Unsere Mission. Wir sind das Forschungsinstitut der Metall- und Elektroindustrie zur Gestaltung der Arbeitswelt. Wir

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1 Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger Wolfsburg, Foto: Kzenon /Fotolia.com Unsere Mission Wir sind das Forschungsinstitut der Metall- und Elektroindustrie zur Gestaltung der Arbeitswelt. Wir sind Vordenker, Vernetzer und Vermittler und unterstützen so die Arbeitgeberverbände und deren Mitgliedsunternehmen. Wir schauen voraus, erkennen Trends und benennen die arbeitspolitisch und wirtschaftlich relevanten Bedarfe. otolia.com Glamour Design/Fo Wir verknüpfen Kompetenz in Arbeitswissenschaft und Betriebsorganisation mit Erfahrungen aus der betrieblichen Praxis. Wir tragen mit unserer praxisorientierten Forschungsarbeit dazu bei, den Wirtschaftsstandort Deutschland zu stärken. Wir vermitteln die Erkenntnisse unserer Forschung in Analysen, auf Veranstaltungen und in Publikationen und helfen unseren Partnern vor Ort, die Erkenntnisse, Methoden und Konzepte in den Betrieben umzusetzen. Foto: ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 2

2 Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Inhalt Schichtarbeit in Deutschland Belastung und Beanspruchung Demografischer Wandel und Herausforderungen Anforderungen an die Arbeitszeit- und Schichtplangestaltung Gestaltungsansätze und Beispiele aus der betrieblichen Praxis Film Schichtarbeit arbeitswissenschaftlich gestaltet Fazit ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 3 Schichtarbeit in Deutschland nimmt zu [%] Wechselschicht (ständig, regelmäßig oder gelegentlich) alle Branchen [%] Wechselschicht (ständig, regelmäßig oder gelegentlich) Bergbau und verarbeitendes Gewerbe [%] Statistisches Bundesamt, Reihe Fachserie 4..2; Bevölkerung und Erwerbstätigkeit, Beruf, Ausbildung und Arbeitsbedingungen der Erwerbstätigen in Deutschland ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 4

3 Belastung und Beanspruchung Schichtarbeit stellt eine besondere Belastung dar Arbeit entgegen dem natürlichen Schlaf-Wach-Rhythmus Arbeit zu wechselnden Zeiten (z. B. Früh-, Spät-, Nachtschicht) Arbeit zu sozial wertvollen Zeiten (z. B. am Abend, Wochenenden, Feiertagen) Dies kann zu einer erhöhten Beanspruchung führen ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 5 Demografischer Wandel und Herausforderungen Das Durchschnittsalter der Belegschaft steigt Die Anzahl verfügbarer Nachwuchskräfte nimmt ab Der Anteil an Schichtarbeitern in mittlerem und höherem Alter steigt gesamt [.000] n Wechselschicht g Mitarbeiter in Mitarbeiter in Wechselschicht 998 [000] 00 Mitarbeiter in Wechselschicht 202 [000] > 65 Alter Statistisches Bundesamt, Reihe Fachserie 4..2; Bevölkerung und Erwerbstätigkeit, Beruf, Ausbildung und Arbeitsbedingungen der Erwerbstätigen in Deutschland 998, 202 Zukünftig müssen Unternehmen die Produktivität mit weniger und älteren Belegschaften entwickeln ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 6

4 Demografischer Wandel und Herausforderungen Mit zunehmendem Alter nimmt die Streuung der Leistungsfähigkeit Gleichaltriger zu beansprucht die Anpassung an wechselnde Arbeitszeiten stärker nimmt die Qualität des Schlafes ab und damit der Erholungseffekt (Zulley/Knab 2002) verschiebt sich der Chronotyp in Richtung Lerche nimmt der Anteil der Nachtschichtuntauglichen zu WAI Lebensalter Vor diesem Hintergrund ist es um so wichtiger Schichtarbeit alternsgerecht zu gestalten ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 7 Anforderungen an Arbeitszeit- und Schichtplangestaltung Präventiv Beeinträchtigungen mindern Einsatz bei gesundheitlich bedingten Beeinträchtigungen fördern Einsatz bei situativ bedingten Beeinträchtigungen fördern Belastungen präventiv Belastungen mindern Anpassung der Arbeitszeit an optimieren z. B. arbeitswissenschaftliche Empfehlungen zur Gestaltung von Nacht- und Schichtarbeit z. B. arbeitswissenschaftliche Empfehlungen zur Gestaltung von Nacht- und Schichtarbeit Mehr und regelmäßige Zeit zur Erholung kaum beeinflussbare äußere Einschränkungen z. B. Einfluss auf Volumen/ Dauer, Lage und Verteilung Wünsche u. Vorlieben der Beschäftigten berücksichtigen z. B. Einfluss auf Volumen/ Dauer, Lage und Verteilung der Arbeitszeit gewähren z. B. Zuschläge in Zeit statt Geld, Verlängerung der Gesamtdauer der Pause, häufiger kurze Pausen, Belastungswechsel Reduktion Volumen/Dauer der wöchentlichen/täglichen Arbeitszeit z. B. Wahlarbeitszeit, Teilzeit, gleitender Übergang g in den Ruhestand Reduktion von Einsätzen mit ungünstiger Lage (z. B. seltener/keine Nachtschicht) der Arbeitszeit gewähren Ansatz: betrieblicher Arbeitszeitrahmen mit individuellem Gestaltungsspielraum ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 8

5 Gestaltungsansätze und Beispiele aus der betrieblichen Praxis ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 9 Arbeitswissenschaftliche Empfehlungen zur ergonomischen Schichtplangestaltung Übersicht Nicht mehr als drei Nachtschichten in Folge Nach Nachtschichtphase mindestens 24 besser 48 Stunden arbeitsfreie Zeit Schnelle Rotation von Früh-, Spät- und Nachtschichten Vorwärtswechsel der Schichten Frühschichtbeginn nicht zu früh Keine Massierung von Arbeitszeiten Geblockte Wochenendfreizeiten Mindestens ein freier Abend pro Woche von Montag bis Freitag Ungünstige g Schichtfolgen vermeiden Länge der Schichten den Arbeitsbelastungen anpassen Schichtpläne sollten übersichtlich und verlässlich sein Beschäftigte sollten ihre Arbeitszeiten beeinflussen können (Beermann 2005, modifiziert) ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 0

6 Prävention: Vom konventionellen zum ergonomisch gestalteten Schichtplan Für eine Erprobung stimmten über 50 % der Beschäftigten An der Umfrage beteiligten sich fast alle Betroffenen Nach 5 Monaten Pilotphase waren ca. 2/3 der Beschäftigten für die Beibehaltung ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger Prävention: Vom konventionellen zum ergonomisch gestalteten Schichtplan Branche Anzahl Betriebe Anzahl der Befragten Für die Beibehaltung des neuen Schichtplans 00 % 95 % Stahlindustrie % 39 Chemische Industrie % 54 % 93 % 80 % 90 % 9 % 69 % 72 % 59 % Chemische Industrie % % 59 % 85 % Chemische Industrie % Nahrungsmittelindustrie t i % Ölraffinerie % Wasserwerk, Gaswerk, Lastverteiler % alle % Schichtarbeit und Nachtarbeit, Probleme Formen Empfehlungen; Prof. Dr.-Ing. Peter Knauth, Dr.rer.pol. Sonia Hornberger, 4. neubearbeitete Auflage, München ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 2

7 Prävention: Vom konventionellen zum ergonomisch gestalteten Schichtplan Reduktion Volumen Knauth, Karl, Elmerich; Lebenarbeitszeitmodelle, Universitätsverlag Karlsruhe 2009, S ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 3 Prävention: Vom konventionellen zum ergonomisch gestalteten Schichtplan Flexibilitätsstufen (Jaeger 202) ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 4

8 Prävention: Vom konventionellen zum ergonomisch gestalteten Schichtplan Flexibilitätsstufen (Jaeger 202) Wechsel von teilkonti 35 h mit freien Wochenenden zu vollkonti 39 h bei Hochauslastung Einführung August 2000 Mitarbeiterbefragung 2003: rund 84 % zufrieden bis sehr zufrieden, obwohl bis dato überwiegend Hochauslastung Mehrheit empfindet kurze Schichtrotation als angenehm und weniger anstrengend als viele gleiche Schichten in Folge Kurze Nachtschichtblöcke sehr positiv Übersichtlichkeit und Vorhersehbarkeit des kurzen Schichtzyklus wird gelobt Fluktuationsrate unter % Grad der Zufriedenheit abhängig von individueller Lebenssituation Lösungsansatz: betrieblicher Arbeitszeitrahmen mit Individuellem Gestaltungsspielraum Flexibilitätsstufen Teilzeit (Reduktion Anzahl / Dauer Schichten) Wechsel in Fertigungslinie mit anderer Auslastungsstufe ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 5 Einsatz gesundheitlich Beeinträchtigter fördern: ungünstige Lage, Häufigkeit/Gesamtdauer Pausen Verlagerung von Aufgaben aus Nacht- und Spätschicht ht in Tagschicht ht reduziert Belastungen und Zuschläge Coaching-Tagschicht 8:00 7:00 Uhr: auf freiwilliger Basis Gesamtpausendauer 45 statt 30 Minuten, aufgeteilt auf 2 Abschnitte ( Minuten) (Jaeger 203) ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 6

9 Einsatz gesundheitlich Beeinträchtigter fördern: Reduktion ungünstige Lage Besondere gemeinsame Schichtgruppe (bgsg): Antrag auf bgsg stellen, Sachgrund angeben, z. B. Nachtschichtuntauglichkeit und Teampartner suchen. Bsp.: MA keine N, 2 MA mit mehr N Genehmigung wird erteilt für Zuordnung zu bgsg. Kündigungsfrist 3 Monate Es gibt ca. 20 besondere gemeinsame Schichtgruppen mit ca. 60 Mitarbeitern Der Verwaltungsaufwand ist hoch 00% 90% 80% 70% 60% 50% 40% Nachtschicht Spätschicht Frühschicht 30% 20% 0% 0% MA MA2 MA ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 7 Einsatz zeitlich eingeschränkt Verfügbarer fördern: Wahlmöglichkeit Volumen/Dauer, Lage, Verteilung Schichtmodule Wunschdienstplan Alle benötigten Stunden für das Luftsicherheitspersonal kommen in einen Topf Daraus werden Schichtblöcke erstellt, sodass alle Schicht- und Wechselschichtzeiten abgedeckt sind Die einzelnen Beschäftigten suchen sich je einen der Schichtblöcke aus und legen sich für 6 Wochen fest Bei zu vielen Interessenten für den selben Schichtblock, kann sich in der nächsten Runde abgewechselt werden Niemand kann ein bestimmtes Zeitmuster für sich pachten ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 8

10 Einsatz zeitlich eingeschränkt Verfügbarer fördern: Wahlmöglichkeit Volumen, Lage Teilzeitschichten mit Gleitzeit ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 9 Erfahrungen aus der Umstellung von konventionellen zu ergonomisch gestalteten Schichtplänen Film Schichtarbeit arbeitswissenschaftlich gestaltet entlastet Mitarbeiter und stärkt Unternehmen (Jaeger/Lennings 204) Beteiligte Unternehmen: ThyssenKrupp Rasselstein GmbH Phoenix Contact GmbH & Co. KG Eingeführter ergonomischer Schichtplan: ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 20

11 Fazit Pauschale Arbeitszeitsonderregelungen für Ältere sind nicht zielführend Ergonomisch gestaltete Schichtpläne und differenzierte Arbeitszeitangebote, die individuelle Belange berücksichtigen fördern Erhalt der Leistungsfähigkeit g bis zum regulären Rentenzugangsalter g Einsatz gesundheitlich Beeinträchtigter Einsatz zeitlich eingeschränkt Verfügbarer Gewinnung und Bindung von Beschäftigten Erschließung bislang ungenutzter Mitarbeiterpotentiale Arbeitszeitlösungen und -modelle müssen maßgeschneidert sein Sinnvolle Gestaltungsspielräume hängen von Region, Branche sowie Zusammensetzung und Altersstruktur der Belegschaft ab Nicht ein Maximum, sondern Art und Höhe notwendiger Flexibilität sind anzustreben ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 2 Literatur Beermann, B: Leitfaden zur Einführung und Gestaltung von Nacht- und Schichtarbeit. Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (Hrsg). 9., unveränderte Auflage. Dortmund: 2005 Jaeger, C: Arbeitszeiten alternsgerecht gestalten. In: Betriebspraxis & Arbeitsforschung. Ausgabe 220, Düsseldorf: Juni 204, S Jaeger, C: Alternsgerechter Schichtplan und altersgemischte Teams in einer Werft. In: Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e. V., GfA (Hrsg): Chancen durch Arbeits-, Produkt- und Systemgestaltung Zukunftsfähigkeit für Produktions- und Dienstleistungsunternehmen. Bericht der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e. V. zum 59. Frühjahrskongress vom Dortmund: GfA-Press 203, S Jaeger, C: Vollkontinuierliches flexibles Schichtsystem in der Produktion 2 Jahre Erfahrung bei Infineon am Standort Warstein. In: Betriebspraxis & Arbeitsforschung. Ausgabe 24, Düsseldorf: Dezember 202, S Jaeger, C; Lennings, F: Schichtarbeit arbeitswissenschaftlich gestaltet entlastet Mitarbeiter und stärkt Unternehmen. Film, Hrsg.: Institut für angewandte Arbeitswissenschaft e.v. (ifaa). Agentur RainbowEvent, Gera: September 204 Knauth, P; Hornberger, S: Schichtarbeit und Nachtarbeit. München: Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und Sozialordnung, 997 Zulley, J; Knab, B: Die kleine Schlafschule Wege zum guten Schlaf. 8. Auflage. Freiburg im Breisgau: Verlag Herder, ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 22

12 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! net adimas/fotolia.com m Dipl.-Psych. Corinna Jaeger Institut für angewandte Arbeitswissenschaft e. V. (ifaa) Uerdinger Str Düsseldorf fon 02 / c.jaeger@ifaa-mail.de Foto: ifaa - Schichtarbeit im Spiegel demografischer Herausforderungen Dipl.-Psych. Corinna Jaeger 23