37, Tsd. +135,5 +25 Tsd. +15,4 +56 Tsd. +50,6 +30 Tsd. +25, Übernachtungen 2009 Übernachtungen Tausende Quelle: IT.NRW Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Köln und Rhein-Erft-Kreis Tsd. +44, Düsseldorf und Kreis Mettmann Sauerland Ruhrgebiet Niederrhein Eifel und Region Aachen Teutoburger Wald Bonn und Rhein-Sieg-Kreis Münsterland Bergisches Land Tsd. +15, Tsd. +26, Tsd. +19, Tsd. +55, Tsd. +40, Tsd. +42, Tsd. +50, Tsd. +54, Tsd. +28, Nordrhein-Westfalen gewinnt seit 2009 rund 3 Millionen zusätzliche Übernachtungen (+39,8 ) aus dem Ausland hinzu. Die europäischen Quellmärkte sind mit einem Anteil von rund 75 Prozent (2016) am wichtigsten. Bergisches Städtedreieck Siegen-Wittgenstein Tsd. +19,2 116 Übernachtungen Tsd. +64,3 Übernachtungen Tausende Quelle: IT.NRW , Basis: Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Alle nordrhein-westfälischen Reisegebiete verbuchen seit 2009 Zuwächse bei den Übernachtungen aus dem Ausland. Knapp die Hälfte des landesweiten Übernachtungszuwachses von 3 Millionen tragen die Regionen Düsseldorf und Kreis Mettmann ( ) sowie Köln und Rhein-Erft-Kreis ( ) bei. 14 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

9 QUELLMARKT NIEDERLANDE ÜBERNACHTUNGSZIELE NIEDERLÄNDISCHER GÄSTE zusätzliche Übernachtungen aus dem Nachbarland Übernachtungen in den nordrhein-westfälischen Gemeinden 2016 Millionen 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 1,96 0,19 0,43 0,17 2,11 0,20 0,45 0,19 2,33 2,33 2,19 0,21 0,22 0,19 0,49 0,60 0,57 0,21 0,22 0,23 2,44 2,47 2,51 0,23 0,22 0,21 0,64 0,64 0,67 0,24 0,23 0,23 0,5 1,04 1,13 1,16 1,14 1,15 1,19 1,23 1,24 0, Hotels Hotels garnis Gasthöfe + Pensionen Sonstige Ferienhäuser, -wohnungen und -zentren Campingplätze (ohne Dauercamping) Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Erholungs-, Ferien-, Schulungsheime, Hütten, Jugendherbergen u. Ä., Vorsorge- und Reha-Kliniken < o. keine Daten bis bis bis bis bis bis Quelle: IT.NRW Quelle: IT.NRW Kartengrundlage: GfK GeoMarketing Die Niederlande sind für Nordrhein-Westfalen das Top-Herkunftsland: Rund ein Viertel aller Übernachtungen entfiel 2016 auf Gäste aus dem Nachbarland. Die Übernachtungszahlen sind dabei seit 2009 in allen Betriebsarten kontinuierlich gestiegen. Jede zweite Übernachtung von Niederländern wurde 2016 in einem Hotel verbracht, am stärksten legten jedoch Hotels garnis (+35 ) und Ferienhäuser, -wohnungen und -zentren (+56 ) zu. Niederländer bevorzugen vor allem die nordrhein-westfälischen Mittelgebirge Sauerland und Eifel sowie die Städte Düsseldorf und Köln. Auf die sechs volumenstärksten Orte mit über Übernachtungen entfallen rund 48 Prozent der Nachfrage aus dem Nachbarland: Winterberg ( Übernachtungen), Medebach ( ), Düsseldorf ( ), Köln ( ), Heimbach ( ) und Schmallenberg ( ). 16 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

10 QUELLMARKT VEREINIGTES KÖNIGREICH ÜBERNACHTUNGSZIELE VON GÄSTEN AUS DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH 2016 Über 90 Prozent der Übernachtungen entfallen auf die Hotellerie Übernachtungen in den nordrhein-westfälischen Gemeinden 2016 Tausende Hotels Hotels garnis Gasthöfe + Pensionen Sonstige bis (317) bis (20) bis (11) bis (1) bis (4) bis (0) bis (2) Ferienhäuser, -wohnungen und -zentren Campingplätze (ohne Dauercamping) Quelle: IT.NRW Kartengrundlage: GfK GeoMarketing Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Erholungs-, Ferien-, Schulungsheime, Hütten, Jugendherbergen u. Ä., Vorsorge- und Reha-Kliniken Quelle: IT.NRW Übernachtungen zählte das Reiseland Nordrhein-Westfalen 2016 aus dem Quellmarkt Vereinigtes Königreich. Der dem Volumen nach zweitwichtigste Quellmarkt wuchs damit seit 2009 um 25,2 Prozent bzw Übernachtungen. Über 90 Prozent der Übernachtungen werden in Hotels und Hotels garnis getätigt. Die bevorzugten Übernachtungsorte der Gäste aus dem Vereinigten Königreich sind vor allem Städte: Mehr als 55 Prozent der Übernachtungen aus dem Quellmarkt entfielen 2016 auf Köln ( ) und Düsseldorf ( ). Es folgen Dortmund (28.000), Bonn (26.000), Aachen (26.000) und Essen (26.000). 18 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

11 QUELLMARKT BELGIEN ÜBERNACHTUNGSZIELE BELGISCHER GÄSTE Übernachtungen mehr als 2009 Übernachtungen in den nordrhein-westfälischen Gemeinden 2016 Tausende Hotels Hotels garnis Gasthöfe + Pensionen Sonstige bis bis bis bis bis bis bis Ferienhäuser, -wohnungen und -zentren Campingplätze (ohne Dauercamping) Quelle: IT.NRW Kartengrundlage: GfK GeoMarketing Meldepflichtige Beherbergungsbetriebe: bis 2011 ab 9 Betten, ab 2012 ab 10 Betten, inkl. Camping Erholungs-, Ferien-, Schulungsheime, Hütten, Jugendherbergen u. Ä., Vorsorge- und Reha-Kliniken Quelle: IT.NRW Ähnlich wie die Niederländer zieht es belgische Gäste vor allem nach Köln (98.000) und Düsseldorf (63.000) sowie in die Reisegebiete Sauerland ( ) und in die Region Eifel und Region Aachen ( ). Die Übernachtungen aus Belgien stiegen in den vergangenen acht Jahren um 41 Prozent und damit stärker als das internationale Incoming (+39,8 ) insgesamt. Neben Hotels und Hotels garnis, die drei Viertel der Übernachtungen ausmachen, übernachten viele Belgier auch in Ferienhäusern, -wohnungen und -zentren. 20 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

12 NORDRHEIN-WESTFALEN ALS MARKE THEMENKOMPETENZ NORDRHEIN- WESTFALENS Besuchsbereitschaft für Kurzurlaube wächst am stärksten Themeneignung nimmt zu Städtereisen Wandern Markenbekanntheit Markensympathie Besuchsbereitschaft für kurze und lange Aufenthalte 31,6 Mio. Personen Besuch von Events : 46 21,4 Mio. Personen Kulinarische Reise : 29 44,1 Mio. Personen : : 75 Nordrhein-Westfalen erreicht bei gestützter Abfrage (mit Antwortvorgaben) einen Bekanntheitsgrad von ,0 Mio. Personen Lebendige Szene erleben : 39 20,2 Mio. Personen Natururlaub : 28 DAVON 29,3 Mio. Personen : : der Markenkenner finden Nordrhein- Westfalen als Urlaubsziel sympathisch. Dies entspricht 29,3 Millionen Personen. 26,3 Mio. Personen : 39 18,4 Mio. Personen : 30 DAVON DAVON 19,6 Mio. Personen 10,6 Mio. Personen : : : : 25 Für 19,6 Mio. bzw. 67 der Markensympathisanten kommt das Reiseland für einen Kurzurlaub in den nächsten drei Jahren infrage (2012: 57 ). Immerhin 10,6 Mio. können sich vorstellen, in den nächsten drei Jahren eine längere Urlaubsreise nach NRW zu unternehmen. In Privathaushalten lebende deutschsprachige Bevölkerung im Alter von 14 bis 74 Jahren Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT) der FH Westküste, 2009/2012, inspektour GmbH, Destination Brand Radfahren (nicht Mountainbike) 24,2 Mio. Personen Kultururlaub/Kulturreise 23,8 Mio. Personen : : 37? Gesundheitsreise/-urlaub 14,9 Mio. Personen : 22 Inwiefern ist Ihrer Meinung nach Nordrhein-Westfalen für folgende Urlaubsarten bzw. Aktivitäten im Urlaub geeignet? Top-Two-Box auf Skala von 5 = sehr gut geeignet bis 1 = gar nicht (Angabe in der Fälle) In Privathaushalten lebende deutschsprachige Bevölkerung im Alter von 14 bis 74 Jahren Die Bekanntheit und Sympathie einer Destination ist im Reiseentscheidungsprozess der potenziellen Gäste Voraussetzung dafür, dass sie überhaupt als Reiseziel in Erwägung für kurze und lange Urlaubsreisen gezogen wird. In den vergangenen Jahren gelang es Nordrhein-Westfalen besonders gut, sich als Kurzurlaubsziel zu positionieren. Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT) der FH Westküste, 2013, inspektour GmbH, Destination Brand Neben der Steigerung von Markenbekanntheit, -sympathie und Besuchsbereitschaft gelingt es Nordrhein-Westfalen, auch die Beurteilung der Themeneignung des Reiselandes zum Teil deutlich zu steigern. 22 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

13 ÜBERNACHTUNGSANLÄSSE VON INLÄNDISCHEN GÄSTEN URLAUBSGÄSTE: HERKUNFT DER INLÄNDISCHEN ÜBERNACHTUNGSGÄSTE Anlässe von Übernachtungen und Tagesreisen der Inländer (Angaben in ) Rund 11 Millionen Übernachtungen durch Urlaubsgäste 79 Herkunft der deutschen Urlauber in Nordrhein-Westfalen TJ 2015/2016 (Anteile in ) Schleswig- Holstein Privatreisen mit Übernachtung (55,0 Mio.) Hamburg 1 Mecklenburg- Vorpommern 1 52 Geschäftsreisen mit Übernachtung (14,7 Mio.) Bremen 0 11 Urlaubsreisen (10,8 Mio.) Verwandten- und Bekanntenbesuche (36,5 Mio.) Sonstige Privatreisen (7,6 Mio.) Nordrhein- Westfalen 42 Niedersachsen 10 Sachsen- Anhalt 2 Berlin 2 Brandenburg 1 Die Übernachtungen der Inländer in Vorsorge- und Rehakliniken (amtlich erfasst) sind im ausgewiesenen Thüringen 1 Sachsen 1 Volumen an Übernachtungen inbegriffen. Fallzahl mit höherer statistischer Unsicherheit ( 100 n < 400 Reisen) Quelle: GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland, Statistisches Bundesamt Rheinland- Pfalz 10 Hessen 9 Im vergangenen Tourismusjahr 2015/2016 kamen insgesamt 21,6 Millionen inländische Übernachtungsgäste nach Nordrhein-Westfalen, die 69,7 Millionen Übernachtungen generierten. Berücksichtigt sind hierbei alle Aufenthalte sowohl in meldepflichtigen gewerblichen Unterkünften (amtliche Statistik) als auch in privaten Unterkunftsbetrieben mit weniger als zehn Betten sowie in Privatwohnungen gegen Entgelt, in eigenen Ferienimmobilien und bei Verwandten und Bekannten. Unter den 55,0 Millionen Übernachtungen mit einem privaten Anlass entfielen wiederum 52 Prozent (36,5 Millionen) auf Verwandten- und Bekanntenbesuche, 16 Prozent (10,8 Millionen) auf Urlaubsreisen sowie 11 Prozent (7,6 Millionen) auf sonstige Privatreisen (z. B. Kur- und Reha-Aufenthalte). Zum Vergleich: Die Beherbergungsstatistik zählt für ,2 Mio. Übernachtungen Saarland 2 Baden- Württemberg 7 Bayern 6 Quelle: GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland Kartengrundlage: GfK GeoMarketing Das eigene Bundesland ist der wichtigste deutsche Quellmarkt für das Reiseland Nordrhein-Westfalen. Mehr als 40 Prozent der Urlaubsgäste kommen aus NRW. Weitere wichtige Quellmärkte sind die angrenzenden Bundesländer Niedersachsen (10 ), Rheinland-Pfalz (10 ) und Hessen (9 ). 24 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

14 HAUPTREISEANLÄSSE VON URLAUBSREISENDEN 2015/2016 URLAUBSAKTIVITÄTEN 2015/2016 (Einfachnennungen) (Mehrfachnennungen, Angaben in ) 12,1 26,9 1,5 2,2 2,2 4,5 6,1 17,1 7,3 10,7 9,6 Quelle: GfK/IMT DestinationMonitor 2015/2016 Event-, Veranstaltungsreise Städtereise Sport-, Aktivurlaub Urlaub auf dem Land/ in den Bergen Reise zum Besuch einer Erlebniseinrichtung Wellnessreise (Beauty, Vital, Medical) Reise zu einem privaten Anlass Rundreise Badeurlaub (am Meer, am See) Einkaufs-, Shoppingreise Sonstige Urlaubsart Besuch von Events/Veranstaltungen 1 42 Besuch von kulturellen/historischen Sehenswürdigkeiten Aufenthalt in der Natur Zeit mit der Familie/dem Partner/ mit Freunden verbringen Spazieren gehen Einkaufen/Shopping Typische Speisen/Getränke genießen Wandern Besuch von Erlebniseinrichtungen 2 Wellnessangebote nutzen Aktivitäten am/im/auf dem Wasser 3 Besuch von Museen/Ausstellungen Sonstiger Aktivsport 4 Radfahren Nachtleben genießen 5 Wintersportaktivitäten Mehr als jede vierte Urlaubsreise (27 ) von Inländern nach NRW ist eine Event- oder Veranstaltungsreise. Im Vergleich zu Deutschland insgesamt (13 ) nimmt dieses Segment damit einen doppelt so hohen Stellenwert ein. Neben Städtereisen (17 ) werden vor allem auch Sport- und Aktivurlaub (11 ) und Urlaube auf dem Land/in den Bergen (10 ) in NRW verbracht. 1 z. B. Konzerte, Sportevents 2 z. B. Freizeitparks 3 z. B. Baden, Segeln 4 z. B. Reiten, Golf spielen 5 z. B. Disco, Bar Quelle: GfK/IMT DestinationMonitor 2015/2016 Während eines NRW-Aufenthalts werden häufig mehrere Aktivitäten unternommen. Am häufigsten wurden Veranstaltungen und Events genannt, für mehr als 40 Prozent der Gäste im TJ 2015/2016 war dies ein fester Bestandteil der Urlaubsreise. 26 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

15 INTERNETNUTZUNG FÜR URLAUBSREISEN QUELLEN FÜR INSPIRATION UND INFORMATION Internet als fester Bestandteil der Reisevorbereitung (Angaben in ) Destination-Websites sind am beliebtesten (Angaben in ) Website Reiseziele 21 Prospekt/Flyer/Katalog Website Unterkünfte Google etc. Online-Reiseportal Website Reiseveranstalter Website Verkehrsunternehmen Beratung im Reisebüro Reiseführer/-literatur TV-Reisesendung/Doku Anzeigen in Zeitungen etc. Journalistischer Bericht Facebook-Auftritt von Anbietern 4 Reisemagazine 7 33 Apps von Anbietern 4 Beratung in Tourist-Info Videos auf YouTube etc. 4 Reiseblog Werbebanner etc. Fotos auf Instagram etc. Newsletter Messebesuch Fernseh-/Radiowerbung etc. Spielfilm/Kinofilm/TV-Serie Plakatwerbung etc digital analog Internet zur Information über Urlaubsreisen jemals genutzt Quelle: Reiseanalyse 2016, FUR Modul Inspiration und Information; Basis: Haupturlaubsreisen 5+ Tage der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre 2015 Internet zur Buchung von Urlaubsreisen jemals genutzt Quelle: FUR Reiseanalyse 2001 bis 2016; Basis: Deutschsprachige Bevölkerung 14+ Jahre, bis 2010 nur Deutsche Das Internet gewinnt auch beim Thema Urlaubsreisen immer mehr an Bedeutung: Im Januar 2016 hatten sich 61 Prozent der Bevölkerung jemals im Internet zum Thema Urlaubsreisen informiert. Zur Buchung von Urlaubsreisen hatten es 43 Prozent der Bevölkerung zu diesem Zeitpunkt schon genutzt. Vor der Urlaubsreise kommunizieren die Anbieter über verschiedene Marketinginstrumente mit den Kunden. Im Schnitt nutzt ein Urlauber dabei 2,2 der abgefragten Quellen zur Inspiration und Information für seine Reise. Dabei informieren sich 28 Prozent digital und analog, 16 Prozent ausschließlich digital und 27 Prozent ausschließlich analog. 29 Prozent nutzen keine der genannten Quellen. 28 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

16 QUELLENVERZEICHNIS IMPRESSUM 1. Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e. V. (FUR), Reiseanalyse GfK GeoMarketing GmbH, Regiograph Analyse GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland, Tourismusjahr Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) 2016, Incoming-Tourismus 5. Institut für Management und Tourismus (IMT) der FH Westküste, 2009/2012, inspektour GmbH 2015, Destination Brand 2009, 2012, Institut für Management und Tourismus (IMT) der FH Westküste, 2009/2013, inspektour GmbH 2016, Destination Brand 2013, IT.NRW, , abgerufen in T-Fis, IMT der FH Westküste 8. Statistisches Bundesamt (Destatis) , Monatserhebung im Tourismus 9. Tourismus NRW e. V. 2015, Studie Wirtschaftsfaktor Tourismus in NRW. Durchgeführt von der DIW Econ GmbH in Zusammenarbeit mit dem IMT der FH Westküste HERAUSGEBER Tourismus NRW e. V. Vertretungsberechtigter Vorstand: Olaf Offers Geschäftsführung: Dr. Heike Döll-König Völklinger Str Düsseldorf +49 (0) (0) info@nrw-tourismus.de REGISTERGERICHT Amtsgericht Düsseldorf Vereinsregisternummer: VR REDAKTION Markus Delcuve (ViSdP und Verantwortlicher gem. 55 Abs. 2 Rundfunkstaatsvertrag: Völklinger Str. 4, Düsseldorf) Christian Stühring (Inhalt) GESTALTUNG UND PRODUKTION DRUCK BILDNACHWEISE Event-Hangar Mönchengladbach GmbH, Giulio Coscia GEFÖRDERT DURCH 30 ZAHLEN-DATEN-FAKTEN

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